從“正規軍”向“野戰軍”轉變,就是在遵守最高管理層大戰略方向的前提下,各業(yè)務(wù)線(xiàn)根據自身特性進(jìn)行獨立運作。
《創(chuàng )業(yè)邦》雜志 文/俞永福
專(zhuān)欄作家介紹:
俞永福:UC優(yōu)視董事長(cháng)兼CEO
就互聯(lián)網(wǎng)公司在高速成長(cháng)中,如何保持高效率的問(wèn)題,我曾寫(xiě)過(guò)《從游擊隊到正規軍:授權很關(guān)鍵》(見(jiàn)《創(chuàng )業(yè)邦》2013年7月刊)一文。
一家公司剛創(chuàng )立時(shí),是不折不扣的“游擊隊”,團隊小沒(méi)有包袱,執行效率很高。等到公司成長(cháng)到三四百人的規模時(shí),就要從“游擊隊”進(jìn)入到“正規軍”階段。但是“正規軍”同樣會(huì )有管理瓶頸,人員規模很快就會(huì )達到一個(gè)新高度。而對互聯(lián)網(wǎng)公司而言,更突出的還有多業(yè)務(wù)線(xiàn)的問(wèn)題,此時(shí)就需要進(jìn)入管理變革的下一個(gè)階段,從正規軍到野戰軍。
最近有人問(wèn)過(guò)我一個(gè)問(wèn)題:你一直說(shuō)創(chuàng )業(yè)要專(zhuān)注,為什么 UC在瀏覽器之后又做了游戲,這不是自相矛盾嗎?
事實(shí)上,“專(zhuān)注”在企業(yè)戰略這個(gè)層面上也需要保持動(dòng)態(tài)——必須從過(guò)去在“點(diǎn)”上的專(zhuān)注,過(guò)渡到“線(xiàn)”上的專(zhuān)注,未來(lái)甚至還要進(jìn)化到“面”上的專(zhuān)注。一家企業(yè)要前進(jìn),業(yè)務(wù)線(xiàn)上的擴張是不可避免的,專(zhuān)注絕不是體現在這里,而應該是在各條獨立的業(yè)務(wù)線(xiàn)上做減法——只解決一個(gè)問(wèn)題,因此專(zhuān)注和多業(yè)務(wù)并不矛盾。
公司到“正規軍”階段都已擁有了多條業(yè)務(wù)線(xiàn),而每種業(yè)務(wù)又都有各自不同的特性和成長(cháng)周期,如果還用一套管理和思維方式去運營(yíng),肯定不合適。
到這個(gè)階段,公司就應該進(jìn)入新一輪的管理變革,從“正規軍”向“野戰軍”轉變。這一過(guò)程,核心的理念又分為“拆”和“組”兩個(gè)方面:第一,分拆業(yè)務(wù)線(xiàn),每一條業(yè)務(wù)線(xiàn)都得有完整的團隊和能力集合;第二,每條業(yè)務(wù)線(xiàn)組建各自的領(lǐng)導或總經(jīng)理團隊,在遵守最高管理層大戰略方向的前提下,根據自身的特性獨立運作。
這一點(diǎn)類(lèi)似于解放戰爭中的軍隊管理機制:中央軍委統一掌控大的戰略,調配資源,但在不同的戰區則會(huì )設立獨立的前沿指揮部,各自靈活制訂戰術(shù)。
映射到企業(yè)層面,前沿指揮部就是業(yè)務(wù)中心或子公司,中央軍委就是公司的最高管理層。中央軍委為了組織的自身壯大,會(huì )將戰略范圍不斷外擴,但對各個(gè)戰區的軍隊來(lái)說(shuō),仍然需要專(zhuān)注,要守護好各自的戰略目標。這才是“野戰軍”管理思維的精髓。
在這個(gè)節點(diǎn)上的管理,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該向其他領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習,例如聯(lián)想。柳傳志當年成立了聯(lián)想控股作為總指揮部,旗下拆出了聯(lián)想集團、神州數碼、君聯(lián)資本、弘毅投資、融科智地等子公司獨立發(fā)展。
我認為這是一種很合理的管理方式。2014年,UC團隊規模已經(jīng)超過(guò)了 2000人,為了實(shí)現向野戰軍的轉型,我們也設立了瀏覽器、九游、PP助手等多個(gè)獨立的業(yè)務(wù)中心,希望經(jīng)過(guò)這一輪變革之后,這些業(yè)務(wù)都能擺脫束縛、加速前進(jìn)。
傳統行業(yè)更迷信大集團作戰,所以到了正規軍階段后,很多公司選擇了多元化,走向了“集團軍”模式。在我看來(lái),“集團軍”和“野戰軍”雖然形式上差不多,但重心完全不同,前者追求的是大體量的勢能,后者希望的是保留小團隊的靈動(dòng),而瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),后者無(wú)疑才是更好的選擇。
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