如今的數據分析軟件多如牛毛,數據細分的越來(lái)越來(lái)好,雖說(shuō)數據越多,越細分,越好,可看到這些紛繁復雜的數據,不免讓人眼花繚亂,最終卻看不懂數據,其實(shí)在看數據的時(shí)候,抓住幾個(gè)核心數據,在向下延伸,如抽絲剝繭一樣,就會(huì )清晰很多,現在 讓我們看看必須看的店鋪九大數據。
1.流量(UV)
店鋪的流量就如同汽油一樣,汽車(chē)沒(méi)了油,再好的車(chē)也是扯淡,店鋪沒(méi)了流量,也就沒(méi)了運行的動(dòng)力源,其他任何事情也就無(wú)從談起。
2.訪(fǎng)問(wèn)深度
大家都去過(guò)商場(chǎng),大的商場(chǎng)中間通常是中空的,站在一樓便可看見(jiàn)二樓以上賣(mài)的是什么,并且每個(gè)電梯口都有相應的樓層賣(mài)什么的指示牌,一樓還會(huì )放有導購圖,網(wǎng)店也是一樣,買(mǎi)家進(jìn)來(lái)后也要給買(mǎi)家相應的引導和推薦,是買(mǎi)家可以在店里便捷的選擇自己喜歡的商品,合理的訪(fǎng)問(wèn)深度一般在3—4左右,過(guò)多說(shuō)明你讓買(mǎi)家陷入了選擇的迷茫中,過(guò)少說(shuō)明你沒(méi)做好相應的引導和推薦。
3.轉化率
轉化率是檢驗店鋪各項運營(yíng)能力的重要依據,詳情的設計丶商品的價(jià)格丶流量的質(zhì)量丶店鋪活動(dòng)的策劃丶客服的銷(xiāo)售能力等都會(huì )對轉化率產(chǎn)生影響,轉化率是否合理賣(mài)家可參考自己所在類(lèi)目的平均和轉化率。
4.銷(xiāo)售額
此項數據不再贅述,大家都懂得。在電商團隊中,銷(xiāo)售額是唯一在所有崗位中都有體現的數據。
5.店鋪內各品類(lèi)銷(xiāo)售數據
通過(guò)此數據可以知道哪些商品賣(mài)得好,哪些賣(mài)得不多,進(jìn)而及時(shí)調貨,補貨及清倉。
6.十大暢銷(xiāo)款(數字可適具體情況調整)
分為周丶月丶季統計,分析原因,得出經(jīng)驗,加以推廣,設立安全庫存線(xiàn)的重要依據
7.十大滯銷(xiāo)款(數字可適具體情況調整)
分為周丶月丶季統計,分析原因,得出經(jīng)驗,調整優(yōu)化,店鋪活動(dòng)傾向性調整,暢銷(xiāo)款帶動(dòng)滯銷(xiāo)款。
8.連帶率(銷(xiāo)售件數/銷(xiāo)售單數)
檢驗客服推薦銷(xiāo)售能力,關(guān)聯(lián)搭配設計的效果
9.客單價(jià)
通過(guò)客單價(jià)可以估算店鋪消費群體的消費承受力,低于客單價(jià)的商品可用來(lái)吸引對價(jià)格比較實(shí)際的客人,高于客單價(jià)的商品可以用來(lái)作為形象展示,提升店鋪主體價(jià)格的價(jià)值,視情況增加店鋪主題價(jià)格的商品數量。
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