有關(guān)騰訊要涉足手機硬件圈的新聞和猜測早已不絕于耳,而在此之前,有已經(jīng)應驗并失敗的360和百度,也有看似自給自足的阿里云聯(lián)盟,還有一直雷聲大雨點(diǎn)小的盛大,而作為互聯(lián)網(wǎng)手機廠(chǎng)商的先導,小米和魅族已經(jīng)各自發(fā)展成為了一個(gè)足夠耀眼和威脅的公司,在它之后,有獨立出互聯(lián)網(wǎng)品牌的華為、金立和酷派,也有新團隊起家的錘子和一加,這是否意味著(zhù)市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有了騰訊出手的余地?而在另一方面,手機這個(gè)可能過(guò)不了多久就將被顛覆過(guò)氣的硬件又是否能夠承載騰訊的夢(mèng)想呢?
騰訊不會(huì )忘了Facebook的先例
首先需要肯定的是,騰訊要做手機,成功的把握和幾率都要遠遠大于新興品牌,并且會(huì )快速反超已經(jīng)成長(cháng)起來(lái)的小米和魅族,這當中有巨量資源的優(yōu)勢,更有渠道和用戶(hù)的積累,而對于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),自家旗下的手機將可以更好承載和輸出軟件和服務(wù),目前我們看到,阿里云手機聯(lián)合了國內一大批三線(xiàn)廠(chǎng)商,通過(guò)與阿里系服務(wù)和賬號的打通,以及超低的硬件價(jià)格,儼然已經(jīng)初具了生態(tài)的規模。
但這無(wú)法掩飾體態(tài)龐大的互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件領(lǐng)域上的尷尬,目前看來(lái),騰訊自己做手機將遇到的問(wèn)題是難免會(huì )與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的廠(chǎng)商們形成競爭,而在大多數互聯(lián)網(wǎng)公司的移動(dòng)戰略當中,這都是首先要避免的;而另一個(gè)問(wèn)題在于渠道的建設,互聯(lián)網(wǎng)公司如果單純復制小米的模式,就需要非常足量的競爭力和賣(mài)點(diǎn),或者干脆是以一個(gè)極低的價(jià)格走向市場(chǎng)(阿里云聯(lián)盟目前走的就是這一路線(xiàn),但其目前的問(wèn)題是,阿里云硬件所針對的用戶(hù)并不具備非常強大的變現能力,而阿里從整體上對硬件的傾斜也不夠),而無(wú)論是單純的線(xiàn)上銷(xiāo)售還收線(xiàn)上線(xiàn)下共同開(kāi)展,渠道和倉儲也是一個(gè)問(wèn)題,作為對比,小米從一開(kāi)始借用了凡客的物流,而魅族則是采取線(xiàn)上和線(xiàn)下實(shí)體店聯(lián)合發(fā)售的方式。
同樣以騰訊為例,騰訊做手機的最大理由是為旗下業(yè)務(wù)提供一個(gè)展現的載體和形式,這點(diǎn)與 Facebook 一樣,之前說(shuō)過(guò),軟件已經(jīng)足夠承載騰訊的戰略和方向,硬件上的投入和產(chǎn)出并不一定劃算,也很難形成競爭力,是否推出手機,取決的不只是騰訊是否有能力,還在于是否正當時(shí)機。
事實(shí)上,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司對于手機的態(tài)度都是十分模糊的,騰訊也不例外,在某些程度上,這是一個(gè)被動(dòng)防御的戰場(chǎng),別人做了自己不做,就可能會(huì )流失一個(gè)入口,但考慮到對操作系統的控制力和自我研發(fā)系統的艱難,現行的手機市場(chǎng)對于騰訊以及大部分互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)都不具備適宜的時(shí)機和機會(huì )。
也許騰訊一直在等待一個(gè)新機會(huì ),這個(gè)機會(huì )可能是 QQ 賬號在線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)現進(jìn)一步打通(比如像谷歌用環(huán)聊取代傳統通信一樣用微信全面接管運營(yíng)商業(yè)務(wù)),也可能騰訊是在等待未來(lái)科技的瓜熟蒂落,但實(shí)際上騰訊目前不急于推出手機的原因還有很多,比如旗下幾款超級 App 所能夠帶來(lái)巨額營(yíng)收和影響力,典型的就是騰訊的手機 QQ 和微信,而在此之前,騰訊曾經(jīng)聯(lián)合 HTC 與華為推出過(guò)內置和主打手機 QQ 業(yè)務(wù) 的智能手機,在 2012 年騰訊還提出過(guò)名為“QPhone”的硬件計劃,但騰訊很快發(fā)現,任何一個(gè)安裝了手機 QQ 和微信的智能手機在某些程度上都是一臺 QPhone ,而自己最核心的競爭力——用戶(hù)關(guān)系鏈并不能夠高效地落實(shí)到硬件層面,因為其既無(wú)法形成壟斷,也無(wú)法形成差異化。
如果騰訊現在推出自有品牌手機,或者是收購現成的手機廠(chǎng)商,其境遇將和 Facebook First 一樣,在沒(méi)有確定目標朝著(zhù)硬件轉型的當下,軟件上的風(fēng)生水起已經(jīng)足以使得騰訊高枕無(wú)憂(yōu),再沒(méi)有絕對的必要下,騰訊不會(huì )愚蠢的推出手機硬件。但這并不意味著(zhù),騰訊對操作系統的參與和主導沒(méi)有野心,如前文所說(shuō),如果真到了微信在移動(dòng)互聯(lián)當中的地位取代了運營(yíng)商的那一天,那么騰訊推出手機硬件就可以成倍放大當年 MIUI 和小米式的成功,而現在來(lái)說(shuō),一切還太過(guò)理想化。
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