營(yíng)銷(xiāo)計劃是什么?為什么說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)計劃對于企業(yè)的成功至關(guān)重要?本文是一篇關(guān)于如何制定營(yíng)銷(xiāo)計劃的綜合指導，而文章的第一部分就會(huì )告訴你這兩個(gè)問(wèn)題的答案。

幾乎所有的企業(yè)，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是從一份好的營(yíng)銷(xiāo)計劃開(kāi)始的。大公司的計劃書(shū)往往長(cháng)達數百頁(yè)，而小公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃也得用掉半打紙。請將你的營(yíng)銷(xiāo)計劃放入一個(gè)三孔活頁(yè)夾內，這份計劃至少得以季度劃分，如果能以每月劃分那就更好了。記得在銷(xiāo)售及生產(chǎn)的月度報告上貼上標簽，這將有助于你追蹤自己計劃執行的成績(jì)。

一般計劃所覆蓋的時(shí)間跨度為一年。對于小型公司而言，這通常是對營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行思考的最佳方式。一年的時(shí)間，世事多變，人來(lái)人往，市場(chǎng)在發(fā)展，客戶(hù)在流動(dòng)。隨后我們會(huì )建議你在計劃的某一部分里，對企業(yè)中期未來(lái)，也就是起步后的兩到四年的時(shí)間進(jìn)行規劃，但是計劃的大部分還應該著(zhù)眼于來(lái)年。

你需要花上幾個(gè)月的時(shí)間去制定這份計劃，哪怕只有區區幾頁(yè)。制定這份計劃對于營(yíng)銷(xiāo)而言是“重中之重”。雖然計劃的執行過(guò)程也會(huì )面臨挑戰，但是決定去做什么和怎么做，才始終是營(yíng)銷(xiāo)所面對的最大困難。絕大多數的營(yíng)銷(xiāo)計劃要自公司的創(chuàng )辦伊始就開(kāi)始執行，但是如果有困難的話(huà)，也可以從財政年的開(kāi)篇開(kāi)始。

你做好的營(yíng)銷(xiāo)計劃應該拿給誰(shuí)看?答案是：公司的每一位成員。很多公司通常將其營(yíng)銷(xiāo)計劃視為非常非常機密的文件，這應該不外乎以下兩種看起來(lái)差別很大的原因：要不是計劃內容太過(guò)干癟以至于管理層都不好意思讓它們出來(lái)見(jiàn)光，要不就是其內容太過(guò)豐富，涵蓋了大量信息……無(wú)論是哪個(gè)原因，你都應該意識到了，營(yíng)銷(xiāo)計劃在公司市場(chǎng)競爭中格外具有價(jià)值。

你不可能在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)不讓他人參與。無(wú)論公司的規模多大，在計劃制定的過(guò)程中你都需要從公司的所有部門(mén)得到反饋：財務(wù)、生產(chǎn)、人事、供應等等，當然銷(xiāo)售本身除外。這點(diǎn)很重要，因為它將帶動(dòng)你公司的各部門(mén)來(lái)一起執行你的營(yíng)銷(xiāo)計劃。對于什么是可行的以及如何實(shí)現目標等問(wèn)題，公司的關(guān)鍵人物可以為你提供具有現實(shí)意義的意見(jiàn)，并且他們還會(huì )與你分享對任何潛在的、尚未觸及的市場(chǎng)機遇的見(jiàn)解，從而可以為你的計劃提供新視角。如果你的公司采取個(gè)人管理模式，那么你必須在同一時(shí)間兼顧多個(gè)方面，但是至少會(huì )議時(shí)間會(huì )縮短。

營(yíng)銷(xiāo)計劃與商業(yè)計劃或是前景陳述之間的關(guān)系是什么?商業(yè)計劃是對你公司業(yè)務(wù)的闡述，也就是你做什么、不做什么以及你最終的目標是什么。它所涵蓋的內容要多于營(yíng)銷(xiāo)，它可以包括公司選址、員工、資金、戰略聯(lián)盟等等，它是“遠見(jiàn)卓識”，也就是用那些振奮人心的言語(yǔ)闡明你公司的遠大目標。商業(yè)計劃對于你的企業(yè)而言就像是美國憲法：如果你想要做的事超越了商業(yè)計劃的范疇，你需要做的是要么改變主意，要么修改計劃。公司的商業(yè)計劃應該為營(yíng)銷(xiāo)計劃提供良好的環(huán)境，因此兩份計劃必須是相一致的。

銷(xiāo)售計劃，從另一方面而言，充滿(mǎn)了意義。會(huì )讓你從如下幾個(gè)方面受益。

號召力：營(yíng)銷(xiāo)計劃會(huì )讓你的團隊緊密團結在一起。對公司而言，身為經(jīng)營(yíng)者的你就像是船長(cháng)，手握航行圖、駕駛經(jīng)驗豐富并且對于目的港口心中有數，你的團隊會(huì )對你充滿(mǎn)信心。企業(yè)往往低估“營(yíng)銷(xiāo)計劃”對于自己人的影響——他們想要成為一個(gè)充滿(mǎn)熱情并為復雜任務(wù)而共同努力的團隊的一員。如果你希望你的員工對公司死心塌地，那么與他們分享你對于公司未來(lái)幾年走向的規劃就很重要。員工并不是總能搞懂財務(wù)預測，但是一份編寫(xiě)良好且經(jīng)過(guò)深思熟慮的營(yíng)銷(xiāo)計劃會(huì )讓他們感到興奮。你應該考慮向全公司公開(kāi)你的營(yíng)銷(xiāo)計劃，哪怕只是一份縮略版。大張旗鼓的去執行你的計劃，或許會(huì )為商業(yè)投機創(chuàng )造吸引力。你的員工會(huì )為能參與其中而感到自豪。

走向成功的線(xiàn)路圖：我們都知道計劃并不是十全十美的。你怎么可能知道12個(gè)月或是五年后會(huì )發(fā)生些什么?如此說(shuō)來(lái)，制定一份營(yíng)銷(xiāo)計劃是不是徒勞無(wú)益?是對本可以花在與客戶(hù)會(huì )面或是產(chǎn)品微調會(huì )的時(shí)間的浪費?的確有可能，但這只是就狹義的角度而言。但如果你不做計劃，結果卻是可見(jiàn)的，并且一個(gè)不完善的計劃也要遠好于沒(méi)有計劃?；氐轿覀兡莻€(gè)關(guān)于船長(cháng)的比喻，與目標港口有5到10度的偏差要好于腦海中就沒(méi)有目的地。航海的意義，畢竟是為了到達某處，如果沒(méi)有計劃，那么你將在海洋中漫無(wú)目的的飄蕩，雖然有時(shí)會(huì )發(fā)現陸地，但是更多的時(shí)候都是在漫無(wú)邊界的海洋中掙扎。而且，在沒(méi)有航行圖的情況下，很少有人會(huì )記起船長(cháng)曾發(fā)現了什么，除了你沉沒(méi)時(shí)的海底。

公司的運營(yíng)手冊：你孩子的第一輛自行車(chē)和你新買(mǎi)的錄像機都會(huì )附帶一套厚厚的使用說(shuō)明，運行你的公司則更要復雜的多。營(yíng)銷(xiāo)計劃會(huì )一步步的將你的公司帶向成功，它比前景陳述更重要。為了制定一份真正的營(yíng)銷(xiāo)計劃，你需要從上到下了解你的公司，確保各個(gè)環(huán)節都是以最好的方式結合在一起。想在來(lái)年把你的公司發(fā)展壯大，你能做的事什么?那就是制定一個(gè)規模宏大的待辦事項清單，并在上面標注出今年的具體任務(wù)。

想法備忘錄：無(wú)需讓你的財務(wù)人員將各種數據熟記腦中。財務(wù)報告對于任何公司而言都是數字方面的命脈，無(wú)論這家公司是何種規模。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是如此。用你的書(shū)面文件勾畫(huà)出你的游戲計劃。也許有人離開(kāi)，也許有新人加入，也許你記憶衰退，也許有事情使得改變充滿(mǎn)壓力，這份書(shū)面計劃中的信息會(huì )始終如一地提醒你那些你曾經(jīng)認同的事情。

高層次反思：在日常喧鬧的企業(yè)競爭中，你很難將注意力轉向大局，特別是轉向那些與日常運行并無(wú)直接關(guān)聯(lián)的環(huán)節。你需要時(shí)不時(shí)地花上一些時(shí)間去對你的公司進(jìn)行深入思考，例如公司是否滿(mǎn)足了你和員工的期望，是否有地方還可以進(jìn)行創(chuàng )新，你是否從你的產(chǎn)品、銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)中得到了你可以得到的一切等等。制定營(yíng)銷(xiāo)計劃的過(guò)程就是做如此高層次思考的最佳時(shí)間。因而，一些公司會(huì )給旗下最好的銷(xiāo)售人員放假，其他人也各自回到家中。一些人聚在當地的小旅館中制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，遠離電話(huà)和傳真機可以讓他們全身心的進(jìn)行深入思考，為公司的當下繪制出最精確的草圖。

理想情況下，在為近幾年定下?tīng)I銷(xiāo)計劃后，你可以坐下來(lái)按照年份順序重讀你的計劃，并與公司的發(fā)展情況進(jìn)行對照。誠然，有時(shí)很難為此騰出時(shí)間(因為有個(gè)討人厭的現實(shí)世界需要全力以赴)，但是這個(gè)過(guò)程可以幫你無(wú)比客觀(guān)的了解這些年你究竟為企業(yè)做了些什么。

（Via Entrepreneur ,創(chuàng )業(yè)邦編譯）