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內容營(yíng)銷(xiāo)的三十條軍規

2014/03/17 12:45     

根據2012Content Wise調查報告中的數據顯示,從2005年和2012年之間,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在內容發(fā)展上的總體消費增加了45%。另?yè){研,目前已經(jīng)有上千億美元投入到內容營(yíng)銷(xiāo),占整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)預算的25%,超過(guò)一半的企業(yè)將內容營(yíng)銷(xiāo)外包出去。不僅如此,2013年4月來(lái)自全球新聞網(wǎng)站Mail Online的調研,70%的品牌和77%的廣告代理2012年有從事內容營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的廣告活動(dòng)。

多種來(lái)源的數據表明,內容營(yíng)銷(xiāo)正呈現出爆發(fā)性的趨勢,它適合于家居建材、快消品、耐消品、工業(yè)品、服飾鞋帽、城市景區等幾乎所有的行業(yè)。

在案例總結與新趨勢觀(guān)察基礎上,資深實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃人鄧超明認為,內容營(yíng)銷(xiāo)顯然已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的單獨戰略模塊,創(chuàng )意、文筆與實(shí)效屬于驅動(dòng)它的三駕馬車(chē),任何想實(shí)現更卓越營(yíng)銷(xiāo)效果的企業(yè),都有必要重新審視并且制定內容營(yíng)銷(xiāo)戰略。

鄧超明認為,在內容營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)版圖上,如果要做出實(shí)效,有必要認真思考已經(jīng)浮出水面的三十條軍規,無(wú)論你是否承認,它們總在發(fā)揮影響。

1、了解你的受眾和消費者,提供符合他們喜好的內容,比如要裝修的業(yè)主,提供材料選擇、裝修監工、風(fēng)格設計等信息;如果是女人,告訴她有什么樣的好化妝品、如何美容等信息。

2、準備充足的內容素材,比如企業(yè)資料、產(chǎn)品資料,以及與之相關(guān)聯(lián)的各類(lèi)案例、人物、歷史、文化素材等。

3、擬訂一份階段性的內容營(yíng)銷(xiāo)選題,爭取每一篇作品都擁有響亮的標題,即使一時(shí)靈感受阻,也要對標題細細斟酌與提升,使得受眾看到標題后,產(chǎn)生繼續閱讀的興趣。

4、依靠客群和媒體數據分析獲得的洞察是內容創(chuàng )意的助燃劑,所以,我們在創(chuàng )意創(chuàng )作時(shí),不能只盯住時(shí)尚與潮流,必須同時(shí)與消費者需求密切關(guān)聯(lián),使得內容切合消費需求的變化。

5、熟練掌握各種內容營(yíng)銷(xiāo)工具:新聞;社交話(huà)題;視頻;論壇帖;案例研究;電子書(shū);IM內容;博客;微博;信息圖表;調查報告;電子雜志;電子郵件等等。

6、內容營(yíng)銷(xiāo)有必要走持續、懸念、推進(jìn)的路線(xiàn),也即,有些好內容可以有第一季、第二季、第三季甚至更多的精彩故事,在每一季之間會(huì )形成一些遞進(jìn)和懸念的關(guān)系,使得受眾有興趣繼續閱讀,當然,這樣的內容所產(chǎn)生的受眾影響也是非常深刻的。

7、最好的靈感來(lái)源于不同的、非常廣泛豐富的素材。多聽(tīng)多看多思考,學(xué)會(huì )提取素材中那些動(dòng)人的閃光之處。

8、針對一條即將創(chuàng )作的內容,請先問(wèn)問(wèn)自己想通過(guò)這篇內容解決什么樣的問(wèn)題,通過(guò)什么樣的內容形式與結構去解決,它可能遇到的障礙是什么,如何突破。

9、內容里要適當安排關(guān)鍵詞,比如品牌關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)友搜索關(guān)鍵詞等,不宜太多。

10、借勢熱點(diǎn)事件和熱門(mén)詞匯、影視劇、人物、網(wǎng)絡(luò )現象等,制造話(huà)題,比如神十飛天、爸爸去哪兒、中國大媽、、北京愛(ài)情故事等。

11、在內容中,學(xué)會(huì )使用圖表、漫畫(huà)等生動(dòng)創(chuàng )新形式搭配,更為豐富地表現內容。

12、讀圖時(shí)代,可以用一幅高大上的美圖表達所有的內容,也即把內容整理成一幅精美的圖,能夠瞬間抓住用戶(hù)的注意,而且會(huì )引發(fā)很廣泛的傳播。

13、在多數人處于情感焦灼的年代,溫暖的內容會(huì )提升品牌好感,比如在內容中向受眾提供一些生活和健康方面的建議等;選擇空巢老人、失獨家庭、北漂關(guān)懷、蟻族勵志等角度,永遠都能夠打動(dòng)一些人。

14、內容可以美化與修飾,但所引用材料要真實(shí)可信,經(jīng)得起推敲,有感染力,這樣才能真正打動(dòng)受眾。

15、可以大量采用講故事的營(yíng)銷(xiāo)內容,故事往往比一些專(zhuān)業(yè)分析型的內容擁有更廣泛的受眾,也更能吸引人閱讀。

16、在內容中引經(jīng)據典,旁征博引,體現出品牌是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,充滿(mǎn)實(shí)用性和教育性,這樣的內容會(huì )提升品牌的可信度。

17、一定要記住,給讀者帶來(lái)有價(jià)值信息的內容,受眾會(huì )更喜歡閱讀和記憶、分享,用戶(hù)粘性自然增加;當然,這些有價(jià)值的信息必須同你要影響的受眾匹配。

18、根據受眾和業(yè)界關(guān)心的現象,展開(kāi)深入調研,獲得意見(jiàn)領(lǐng)袖和消費者的觀(guān)點(diǎn),為內容提供第三方依據。

19、對需要影響的人群角色進(jìn)行細分,包括專(zhuān)家、引導者、分享者、組織者等,對每一個(gè)角色制定契合的內容。

20、內容要充分展現產(chǎn)品的功能,可能是非常深入細致的展示某一項功能,挖掘某個(gè)功能賣(mài)點(diǎn),也可以是生動(dòng)化展示全部功能。

21、制定內容構思、創(chuàng )意、寫(xiě)作、審查和發(fā)布流程,認真對待每一個(gè)環(huán)節。

22、在內容中使用同品牌、產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的知識,會(huì )讓用戶(hù)感受到品牌的文化底蘊和深厚背景。

23、讓數據幫你說(shuō)話(huà),針對每一種論點(diǎn)爭取找到有依據的數據佐證,加入內容中,它們非常有效。

24、有說(shuō)服力的內容會(huì )圍繞價(jià)值觀(guān)展開(kāi),也即讓內容所傳遞的信息符合目標受眾的價(jià)值觀(guān)。

25、掌握盡可能多的內容營(yíng)銷(xiāo)角度,比如營(yíng)銷(xiāo)與事件、消費者故事、品牌歷史、第三方的內容;動(dòng)態(tài)等,角度越多,內容產(chǎn)出量越大,越新穎,越充分展示優(yōu)勢。

26、多平臺內容戰略,也即面向PC、手機與平板電腦,提供針對性的內容。

27、非常值得重視的是,移動(dòng)閱讀習慣成熟,企業(yè)需要將更多精力投入到移動(dòng)終端內容創(chuàng )作上,確保內容在所有互聯(lián)網(wǎng)設備上容易瀏覽,并且享有非常流暢清晰的閱讀體驗。

28、多管齊下、多方送達才是王道,利用所有的溝通渠道進(jìn)行輻射和放大,超明建議,針對不同的內容,選擇盡可能多的傳播渠道,比如新聞可以投向門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,也可以在社會(huì )化媒體上分享,而且可以通過(guò)電子郵件進(jìn)行發(fā)送。

29、發(fā)布后要跟進(jìn)效果,比如在社交媒體上的影響,包括社會(huì )化分享數、到達率、互動(dòng)頻次和粉絲增長(cháng)數等,不斷根據效果變化而豐富傳播渠道、傳播方式,確保內容得以最大化地擴散。

30、社交和搜索必須加入內容營(yíng)銷(xiāo)戰略,包括搜索可見(jiàn),社交討論活躍度等,這些都決定了你的內容會(huì )是否會(huì )產(chǎn)生足夠大的影響。

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