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品牌商“美化”內容的5堂設計課

2014/03/05 13:40     

內容為王,不僅要有給消費者解決實(shí)際問(wèn)題的質(zhì)量,也要有足夠的視覺(jué)體驗。從Flipboard等新晉媒體公司到《紐約時(shí)報》等傳統報業(yè)的巨頭,革新性的頁(yè)面設計都賦予了人們耳目一新的視覺(jué)體驗,讓內容變得更為吸引人。因此,在內容上進(jìn)行美學(xué)加工,不僅會(huì )影響排版的視覺(jué)效果,而且可以吸引關(guān)注,兩者恰恰都是今天的媒體生態(tài)圈所稀缺的資源,所以如果忽略了設計的投資回報率(ROI),僅僅是干枯的內容,那會(huì )讓內容傳播價(jià)值大打折扣。

5 Content Design Lessons For Brand Publishers 給我們總結了5點(diǎn)進(jìn)行內容美化設計的技巧,值得品牌商內容發(fā)布人學(xué)習。

擁抱長(cháng)題材文章

《紐約時(shí)報》的專(zhuān)題報道“雪崩(Snow Fall)”徹底顛覆了出版人和設計者報道方式的理念。最重要的是,“雪崩”告訴我們,好的用戶(hù)體驗可以吸引讀者注意力并激發(fā)持續的關(guān)注潮。數字設計師、開(kāi)發(fā)人員Luke Seemann這樣告訴the Society of News Design:“如何讓用戶(hù)在你的網(wǎng)站上停留更長(cháng)的時(shí)間,進(jìn)而參與付費的活動(dòng)?最好的方式就是首先給予用戶(hù)優(yōu)質(zhì)的體驗。”

最近,Seemann決定在重新設計芝加哥雜志(Chicago Magazine)時(shí)應用這一原則。搜集的數據反映了這樣一個(gè)事實(shí)——推薦的相關(guān)文章并沒(méi)有吸引住讀者,比如,“你可能也會(huì )喜歡……”,由此Seemann意識到讀者并不需要手把手地教著(zhù)去尋找新文章,與此相反,他選擇精心地設計用戶(hù)體驗,讓用戶(hù)能以更具組織性的方式尋找文章。與其使用算法引導用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站,Seemann更堅信他的理念——美觀(guān)的設計和引人入勝的文章足以激起讀者的好奇心,并促使他們主動(dòng)地瀏覽芝加哥雜志(Chicago Magazine)。

來(lái)源:芝加哥雜志(Chicago Magazine)

此番經(jīng)歷之后,Seemann定義了一個(gè)新概念,他稱(chēng)之為長(cháng)題材報道。芝加哥雜志(Chicago Magazine)并不是簡(jiǎn)單地移植“雪崩”的視覺(jué)效果,比如視差、視頻等,而是投入更多的資源用于在線(xiàn)媒體元素的創(chuàng )新嘗試。這種類(lèi)型的長(cháng)題材報道每月都會(huì )出現幾次,它們都設計精良,還有著(zhù)豐富的敘述手段,如功能強大的圖片、清晰的圖標。有一些品牌也打消疑慮,開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)。比如,匡威(Converse)與雜志Complex合作了一篇關(guān)注各種藝術(shù)家和企業(yè)家的交互式文章“The New New”。電商Shoplocket以MYO臂環(huán)的創(chuàng )始人Stephen Lake報道的震撼視覺(jué)效果得以在這場(chǎng)角逐中大放異彩。

用戶(hù)體驗是你的武器

如今內容的豐富程度與數量都遠超以往,如何讓用戶(hù)接觸到內容才是發(fā)布人的挑戰。當今經(jīng)濟社會(huì )中,最稀缺的資源是注意力,而用戶(hù)體驗與設計,就如同特洛伊木馬一樣,可以激發(fā)讀者無(wú)盡的好奇心。

美國在線(xiàn)(AOL, American On Line)前用戶(hù)體驗主管,Christian Crumlish在O’Reilly Radar的采訪(fǎng)中,解釋了為什么好的用戶(hù)體驗能夠使網(wǎng)站和內容在競爭對手中脫穎而出。設計、開(kāi)發(fā)隊伍綜合考慮了問(wèn)題解決、思維方式、可視化、溝通和創(chuàng )新等方面,為吸引用戶(hù)提供了解決方案。

僅僅依靠?jì)热?,已?jīng)不足以使出版物區分于他們的競爭對手了,用戶(hù)體驗才是能支撐他們實(shí)現差異化、聚集讀者的新機會(huì ),當然如果沒(méi)能把握住,用戶(hù)體驗也會(huì )成為你的致命要害。Crumlish和他的同事Erin Malone,在Web 2.0博覽會(huì )演講中進(jìn)一步討論了如何使用用戶(hù)體驗之一利器。

讓主要的操作跳出來(lái)

有了豐富的內容和足夠的預算作為后盾,設計者便可以插入更多的相關(guān)文章推薦、選擇框,充分利用每個(gè)角落,最大化地喚起用戶(hù)的行為。然而,堆積過(guò)多元素輪番轟炸用戶(hù),用戶(hù)會(huì )被海量的元素淹沒(méi)而不知所措。所以,牢記優(yōu)化、清晰化,移除所有的元素直到你找出最重要的元素,然后強調它。

來(lái)源:http://www.jobsite.co.uk/

正如eConsultancy的文章中所提到的,喚起用戶(hù)行為(CTA)應該解釋清楚幾件事:讀者為什么要注冊?注冊后,他們將獲得什么好處?對他們是否有意義?

雖然你明確了主要的操作,你仍然可以保留少量的次要操作,但是要明確地傳達給用戶(hù)——這些操作是次要的。正如Hubspot的用戶(hù)體驗主管Joshua Porter的一段話(huà):“文章存在的意義不在于讓人們在Twitter分享它,而是讓人們能夠閱讀它、理解它。將次要操作的視覺(jué)設計平淡化,或者使其在主要操作完成后再出現,保證次要的操作不突出,以免用戶(hù)迷惑。”

留點(diǎn)空白

與其說(shuō)空白是浪費空間,不如說(shuō)空白是內容營(yíng)銷(xiāo)的重要元素。因為留白能使用戶(hù)在潛意識下分辨出內容才是頁(yè)面的焦點(diǎn)??瞻鬃匀坏匾龑е?zhù)用戶(hù),幫助他們?yōu)g覽網(wǎng)站,減少用戶(hù)的迷惑,使用戶(hù)閱讀起來(lái)更省力。

來(lái)源:Nielsen Norman Group

空白不僅僅對頁(yè)面設計很重要,而且對引導用戶(hù)也很重要。因為我們的大腦將成組的單元看成一個(gè)物體,所以將關(guān)聯(lián)的項聚合成一個(gè)單元,這樣內容看起來(lái)更加簡(jiǎn)單、清晰。(格式塔原理The Gestalt Principle)例如,將注冊表格分組為個(gè)人信息、聯(lián)系方式、賬戶(hù)信息等單元,比籠統擁擠的頁(yè)面,更能方便定位、更簡(jiǎn)潔。

使用抓人眼球的顏色

標新立異并不需要長(cháng)題材的文章或者是大規模的設計,有時(shí),聰明、簡(jiǎn)單的多媒體更能吸引眼球、捕獲注意力,比如圖片就是必不可少的元素。同時(shí),圖片也是一個(gè)強大的交流工具,因為它能夠在Facebook、Twitter等各種社會(huì )化媒體上廣泛流傳,接觸到廣泛的受眾。

來(lái)源: Virality Score, Medium

在對數以萬(wàn)計的病毒性營(yíng)銷(xiāo)文章進(jìn)行為期一周的分析之后,根據病毒性傳播力的打分結果,藍色和橙色,這組互補的顏色是網(wǎng)絡(luò )中最具病毒性傳播屬性的色彩。藍色特別受歡迎,藍色的冷峻似乎能讓讀者感受到冬季的寒冷。

作者可以根據顏色對照片進(jìn)行分類(lèi),選出最受讀者歡迎的照片。頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量、參與情況、頁(yè)面停留時(shí)間和頁(yè)面活動(dòng)等數據都能提供反饋,指導未來(lái)更明智的決策。

結束語(yǔ)

無(wú)論是資深媒體公司還是初步的內容營(yíng)銷(xiāo)計劃,都能從這些設計經(jīng)驗中獲益。即使只是對于設計基本的考慮和理解也能激發(fā)讀者持久的好奇心。顏色、空白和清晰是品牌發(fā)布的新武器,明智地使用起來(lái)吧。

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編譯:江楠(@江木蘭闖江湖)

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