鈦媒體注:中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直有BAT,和TABLE之說(shuō),分別指百度、阿里巴巴、騰訊;以及騰訊、阿里巴巴、百度、雷軍系、周鴻祎系公司,總之五大巨頭各有特色,也各占山頭。然而,從2013年開(kāi)始的大并購時(shí)代, 讓幾家巨頭的業(yè)務(wù)矩陣和山頭開(kāi)始發(fā)生猛烈的變化。微信的爆發(fā)性增長(cháng),更帶動(dòng)了騰訊快速擴張生態(tài)系統,形成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭中的新格局。
騰訊與阿里系公司,從移動(dòng)支付到O2O到電商到社交的全線(xiàn)開(kāi)戰,更打得水響震天。如今,市場(chǎng)爭戰越來(lái)越變成了騰訊與阿里的雙城記。鈦媒體此前話(huà)題《中國互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入雙寡頭時(shí)代》也引發(fā)了熱議。今日推出互聯(lián)網(wǎng)寡頭化第二篇,特約鈦媒體作者ZenNew禪芯,看看阿里和騰訊如何在戰略、戰術(shù)、投資、物流屯地上的縱橫捭闔、無(wú)處不在。歡迎更多來(lái)稿討論。
“只有知道自己有什么,要什么,該放棄什么,我們才不會(huì )迷茫”。這是前不久,馬云內部郵件里的一句話(huà),旨在提醒阿里員工,也是鼓舞士氣。阿里與騰訊的競賽,是當下互聯(lián)網(wǎng)最熱的議題,現在是阿里與騰訊的夢(mèng)醒時(shí)分。
投資大眾點(diǎn)評,宣告了“微信萬(wàn)能論”的破產(chǎn),馬云的郵件,也算是某種自省。
我試圖從阿里與騰訊兩家公司的戰略博弈,來(lái)分析兩家市值千億美金互聯(lián)網(wǎng)巨頭的暗戰,以及未來(lái)演進(jìn)。
首先,阿里與騰訊,兩家公司風(fēng)格迥異,都有自己的企業(yè)基因與路徑依賴(lài)。阿里是一家戰略主導,運營(yíng)為先,先發(fā)制人,求顛覆的公司;騰訊的戰略并不清晰,重產(chǎn)品,講究學(xué)以致用,后發(fā)優(yōu)勢,它的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是實(shí)用主義。
核心資產(chǎn):阿里是數據、騰訊是用戶(hù)
接下來(lái)談?wù)剝杉夜镜膽鹇匝葸M(jìn),第一個(gè)講的是阿里。阿里誕生之初,一句“讓天下沒(méi)有難做的生意”這句話(huà),有些理想主義色彩,不過(guò),從阿里這么多年的發(fā)展來(lái)看,它的戰略始終沒(méi)有出現過(guò)太大的偏移。也沒(méi)有跳出這句話(huà),那就是,做商業(yè)基礎,商業(yè)世界的“水、電、煤”。
阿里從最早的信息流切入,做電商平臺,隨即切入流量分配(阿里媽媽、淘寶聯(lián)盟)與支付(支付寶),接著(zhù)切入到物流(譬如菜鳥(niǎo))、云計算(阿里云),它始終都是圍繞商業(yè)基礎服務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)。阿里的生意,是以淘寶、天貓、1688等龐大交易作為動(dòng)力牽引,進(jìn)入各個(gè)商業(yè)基礎服務(wù),也就是所謂“水、電、煤”。數據,尤其是交易數據,是阿里的核心資產(chǎn)。
騰訊公司,它的戰略演進(jìn),或者業(yè)務(wù)演進(jìn),都是在發(fā)展中學(xué)來(lái)的。騰訊的戰略很難厘清,無(wú)論是游戲,還是媒體業(yè)務(wù),以及電商、視頻、搜索,騰訊都是后知后覺(jué)地后發(fā)切入。
騰訊在PC時(shí)代,憑借QQ社交關(guān)系鏈,與彈窗綁定,一路廝殺,神佛不顧,在游戲、門(mén)戶(hù)、瀏覽器、輸入法等等業(yè)務(wù)上,幾乎無(wú)往不利。騰訊在學(xué)習競品的同時(shí),也做了無(wú)數的微創(chuàng )新。一句話(huà),騰訊成功,不是靠抄襲,而是靠產(chǎn)品與社交利器。騰訊的核心資產(chǎn),是用戶(hù),產(chǎn)生交互并且鎖定在騰訊平臺難以脫離它的用戶(hù)。
阿里的核心資產(chǎn),是數據,交易數據,騰訊的核心資產(chǎn)是用戶(hù),產(chǎn)生交互的用戶(hù)。這也讓兩家公司在商業(yè)模式上有著(zhù)不同理解:阿里是圍繞商家來(lái)賺錢(qián),騰訊是圍繞用戶(hù)來(lái)賺錢(qián),前者是地租,后者是人流。
戰略上阿里目前優(yōu)于騰訊,戰術(shù)上騰訊暫時(shí)領(lǐng)先阿里
阿里與騰訊兩家公司的競爭,在戰略層面,阿里優(yōu)于騰訊,不過(guò)具體戰術(shù)而言,當前因為微信的優(yōu)勢,讓騰訊獲得暫時(shí)領(lǐng)先。
為什么說(shuō)阿里戰略上領(lǐng)先騰訊。一個(gè)原因,云計算與大數據。馬云在他的內部郵件中說(shuō),現在是IT向DT(data technology)的時(shí)代,云計算方面,阿里云已經(jīng)遙遙領(lǐng)先騰訊騰云,即便是騰訊騰云能夠迎頭趕上阿里云,但云背后,乃至數據,卻是有是有層級關(guān)系的。離交易,離錢(qián)越近的數據,越值錢(qián)。
老話(huà)說(shuō)“聽(tīng)其言,觀(guān)其行”,真正反映個(gè)人偏好的,是實(shí)際行動(dòng)。騰訊、百度、阿里,乃至其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都產(chǎn)生大量的數據,但這些數據含金量卻是有排序的。序列排名是騰訊與新浪微博,次于百度的搜索數據,百度的數據又不如阿里的交易數據——騰訊與微博的數據是反映初個(gè)人行為,一定的偏好,而搜索,起碼意味著(zhù)至少了解你才會(huì )搜索,這是個(gè)人偏好的進(jìn)一步明確,至于淘寶下單購買(mǎi),這是最明確的偏好表現了。
從兩個(gè)平臺產(chǎn)生的數據來(lái)說(shuō),阿里的數據含金量遠超于騰訊平臺,未來(lái)可挖掘,可拓展的價(jià)值空間更大。
從 IT邁向DT,不僅是技術(shù)升級,更重要的是,中國互聯(lián)網(wǎng)公司的去互聯(lián)網(wǎng)化——套用百度李彥宏的話(huà),互聯(lián)網(wǎng)在加速淘汰傳統產(chǎn)業(yè),因此百度確定了中間頁(yè)投資策略。阿里與騰訊也在積極卻互聯(lián)網(wǎng)化:阿里的去互聯(lián)網(wǎng)化,表現是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )、投資日日順物流,還有余額寶,支付寶錢(qián)包;騰訊的去互聯(lián)網(wǎng)化,則是微信支付,投資 大眾點(diǎn)評。
去互聯(lián)網(wǎng)化,馬化騰將之稱(chēng)為“鏈接一切”。阿里與騰訊在“鏈接一切”中暗戰,最明顯的案例,是支付寶錢(qián)包與財付通微信版支付的較量,另外一個(gè)案例,則是鮮為人知物流暗戰,阿里投資海爾日日順物流,騰訊則入股華南城。
阿里牽頭做了菜鳥(niǎo)物流,全國各地都拿下不少地,其實(shí),騰訊也拿下不少的地,僅次于阿里。不過(guò),兩者的較量卻不是在一個(gè)量級上,阿里菜鳥(niǎo)優(yōu)勢太明顯,最核心的便是,阿里有淘寶、天貓2013年15000億交易額作為火車(chē)頭牽引,更有十年來(lái)累計起來(lái)的交易數據。至于騰訊,最近傳出的風(fēng)聲說(shuō)要放棄電商獨立發(fā)展,入股京東,其實(shí)很大的一個(gè)原因就是試圖通過(guò)京東交易額來(lái)拉動(dòng)。菜鳥(niǎo)物流的野心是,打造一個(gè)基于電商的,覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò ),是對現有物流體系的革新與升級, 但騰訊電商與淘寶、天貓差距太遠,中間隔著(zhù)10個(gè)京東,長(cháng)路漫漫,非朝夕之功。
當然,在具體戰術(shù)上,騰訊微信還是有極大優(yōu)勢。所以,微信支付的搶錢(qián)包春節期間風(fēng)頭能夠蓋過(guò)支付寶錢(qián)包的紅包,所以,3月8日,手機淘寶要號稱(chēng)請北上廣深等10大城市的消費者吃喝玩樂(lè ),因為移動(dòng)電商剛剛興起,微信是高頻應用,發(fā)展很快,阿里需要抗爭。
電商是阿里戰略的一塊基石,PC的電商格局已定,移動(dòng)電商還在發(fā)展,沒(méi)有交易拉動(dòng),成為商業(yè)基礎服務(wù)商便失去強勁動(dòng)力。
兩家公司投資策略與未來(lái)演進(jìn)
阿里與騰訊的博弈,還表現在投資領(lǐng)域。不過(guò),兩家公司的投資哲學(xué),卻是迥異不同的:阿里是基于數據獲取,投資基礎服務(wù),騰訊的投資,更多的是業(yè)務(wù)互補,短板修長(cháng)。
阿里投資策略,一方面是基于數據獲取,投資基礎服務(wù),另一方面則是組建業(yè)務(wù)聯(lián)盟。阿里投資最代表性的兩個(gè)案例,一個(gè)是友盟,一個(gè)則是高德,友盟是基于移動(dòng)數據的需求,而高德,則因為地圖與數據,是移動(dòng)電商的一個(gè)必須基石。所謂業(yè)務(wù)聯(lián)盟,則是基于流量入口-交易購買(mǎi)-社交分享,三步的聯(lián)盟組建,新浪微博便是如 此,還有傳說(shuō)中的360。
具體到實(shí)際的競爭中,阿里的投資也有諸多牽制騰訊的因素。譬如陌陌、蝦米音樂(lè ),陌陌是社交,蝦米是娛樂(lè ),都是騰訊的業(yè)務(wù)核心。今年陌陌將要上市,它的主要收入來(lái)自游戲,雖然難以顛覆騰訊卻也能敲山振虎。
騰訊的投資策略,是業(yè)務(wù)互補,短板修長(cháng)。典型代表是大眾點(diǎn)評與搜狗。投資點(diǎn)評,是因為自身業(yè)務(wù)難以在未來(lái)競爭中勝出,F團、高朋、微生活在O2O領(lǐng)域中式微,投資搜狗也一樣,搜搜做不好搜索,倒不如求諸于人。
騰訊的近期表現來(lái)看,騰訊其實(shí)是在做減法。投資搜狗,放棄搜索,投資點(diǎn)評,放棄O2O,最近緋聞投資京東,則是放棄電商。當然,這種減法,也是某種加法,以入口與用戶(hù)鎖定業(yè)務(wù),將具體業(yè)務(wù)承包給自己投資的公司。
馬化騰在用實(shí)際行動(dòng)踐行馬云郵件里那句話(huà):“只有知道自己有什么,要什么,該放棄什么,我們才不會(huì )迷茫”。
在未來(lái),阿里與騰訊,兩家公司會(huì )變得無(wú)處不在。阿里的無(wú)處不在,是沉到地下,成為金融、醫療、政務(wù)、交通、氣象等行業(yè)以及海量互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的基礎服務(wù)和應用, 像阿里云、支付寶那樣成為鏈接世界的“水、點(diǎn)、煤”,你在使用各種服務(wù),卻不知道,這是Power by Alibaba。
騰訊的無(wú)處不在,表現在具體業(yè)務(wù)上,用騰訊的應用寶、瀏覽器、玩QQ游戲,用微信購物,騰訊會(huì )涉足各種業(yè)務(wù),告訴你這是企鵝為您提供。
當然,這都只是假設,這個(gè)假設成立的前提是,阿里與騰訊都不犯錯。
阿里與騰訊的競賽,短期內我看好騰訊表現,微信已然得勢,這家公司缺乏理想,卻更懂得把握今天;倘若把時(shí)間維度放長(cháng),阿里至少是三倍騰訊的價(jià)值,阿里有商業(yè)理想或野心,講究蓄勢,阿里集團可以虧損多年,卻能在近兩年爆發(fā)性增長(cháng),未來(lái)也一樣。更重要的是,阿里的布局,離交易更近。
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