上個(gè)周末，砍柴（侃財）聯(lián)盟在優(yōu)米網(wǎng)組織了財經(jīng)意見(jiàn)領(lǐng)袖的小聚，包括優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng )始人王利芬、東方風(fēng)行與羅輯思維總顧問(wèn)吳聲、飛象網(wǎng)創(chuàng )始人項立剛、豐厚資本創(chuàng )世合作人楊守彬、科特勒咨詢(xún)中國區總裁曹虎、新唐智庫創(chuàng )始人張小平等諸多大佬現身，牛人眾多，這里就不一一列舉了。琪哥忝列其中，受益頗豐，尤其對企業(yè)普遍存在的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”有了新的感悟。

這里梳理和分享一下吳聲老師的觀(guān)點(diǎn)，放在本號的“牛人訪(fǎng)談錄”中，文字有改動(dòng)和刪減，未經(jīng)分享人審閱。

（一）企業(yè)為何有互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥？

1.價(jià)值已經(jīng)漂移了，我們的身軀、大腦，對于團隊、組織、產(chǎn)品、服務(wù)，以及所有的東西，完全都是不相稱(chēng)的。舉個(gè)小例子，中行是最早學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)金融的，當時(shí)推出的一項服務(wù)是，每次用戶(hù)用存折取款時(shí)，將用戶(hù)的收益數也打印上去，想法不錯，但這種紙質(zhì)的存折、柜臺的營(yíng)業(yè)員以及背后的IT架構，根本無(wú)法與互聯(lián)網(wǎng)公司競爭。傳統企業(yè)之所以焦慮，在于它的身體完全是擰著(zhù)的，它自然而然就恐懼，它怎么做的都不對。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的是“大分流”時(shí)代，企業(yè)和組織正在被解構與重組。每個(gè)人都有自己的生活與社會(huì )標簽，我們還會(huì )問(wèn)你是哪個(gè)公司的，你是什么機構，你主要做什么？但是，坦率地講，這些可能越來(lái)越不重要了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身就是一種解構和重組的工具，以企業(yè)或者組織為中心的時(shí)代，正不斷被追求個(gè)性的個(gè)人自由時(shí)代所分流，從這個(gè)角度看，羅輯思維就是這樣一場(chǎng)有意義的實(shí)踐。

3.你的存在就是被顛覆和逆襲的。當你還在慶幸或沾沾自喜，好不容易把自己變成了移民，可謂是跋山涉水，但人家90后直接是輕舟已過(guò)萬(wàn)重山，對不對？毫無(wú)疑問(wèn)，你的存在就是被顛覆的，就是被逆襲和被征服的。所以最重要的不是去聽(tīng)信所謂的互聯(lián)網(wǎng)基因、思維或商業(yè)模式，而是洞察時(shí)代變化的勢能，并擁有互聯(lián)網(wǎng)能力。

（二）打造互聯(lián)網(wǎng)能力的三個(gè)核心

不要簡(jiǎn)單討論商業(yè)模式的正確與否，不要迷信互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)是要貼近時(shí)代的玩法，理解時(shí)代的消費精神，去尊重以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的新商業(yè)形態(tài)與產(chǎn)業(yè)規律。

1、產(chǎn)品即媒介。

從2013年開(kāi)始，很多傳統企業(yè)都在轉型求變，我們突然發(fā)現，這些轉型比較成功的企業(yè)，它們無(wú)一例外在產(chǎn)品表達上具有了很強的媒體特性。比如說(shuō)松下，2013年的財報發(fā)布以后，股價(jià)大漲，投資界一片看好，后來(lái)總結了兩個(gè)原因：一個(gè)是特斯拉向其下了訂單，把它定義為“Tesla inside”，跟Tesla的合作讓松下獲得了互聯(lián)網(wǎng)傳播的勢能；另一個(gè)是松下從2012年開(kāi)始生產(chǎn)了很多顛覆性產(chǎn)品，它的動(dòng)作在日本絲毫不亞于中國的小米，單從電動(dòng)牙刷一個(gè)小品類(lèi)來(lái)說(shuō)，它為松下貢獻了9%的利潤，幾乎每一個(gè)日本人擁有一個(gè)，并在生活里不斷討論它，稱(chēng)它為“出行利器”。

此外，我自己還很喜歡飛利浦的HUE智能燈泡，通過(guò)APP就可以控制它變幻出流光溢彩的顏色，盡管它有很多不夠人性化的細節，但我還是忍不住要向別人談?wù)撍?/p>

總結來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為產(chǎn)品的一部分，營(yíng)銷(xiāo)必然要前置，這需要一套全流程的系統邏輯思維。如果一個(gè)產(chǎn)品它沒(méi)有真正意義上的媒介能力與媒介的屬性，缺乏引爆的基因，個(gè)人覺(jué)得就沒(méi)有繼續談?wù)摰谋匾恕?/p>

2.社群是新商業(yè)形態(tài)的DNA。

玩法變了，社群時(shí)代來(lái)了，打造社群能力是所有組織真正值得努力的方向。這個(gè)時(shí)代還有品牌么？Logo時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，它是工業(yè)時(shí)代差異化競爭的產(chǎn)物，現在的Logo意味著(zhù)什么？意味著(zhù)故事，或者說(shuō)故事才是品牌。大家一直都在談?wù)撔∶椎臓I(yíng)銷(xiāo)，它真正的厲害之處在于在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)費用又是最低的。它并沒(méi)有投入大量硬廣來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，而是通過(guò)講故事，發(fā)動(dòng)了廣大人民群眾，讓用戶(hù)變成了擁護者。

以后還有用戶(hù)嗎？沒(méi)有，只有擁護者。什么擁護者？擁護者是基于價(jià)值觀(guān)、生活理念或哲學(xué)，所形成的共同伴隨。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種錢(qián)掙得好，掙得持續。

決定企業(yè)生死存亡的將是你與社群的鏈接能力，而非信息能力。微信之所以讓馬云感動(dòng)恐慌，是因為企業(yè)只需要一個(gè)公眾號，就可以直接與用戶(hù)進(jìn)行零距離溝通，不再那么需要淘寶這個(gè)媒體中介了。

3.“取勢”至關(guān)重要。

在今天，從創(chuàng )業(yè)到商業(yè)，從轉型升級到品牌，乃至營(yíng)銷(xiāo)變革等多個(gè)方面，對勢的洞察最重要的。為什么雷軍把他們的基金叫做順為基金？我相信是取自順勢而為。也就是說(shuō)，我們要順勢而為、因勢利導、乘勢而做、借勢而動(dòng)，這會(huì )重新定義我們對于產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)乃至組織結構變革的要求。

曾經(jīng)有汽車(chē)商找到羅輯思維，要拿出150萬(wàn)做廣告，但我們最后婉拒了。我們要做好羅輯思維，不是迎合某一個(gè)商業(yè)利益相關(guān)方，而是更大范圍關(guān)心我要玩好，要把社群玩得很嗨，服務(wù)好我的會(huì )員。所以，羅輯思維要做更有意思的事情，你會(huì )看到我們選擇了牧馬人、岡本等品牌合作，它們符合年輕人的消費調性，我們可以一起助推勢能。

企業(yè)和組織要真正用心去洞察時(shí)代的勢，比如用瘋狂或失控的方式做組織，融入年輕人的消費文化和圈子，這些都是亞文化或者小圈子，但恰是這種小眾的趣味，才有可能去做大規模的引爆流行。

最后做一個(gè)總結，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該何去何從？很簡(jiǎn)單，要真正去順勢而為，去因勢利導，迅速地去鎖定社群，并將社群的連接能力如何轉化為社群運營(yíng)的能力。