不以盈利為目的，而是打造一個(gè)以吸引商戶(hù)入駐，并鼓勵用戶(hù)消費為首要目標的移動(dòng)餐飲O2O平臺，這正是阿里目前對淘點(diǎn)點(diǎn)的定位。因為在線(xiàn)上支付方式日趨固定，可擴展空間不多的現狀下，線(xiàn)下支付的空間卻是一片廣闊。阿里也竭盡全力加快線(xiàn)下布局，利用O2O鞏固支付寶的地位，實(shí)現線(xiàn)下對線(xiàn)上的支援。移動(dòng)餐飲O2O平臺的本質(zhì)上其實(shí)是“地圖定位+信息平臺+在線(xiàn)支付+通訊工具”的結合體。對應阿里旗下的業(yè)務(wù)就是“高德地圖+口碑網(wǎng)+支付寶錢(qián)包+來(lái)往”。

2013年12月20日，淘寶宣布正式推出移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺“淘點(diǎn)點(diǎn)”。

與大眾點(diǎn)評、丁丁、美團等手機端生活服務(wù)平臺定位不同，淘點(diǎn)點(diǎn)定位“移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺”，希望將餐飲行業(yè)做成“淘寶+天貓”的模式，即每個(gè)菜品都是一個(gè)SKU(庫存商品)，一些熱銷(xiāo)的菜品，相當于淘寶中的熱銷(xiāo)款。將餐飲服務(wù)變成商品，讓買(mǎi)賣(mài)雙方直接交易。

目前，淘點(diǎn)點(diǎn)主要提供外賣(mài)和點(diǎn)菜兩大功能，通過(guò)外賣(mài)送上門(mén)和到店消費來(lái)實(shí)現。

淘點(diǎn)點(diǎn)是阿里進(jìn)入O2O的決心之舉。在阿里的架構中，淘點(diǎn)點(diǎn)是一個(gè)獨立的事業(yè)群，由集團CEO陸兆禧掛帥。為了加強淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)，雙十一之后，阿里還將天貓副總裁王煜磊調崗到淘點(diǎn)點(diǎn)。

阿里內部對淘點(diǎn)點(diǎn)的重視到何種程度，從其營(yíng)銷(xiāo)力度上看就可見(jiàn)一斑。首先，淘點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)登陸在最新版淘寶移動(dòng)端的首頁(yè)界面上，用戶(hù)直接通過(guò)淘寶手機端就可以使用其所有功能。其次，結合“雙十二”活動(dòng)，淘點(diǎn)點(diǎn)推出了“40萬(wàn)個(gè)免單名額+搖一搖紅包”活動(dòng)。最新一期的“點(diǎn)外賣(mài)返現”的活動(dòng)也會(huì )持續到2014年2月份。

如此大手筆的推廣，淘點(diǎn)點(diǎn)的盈利模式又是怎樣呢?“我們現在更重要的是讓餐飲業(yè)的商家都來(lái)使用淘點(diǎn)點(diǎn)，我們目前為止都沒(méi)有討論過(guò)收費這件事情。”淘點(diǎn)點(diǎn)的負責人王煜磊這樣說(shuō)道。

也就是說(shuō)，阿里目前對淘點(diǎn)點(diǎn)的定位就是：不以盈利為目的，而是打造一個(gè)以吸引商戶(hù)入駐，并鼓勵用戶(hù)消費為首要目標的移動(dòng)餐飲O2O平臺。

阿里進(jìn)軍餐飲O2O的戰略布局

如果把阿里最近的O2O戰略比喻作雙手搏擊的話(huà)，其中一拳就是以快的打車(chē)為主，主攻出租車(chē)行業(yè);而另一拳砸在了餐飲行業(yè)，淘點(diǎn)點(diǎn)也就此誕生。

其實(shí)，餐飲O2O并不是新鮮事物。大眾點(diǎn)評和美團已經(jīng)在該領(lǐng)域耕耘多年，并逐漸樹(shù)立起自己的商業(yè)壁壘。而且，一些與淘點(diǎn)點(diǎn)有重合業(yè)務(wù)的創(chuàng )業(yè)公司也已初具規模，比如前一陣剛剛完成C輪融資的在線(xiàn)訂餐平臺“餓了么”。

再加上餐飲O2O又是公認的“微利行業(yè)”。而在近似于完全競爭的國內餐飲行業(yè)，從毛利不多的商家身上實(shí)現盈利，無(wú)疑是個(gè)難上加難的事情。

那么，阿里如此不惜重金地去發(fā)力一個(gè)移動(dòng)餐飲O2O平臺的背后意圖究竟是什么呢?

其實(shí)，從淘點(diǎn)點(diǎn)的支付功能，就能看出背后的端倪。

在淘點(diǎn)點(diǎn)的情景設置下，消費者只要用手機掃描賬單的二維碼或者把手機出示給服務(wù)員，就可以實(shí)現對賬單的結付工作。而這一切的后臺工作都是交由支付寶錢(qián)包完成的，想必，這才是阿里最看重的一點(diǎn)。

電商作為阿里巴巴的安家立命之本，其重要性不言而喻，而支付工具又是電商的重中之重。但是，微信支付的橫空出世，讓阿里如坐針氈，也就不難解釋為什么阿里最近在支付領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。先是讓支付寶錢(qián)包獨立運作，其次加快支付寶錢(qián)包線(xiàn)下使用的場(chǎng)景化。因為在線(xiàn)上支付方式日趨固定，可擴展空間不多的現狀下，線(xiàn)下支付的空間卻是一片廣闊。阿里也竭盡全力加快線(xiàn)下布局，從友寶便利店的聲波支付到支付寶錢(qián)包實(shí)現在銀泰百貨付賬，淘點(diǎn)點(diǎn)也是異曲同工之妙。而這一切的背后都凸顯了阿里背后的意圖，即利用O2O鞏固支付寶的地位，實(shí)現線(xiàn)下對線(xiàn)上的支援。

如果把當今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比作一場(chǎng)海戰的話(huà)，那么騰訊駛出的是一只名叫“微信號”的航母，而阿里巴巴派出的就是一艘艦隊。在這其中，淘點(diǎn)點(diǎn)充當的是補給艦的角色——不能投入戰斗，但是對全局勝利至關(guān)重要。

在互聯(lián)網(wǎng)世界里，這類(lèi)角色就被稱(chēng)作“支撐性工具”。如同當年的電子郵箱那樣，雖然無(wú)法實(shí)現盈利，但是它把用戶(hù)以郵箱地址ID的形式緊緊吸附在其他主要產(chǎn)品上，將流量導入到可盈利的產(chǎn)品上，實(shí)現“長(cháng)尾效應”。

如此分析的話(huà)，移動(dòng)餐飲O2O平臺的本質(zhì)上其實(shí)是“地圖定位+信息平臺+在線(xiàn)支付+通訊工具”的結合體。對應阿里旗下的業(yè)務(wù)就是“高德地圖+口碑網(wǎng)+支付寶錢(qián)包+來(lái)往”。而對于一心想要構建“阿里生態(tài)鏈”的阿里來(lái)說(shuō)，之前的業(yè)務(wù)就像一個(gè)個(gè)“鏈節”，現在的淘點(diǎn)點(diǎn)就是那根“鏈條”。它的出現將原本不相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)融會(huì )貫通，真正地構建了一整套生態(tài)體系。

現如今，也就不難理解為什么淘點(diǎn)點(diǎn)，會(huì )和手機淘寶與來(lái)往并列，成為目前阿里無(wú)線(xiàn)的三大主力業(yè)務(wù)了。