這兩年備受關(guān)注的一對一在線(xiàn)英語(yǔ)培訓似乎在最近發(fā)展出了悲喜劇參雜的態(tài)勢。51Talk（無(wú)憂(yōu)英語(yǔ)）的 CEO 黃佳佳向36氪確認，他們在最近幾周內完成了 1200 萬(wàn)美元的 B 輪融資，其中雷軍旗下的順為創(chuàng )投基金是本輪的領(lǐng)投方，而去年年底的 A 輪投資方 DCM 也參與了本輪融資。   　　

2011 年 7 月成立的 51Talk 到現在已經(jīng)是國內規模最大的在線(xiàn)英語(yǔ)培訓學(xué)校之一，作為外教一對一的在線(xiàn)英語(yǔ)培訓，51Talk 一直走低價(jià)路線(xiàn)，因為師資主要來(lái)自菲律賓，所以它的課程價(jià)格差不多是線(xiàn)下培訓機構的 1/5。在 2011 年底，51Talk 曾獲得真格基金的天使投資，并在去年年底獲得 DCM 數百萬(wàn)美元的 A 輪融資。而現在，51Talk正被期望成為“英語(yǔ)培訓領(lǐng)域的小米手機”。黃佳佳說(shuō)他們和順為在理念上契合，認為體驗好的英語(yǔ)學(xué)習也可以是性?xún)r(jià)比高、便宜的，不會(huì )說(shuō)得付幾萬(wàn)塊才能學(xué) ; 區別于傳統線(xiàn)下的教育培訓機構，51Talk 希望能提供給所有國人一個(gè)和外教學(xué)好英語(yǔ)的機會(huì )。順為基金里就有人在 51Talk 上學(xué)了半年。   　　

大家都知道最近在線(xiàn)教育的 pivot 挺多，加上外教一對一在線(xiàn)英語(yǔ)培訓看著(zhù)挺紅海的，不少人都在探討這個(gè)垂直領(lǐng)域發(fā)展的可能性。在黃佳佳眼里，他們所在的領(lǐng)域雖然每個(gè)月都有新進(jìn)入者，但很難看到差異化的產(chǎn)品。而在這個(gè)本質(zhì)上就是做教育的行當里，對教育本身的投入、產(chǎn)品的服務(wù)和運營(yíng)能力這些綜合的因素都決定了創(chuàng )業(yè)項目能發(fā)展到什么程度。   　　

黃佳佳跟我說(shuō)，A 輪融資至今，他們除了在用戶(hù)、營(yíng)收上有很大進(jìn)步外，還花了一年多時(shí)間去做教育產(chǎn)品的系統化，研發(fā)了 51Talk 經(jīng)典英語(yǔ)教材，分 16 個(gè)級別為用戶(hù)提供有教材、系統化的學(xué)習，很少在線(xiàn)外教英語(yǔ)培訓有這樣的投入。   　　

而在運營(yíng)上他們“將老師也當成用戶(hù)來(lái)看”，除了有自己的系統去匹配對接 1000 多名外教，還有人工做協(xié)調?，F在 51Talk 在國內外共有 200 多名的運營(yíng)團隊。   　　

在本輪融資后，51Talk 打算繼續在服務(wù)運營(yíng)和產(chǎn)品上做點(diǎn)什么。英孚、華爾街英語(yǔ)的售后服務(wù)經(jīng)常被詬病做得不夠，所以他們做在線(xiàn)教育的必須要改善這方面的服務(wù)品質(zhì)。而他們也會(huì )將一部分資金投入到前兩輪投資時(shí)都沒(méi)有做的自建交流工具上。在這之前 51Talk 還是在用 Skype 或 QQ。此外，他們也計劃擴展團隊規模，將品牌推出去。   　　

黃佳佳說(shuō)他始終看好外教一對一在線(xiàn)英語(yǔ)培訓領(lǐng)域。雖然有很多人在談在線(xiàn)教育時(shí)總會(huì )爭論說(shuō)體驗始終不如線(xiàn)下，但在口語(yǔ)培訓上在線(xiàn)教育是可以做到體驗更好的。拿他們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，純外教的教育資源、一對一的學(xué)習以及方便、便宜的條件在線(xiàn)下機構很難做到。傳統的線(xiàn)下英語(yǔ)培訓經(jīng)常是“一對六”或“一對八”，甚至會(huì )出現兩個(gè)老師教幾千個(gè)學(xué)生的情況。51Talk 目前的用戶(hù)結構是有一半在大城市，一半在三四線(xiàn)城市。對于三四線(xiàn)城市的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在線(xiàn)的方式就已經(jīng)讓他們獲得更好的資源。   　　

對那些不看好這個(gè)市場(chǎng)的朋友，“最有說(shuō)服力的就是讓大家體驗一下我們的產(chǎn)品。”黃佳佳說(shuō)，起碼現在從 51Talk 的營(yíng)收和成長(cháng)速度上來(lái)看，它都是在線(xiàn)教育中比較好的，這本身就說(shuō)明了這塊市場(chǎng)受用戶(hù)的親睞。