馬云在首爾大學(xué)演講時(shí)，詳細闡述了當今創(chuàng )業(yè)的機會(huì )點(diǎn)、如何成為一個(gè)偉大的公司。創(chuàng )造就業(yè)，幫助貧窮地區富起來(lái)，改變中國的環(huán)境。這是三項抱怨，也是三個(gè)機遇，任何人能解決這些問(wèn)題，便可以長(cháng)久活下來(lái)。在創(chuàng )業(yè)邦看來(lái)，馬云成功的秘訣就是：相信未來(lái)。

以下是馬云演講實(shí)錄摘選：

機會(huì )在有人抱怨的地方

阿里巴巴為什么發(fā)展到現在這種規模?因為我們相信未來(lái)。10年前，我告訴人家我堅信互聯(lián)網(wǎng)就是未來(lái)。即使成功的不是我們，也會(huì )有其他人成功，所以我們必須要努力。直到今天，我仍然相信未來(lái)。

在中國，有淘寶、百度和騰訊，我們已經(jīng)沒(méi)有機會(huì )了? 10年前，我對比爾.蓋茨也有同樣想法，因為微軟，我沒(méi)有機會(huì )了;因為Google，我沒(méi)有機會(huì )了。不是，機遇無(wú)處不在。因為互聯(lián)網(wǎng)，因為云計算，因為大數據，這個(gè)世界上每個(gè)人都有機會(huì )。

機會(huì )在哪里?機會(huì )就在有人抱怨的地方。當有人抱怨時(shí)，機遇也同時(shí)存在。尤其是在中國，每個(gè)人都在表達不滿(mǎn)。當每個(gè)人都在抱怨的時(shí)候，機會(huì )就出現了。處理不滿(mǎn)，解決存在的問(wèn)題，所以當我聽(tīng)到別人埋怨時(shí)，我就會(huì )覺(jué)得很興奮，因為我看到了機會(huì )，會(huì )想我可以為這做些什么。

我們時(shí)常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，如何跟未來(lái)競爭?我們成長(cháng)到如今的規模，我覺(jué)得最好的時(shí)候不是今天，今天的阿里巴巴集團、支付寶和菜鳥(niǎo)都太大了，如今的規模，每天都會(huì )出現許多讓人頭疼的問(wèn)題。

生活不容易，但我們要去面對它。當人不多的時(shí)候，你知道自己的定位;當規模變大的時(shí)候，如果察覺(jué)到有什么不妥的地方，你需要提前六個(gè)月做變動(dòng)。因為當你意識到要改變的時(shí)候，通常都遲了，就像泰坦尼克號撞冰山那樣，會(huì )很快沉掉。我時(shí)常問(wèn)自己，如何才能讓這艘船安全航行?。

所以我們問(wèn)自己，我們應該往哪走?上個(gè)世紀，如果想成為一個(gè)偉大的公司，通常需要抓住1、2或3個(gè)機遇;而這個(gè)世紀，如果想成為偉大的公司，必須要解決社會(huì )問(wèn)題。中國的社會(huì )問(wèn)題很多，我相信像我們這樣的公司可以解決的社會(huì )問(wèn)題，首先就是創(chuàng )造就業(yè);其次就是擴大內需，讓農村和農民都富裕起來(lái);第三，讓中國的經(jīng)濟更好。

最初的愛(ài)往往是最美麗的愛(ài)

有人說(shuō)，創(chuàng )造就業(yè)不是你的問(wèn)題，是政府的問(wèn)題。我認為這就是我的問(wèn)題，1999年成立公司的那天，我們有自己的使命，我對我們18個(gè)創(chuàng )始人說(shuō)，我們在這里是因為我們想要幫助小企業(yè)成長(cháng)。小企業(yè)是創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )的主要群體，他們有無(wú)限的創(chuàng )造力，這是我們的使命。雖然我們今天壯大了，但是我們不能忘記第一天就開(kāi)始的使命，就像初戀通常是最美好的。

最初的愛(ài)往往是最美麗的愛(ài)。我對自己說(shuō)，我們在這14年來(lái)走過(guò)的艱苦日子，我們常常記著(zhù)我們服務(wù)的是誰(shuí)? 是小企業(yè)。即使后來(lái)我們做淘寶，仍是在幫助小企業(yè)的，因為淘寶上有900萬(wàn)小賣(mài)家。所以，這是我們要記住最初的愛(ài)，并要持續下去，直到今日，我們都還在創(chuàng )造就業(yè)。

第二是內需。在中國，上海、北京、廣東，這些沿海城市很富裕，從富人身上賺錢(qián)容易，每個(gè)人都想從有錢(qián)人身上賺錢(qián)。但如何從窮人身上賺錢(qián)? 就是令窮人先富起來(lái)，然后才賺錢(qián)。

在廣州，若公交車(chē)上有21個(gè)人在上面，通常其中20個(gè)人都是銷(xiāo)售員，每人都想跟你推銷(xiāo)東西。若你是其中一個(gè)銷(xiāo)售員，你會(huì )怎樣做? 我的工作是幫助其他人致富，如果你看到別人口袋中有5元，一個(gè)成功的銷(xiāo)售員會(huì )想如何把那5元弄到自己口袋，但若是一個(gè)好的企業(yè)家，他會(huì )想如何將那人的5元變成50元，然后取得2元，這是最好的辦法。

我想未來(lái)在中國，有很多人想致富，幫助他人致富，然后你可以從中分到一杯羹。為何淘寶、阿里巴巴增長(cháng)得那么快? 我們的理念之一是，永遠不要嘗試改變及說(shuō)服一個(gè)成功的人，嘗試改變及說(shuō)服那些希望以更容易的方式成功的人。

10年前開(kāi)始做淘寶時(shí)，我們去找了很多成功的人，他們說(shuō)﹕“不不不，忘記它吧，我永遠不會(huì )網(wǎng)上購物，這太愚蠢了。”因為他們是成功的人，去改變成功的人是不可能的，但改變渴望成功的人卻很有趣。所以，我們相信，中國的潛力不在廣東、北京、上海，而是在中西部，這些地區的人想要致富，想成功，有上億的農民希望能獲得成功，若我們能幫助他們成功，我們便有了機遇。

如何讓中國的經(jīng)濟更好?

如何讓中國的經(jīng)濟更好? 我們看到今日的環(huán)境，有霧霾、水、食品的問(wèn)題，我們都很沮喪，我們怎樣可以做得更好? 我相信互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)賺錢(qián)的工具，而是改善社會(huì )的工具，改變人們的思考方式。我有一個(gè)很大的愿望，而我相信它會(huì )成真，就是中國會(huì )因互聯(lián)網(wǎng)而改變。未來(lái)永遠比今日更好，人類(lèi)經(jīng)歷了很多艱辛的日子，戰爭、災難、饑荒，而我們今天也面對挑戰，這些挑戰并非最困難的，我們將會(huì )生存下來(lái)，中國將會(huì )生存下來(lái)。為何中國可以生存下來(lái)? 因為我們這代人是在互聯(lián)網(wǎng)下成長(cháng)的，我們開(kāi)放、透明，我們學(xué)習如何享受自由，我們知道全世界各地發(fā)生什么事。

我相信，我們年輕的一代，肯定比我們更聰明。你們勤奮、有更好的機遇，怎會(huì )解決不了這些問(wèn)題?5年前在中國，人們說(shuō)﹕“JACK，你是生意人，為何談水、空氣和樹(shù)?” 我說(shuō)﹕“水、空氣和樹(shù)，如果我們什么也不做，中國將會(huì )有麻煩。”今日，每個(gè)人都在抱怨水、空氣、環(huán)境。停止抱怨吧，已經(jīng)太遲了，這是給你們和我們這一代的機遇，這是我的感受。人們說(shuō)中國這里有這問(wèn)題、那里有問(wèn)題。那些只會(huì )抱怨的人永遠不會(huì )成功，那些在抱怨中抓緊機會(huì )的人才會(huì )在未來(lái)20年有機遇。

我親兄弟，他常抱怨，我不抱怨。他30年來(lái)沒(méi)有多大改變，而我一直在變。所以我想和在場(chǎng)的年輕人說(shuō)，永遠對未來(lái)保持高的期望，每天嘗試改變自己一點(diǎn)，只要一點(diǎn)。人們問(wèn)我，“jack，你10年前已有這樣遠大的目光嗎? 你知道自己會(huì )有今天嗎?有淘寶、支付寶?” 不。我告訴你實(shí)情，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )這么成功。10年前我只想能夠生存下來(lái)，我只想可以有錢(qián)付工資給員工，有足夠錢(qián)付工資給我自己。14年前我的月薪只是92塊人民幣，即15美元一個(gè)月，而我希望拿到30美元。

但我對未來(lái)有期望，我知道終有一天，若我不努力工作，我不會(huì )有機會(huì )。過(guò)去14年給我一個(gè)深刻的感觸，我希望與所有認識的年輕人分享，今日很艱辛，明天會(huì )更困難，但后天會(huì )很美好，但是大部分人會(huì )在明天的晚上死去。所以你今日要努力，明天才能活下來(lái)。明天往往只會(huì )比今天更艱辛，但后天一定是美好的，無(wú)論有那么多人抱怨，無(wú)論你喜歡與否，我告訴你們，20年后，在這世上會(huì )有比今天更多更富有的人、更成功的人、更大的公司，這是肯定的。你喜歡與否，這是現實(shí)。但這會(huì )否是你，抑或其他人，則視乎你有多勤奮、做事有多聰明、怎么不計較去幫助別人。

今天，當你還是“小”時(shí)，想法要“大”，做事要“細微”。當你變得“大”時(shí)，要想到“小”的，多做點(diǎn)事。我們的規模，阿里巴巴這么大，要想到創(chuàng )造就業(yè)，幫助貧窮地區富起來(lái)，改變中國的環(huán)境。這是三項抱怨，也是三個(gè)機遇，就是在這里，任何人能解決這些問(wèn)題，便可以長(cháng)久活下來(lái)，簡(jiǎn)單又容易。但這些問(wèn)題不可能一日解決，問(wèn)題和機遇一樣長(cháng)期存在。