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節日營(yíng)銷(xiāo),怎么做品牌影響力

2013/11/25 20:54      丁俊云

節日營(yíng)銷(xiāo)早就不是一個(gè)新鮮話(huà)題,經(jīng)常有朋友逢歐美國家節日促銷(xiāo)的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)飛過(guò)去購物,節日營(yíng)銷(xiāo)在西方早已做成慣例。中國這幾年的節日營(yíng)銷(xiāo)也做的如火如荼:去年的“11·11”淘寶狂歡節,創(chuàng )下了支付寶總銷(xiāo)售額191億元的大關(guān),2013年這個(gè)數字就刷新了300億天量。今年明顯顯感受到新興的光棍節嫣然又要轉身變成全民購物狂歡節。

節日營(yíng)銷(xiāo)被營(yíng)銷(xiāo)界奉為最佳銷(xiāo)售時(shí)機,也是創(chuàng )造傳統品牌市場(chǎng)輻射范圍的時(shí)刻。但品牌如何借助節日營(yíng)銷(xiāo),真正贏(yíng)得用戶(hù)的心智資源以達到用戶(hù)對皮牌理念的認同,這對于每一個(gè)市場(chǎng)人來(lái)說(shuō)都是一項殘酷的任務(wù)。真正能贏(yíng)的從來(lái)不是數字,被人們津津樂(lè )道的數字總有一天會(huì )被別人刷新。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人,我更關(guān)注數字背后的品牌理念。

沒(méi)有理念的促銷(xiāo)像一場(chǎng)沒(méi)有感情的戀愛(ài)

在說(shuō)這個(gè)話(huà)題之前,先說(shuō)另外一個(gè)節日營(yíng)銷(xiāo)的故事:

英國倫敦最大的百貨商店John Lewis是歷年來(lái)重視節日營(yíng)銷(xiāo)的商店。在2012年圣誕廣告,他的營(yíng)銷(xiāo)故事以雪人為主題,在短短的1.5分鐘里,講述一個(gè)癡情的雪人經(jīng)歷異常艱辛旅程為愛(ài)人尋找完美圣誕禮物的故事。

故事的詳情是這樣的:孩子們在后花園堆了一男一女兩個(gè)雪人,還沒(méi)來(lái)得及給雪人“夫人”戴好圍巾,就被母親叫回了家。第二天清晨,孩子們發(fā)現雪人“先生”不見(jiàn)了。難道雪人“先生”在空氣中走失了?其實(shí),他正在尋找完美禮物的路上。一路走來(lái),森林、河流和風(fēng)暴都不能阻擋雪人“先生”為愛(ài)人尋找圣誕禮物的決心。雪人“先生”勇敢地穿過(guò)了商業(yè)街,躲在垃圾桶后面避開(kāi)了打雪仗的年輕人,終于到達目的地JohnLewis百貨商店。最終,他在圣誕節的早晨返回,給雪人“夫人”帶回圍巾和手套作為圣誕禮物。

從品牌營(yíng)銷(xiāo)的角度看,JohnLewis出售的不是手套和圍巾,而是愛(ài)與溫暖。聯(lián)想到我國11.11節日營(yíng)銷(xiāo),如果能多一些人文情懷和品牌理念就好了。雖然是一個(gè)被商家炒作出來(lái)的節日,但這次狂歡的結果既拉動(dòng)內需,又給網(wǎng)民帶來(lái)實(shí)惠,總歸是好的。只是,節日嘛總是帶著(zhù)人的某種情愫,營(yíng)銷(xiāo)普遍是打折、送驚喜等硬邦邦的信息。單看電商行業(yè)的雙11營(yíng)銷(xiāo)大戰,只有京東用了:“雙11,怎能用慢遞”這樣的廣告打個(gè)差異化,恐怕也是電商行業(yè)里唯一一家沒(méi)有在雙十一中沒(méi)有采用價(jià)格策略的電商。

縱觀(guān)整個(gè)雙11的促銷(xiāo),普遍缺少品牌內涵和理念。讓這場(chǎng)全民瘋狂像一場(chǎng)沒(méi)有情感的戀愛(ài),總體上是有些遺憾。

營(yíng)銷(xiāo),要尋找品牌深入人心的法門(mén)

說(shuō)另外一個(gè)故事吧。

日本快速時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫是今年雙11最成功的營(yíng)銷(xiāo)品牌,雙11當天,優(yōu)衣庫是售罄最快的品牌,雙11前15分鐘的top1。如果把價(jià)廉物美當做首選,相信很多經(jīng)常淘貨的潮人們首先想到的就是“動(dòng)物園”、“七浦路”、“四季青”等這樣的國產(chǎn)批發(fā)基地。只比價(jià)格,優(yōu)衣庫絕無(wú)優(yōu)勢。

優(yōu)衣庫真正深入人心的并不是價(jià)格,而是比價(jià)格更有誘惑力的是設計和品牌理念。為了捕捉最新的流行趨勢,優(yōu)衣庫在潮流前沿東京、紐約、巴黎和米蘭設立研發(fā)中心。這些研發(fā)人員的主要任務(wù)就是:找出下一季會(huì )流行什么元素,然后在此基礎上研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。優(yōu)衣庫還會(huì )找來(lái)自世界各地的獨立音樂(lè )廠(chǎng)商、設計師、藝術(shù)家合作,將T恤做成了藝術(shù)品,這件最普通的恤衫現在成了每一季最值得期待的收藏。

正是優(yōu)衣庫的“創(chuàng )新”、“智慧”、“勇氣”,對客戶(hù)的理解和對時(shí)尚的把握,使每件服裝都擁有了藝術(shù)的靈魂,這才是優(yōu)衣庫長(cháng)盛不衰的生命力。正所謂,一流企業(yè)賣(mài)標準;二流企業(yè)賣(mài)品牌;三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品。

今年有國內有一個(gè)水果品牌很火——褚橙。這個(gè)橙子在神州大地火起來(lái),不光是這個(gè)橙子夠甜,更多是因為它背后有一個(gè)不同的創(chuàng )業(yè)故事:云南煙草大王,原紅塔集團的掌舵者褚時(shí)健75歲監獄保外就醫后種出的橙子。褚橙更多傳遞了包括“勇氣”“不服輸”等品牌理念。所以即便只是一個(gè)橙子,是一個(gè)和千千萬(wàn)萬(wàn)橙子長(cháng)的一樣的橙子,它的價(jià)格卻比別家橙子貴一倍以上,盡管如此人們依然趨之若鶩,因為人家有品牌影響力呀。這樣的產(chǎn)品,不在雙11,人家照樣贏(yíng)。

接下來(lái)的節日,怎么做營(yíng)銷(xiāo)和品牌影響力?

一味追求數字刷新絕不是長(cháng)遠之計,要創(chuàng )造真正有市場(chǎng)號召力的品牌,需要抓住消費者的需求,培育獨有的品牌內涵。

接下來(lái),到了一年當中節日營(yíng)銷(xiāo)最頻繁的時(shí)候了。11月28日感恩節,許多商場(chǎng)就已經(jīng)開(kāi)始借助這個(gè)節日做“感恩禮品大放送”——買(mǎi)滿(mǎn)就送XX活動(dòng)比比皆是,這樣的營(yíng)銷(xiāo)總感覺(jué)是被迫的,即使老百姓買(mǎi)單,對品牌本身也許并沒(méi)有認同。今天在分眾的廣告里看到了某網(wǎng)絡(luò )視頻企業(yè)的感恩節營(yíng)銷(xiāo)推廣:“輕量級感恩,下載XXXX送11塊2毛8分錢(qián)(10000份)”,這樣的節日預熱營(yíng)銷(xiāo)好不好呢。我認為好的地方是把產(chǎn)品發(fā)布、禮品價(jià)值和感恩節本身結合起來(lái),傳達了企業(yè)感恩用戶(hù)的態(tài)度。也提出“輕量級感恩”這樣一個(gè)新鮮的概念,比較真實(shí)。只是如果能更透徹的滲入品牌理念,可能會(huì )更好,不然總感覺(jué)是一錘子買(mǎi)賣(mài)。

反正接來(lái)下,感恩節,圣誕節,元旦節,春節都接踵而至,市場(chǎng)部的小伙伴們,想好怎么做這些節日的營(yíng)銷(xiāo)了波?

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