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從Kuapay困局看微信支付的風(fēng)險

2013/11/22 08:21      劉興亮

開(kāi)放日之后,關(guān)于微信的種種可能正在大肆宣傳,向來(lái)低調的騰訊此次在關(guān)于微信傳播上簡(jiǎn)直是開(kāi)閘放水。

雖然張小龍依然沒(méi)出面,但是這一輪的聲勢給人一種感覺(jué)——怪獸出閘了,只要結合微信,所有目前網(wǎng)絡(luò )世界上存在的難題都可以迎刃而解,從游戲到電商,從支付到理財,還有虛無(wú)縹緲的O2O以及客廳戰略。

微信正在橫掃一切?看起來(lái)騰訊似乎是要達成這個(gè)目的,而按照輿論上各種分析的論調,它似乎已經(jīng)達到了。即便是還沒(méi)有實(shí)現的功能,都已經(jīng)被附加上了大殺器的神奇外衣。

就此打??!我們先從微信最近正在力推的微信支付這一項功能來(lái)看看,它是不是真的可以吞噬所有并順利消化。

首先要強調的是,微信支付并非騰訊的獨創(chuàng )。這是騰訊的又一次抄襲力作!

當前,微信支付可以分為掃碼支付、App內支付和公眾號支付三種方式,而“二維碼 賬號體系 LBS 支付 關(guān)系鏈”則是其實(shí)現O2O閉環(huán)支付的核心。只需要借助微信或者QQ賬號體系,就可以幫助企業(yè)們輕松實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)客服、移動(dòng)支付等功能。

騰訊在今年的5.0版本中開(kāi)始試水這個(gè)模式。但事實(shí)上,早在三年前,快速簡(jiǎn)單安全的手機二維碼移動(dòng)支付模式已在國外開(kāi)始流行,誕生了一批如Qraffiticodes、 VisualTour等等借助二維碼支付的應用,在眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付工具中,美國的Kuapay公認為是最早把二維碼和移動(dòng)支付結合起來(lái)實(shí)現O2O閉環(huán)支付的應用。

只需要下載Kuapay的免費應用到手機,填好信用卡信息和簡(jiǎn)單輸入支付密碼,用戶(hù)就隨時(shí)隨地實(shí)現線(xiàn)下的支付功能,這和騰訊目前的微信支付方式如出一轍。沒(méi)錯,甚至在最基礎的功能模塊上,微信都和Kuapay一模一樣。

當然,這個(gè)并不能說(shuō)明什么。因為在過(guò)去的幾年間,騰訊所謂的模仿并超越戰略已經(jīng)被證明是成功的。所以,從抄襲Kuapay并成功打造概念上,騰訊很成功,而且也無(wú)可厚非。成功者無(wú)需接受審判。

但是,令人不淡定的是,騰訊抄襲了Kuapay的支付流程和功能模塊,卻偏偏忽略了Kuapay的安全策略,換而言之,微信支付拿去了人家的外表,但忽略了Kuapay對用戶(hù)安全的系統保障。

對于安全問(wèn)題,Kuapay要遠比微信重視。當前,即便是國際上移動(dòng)互聯(lián)與金融支付深度結合的代表NFC手機支付方式也存在安全隱患,因為一旦手機若丟失后,NFC電子錢(qián)包中的電子現金是不能掛失的,拾到者可以繼續使用。

相比之下,即使手機丟失,Kuapay也能保證資金安全,機主可以在他們網(wǎng)站上來(lái)鎖定手機,從而阻止賬戶(hù)繼續支付,必須在網(wǎng)站輸入機主的賬戶(hù)登錄后才可以對手機進(jìn)行解鎖,安全系數較高。

除此之外,用戶(hù)是可以通過(guò)SSL設置發(fā)送到Kuapay的總服務(wù)器,對自己的賬戶(hù)進(jìn)行加密。

而微信支付恰恰缺少了這一環(huán)。因為要著(zhù)力爭取市場(chǎng)的緣故,微信支付從一開(kāi)始就主打快捷牌,大幅度的削減了用戶(hù)安全保障體系,幾乎人為的省略掉了在用戶(hù)支付環(huán)節中所有的支付安全審查——在微信支付的環(huán)境下,微信號對應的銀行卡,銀行卡通過(guò)簡(jiǎn)單的數字密碼來(lái)對接微信支付的接口,從而實(shí)現支付——換而言之,手機號、QQ號和微信號 只需要綁定一次的銀行卡 支付密碼,就可以實(shí)現支付,其余的安全措施基本都被忽略掉了。

在這個(gè)環(huán)節中,對剛剛起步的微信支付,因沒(méi)有賬戶(hù)僅通過(guò)綁卡完成支付,一旦微信號被盜,資金就存在安全隱患,從技術(shù)上解決賬戶(hù)安全維護問(wèn)題仍是微信用戶(hù)群最關(guān)心的問(wèn)題。而更要命的是,絕大多數的微信用戶(hù),其實(shí)使用的是手機號注冊,在此環(huán)節中,手機號變成了事實(shí)上的ID,用戶(hù)手機丟失可以?huà)焓?,但是作為ID的手機號始終在微信中存在,更要命的是這個(gè)無(wú)法掛失的手機號ID背后就連著(zhù)你的銀行卡。為了保證微信支付的快捷,騰訊已經(jīng)放棄了再次驗證的環(huán)節,只要綁定一次卡片,剩下的所有支付將只要通過(guò)一組密碼來(lái)完成。用戶(hù)將只能將所有的安全寄托于微信賬號不要丟失。而絕大多數用戶(hù)能分不清楚ID和手機號之間是事實(shí)分離的邏輯關(guān)系。一旦手機號成為微信ID,即使現實(shí)中它已經(jīng)不存在,但是在微信的世界中,它依舊可以活的很滋潤,仍然可以進(jìn)行任意操作,包括付款。

而且更大的風(fēng)險是,假如手機號碼已經(jīng)丟失,現在很多年輕人選擇的辦法不是補卡,而是新辦一個(gè)號碼。也就是說(shuō),現實(shí)中你已經(jīng)放棄了這個(gè)手機號,但在微信的世界里,這個(gè)號仍然對應著(zhù)你,而且還對應著(zhù)你的銀行卡。它看上去是你的,但是它其實(shí)真不是你的。

這將是微信支付不得不面對的問(wèn)題。

而扣除安全的因素,微信支付真的就能橫掃天下么?

還是從它所“借鑒”的Kuapay來(lái)看吧,對于支付手段而言,Kuapay的確是一個(gè)創(chuàng )新,不過(guò),如今它卻正在下坡的路上。在美國,消費者已經(jīng)有太多移動(dòng)支付選擇來(lái)替代它。

面對正在呈幾何級增長(cháng)的國內移動(dòng)支付市場(chǎng),微信平臺O2O支付閉環(huán)模式的二維碼,是否能讓它實(shí)現“橫掃天下”的宏愿?

在國際市場(chǎng)上,移動(dòng)支付手段百花齊放,可以實(shí)現O2O閉環(huán)模式也有不少,縱觀(guān)當前美國流行的移動(dòng)支付手段中,有使用讀卡器模式的Square、iZettle、GoPayment,有基于WiFi技術(shù)的Fig Card、Bump,有基于人臉識別的FaceCash, 也有基于圖像識別的Jumio和Card.io,而其中應用比較廣泛的是NFC和基于超聲波技術(shù)這兩種移動(dòng)支付方式,相比前者,后者通過(guò)手機麥克風(fēng)和揚聲器就能完成一次近場(chǎng)通信,不必依賴(lài)專(zhuān)用的芯片或者任何額外硬件設備就可以實(shí)現購物。

綜合下來(lái)現在有以下幾種:基于圖像識別Card.io;植入芯片的NFC;讀卡器模式的Square;超聲波技術(shù)Naratte;基于二維碼的Kuapay;人臉識別的FaceCash。

與此同時(shí),由于Kuapay要求用戶(hù)先把支付數據生成二維碼,而且消費者必須要在配備Kuapay的線(xiàn)下商鋪才能實(shí)現消費,這些特定的條件一定程度上限制了Kuapay的壯大,在眾多強大的競爭者的擠壓下,如今依靠二維碼支付的Kuapay的市場(chǎng)應用呈現分散狀態(tài)。

而這是正是微信正在走的路。從開(kāi)始到現在,微信的絕大多數應用環(huán)境都是通過(guò)二維碼實(shí)現。而在最近屢見(jiàn)報端的安全案例中,因為二維碼所導致的安全事件絡(luò )繹不絕。這至少說(shuō)明這種入口是存在安全風(fēng)險并有可能被不法分子利用的。不過(guò)很遺憾的是,騰訊從來(lái)沒(méi)有提醒過(guò)用戶(hù)這一點(diǎn)。

此外,無(wú)論是PC端掃碼,還是線(xiàn)下掃碼,微信支付同樣需要線(xiàn)下二維碼的大量布局,需要零售商、消費者之間的配合才能得以長(cháng)存,如何讓龐大的基于社交意愿的微信用戶(hù)群真正的“用起來(lái)”也是個(gè)大難題。

與此同時(shí),中國的移動(dòng)支付市場(chǎng)的體量也必將馬上迎來(lái)爆炸式增長(cháng),支付手段也會(huì )越來(lái)越多樣化,電商支付和金融結合也顯然不全是二維碼的世界。

雖然微信支付比Kuapay顯得更便利一點(diǎn),但微信畢竟不是專(zhuān)業(yè)O2O工具,既沒(méi)有電商基因也沒(méi)有交易支付,即便不會(huì )像Kuapay那樣被擠壓,但如果在忽略了安全的前提下,一心成為電商支付的工具,微信或許也會(huì )步上Kuapay的后塵。

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