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創(chuàng )新模式,看看這7種類(lèi)型能否幫到你的企業(yè)?

2013/09/12 09:31      許維

創(chuàng  )新模式,看看這7種類(lèi)型能否幫到你的企業(yè)?

創(chuàng )新是一個(gè)很大的題目,實(shí)話(huà)說(shuō)我其實(shí)很難hold住,更難的是在一篇小文章里說(shuō)明白這個(gè)大道理。但這篇是一個(gè)朋友給我出的命題作文,不得不寫(xiě),所以就挑戰一下自己吧。

這世界上不存在什么絕對的好和壞,糖是好東西,但是吃多了牙齒也要壞。創(chuàng )新,在我們這個(gè)時(shí)代總是一個(gè)帶有正面色彩的詞語(yǔ),大多數人都把創(chuàng )新當作一種無(wú)需多想的正面事物去追求,卻其實(shí)很少去反思創(chuàng )新——創(chuàng )新是必要的嗎,什么樣的創(chuàng )新是好的,創(chuàng )新是怎么發(fā)生的?

創(chuàng )新的時(shí)代背景

現代人其實(shí)已經(jīng)習慣了“進(jìn)步強制”的思維方式。當我還是小孩子的時(shí)候,我曾經(jīng)天真的認為,人類(lèi)的技術(shù)會(huì )無(wú)限發(fā)展下去,總有一天科幻片里面所描繪的那些未來(lái)場(chǎng)景會(huì )變成事實(shí)。為什么?因為我們看到我們一直在進(jìn)步,電腦的CPU越來(lái)越快,汽車(chē)速度越來(lái)越快,城市的建筑越來(lái)越高,所以我們就很自然的相信進(jìn)步會(huì )一直持續下去。這,就是“進(jìn)步強制”。

進(jìn)步強制其實(shí)是一種很年輕的思維方式,在人類(lèi)的整個(gè)歷史當中,它充其量只是一個(gè)小嬰兒罷了。人類(lèi)的歷史并非如我們所想那樣,呈現一個(gè)線(xiàn)性前進(jìn)的發(fā)展過(guò)程,真實(shí)的歷史其實(shí)呈現出一些無(wú)序性。在歐洲,古希臘的哲學(xué)是一個(gè)高峰,之后1000多年人類(lèi)的思想都沒(méi)有太大的發(fā)展,進(jìn)入漫長(cháng)而黑暗的中世紀,然后是文藝復興。文藝復興復興的是什么?就是古希臘、古羅馬的文藝,這說(shuō)明在1000多年后的后人看來(lái),前人的思想依然是一座高峰。

在那樣的時(shí)代里,創(chuàng )新其實(shí)并非是必須的,因為整個(gè)時(shí)代的變化很小,甚至沒(méi)有變化,所以傳承其實(shí)是更重要的事情。如果你搞創(chuàng )新,那你就會(huì )成為異類(lèi),你就無(wú)法被社會(huì )所包容,在那個(gè)時(shí)候創(chuàng )新估計就不是一個(gè)什么有正面色彩的詞匯吧。

而生活在工業(yè)革命后時(shí)代的我們,一個(gè)人一輩子所經(jīng)歷過(guò)的變化可能比之前幾代人經(jīng)歷的都多,所以在我們這個(gè)時(shí)代,創(chuàng )新才成為一種必要,才成為大多數人視為普世價(jià)值的一種東西。即便如此,創(chuàng )新也是需要被具體問(wèn)題具體分析的,它也是有很多不同的類(lèi)型的。

創(chuàng )新的7種類(lèi)型

經(jīng)過(guò)一番搜腸刮肚,我把我所能想到的創(chuàng )新大致歸結為以下這7種主要類(lèi)型,肯定不全面,但目前只能想到這么多了,歡迎大家來(lái)幫我進(jìn)行補充。

1、開(kāi)拓式創(chuàng )新——開(kāi)拓式創(chuàng )新是最有價(jià)值、也最有難度的一種創(chuàng )新,這種創(chuàng )新所創(chuàng )造的事物是歷史上不曾出現過(guò)的,是全新的,并且對于歷史進(jìn)程具有深遠的影響,它往往伴隨著(zhù)天才人物的靈光乍現,帶有一定的偶然性。比如牛頓開(kāi)創(chuàng )的經(jīng)典物理學(xué),愛(ài)因斯坦開(kāi)創(chuàng )的相對論,哥倫布發(fā)現新大陸,萊特兄弟發(fā)明飛機,喬布斯發(fā)明的個(gè)人電腦、iPhone,制藥公司發(fā)明新藥,等等。

2、升級式創(chuàng )新——開(kāi)拓式創(chuàng )新固然重要,但我們也聽(tīng)說(shuō)過(guò)“起了個(gè)大早、趕了個(gè)晚集”這句話(huà),我們也看到很多開(kāi)拓者沒(méi)有賺到錢(qián)、模仿者賺了個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的例子。比如說(shuō)福特并不是汽車(chē)的發(fā)明者,但福特卻靠T型車(chē)成為了當年的美國首富,比爾·蓋茨雖然不是圖形化操作系統的發(fā)明者(圖形化最早的發(fā)明者是施樂(lè )公司、最早的商用者是蘋(píng)果),但他的windows卻幾乎統治了個(gè)人電腦。升級式創(chuàng )新其實(shí)非常重要,因為早期產(chǎn)品往往是比較粗糙的,而且往往是價(jià)格昂貴的,升級式創(chuàng )新起到了完善產(chǎn)品、降低門(mén)檻的作用,因此他們同樣值得尊敬。

3、差異化創(chuàng )新——大概10年前,定位理論開(kāi)始風(fēng)靡于營(yíng)銷(xiāo)界,頗有營(yíng)銷(xiāo)就定于定位、定位就等于營(yíng)銷(xiāo)的感覺(jué)。其實(shí),定位理論所適合的,只是差異化創(chuàng )新這個(gè)領(lǐng)域。差異化的例子估計大家隨便就可以舉出來(lái)一大堆,比如說(shuō)專(zhuān)門(mén)給老人使用的手機,專(zhuān)門(mén)定位于辦公的thinkpad筆記本,專(zhuān)門(mén)用來(lái)越野的Jeep車(chē),專(zhuān)門(mén)用來(lái)約炮的陌陌……差異化創(chuàng )新應該是最常見(jiàn)的一種創(chuàng )新模式,它是由消費者驅動(dòng)的創(chuàng )新模式。

4、組合式創(chuàng )新——要理解什么是組合式創(chuàng )新,想想瑞士軍刀就明白了。當我們給一個(gè)拖拉機裝上一門(mén)大炮的時(shí)候,我們就得到了一輛坦克。當我們給手機裝上攝像頭的時(shí)候,我們就有了“掃一掃”的可能性。當我們給眼鏡裝上小電腦,它就成了google glass。當我們給牙刷裝上發(fā)動(dòng)機,他就成了電動(dòng)牙刷。組合式創(chuàng )新同樣是一種常見(jiàn)的創(chuàng )新模式,它依賴(lài)的不是技術(shù)進(jìn)步,而是對于新需求的敏銳洞察。

5、移植式創(chuàng )新——所謂移植式創(chuàng )新,就是把在A(yíng)領(lǐng)域所使用的技術(shù)或模式,移植到看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)的B領(lǐng)域,從而創(chuàng )造出新的產(chǎn)品或模式。例如,吉列在剃須刀領(lǐng)域發(fā)明了“刀架+刀片”的模式,把重復購買(mǎi)率低的刀架以極低的利潤出售,提高市場(chǎng)占有率,然后再通過(guò)出售重復購買(mǎi)率很高的刀片來(lái)賺錢(qián)。亞馬遜的kindle在策略上和吉列簡(jiǎn)直如出一轍,它以極低的利潤率出售kindle,基本上沒(méi)有在硬件上賺到多少錢(qián),但是kindle的普及帶動(dòng)了電子書(shū)的銷(xiāo)售,總體來(lái)看亞馬遜還是賺到的。在電子書(shū)項目上,亞馬遜沒(méi)有學(xué)習紙質(zhì)書(shū)的商業(yè)模式,反而學(xué)習了剃須刀的商業(yè)模式,這就是移植式創(chuàng )新。移植式創(chuàng )新依賴(lài)的是對于商業(yè)模式本質(zhì)的理解。

6、精神式創(chuàng )新——在大部分發(fā)展到成熟階段的行業(yè)當中,不要說(shuō)開(kāi)拓式創(chuàng )新、升級式創(chuàng )新的機會(huì )沒(méi)有了,就連差異化創(chuàng )新的機會(huì )也沒(méi)有什么空間,這時(shí)候可能你僅僅能夠依賴(lài)的就是精神式創(chuàng )新了,你只能通過(guò)取得人們在情感、文化、價(jià)值觀(guān)層面的共鳴來(lái)實(shí)現創(chuàng )新。如果你的消費者消費你是因為可以通過(guò)你向外界傳遞出自己的價(jià)值主張,比如說(shuō)通過(guò)開(kāi)牧馬人標榜自己很man、通過(guò)穿無(wú)印良品來(lái)標榜自己很小資、通過(guò)去西藏旅行來(lái)標榜自己很文藝,那么你就成功了。不過(guò)精神式創(chuàng )新是一道宅門(mén),因為真正具有價(jià)值觀(guān)輸出能力的企業(yè)并不多。

7、破壞式創(chuàng )新——可能很多人都聽(tīng)到過(guò)這樣一句話(huà):“不要和傻瓜理論,因為他會(huì )把你拉到和他一樣的水平線(xiàn)上,然后用他豐富的經(jīng)驗打敗你。”破壞式創(chuàng )新就是這樣一種創(chuàng )新,行業(yè)的新進(jìn)入者相對于行業(yè)領(lǐng)先者,唯一的優(yōu)勢就是他沒(méi)有什么東西好失去,所以他就可以制定新的、帶有破壞性的行業(yè)規則,然后把你拉到和他一樣的水平線(xiàn)上面,再用他的經(jīng)驗打敗你。當年淘寶打易趣,易趣是跟商家收取上架費的,交易也要收傭金,而淘寶作為后來(lái)者直接打出免費牌,一下子就把商家給吸引過(guò)去了,這就是典型的破壞式創(chuàng )新案例。

創(chuàng )新是如何產(chǎn)生的?

創(chuàng )新一定是依賴(lài)于創(chuàng )意的,這毫無(wú)疑問(wèn),但僅僅依賴(lài)于創(chuàng )意,對于創(chuàng )新肯定是遠遠不夠的。這就好比說(shuō),投資一定是要有一定的資本,但是你僅僅有資本肯定是不夠的。

對于創(chuàng )新來(lái)說(shuō),第一位的要素還是能夠把當下放在一個(gè)歷史的背景當中,看到大勢往哪個(gè)方向發(fā)展,這就是我一直所提倡的“浪潮之巔”理論。這個(gè)世界上最不缺的就是選擇,選擇的方向太多,就會(huì )令人無(wú)所適從??辞宕髣莸淖饔檬悄憧梢园?0%的選項排除掉,把你有限的那一點(diǎn)創(chuàng )意資源投入到10%的選項里,這就等于增加了你的創(chuàng )新成功率。因為我判斷我們的時(shí)代正在走向一個(gè)開(kāi)放的去中心化時(shí)代,因此我很愿意在這個(gè)方向上賭一把,賭未來(lái)的企業(yè)會(huì )采取開(kāi)放的社會(huì )化協(xié)作工作方式,替代現有的封閉式工作方式。

第二位的,則是看到你在行業(yè)當中的位置。大部分人的命運可能是給定的,由于某種機緣巧合的原因而進(jìn)入到了某個(gè)行業(yè),那么你就要對于行業(yè)的格局足夠了解,然后清楚的判斷自己在行業(yè)當中所處的位置。如果你是領(lǐng)先者,那么你可能只要“守正”就夠了,就不需要“出奇”了,這個(gè)時(shí)候創(chuàng )新可能不是特別必要的事情。如果你是追隨者,那么你可以選擇升級式、差異化、組合式、精神式、移植式等創(chuàng )新方式。如果你是新進(jìn)入者,那么你甚至可以采用破壞式創(chuàng )新策略。

我們看到,蘋(píng)果這幾年就從一個(gè)銳意創(chuàng )新的進(jìn)取者變成了小心翼翼的保守者,估計也和它目前所處的市場(chǎng)地位有很大關(guān)系。而跟隨者三星則敢于推出5寸以上的巨屏手機,差異化出來(lái)一個(gè)新的細分市場(chǎng)。接下來(lái)國產(chǎn)手機廠(chǎng)商們作為破壞者,把巨屏手機的價(jià)位從4000多直接降到了3000以?xún)?,甚至有些新生品牌降到?500元以?xún)?,這又讓三星也變得很難受。

在汽車(chē)市場(chǎng)里,Jeep采取了激進(jìn)的“升級+差異化”策略,通過(guò)配置9速變速箱(相當于智能手機上8核的概念)這種當前最先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提高自身的科技感,然后通過(guò)外觀(guān)設計的大膽轉變把自己從單純的越野車(chē)品牌扭轉到城市SUV的定位上,這也是結合自身所處的行業(yè)位置而選擇的創(chuàng )新策略。

第三,創(chuàng )新需要有一個(gè)開(kāi)放的土壤才能產(chǎn)生。我們有沒(méi)有發(fā)現這樣的現象,某個(gè)公司的老板發(fā)現創(chuàng )新很重要,于是就成立了“XX研發(fā)中心”、“XX研究院”、“戰略部”專(zhuān)門(mén)負責創(chuàng )新工作,有些可能沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的部門(mén),但是卻組織召開(kāi)很多“XX創(chuàng )新工作會(huì )議”、“XX頭腦風(fēng)暴”,但他們往往都是無(wú)功而返。為什么?道理很簡(jiǎn)單,創(chuàng )新并非某種專(zhuān)業(yè)技能,它的來(lái)源非常復雜,有可能是第一線(xiàn)的銷(xiāo)售、客服人員發(fā)現了創(chuàng )新機會(huì ),有可能是市場(chǎng)部門(mén)發(fā)現了創(chuàng )新機會(huì ),有可能是研發(fā)部門(mén)發(fā)現了創(chuàng )新機會(huì ),如果單純依賴(lài)于某個(gè)“創(chuàng )新部門(mén)”,則會(huì )抹殺其他員工創(chuàng )新的可能性。

創(chuàng )新依賴(lài)的是群體智慧,要實(shí)現創(chuàng )新,就必須具備能夠激發(fā)群體智慧的開(kāi)放土壤。

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