都說(shuō)失敗的經(jīng)驗比成功更有價(jià)值,創(chuàng )業(yè)不易,創(chuàng )業(yè)的成功率很低,下面看看知乎網(wǎng)友總結的經(jīng)驗教訓,這些經(jīng)驗分享者既有創(chuàng )業(yè)者,也有投資人,也有創(chuàng )業(yè)公司的員工;既有連續創(chuàng )業(yè)者,也有剛創(chuàng )業(yè)不久的在校大學(xué)生……可以說(shuō)是比較豐富的樣本。創(chuàng )業(yè)邦對這些網(wǎng)友的回答進(jìn)行了整理,供創(chuàng )業(yè)者們更全面地認識創(chuàng )業(yè)這件事,更全面地借鑒他人的經(jīng)驗教訓。
@陳曦
08年-10年,我做了一家手機閱讀公司,20多個(gè)人的隊伍,做了kjava、symbian、iOS的客戶(hù)端。開(kāi)始做過(guò)盜版,后來(lái)得到了一個(gè)內容巨頭的授權,靠SP代收費和最后賣(mài)產(chǎn)品做外包兩年賺了幾百萬(wàn)。再后來(lái)SP被整頓,收入下降到每個(gè)月只夠發(fā)工資,最后我把團隊裁到最小,但沒(méi)關(guān),因為還有用戶(hù)在用,時(shí)不時(shí)還有人打客服電話(huà)到我手機上。
這次創(chuàng )業(yè)不能說(shuō)是完全失敗,我學(xué)到了很多,認識了很好的人。分享下我對這段經(jīng)歷的想法:
1、任何生意都是那么一個(gè)公式:流量大小及成本*轉化率*客單價(jià)*回頭客比例-產(chǎn)品服務(wù)的成本-公司運作的成本 >0?。
這導致我現在看任何事情,都最快的時(shí)間套到這個(gè)公式里。
也許未必對,歡迎各位指正,我很想了解到超出我經(jīng)驗范圍的事情。
2、上面那個(gè)公式延伸出來(lái):利潤/時(shí)間=? 人生太短暫,我不想再做沒(méi)有效率的事情。
3、看好價(jià)值鏈。手機閱讀是個(gè)價(jià)值鏈很長(cháng)的事情。上游有作者、有內容供應商,下游有SP、有運營(yíng)商、有推廣公司。各個(gè)利益點(diǎn)都是要錢(qián)的主兒不說(shuō),很多環(huán)節都是不可控的。我羨慕Apple這樣通吃產(chǎn)業(yè)鏈的公司,當然我也知道這很難做到。
4、永遠不要心存僥幸。當時(shí)認為最可能出問(wèn)題的地方,最后一定出問(wèn)題。
5、對員工好一點(diǎn)。如果跟隨我的人都沒(méi)有賺到錢(qián),創(chuàng )業(yè)就沒(méi)有任何意義。不過(guò)這次創(chuàng )業(yè)后,我會(huì )請最貴最好的人,不會(huì )吝嗇錢(qián)。請不到最貴最好的人,就是沒(méi)有效率。最貴是因為最好,有道理的。
6、永遠不要因為要賣(mài)掉公司而做一家公司。我以后再也不會(huì )。
7、心存感激。我認識了很好的投資人,他仍是我下一次創(chuàng )業(yè)的投資人。我認識了很多很好的人,他們給了我很多幫助。其中很多人,在下一次創(chuàng )業(yè)中我才認識到他們的幫助原來(lái)那么的有價(jià)值,我真心的感激他們。
8、我應該堅持我認為對的東西。
@楊明慧
我創(chuàng )業(yè)5次,很早之前是百度的一名員工,08年辭職和朋友一起做第一家公司,做電視購物,當時(shí)的愿望是做最好的電購公司,我們5個(gè)人,全部都是年輕人,經(jīng)驗不多,但是每個(gè)人都很投入!當時(shí)我們對產(chǎn)品篩選非常嚴格,對廣告渠道的篩選也非常謹慎,包括用戶(hù)服務(wù)都做得很好,不到一個(gè)月的時(shí)間里我們員工增加到20 人。也有了不錯的收入,積累了一些回頭客。但好景不長(cháng),一個(gè)季度以后,開(kāi)始有一些冒充我們公司的假公司在通過(guò)某種途徑買(mǎi)到我們的客戶(hù)資料后進(jìn)行非法銷(xiāo)售。我們不停的接到投訴,并且無(wú)法解決問(wèn)題,當時(shí)感到非常困惑。這是第一次創(chuàng )業(yè)并且第一次遇到比較嚴重的難題,業(yè)績(jì)下滑,團隊中的兩個(gè)朋友選擇了離開(kāi),當時(shí)還剩下我和另一位伙伴,我們砍掉了2/3的員工,留下了5、6個(gè)人來(lái)堅守陣地,但最后一句同行的話(huà),讓我們選擇了放棄這個(gè)行業(yè)!
當時(shí)我們辦公室所在的大樓里面還有另一家做電購的同行,他們的老板才19歲,開(kāi)著(zhù)寶馬,買(mǎi)的房子!有一天我們找到他向他討教如何應對危機,一個(gè)小毛孩子給我們的答復是:“干這行你得會(huì )吹,會(huì )忽悠,會(huì )跑,你不用管用戶(hù)什么樣,買(mǎi)電購產(chǎn)品的都是白癡,正常人誰(shuí)會(huì )買(mǎi),你得想辦法來(lái)避免他們回來(lái)找你的麻煩。” 我們很是驚訝,接著(zhù)就是年底315晚會(huì )對電購內幕的曝光。這時(shí)我們徹底選擇了放棄,因為我們不知道以我們微薄的力量怎么才能在一個(gè)烏魚(yú)混雜的行業(yè)站穩腳跟。
『這次創(chuàng )業(yè)給我的啟發(fā)就是,前期的選擇過(guò)于草率,沒(méi)有調查并了解整個(gè)行業(yè)的狀況就進(jìn)來(lái)干,等于沒(méi)有了解戰場(chǎng)地形的士兵去打仗,必死無(wú)疑!還有就是經(jīng)驗太少,呵呵,咱不會(huì )騙人!』
第二個(gè)項目是在一個(gè)月以后,我在我所居住的小區做了一個(gè)社區代購服務(wù)網(wǎng)站 - “生活時(shí)間”,當時(shí)只有我一個(gè)人,我沒(méi)有注冊公司,網(wǎng)站主要服務(wù)于社區內的所有居民,我當時(shí)與附近大大小小的超市談合作,讓用戶(hù)在我的網(wǎng)站上提交他們需要購買(mǎi)商品的訂單,然后我進(jìn)行統一采購并送貨到家,收取一定的服務(wù)費用,這樣就服務(wù)了很多上班忙碌的和腿腳不便的人,我還添置了一臺400電話(huà)來(lái)供一些不上網(wǎng)的人使用,做這個(gè)網(wǎng)站的起因是因為有那么幾天我不想出門(mén)但是我還想去外面買(mǎi)一些生活用品和食品,我發(fā)現我沒(méi)有辦法兼顧這兩點(diǎn),超市也不提供送貨。所以我就想出了這么個(gè)點(diǎn)子。
我在社區里發(fā)了一周的傳單,反響很不錯,發(fā)展速度出乎我的意料,逐漸開(kāi)始有很多人使用這項服務(wù),我也因此吸引到了一位投資人,他提供資金支持,我建立了一個(gè)20人的采購和送貨隊伍,我當時(shí)經(jīng)驗還是不夠,雖然懂互聯(lián)網(wǎng),但是畢竟也是第一次做。后來(lái)我有點(diǎn)想把它做大了,但當時(shí)我不知道怎么才能做大,因為一開(kāi)始我就沒(méi)想過(guò)這個(gè)網(wǎng)站做大以后是什么樣子。一直很糾結,投資人也不是很在行,當時(shí)的狀態(tài)很奇怪,心情很不穩定,有時(shí)激動(dòng)有時(shí)發(fā)愁,有時(shí)又陷入思考當中,屢次想提筆做一個(gè)計劃書(shū),但是什么都寫(xiě)不出來(lái)。一個(gè)月以后,思想壓力太大,我讓投資人找了一位頂替我的人來(lái)負責以后的事情。網(wǎng)站賣(mài)掉了,我用這些錢(qián)報了人民大學(xué)在職研進(jìn)修班,我總結了我的狀態(tài)之后發(fā)現我可能是缺少商業(yè)運營(yíng)的知識,所以才會(huì )沒(méi)頭緒!我就報了人大的在職研班,開(kāi)始學(xué)習。
『這次學(xué)到了不少經(jīng)驗,而且比較后悔當初把這個(gè)網(wǎng)站賣(mài)掉。這次創(chuàng )業(yè)的缺點(diǎn)也比較明顯,沒(méi)有合理的商業(yè)計劃,這也怪我當初并沒(méi)有想把它做到多大,我只是想服務(wù)一下社區居民而已,管理經(jīng)驗不足,導致心態(tài)不能合理的調節,這也都是我總結下來(lái)的缺點(diǎn)?!?/p>
第三個(gè)項目是09年夏天,當時(shí)美國金融危機剛剛過(guò)去,中國也受到一些影響,一次和朋友聊起來(lái)這個(gè)話(huà)題,然后我們就在想什么行業(yè)是受金融危機影響最小的,想了整整一周,想到了教育培訓。當時(shí)想做一家專(zhuān)注于軟實(shí)力培訓的機構,我咨詢(xún)了我的老師和同學(xué),他們都覺(jué)得比較有意思,我幾乎走訪(fǎng)了北京全部的民辦學(xué)校和一半左右的大學(xué)。發(fā)現軟實(shí)力的確是目前學(xué)生們最缺少的一項技能。我注冊了一家公司,“美景教育” 我做了詳細的項目計劃書(shū)和投資計劃書(shū)。我和我的一個(gè)朋友參與管理,講師由我之前的同事和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的朋友以及人大的幾位同學(xué)來(lái)?yè)?。初期我?lián)系了3家民辦學(xué)校,在每個(gè)周末給學(xué)生講課,我們用16型人格測試考察每一個(gè)學(xué)生的個(gè)人情況,然后按照企業(yè)標準篩選出一部分學(xué)生進(jìn)行免費培訓。培訓內容有面試、職場(chǎng)溝通、office軟件、自我激勵等課程。反響很強烈,1個(gè)月左右我們吸收了大約2000個(gè)會(huì )員。在每一個(gè)合作學(xué)校開(kāi)展了很多的拓展活動(dòng),我們把學(xué)生會(huì )變成了一個(gè)類(lèi)似商業(yè)體系的學(xué)生機構,學(xué)生們也因此賺到了很多錢(qián)學(xué)習到了很多商業(yè)經(jīng)驗。后來(lái)我找到了一位投資者,因為當時(shí)我沒(méi)有足夠的資本來(lái)擴大我的公司規模和講師團隊,我急需一位投資人幫忙,我將所有希望都寄托于我的投資人,因為年底的時(shí)候我發(fā)現北京已經(jīng)出現了另外一家同樣業(yè)務(wù)的機構,發(fā)展速度非常驚人。
可能是運氣不好,還是老天沒(méi)有眷顧我,連投資協(xié)議律師都已經(jīng)幫忙擬好了,投資人突然告訴我他把大部分資金投資到了期貨上,理由就是一個(gè)朋友推薦他并告訴他穩賺不賠!項目因此泡湯了。資金鏈斷裂!
這次本應是一次成功的創(chuàng )業(yè),但是因為當時(shí)個(gè)人資本力量不夠,兩次遇到的投資人都是非專(zhuān)業(yè)人士,實(shí)在是覺(jué)得很倒霉?,F在“星職場(chǎng)”已經(jīng)的很大了,而我的公司卻因為資金問(wèn)題,死的很慘!教訓是明顯的。經(jīng)驗也是刻骨的!
目前我與朋友又開(kāi)始了新項目合作,創(chuàng )業(yè)越來(lái)越有意思,它不斷的在用事實(shí)告訴你問(wèn)題的根源在哪里,然后吸引你去繼續做新的事情,你會(huì )習慣性的去避免之前遇到的所有問(wèn)題,你還會(huì )像孩子等著(zhù)看動(dòng)畫(huà)片一樣的等待新問(wèn)題的到來(lái),然后從赤膊上陣到全身鎧甲,解決一個(gè)新問(wèn)題就多了一片新鎧甲,最后的你必然會(huì )是——刀槍不入,戰無(wú)不勝!
@大熊
我不管別人的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗是什么,我只分享一下我自己創(chuàng )業(yè),做過(guò)兩家公司的經(jīng)驗:
1、創(chuàng )業(yè)的方向很重要,也許做有些方向,你只要做了,就一定會(huì )賺錢(qián),而且很輕松,比如說(shuō)03~05年的SP,我做過(guò);
2、創(chuàng )業(yè)最重要的是團隊,而不是資金,我曾經(jīng)花錢(qián)招募過(guò)我的團隊,他們都很盡職盡責,但我依舊在08年累得心臟都出了問(wèn)題,只是因為他們雖然敬業(yè),但依舊不是創(chuàng )業(yè)者,創(chuàng )業(yè)者只有我一個(gè)人。這就說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是,你是否真正找到了自己的創(chuàng )業(yè)團隊,那些認同方向,認同你,認同公司價(jià)值觀(guān)的人,一起來(lái)創(chuàng )業(yè),這是我認為創(chuàng )業(yè)最重要的東西——團隊,不是說(shuō),你公司的人都是你的團隊,其實(shí),絕大多數人都不是創(chuàng )業(yè)團隊的;
3、不要因為創(chuàng )業(yè)而創(chuàng )業(yè),我對那些不知道自己做什么,就因為唱了個(gè)“在路上”而整天熱淚盈眶的創(chuàng )業(yè)者表示無(wú)語(yǔ),他們糟蹋了創(chuàng )業(yè)這個(gè)詞匯;
4、創(chuàng )業(yè),失敗的可能性是遠大于成功的,希望大家做好長(cháng)期抗戰的準備,這不是戲言。
@洪波
90年代中期,我就開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
很幸運的是,我現在還活著(zhù),我是真樸教育的創(chuàng )始人,真樸教育旗下的聶衛平圍棋教室現在是中國兒童圍棋培訓行業(yè)的第一品牌。
如何看待創(chuàng )業(yè)?先寫(xiě)下這樣一句話(huà)吧:所有的發(fā)生,都是最好的發(fā)生。
創(chuàng )業(yè),對我而言,是看清自己,看清這個(gè)世界很好的一個(gè)工具。
我先談?wù)勀芑畹浇裉斓囊粋€(gè)重要原因:敬畏。
我是浙江人,第一桶金是99年從電視購物行業(yè)賺到的。那個(gè)時(shí)候的電視購物行業(yè)剛剛萌芽,臺灣的同行帶著(zhù)我們完全不懂的產(chǎn)品和美輪美奐的錄像帶來(lái)到了大陸……我只記得,很多產(chǎn)品,都賣(mài)瘋了。
那個(gè)年代,一個(gè)市級電視臺垃圾時(shí)間每天一個(gè)小時(shí)只需要2萬(wàn)元(月費用),再在那個(gè)地級市布點(diǎn),招聘營(yíng)業(yè)員,一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能做到50萬(wàn)以上。而且很多款產(chǎn)品我都是給全國發(fā)貨。呵呵,坑了不少人。
有這個(gè)覺(jué)悟,也是一年后的事情了。慢慢了解到行業(yè)的細節,產(chǎn)品的無(wú)效,廣告的言過(guò)其實(shí)。
我那時(shí)候年輕,但我真的很喜歡那個(gè)時(shí)候的自己。我停了這個(gè)日進(jìn)斗金的生意,開(kāi)始尋找別的項目。沒(méi)有什么原因,或者說(shuō),我的底限,我不愿意突破。
眾所周知,電視購物這個(gè)行業(yè)一直到2010年,都是暴利行業(yè)。但是我確實(shí)從來(lái)沒(méi)有任何的難受和后悔,哪怕是我在2005年投資餐飲行業(yè)失敗,到上海賣(mài)房子還債的時(shí)候,我都不覺(jué)得有什么可惜的。
今天信筆寫(xiě)來(lái),真是非常慶幸當年的決定。
從2000年停掉電視購物項目后,很多年都一直沒(méi)有賺到過(guò)那一年的錢(qián),而且05年前陸陸續續還虧損了不少。但是我卻一直記得05年的夏天,在一個(gè)浙中小城散步,忽然腦子里浮現出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題:如果現在你就要離開(kāi)這個(gè)世界,你有什么遺憾嗎?
1分鐘后,我笑了,真的沒(méi)有。忽然覺(jué)得腳步好輕松。
帶著(zhù)這份感受,06年我來(lái)了北京,開(kāi)始了新的旅程。
ps:有先生曾問(wèn)我:智慧從哪里來(lái)?我沉思了很久,看著(zhù)先生。先生說(shuō)了一個(gè)字:苦。
@潘欣
03-06年我也曾經(jīng)有過(guò)一段不算成功的創(chuàng )業(yè),雖然不是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè),只是一家公關(guān)公司的創(chuàng )業(yè),但我也還算積累了一些經(jīng)驗和教訓。
1、興趣。興趣一定要成為創(chuàng )業(yè)源頭,并能讓其一直持續下去。我因興趣而創(chuàng )業(yè),又因興趣而結束這段創(chuàng )業(yè)。開(kāi)端是0,但有興趣了,付出很大,見(jiàn)效也快;當我失去興趣的時(shí)候,一切都失去的很快。
2、堅持。如果我為了錢(qián)不為了興趣,我當時(shí)可以再多堅持幾個(gè)月,事實(shí)上當時(shí)我也有客戶(hù),公司生存無(wú)憂(yōu)。如果堅持幾個(gè)月,WEB2.0熱潮就迸發(fā)了,我多弄幾個(gè)客戶(hù)不在話(huà)下,只不過(guò)我選擇不繼續了,后來(lái)把這些找上門(mén)的客戶(hù)都推薦給其他公司了。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度看,創(chuàng )業(yè)一定要堅持,未來(lái)的曙光可能隨時(shí)爆發(fā)。尤其是,你明知道你所經(jīng)營(yíng)的方向一定會(huì )賺錢(qián)的時(shí)候,就一定不能放棄。
3、退路。不要給自己留退路。當我當時(shí)不想繼續公關(guān)公司的時(shí)候,我就開(kāi)始尋思自己的退路了。但是回過(guò)頭來(lái)總結,會(huì )發(fā)現,當你開(kāi)始找退路的時(shí)候,你的公司就加速了衰落,因為你的心已經(jīng)不在這里。
4、現金流。這個(gè)無(wú)需多說(shuō)。我當時(shí)的公關(guān)公司年營(yíng)業(yè)額也有幾百萬(wàn),但一樣因為回款會(huì )存在很大的現金流緊張的危機。更何況如今的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng )業(yè)基本只出不進(jìn)。嚴格的成本意識和現金流管理是創(chuàng )業(yè)者所必須具備的技能。
5、價(jià)值觀(guān)。我對公關(guān)公司失去興趣的一個(gè)很重要原因就是我不愿意給客戶(hù)回扣,但是行業(yè)氛圍如此,如果我不同流合污,我雖可以生存,但是因為很多單子因為回扣問(wèn)題而失去感覺(jué)很郁悶,因為我和那個(gè)產(chǎn)業(yè)格格不入。當然,這個(gè)是一個(gè)負面的例子。正面角度看,應該是先理順自己的價(jià)值觀(guān)是否符合你所選擇的行業(yè)氛圍是否匹配,否則你會(huì )很累。不要奢望著(zhù)靠自己改變世界,改變行業(yè),你只是你。
6、資源。這個(gè)不用多說(shuō)了吧,人財物,總得具備點(diǎn)兒什么,不要相信什么白手起家的神話(huà)故事,并把自己幻想成扎克伯格或李嘉誠……
@申華章
沒(méi)有什么真正的成功經(jīng)驗,多次創(chuàng )業(yè),有一次徹底失敗,其它主要的兩次都沒(méi)有能做大?,F在投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮,仍然在路上。
1. 知道什么時(shí)候放棄。做過(guò)一個(gè)技術(shù)很眩但沒(méi)有市場(chǎng)的東西,后來(lái)果斷轉向,才生存了下來(lái)。
2. 每過(guò)一段時(shí)間退一步看看大局,做事要執著(zhù),但也不能不考慮戰略。沒(méi)有戰略的成功叫運氣,人到了一定的年齡就不能只等著(zhù)命運眷顧了。
3. 注重時(shí)間效率,做不大的事情不值得你堅守,那叫生意,不是企業(yè)。
4. 真心愛(ài)你的員工,永遠替他們著(zhù)想。我很高興我在幫很多以前的員工和朋友們成功。
5. 合伙人超級重要,如果你想創(chuàng )業(yè)但不知道做什么,就學(xué)著(zhù)做一個(gè)合格的搭檔吧。相信我,這樣的人不多,如果你是,早晚有人會(huì )找你做搭檔的。
6. 無(wú)私地幫別人吧,并在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中享受快樂(lè )。
7. 別忘了你的家,和你的健康。
@夏锎
提供一個(gè)Zentertain的案例,Tapic游戲,供拋磚引玉。
從投資回報的角度,雖然Tapic不能說(shuō)是嚴格意義的失敗,但畢竟其成績(jì)遠低于預期,可以作為案例提供一些思考。
創(chuàng )立Zentertain并加入iPhone App Store市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后,第一個(gè)產(chǎn)品是Tapic,一款類(lèi)似Tap Tap Revenge的音樂(lè )拍擊游戲。此游戲于2009年年底開(kāi)始開(kāi)發(fā),定位是「加強版TTR」,不用依賴(lài)游戲中的音樂(lè ),而可以用自己的音樂(lè )進(jìn)行游戲。
09 年底Tapulous的Tap Tap Revenge在A(yíng)pp Store如日中天,免費版收費版等多個(gè)版本銷(xiāo)售非?;鸨?,于是當時(shí)我對Tapic極度樂(lè )觀(guān),畢竟是在它的基礎上進(jìn)行改進(jìn),覺(jué)得踩在巨人肩膀成績(jì)應該不會(huì )差,在排行榜沖到前幾名大有希望??傻鹊綒v時(shí)半年至2010年7月底發(fā)布之后Tapic的成績(jì)遠低于預期,最高只在美國進(jìn)入了收費400名。
總結經(jīng)驗:
1、天時(shí)很重要。從2009年底到2010年底以來(lái),市場(chǎng)急速變化,各類(lèi)游戲大量涌現,Tap Tap類(lèi)音樂(lè )游戲已遠沒(méi)有之前流行。
2、不可低估品牌的作用。TTR作為最早的iPhone游戲之一,有大量的用戶(hù)群體,而Tapic是后來(lái)之輩,缺乏此用戶(hù)基礎。
3、要充分預估風(fēng)險。除了音樂(lè )類(lèi)游戲的受歡迎度變化,Tapic開(kāi)發(fā)過(guò)程中,曾遭遇從iOS3切換至iOS4的轉變,游戲方式大為更改。更別提被App審核團隊數次reject。
4、明星效應不可忽視。因為T(mén)TR里都是名人的歌曲,TTR制作公司Tapulous可以借此進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而Tapic則不能。
5、營(yíng)銷(xiāo)很重要。Tapic雖然玩家反饋不錯,但依然缺乏有效的獲取大量玩家的渠道。營(yíng)銷(xiāo)很重要,且隨著(zhù)App Store生態(tài)的成熟越來(lái)越重要。
6、細節細節細節。事后回顧Tapic的開(kāi)發(fā),覺(jué)得游戲細節實(shí)在欠琢磨。
7、東邊不亮西邊亮。日本收費榜Tapic曾進(jìn)入前20,也算是補償。
8、如果再來(lái)一次,我會(huì )做的再快一點(diǎn),功能簡(jiǎn)單一點(diǎn),重點(diǎn)突出一點(diǎn),不貪大求全。
@劉寅
在大學(xué)期間曾經(jīng)組建過(guò)一個(gè)團隊進(jìn)行了一次創(chuàng )業(yè),典型的學(xué)生熱情,做事大膽。在獲得融資后,反而加速了項目失敗?;仡^看來(lái)整個(gè)過(guò)程有很多幼稚可笑的橋段和想法,也有很多值得分享的東西。
項目是做社區電子商務(wù),我們是專(zhuān)注于校園市場(chǎng),賣(mài)學(xué)生需要的商品和服務(wù)。
在武漢本地做出了一些效益之后,項目被杭州的一個(gè)老板看中,有意向投資。我們當時(shí)急缺的就是錢(qián),沖著(zhù)投資就冒失的把市場(chǎng)逐漸投向杭州。
由于缺少和融資商談判的經(jīng)驗,燒錢(qián)的規劃上也缺少經(jīng)驗,在合作初期,團隊就一直處于被動(dòng),話(huà)語(yǔ)權逐漸被老板掌握,在老板急功近利的強勢壓力下,業(yè)務(wù)的推動(dòng)越來(lái)越吃力,堅持了大半年,杭州的市場(chǎng)沒(méi)有按預期的計劃吃透,錢(qián)卻燒了不少,后來(lái)財務(wù)也出現了問(wèn)題,團隊開(kāi)始解散。項目失敗了以后還打了官司,這已經(jīng)不是很重要了。
回顧整個(gè)過(guò)程,有以下幾個(gè)感想。
團隊+激情>資金。這個(gè)公式在校園里最能夠得到體現,也很容易成立。卻在社會(huì )中的創(chuàng )業(yè)團隊里面,這是相當寶貴的財富,也是很難追求到的。
不要冒失的放棄一個(gè)市場(chǎng)和投向新市場(chǎng)。即使新舊市場(chǎng)的基本屬性可能相同,但是其中的一點(diǎn)差異化就足夠讓一個(gè)準備不充分的團隊完全崩潰。
不要讓投資商/老板完全掌握項目決策權。即使在現在,投資商對項目的過(guò)度干涉而玩死項目的例子屢見(jiàn)不鮮。初始的談判尤為重要,來(lái)錢(qián)不難,給錢(qián)的人要足夠靠譜才是必要的。
公關(guān)?;叵霝槭裁创虿婚_(kāi)杭州市場(chǎng)以及為什么武漢的市場(chǎng)卻比較容易,發(fā)現權力機構的支持十分重要。在武漢有學(xué)校的官方支持和電子商務(wù)協(xié)會(huì )的支持,雖然都是非常表面的,但是也產(chǎn)生了極大的推動(dòng)作用,團隊當時(shí)沒(méi)有正確的認識和珍惜這一點(diǎn)。同時(shí)我也在想,如果和這些權力機構更深層次的進(jìn)行合作,而不是僅僅向他們索取支持,可能項目發(fā)展會(huì )更好。
很多人都說(shuō)學(xué)生創(chuàng )業(yè)都是小打小鬧,經(jīng)驗不足失敗率高。如果非要從當下學(xué)生的創(chuàng )業(yè)大環(huán)境來(lái)看,做這個(gè)結論也未嘗不可。因為組建團隊,甚至成立公司,各種政策優(yōu)惠,加上大學(xué)生的熱血、激情、創(chuàng )新、只為夢(mèng)想不在乎薪資等特點(diǎn),發(fā)展一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目成本并不高,賺到錢(qián)的也不少,只是把項目做大的屈指可數。其中有一部分是根本不想做大,對項目的生命周期心里有底。另有一部分是團隊成員質(zhì)量良莠不齊,對項目掌控缺少經(jīng)驗,市場(chǎng)觀(guān)念淡薄所導致。不過(guò)現在牛逼和成熟的校園創(chuàng )業(yè)者越來(lái)越多了。
再說(shuō)說(shuō)校園市場(chǎng)和電子商務(wù)。我認為這是實(shí)現社區化電子商務(wù)(此社區化指的是線(xiàn)下社區)最好的試驗田,沒(méi)有之一。這個(gè)社區內用戶(hù)需求一致,搭建物流成本低廉,人人都有電腦,在線(xiàn)時(shí)間長(cháng)。打通商家和消費者的介質(zhì)和模式很多,但是電子商務(wù)這塊是個(gè)空白,目前最好的辦法也只有學(xué)生團隊在內部實(shí)現(校園較封閉,外部商業(yè)項目根本無(wú)法植入)。所以對那個(gè)失敗的校園創(chuàng )業(yè),到現在還是充滿(mǎn)希望,同時(shí)也倍感遺憾。
@風(fēng)影
創(chuàng )業(yè)一年,做個(gè)總結:
去年的3月份,我離開(kāi)了之前創(chuàng )辦有半年的公司?;蛟S很多人以為,有過(guò)創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的人再次創(chuàng )業(yè)會(huì )容易得多,我當時(shí)也這么認為。但事實(shí)并非如此,因為一個(gè)品牌的打造是需要時(shí)間和過(guò)程。
關(guān)于錢(qián)
我的建議是,如果你下定決心創(chuàng )業(yè),至少要準備半年的運營(yíng)資金。這么做的好處有兩點(diǎn):
1、公司的前幾個(gè)月,需要花時(shí)間去做宣傳,甚至招人等,運氣好的話(huà)可能一兩個(gè)月有業(yè)務(wù)上門(mén),運氣不好的話(huà)半年才有業(yè)務(wù)很難說(shuō)。
2、充足的資金能讓你安心做事,不至于月底到了擔心付房租,發(fā)工資,這樣相對就不會(huì )很被動(dòng)。
如果錢(qián)不是很夠,多辦幾張信用卡吧,實(shí)在沒(méi)辦法還能用上。
關(guān)于現金流
這個(gè)概念可以這樣理解:早點(diǎn)從客戶(hù)那邊拿錢(qián),晚點(diǎn)給供應商付錢(qián),那么你就獲得很強的現金流。我們再舉個(gè)例子:假設你現在做一批廣告設計,前期客戶(hù)預付50% 一萬(wàn)塊錢(qián),如果你有好的供應商,可以把你印刷費用延遲3個(gè)月后付款,那么在3個(gè)月中你用這筆資金能做很多事,付工資,交房租,甚至做宣傳獲得新客戶(hù)。
我們之前有過(guò)項目,前期只拿10%預付款,當時(shí)我覺(jué)得反正遲早要付的嘛,就把余款推到了年底。結果是項目進(jìn)行過(guò)程中,雙方各種問(wèn)題就出現了,對方一句“不合作”,簽署的合約等于一張廢紙。
所以,前期能從客戶(hù)那邊多拿點(diǎn)錢(qián)就多拿點(diǎn),說(shuō)不好白忙一段時(shí)間,對方公司就倒閉了。
關(guān)于節約成本
一開(kāi)始創(chuàng )業(yè)如果是兩三個(gè)人,沒(méi)有必要租個(gè)幾十平方的辦公室,能省則省,20平方差不多了,空間擠擠還是有的,布置溫馨點(diǎn),交通方便點(diǎn),附近有便宜的午餐就足夠了。
這里,你會(huì )有個(gè)疑問(wèn):”公司環(huán)境不好不是很難招人嗎?“記住,如果你遇到這樣的人,他不適合和你一塊創(chuàng )業(yè),真正認同你和你公司的,是不會(huì )在意這些的。
前大半年,三四個(gè)人,租了個(gè)80多平方的,很多空間白白浪費掉,每月房租就3千。所以,節約成本也是獲得現金流的一種方式。
關(guān)于招人
知乎上有個(gè)《創(chuàng )業(yè)公司應該如何招人》,有興趣的可以看看,這里面有些關(guān)于招人渠道和方法的,我就不講了,基本都試過(guò)。
我的建議是:寧缺勿濫。創(chuàng )業(yè)者學(xué)會(huì )看人很重要,不合適的人一定要狠心pass掉。之前有次好不容易招了個(gè)程序員,每天似乎在糊弄任務(wù),寫(xiě)幾行代碼就給我看說(shuō)完成到哪里哪里了,來(lái)了一個(gè)多月,啥都沒(méi)弄出來(lái)。拿了幾千塊工資瀟瀟灑灑地走了。只怪當時(shí)心太軟了,想給他機會(huì ),最終倒霉的還是自己。
記?。簺](méi)有人是不可以替代的。公司缺人不一定死掉,大不了少賺點(diǎn),但是濫用人一定會(huì )死掉。
招什么樣的人,我是這么做的,這些你可以根據自己的公司的情況來(lái):
1、應屆畢業(yè)生最好慎重考慮,創(chuàng )業(yè)公司培養人的成本很大。有段時(shí)間,公司人多了反而我覺(jué)得很累,后來(lái)才發(fā)現白天的時(shí)候我基本要陪著(zhù)設計師做設計給她指導。但是想招有多年工作經(jīng)驗的,一是人家要求肯定高,而是我們不一定管得住他們。我目前的做法是,有半年到一年工作經(jīng)驗的,至少能找到還沒(méi)有被社會(huì )同化的,薪資各方面相對也容易談。
2、試用人階段一般公司都是三個(gè)月,目前我們的做法是:一試用期兩周,錄用發(fā)正式工資,不錄用沒(méi)工資;二是試用三個(gè)月工資低點(diǎn),正式后工資高點(diǎn)。這僅供參考,不過(guò)我還是建議試用三個(gè)月,兩周時(shí)間很難判斷一個(gè)人合不合適。
3、想要帶領(lǐng)一幫優(yōu)秀的人,得先把自己變得優(yōu)秀起來(lái)。畢竟人都是現實(shí)的,憑什么跟你混,那么你錢(qián)多,那么能從你哪里學(xué)到東西。
關(guān)于管理
剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè),很多事情需要創(chuàng )始人親歷親為,湊錢(qián)、招人、搞宣傳、做行政、跑客戶(hù)、甚至掃地、擦桌子,漸漸的人多了起來(lái),任務(wù)也分攤出去了。OK,可以放松了?NO!之前有一次出去談業(yè)務(wù),回來(lái)發(fā)覺(jué)沒(méi)什么進(jìn)展,人畢竟都有惰性,所以,做為公司的老總,要的是結果。立目標,求結果,把過(guò)程交給信賴(lài)的人。還有,細節問(wèn)題不能放過(guò)。
創(chuàng )業(yè)是一次心靈歷練的過(guò)程。每天醒來(lái)面對的不是忽然成功了,而是無(wú)數個(gè)的困難和失敗,保持激情和專(zhuān)注。還有,需要一顆耐得住寂寞的心。
最后推薦兩本書(shū):
《創(chuàng )業(yè)者圣經(jīng)》,很實(shí)用;
《浪潮之巔》,風(fēng)趣講述大公司興衰。
@匿名用戶(hù)
說(shuō)說(shuō)我自己的故事吧,典型的early stage startup,所以故事的營(yíng)養可能少了些,教訓多過(guò)經(jīng)驗。
故事從去年開(kāi)始,本來(lái)在美國讀phd,去年激動(dòng)的和2個(gè)朋友輟學(xué)回來(lái)創(chuàng )業(yè),覺(jué)得發(fā)現了the next big thing, 夢(mèng)想著(zhù)用技術(shù)改變互聯(lián)網(wǎng)(不許笑!!!)。這一年下來(lái),見(jiàn)了不少人,聽(tīng)了不少故事,項目卻做的很別扭,方向幾經(jīng)轉變,founder們在vision和股權上也產(chǎn)生過(guò)爭議,最后的項目更像是一個(gè)compromise。雖然另外兩個(gè)partner還在繼續嘗試,我選擇了退出。從這個(gè)意義上講,這次創(chuàng )業(yè)目前只能算是我個(gè)人的‘失敗’?,F在回頭來(lái)看,對于第一次創(chuàng )業(yè)的團隊,尤其是技術(shù)型的團隊,以下幾個(gè)方面是要在創(chuàng )業(yè)以前好好考慮的:
團隊:先說(shuō)創(chuàng )始人。很多人都說(shuō)同學(xué)合作創(chuàng )業(yè)比較靠譜,道理上很簡(jiǎn)單 - 彼此間更信任,更團結,尤其是如果大家都是技術(shù)型的。其實(shí)我們也是這樣,加上‘美國!名校!博士!輟學(xué)!’之類(lèi)的標簽,挺能唬人的。但事實(shí)證明我們幾個(gè)配合的并不是十分理想?,F在想想,我們背景相同,但性格不同,在對待事情上,我們的思維無(wú)法jump out of the box,所以只能大家在盒子里面掐架,爭論都是那種沒(méi)有對錯,但誰(shuí)又都說(shuō)服不了誰(shuí)的問(wèn)題。這也是同學(xué)創(chuàng )業(yè)的另外一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有authority,即使人為的定一個(gè)CXO,founder之間遇到問(wèn)題,不是title能解決的了的。所以,也許專(zhuān)業(yè)不同的人在一起創(chuàng )業(yè),摩擦會(huì )小一些。再說(shuō)員工。一個(gè)公司的第一批員工一定要各個(gè)優(yōu)秀,這個(gè)是理想情況。殘酷的現實(shí)是,優(yōu)秀的人都不愿意去startup打工,一個(gè)企業(yè)也不可能擁有10個(gè)優(yōu)秀的founder,能招到可以干活的人就已經(jīng)謝天謝地了。這一點(diǎn)和美國的差別的確很大(因為美國好的學(xué)校實(shí)在太多了,不論你是在東部的Ivy League還是西部的UC系,都有大量的優(yōu)秀學(xué)生愿意到startup里面去嘗試一下)。所以,對于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的團隊,員工的 personality和技術(shù)一樣的重要。員工一定要對互聯(lián)網(wǎng)有基本的sense,要有一個(gè)相對open的personality,這個(gè)對于早期團隊很重要,試想,團隊早期本來(lái)就即工作辛苦又條件艱苦,再整一群昏昏沉沉的人在一起,這活兒根本沒(méi)法干。我們就經(jīng)歷過(guò)這種痛苦的時(shí)候,開(kāi)始的想法是能干活就行,后來(lái)實(shí)在受不了了,開(kāi)始從大學(xué)招實(shí)習生,團隊的氛圍馬上就好了一些。
技術(shù),產(chǎn)品和資源:我們因為自己技術(shù)的背景,一直把重點(diǎn)放在技術(shù)上面,希望做出一些有‘門(mén)檻’的事情。雖然嘴上和心里都知道產(chǎn)品的重要性,但產(chǎn)品一直是我們的軟肋。沒(méi)有好的產(chǎn)品,自然也無(wú)法推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)要么靠技術(shù)(像google),要么靠產(chǎn)品(像。。。。省去100萬(wàn)字),要么靠資源(像電商)。在美國,因為并購市場(chǎng)的活躍,大部分的技術(shù)公司都有不錯的出路,再加上有高素質(zhì)的創(chuàng )業(yè)者,投資人愿意嘗試很tech的方向,很多startup也能做出讓大公司impressive的東西,最近的klout和hunch 就是例子。但是在國內,即使創(chuàng )始人背景比較強,也很難做出很優(yōu)秀的技術(shù),即使做出了很優(yōu)秀的技術(shù),大公司也不太愿意去花錢(qián),因此也就沒(méi)有投資人愿意去投。所以,國內創(chuàng )業(yè)還是產(chǎn)品為王,資源為王,而且往往二者相互結合,現在流行的這些應用沒(méi)有哪一個(gè)不是這樣的。
方向:變方向是創(chuàng )業(yè)團隊最常見(jiàn)的事情了,我們也聽(tīng)過(guò)太多的關(guān)于pivot的故事,因此每次都有一卡車(chē)的理由給自己,給想繼續堅持的人。我們從最開(kāi)始到現在,大概pivot了3,4 次,中間甚至還有來(lái)回pivot的情況,雖然每一次的轉變是給自己的另一次機會(huì ),但每轉變一次,團隊就散一點(diǎn)兒,錢(qián)就少一點(diǎn)兒,機會(huì )就錯過(guò)一點(diǎn)兒。往往是回頭來(lái)看,如果在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上做任何一件事情,都有成功的例子,甚至有的還特別的成功。但堅持很多時(shí)候并不是什么商業(yè)決定,試想項目進(jìn)展的不順利,投資人不買(mǎi)賬,這個(gè)時(shí)候你要堅持,而你的partner希望pivot,并且拿著(zhù)一份新的項目計劃指著(zhù)你的鼻子說(shuō)除非你能解決現在的問(wèn)題,否則你這就是拿團隊的前途開(kāi)玩笑,在這個(gè)時(shí)候,任何決定都和商業(yè)無(wú)關(guān)?,F在我還是不知道,下一次我該怎么辦,也許我等下應該在知乎上問(wèn)一下這個(gè)問(wèn)題 :-)
我一定會(huì )再次創(chuàng )業(yè),希望下一次,團隊的skill set能完整一些,然后大家一起快點(diǎn)兒走,走的堅定一些。
@匿名用戶(hù)
2005年在一家發(fā)品經(jīng)銷(xiāo)商處做銷(xiāo)售工作,老板想做發(fā)廊管理軟件的代理,我學(xué)了一段時(shí)間,由于老板的想法是發(fā)廊買(mǎi)發(fā)品送管理軟件,而我覺(jué)得單獨銷(xiāo)售此軟件更合適,因此跟那家軟件公司打了招呼后,自己出來(lái)單干,自己做這個(gè)軟件的代理,算是開(kāi)始創(chuàng )業(yè)了吧。
干了3個(gè)月吧,賣(mài)出了3套,自己銷(xiāo)售兼安裝實(shí)施培訓,再后來(lái)不干了,重新回到上家公司開(kāi)始打工。
此次創(chuàng )業(yè)失敗的總結:
1)以往都是給公司做事,任何資源都可以利用,出差補貼吃飯都不心疼,而自己出去創(chuàng )業(yè),買(mǎi)瓶礦泉水都得仔細考慮考慮,前后落差太大,心態(tài)有些受不了。
2)對創(chuàng )業(yè)估計的過(guò)于樂(lè )觀(guān),遇到困頓后,總是想逃避,自己忍受不了創(chuàng )業(yè)的那種孤單感。
3)以往對于打工時(shí),感覺(jué)遭受的不公平待遇,很抱怨,自己做事后,有些理解了原先的老板。
此次創(chuàng )業(yè)的收獲:
1)比以往任何時(shí)候都更加珍惜手頭的工作,對工作上耐挫能力有提升。
2)做事情的時(shí)候,以老板的心態(tài)面對,雖然是打工,但把公司當作我的合作伙伴,心態(tài)趨于成熟。
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