吳名遂 繪
全球社交網(wǎng)絡(luò )巨頭Facebook又有大動(dòng)作!據外媒報道,Facebook計劃在近期推出在線(xiàn)招聘服務(wù),這個(gè)平臺將整合來(lái)自外部招聘網(wǎng)站的招聘信息,并且允許企業(yè)自由發(fā)布自己的招聘信息。該消息一經(jīng)發(fā)布,面向商業(yè)客戶(hù)的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn股價(jià)立即下跌5.4%。社交網(wǎng)站在招聘領(lǐng)域廝殺之激烈,由此可見(jiàn)。
目前,Facebook和LinkedIn均未推出中文版本,但LinkedIn在中國的注冊用戶(hù)已超過(guò)100萬(wàn),戰火不可避免“燒”到了中國。不久前,人人公司全新上線(xiàn)了針對應屆生的招聘頻道 “人人校招”,就是希望把國內領(lǐng)先的實(shí)名制社交網(wǎng)站人人網(wǎng)打造成一個(gè)優(yōu)質(zhì)的招聘平臺。
隨著(zhù)“90后”成為步入職場(chǎng)的生力軍,已然是新新人類(lèi)生活一部分的社交網(wǎng)站是否會(huì )取代傳統招聘網(wǎng)站呢?校園社交網(wǎng)絡(luò )會(huì )否“進(jìn)化”為職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )?
在線(xiàn)招聘 43億美元大“蛋糕”
娛樂(lè )游戲和電子商務(wù)之后,社交網(wǎng)站的下一個(gè)價(jià)值是什么?人人公司董事長(cháng)兼首席執行官陳一舟認為,商務(wù)社交即將成為流行。未來(lái),也許會(huì )迎來(lái)招聘行業(yè)的全面社交化。
事實(shí)上,我們已經(jīng)看到這樣的趨勢:以L(fǎng)inkedIn為代表的職業(yè)社交網(wǎng)站推出的社交招聘模式,正日益取代公告板模式的網(wǎng)絡(luò )招聘,成為網(wǎng)絡(luò )招聘的主流。LinkedIn為社交而生,其創(chuàng )始人雷德·霍夫曼認為在線(xiàn)交流是個(gè)“不用打電話(huà)、找話(huà)題、送禮拜訪(fǎng)就能與別人搭茬”的方式,因此非常利于商業(yè)交往。隨著(zhù)LinkedIn在網(wǎng)絡(luò )走紅,其原本并不突出的求職與招聘功能也愈發(fā)被開(kāi)發(fā)利用,人們在上面彼此相識后進(jìn)行攀談,自薦或通過(guò)介紹尋求新的職業(yè)機會(huì )。而Facebook正是看到了這一趨勢而試圖涉足職業(yè)社交,從而改變營(yíng)收過(guò)于依賴(lài)廣告業(yè)務(wù)與用戶(hù)收費的現狀。
美國社會(huì )化招聘公司Jobvite日前發(fā)布的研究報告,讓我們對社交網(wǎng)站涉足招聘市場(chǎng)的“錢(qián)景”十分樂(lè )觀(guān),報告指出,全球在線(xiàn)招聘市場(chǎng)的規模約為43億美元,招聘者通過(guò)社交網(wǎng)站為公司覓得人才的比例高達92%。
社交招聘的優(yōu)勢在于,在會(huì )員活躍度較高的社交網(wǎng)站上,企業(yè)對于某個(gè)人才的了解不再局限于“簡(jiǎn)歷”的層面,其“人脈圈”的顯示,也是一個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。國外的相關(guān)調查表明,45%的雇主和獵頭會(huì )通過(guò)社交網(wǎng)站觀(guān)察求職者,社交平臺透露的求職者信息會(huì )給雇主和獵頭留下深刻印象,這些印象直接對求職結果產(chǎn)生影響。相對于傳統的簡(jiǎn)歷式招聘,通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的對接,其成功率更高,兩者的比例在2∶8左右甚至更高。最新發(fā)布的《2011/2012世界工作報告》也顯示,85%的中國受訪(fǎng)雇主相信未來(lái)社交媒體將成為招攬人才的重要手段,尤其在招聘會(huì )計師、商業(yè)、IT等上網(wǎng)非?;钴S的專(zhuān)業(yè)人士時(shí)將發(fā)揮巨大作用。
事實(shí)上,雇主們與社交網(wǎng)站幾乎“步調一致”,目前已有不少企業(yè)嘗試在Facebook上招聘員工,如聯(lián)合利華、波音、戴爾、微軟、迪士尼、沃爾瑪等知名企業(yè)都在Facebook上建立了招聘主頁(yè)。在國內,殼牌、雅虎等越來(lái)越多的大企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站招賢納士。“這有利于企業(yè)開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo),幫助企業(yè)加強品牌形象宣傳,從而更好地留住合適的人選。”殼牌中國公司招聘經(jīng)理郭霞說(shuō),社交網(wǎng)站是一個(gè)拉近人才距離的有效溝通平臺。
盈利困境 傳統招聘網(wǎng)站之痛
社交網(wǎng)站進(jìn)軍招聘市場(chǎng)的“集結號”已經(jīng)吹響,其自主招聘方式使得掌握著(zhù)8000萬(wàn)份個(gè)人簡(jiǎn)歷、營(yíng)業(yè)額高達10億美元,卻只能進(jìn)行信息單向傳播的Monster等招聘網(wǎng)站受到很大的沖擊。在國內,前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)是眾多專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站中的佼佼者,它們與美國的Monster、Career Builder、Hotjobs等招聘網(wǎng)站十分類(lèi)似,使用傳統的招聘模式,一般的流程是企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并向招聘網(wǎng)站付費;個(gè)人用戶(hù)免費注冊,上傳簡(jiǎn)歷,向發(fā)起招聘的企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷。雖然社交網(wǎng)站對它們還未構成巨大“威脅”,但它們自身的經(jīng)營(yíng)日益陷入困境似乎是不爭的事實(shí)。
公開(kāi)資料顯示,在國內招聘網(wǎng)站三巨頭里,只有前程無(wú)憂(yōu)維持盈利狀態(tài)。智聯(lián)招聘與中華英才網(wǎng)則長(cháng)期處于虧損狀態(tài)。近三年來(lái),資本市場(chǎng)對傳統網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)的發(fā)展并不看好,目前網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)內已難覓VC身影。
樂(lè )動(dòng)卓越創(chuàng )始人邢山虎說(shuō),在廣招人才過(guò)程中,來(lái)自智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂(yōu)的適合人才比例越來(lái)越小,因為匹配難度大。“核心問(wèn)題在于大部分中高端人才都是被動(dòng)求職者。在不需要找工作的時(shí)候,他們不會(huì )去三大傳統招聘網(wǎng)站,而他們想找工作的時(shí)候又怕露臉,擔心會(huì )被公司發(fā)現。”天際網(wǎng)CEO林廷翰進(jìn)一步解釋。
正是在內憂(yōu)外患之下,傳統招聘網(wǎng)站也在謀求新的突破。如中華英才網(wǎng)就進(jìn)行了全平臺升級;前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘則都加強了線(xiàn)上服務(wù),推出了移動(dòng)客戶(hù)端。
但市場(chǎng)分析師稱(chēng),舊的人才招聘業(yè)日益老去,傳統招聘網(wǎng)站信息不實(shí),更新速度慢等問(wèn)題積重難返,這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)全面的革新。在商務(wù)人士社交平臺紅桃網(wǎng)CEO徐凱祥看來(lái),精準、高效已經(jīng)成為今天招聘管理人員的核心訴求。而傳統的招聘網(wǎng)站顯然受制于公告板式的模式,在解決招聘人員的這一訴求上顯得有心無(wú)力。什么樣的方式可以改變這一招聘困境?答案無(wú)疑是社交網(wǎng)絡(luò )招聘:通過(guò)會(huì )員在社交平臺上的相互推薦,大幅提升招聘雙方信息的精準匹配,更快更準更真實(shí)地找到候選人。
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