“崩盤(pán)論”、“倒閉門(mén)”、“用工黑幕”,能打倒58同城的不是這些傳言,只能是58同城自己。
今年3月底的一天,姚勁波打開(kāi)微博時(shí),看到了這樣一條消息:“58同城崩盤(pán)在即。去年58總體收入為4000萬(wàn)美元,員工人數為7000人,總體支出為1.1億美元,2011年58同城全年虧損7000萬(wàn)美元。其之前完成的A、B、C輪融資的錢(qián)已經(jīng)在去年7、8月份就已花完。目前58同城賬上只剩3000萬(wàn)美元,而每月虧損額在4000萬(wàn)元人民幣左右,公司只能維持運營(yíng)4個(gè)月。”
謠言止于真相,身為這家“崩盤(pán)在即”的公司CEO,沒(méi)有人比姚勁波更了解58同城的真實(shí)狀況。問(wèn)題是,盡管姚勁波對滿(mǎn)天亂飛的危機傳聞一一否認,卻并沒(méi)有透露58同城的經(jīng)營(yíng)狀況,如何止住謠言?
要讓58同城“倒閉”的方法有兩種,但經(jīng)由的途徑是一樣的,由網(wǎng)民點(diǎn)擊手中的鼠標,關(guān)閉58同城的網(wǎng)站,或者,轉發(fā)關(guān)于58同城的種種傳言。但要讓這樣的傳聞傳播開(kāi)來(lái),除了別有用心者的推動(dòng),前提一定是58同城的確遇到了問(wèn)題。
只有口水沒(méi)有真相
一個(gè)業(yè)內的朋友告訴我,其實(shí)從去年開(kāi)始,姚勁波就已經(jīng)在想辦法四處找錢(qián)了,這與姚勁波在D輪融資前約見(jiàn)了20余撥投資人的說(shuō)法不謀而合。
這不奇怪,瘋狂燒錢(qián),是大多數電子商務(wù)網(wǎng)站的共同選擇,何時(shí)盈利,又是他們的共同難題。去哪里找融資,當然是公司CEO們每天都在思考的問(wèn)題。但令人驚訝的是,58同城的資金鏈缺口之大。
一種說(shuō)法是,58同城2011年全年虧損7000萬(wàn)美元。另一個(gè)版本是,2011年,58同城花在廣告上的投入便超過(guò)5億元人民幣,薪資、廣告、運營(yíng)、產(chǎn)品四項累計支出超過(guò)了 10億元人民幣,而對比4000萬(wàn)美元的營(yíng)收,虧損額超過(guò)7.5億元人民幣(接近1.2億美元)。
根據公開(kāi)的數據,即使把58同城從2006年至今的三輪融資加起來(lái),結果也不到1億美元,算下來(lái)還不夠2011年一年的虧損。公認的燒錢(qián)大戶(hù)京東商城(微博)2011年的虧損也不到12億元人民幣,自建物流、倉儲這些支出都是58同城沒(méi)有的。我們咨詢(xún)了不少行業(yè)內的朋友,58同城經(jīng)營(yíng)固然慘淡,但還不至于慘烈至此,顯然,姚勁波說(shuō)“虧損情況嚴重不符事實(shí)”所言非虛。
有意思的是,崩盤(pán)消息傳出后,又有機構“適時(shí)”地宣布58同城已經(jīng)于2011年下半年完成了D輪,總金額5500萬(wàn)美元的融資。這次融資的一個(gè)細節是,5500萬(wàn)美元中4200萬(wàn)美元是由C輪領(lǐng)投的華平集團提供,姚勁波跟投1300萬(wàn)美元,不過(guò)這1300萬(wàn)美元又是今 姚向華平投資借貸來(lái)的。
“雖然數目不對,但任何創(chuàng )業(yè)公司能得到原有股東和CEO個(gè)人的跟投都充分說(shuō)明對公司的信心。” 不過(guò)在有的人看來(lái),姚勁波的“信心說(shuō)”根本不可信,要求CEO跟投,雙方綁定利益的方式本來(lái)就極為少見(jiàn),不正是因為對58同城缺少信心么?而姚勁波為了拿到這筆投資,出售了自己擔任董事的學(xué)大教育125萬(wàn)股股票,換來(lái)500萬(wàn)美元,這不正是58同城資金鏈已相當吃緊的明證么?
在“倒閉門(mén)”之外,58同城的“用工黑幕”也被“揭發(fā)”。自稱(chēng)58同城剛離職的員工披露,新到職員工前八天不計工資,絕大部分銷(xiāo)售員工是不繳納保險的,所有員工均未繳納住房公積金,這是公司人盡皆知的潛規則。
在已經(jīng)夠多了的傳言面前,我們無(wú)意再添上一條無(wú)法證實(shí)的揣測,也能理解姚勁波無(wú)奈的感嘆,“不融資是負面,融資,也是;不投廣告是負面,投,也是;不擴張是負面,擴張,也是。”但一邊感嘆謠言?xún)疵?,一邊卻又對58同城的現狀三緘其口,怎么杜絕得了更多的猜測與質(zhì)疑。
我們還依稀記得,2010年姚勁波便曾對外宣稱(chēng),按照58同城目前的發(fā)展現狀,完全有能力在2011年下半年選擇海外上市。到了2012年的現在,58同城還在準備上市的途中,并且姚勁波又做出了一個(gè)預測,58同城今年下半年或明年將實(shí)現盈利。這何嘗不是另一種傳言呢?
既然自己也在制造口水,又何必埋怨別人的嘴巴。
看不到希望的商業(yè)模式
58同城真到了最危險的時(shí)刻么?稍留心的人就會(huì )發(fā)現,58同城燒錢(qián)的瘋狂程度令人咂舌。高額的明星代言,在央視、地方衛視、地鐵的廣告轟炸,對百度(微博)、谷歌(微博)、淘寶等“流量生產(chǎn)商”的大筆投入,每年近5億元的廣告費這一說(shuō)法是姚勁波所認可的。
另一家分類(lèi)信息網(wǎng)站趕集網(wǎng)(微博)2011年整體銷(xiāo)售額達到了4000萬(wàn)美元,相比2010年漲幅400%,作為兩家相似度如此高的公司,58同城的營(yíng)收也應該是千萬(wàn)美元級別。與不計成本的瘋狂投入相比,即便不至于像外界風(fēng)傳的那樣將在短期內倒閉,58同城也確實(shí)面臨著(zhù)非?,F實(shí)的盈利困境。
2011年,趕集網(wǎng)與58同城分別重金簽下姚晨和楊冪代言,在電視上扯著(zhù)嗓子吼了一整年的廣告,兩個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站的巨頭深入人心?,F在,趕集網(wǎng)與58同城又先后陷入“破產(chǎn)”傳聞,默契得令人驚嘆。實(shí)際上,兩者從誕生之初起,就有太多的相似之處。
作為58同城與趕集網(wǎng)共同的鼻祖,大洋彼岸的Craigslist.org定位于非營(yíng)利性網(wǎng)站,其創(chuàng )始人Craig有著(zhù)偉大的理想,目的是搭建一個(gè)簡(jiǎn)約的網(wǎng)絡(luò )架構“為人民服務(wù)”,讓人們能夠自由、免費地在上面處理自己的事情。網(wǎng)站自1995年創(chuàng )立以來(lái),很長(cháng)時(shí)間里沒(méi)有任何競爭對手,作為一個(gè)小網(wǎng)站,其頁(yè)面設計十多年來(lái)幾乎沒(méi)有任何變化,而且Craig不設銷(xiāo)售部,不拉廣告,不要VC,員工一共才30多人,所以幾乎沒(méi)有什么成本,小步慢跑,積累了超強的人氣,個(gè)人用戶(hù)無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家,都完全免費使用,用制度規范交易,保證信息的真實(shí)性,由此形成良性循環(huán)發(fā)展。更重要的是,只有幾十名員工,年營(yíng)收過(guò)億美元,網(wǎng)站價(jià)值超過(guò)25億美元,這讓中國同行們羨慕不已。
最紅火時(shí),國內曾經(jīng)有兩千多家分類(lèi)信息網(wǎng)站,如今只剩下了58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)三家角力。紅透半邊天的人人網(wǎng)(renren.com)也曾是幾千家分類(lèi)信息網(wǎng)站大軍之一,但經(jīng)營(yíng)了兩年多時(shí)間都沒(méi)有營(yíng)收。2007年,看不到希望的千橡集團最終選擇了關(guān)閉人人網(wǎng)。這故事像極了國內的團購網(wǎng)站,從美國復制了一個(gè)充滿(mǎn)希望的商業(yè)模式,卻在集體狂奔中,因為不健康的運營(yíng)方式而迷失了方向。
分類(lèi)信息網(wǎng)站是一個(gè)綜合的信息平臺,個(gè)人和企業(yè)可以免費發(fā)布求職、房屋租售、二手貨等信息。Craigslist通過(guò)對個(gè)人用戶(hù)完全免費,對企業(yè)用戶(hù)的商業(yè)信息收費來(lái)獲得收入。在國內,58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)則主要是依靠房產(chǎn)中介的傭金來(lái)獲利。
除了房產(chǎn)中介,58同城的主要業(yè)務(wù)還包括招聘、二手貨交易、交友等。一個(gè)稍有些經(jīng)歷的網(wǎng)民都會(huì )意識到,58同城的對手絕不只是趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng),房產(chǎn)中介搜房網(wǎng)一支獨大,招聘則比不過(guò)智聯(lián)招聘、51job這樣的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,二手貨交易有淘寶擋在身前,在各類(lèi)SNS社區和APP面前,交友就更加沒(méi)有競爭力了,他們才是最可怕的對手,如何保住用戶(hù)流量比怎樣向用戶(hù)收費的問(wèn)題更現實(shí)。
在A(yíng)lexa最近的排行榜中,58同城排在中文網(wǎng)站前40名行列里,在全球所有分類(lèi)信息網(wǎng)站中,排名也僅次于Craigslist。但與Craigslist相比,58同城人馬太多,營(yíng)收卻太少,廣告太多,價(jià)值卻太少,對資本而言,以這樣的方式堅守分類(lèi)信息模式,就只意味著(zhù)虧損和沒(méi)有出路。
靠廣告投放來(lái)獲得更多的流量和知名度,花錢(qián)網(wǎng)羅用戶(hù),再通過(guò)對用戶(hù)收費和交易傭金來(lái)盈利。盈利模式的限制和競爭對手的擠壓,讓分類(lèi)信息網(wǎng)站從一開(kāi)始就能看到天花板,不轉型,或許真的只有等待崩盤(pán)和倒閉。
趕集網(wǎng)和58同城不約而同地選擇了團購,從模式上看,分類(lèi)信息網(wǎng)站是提供本地生活信息的,將業(yè)務(wù)擴展到提供本地生活類(lèi)的團購,商業(yè)邏輯是完全成立的,現有的資源都能嫁接到更大的團購平臺上來(lái)。只是,此時(shí)的團購網(wǎng)站也已經(jīng)成為了一片血淋淋的紅海。
拼團購飲鴆止渴
是做一個(gè)縮水的千萬(wàn)富翁還是破產(chǎn)的失敗者,這個(gè)選擇委實(shí)不難。
正因為月虧損數額巨大、虧損速度之快,58同城現在面臨的魔咒是,要么融到維持經(jīng)營(yíng)的錢(qián),要么等現金燒完,姚勁波和投資者的錢(qián)都將打水漂。在完成D輪融資之前58同城的估值就不低于3億美元,加上每月巨大的虧損額,58同城再融資的可能已經(jīng)越來(lái)越低,做大規模,全力沖擊上市成了唯一的選擇。
要成功上市,暫時(shí)不盈利并不是問(wèn)題,虧損1億美元的唯品會(huì )已經(jīng)登陸納斯達克(微博)。問(wèn)題是分類(lèi)網(wǎng)站規模太小,如何達到上市要求的營(yíng)業(yè)額門(mén)檻,將營(yíng)收提至1億美元成了最迫切的現實(shí)。
因此,58同城選擇向團購發(fā)力便可以理解了,從現有資源上看,這是離58同城最近的模式,可以順利整合已有的商家和用戶(hù)資源,而從市場(chǎng)規模來(lái)看,這也是沖營(yíng)業(yè)額的最佳途徑,拉手、美團、窩窩等網(wǎng)站的營(yíng)收已超過(guò)2億元人民幣。
但現實(shí)是,與分類(lèi)信息網(wǎng)站相比,團購是另一個(gè)燒錢(qián)的大火坑。銷(xiāo)售利潤率不到10%,人力、運營(yíng)、
推廣成本不斷被炒高,在這場(chǎng)燒錢(qián)競賽里,由“千團大戰”到“集體倒閉”,不過(guò)一年多時(shí)間便只剩下了十幾家大型團購網(wǎng)站。
在全行業(yè)集體虧損的情況下,做團購,則意味著(zhù)加劇58同城的虧損情況。不做團購,還有什么業(yè)務(wù)能快速提高營(yíng)收規模?據稱(chēng),58同城期望團購業(yè)務(wù)模塊能貢獻2000萬(wàn)美元的年營(yíng)收,沒(méi)有團購業(yè)務(wù),實(shí)現上億美元的營(yíng)收幾乎是不可能完成的任務(wù)。為了這2000萬(wàn)美元,58同城要付出數倍的經(jīng)營(yíng)成本,在自身都還沒(méi)止損的情況下,花費大量人力財力的團購不過(guò)是另一個(gè)大窟窿。為了緩解饑餓感而吸食毒品,因為一時(shí)的快感而欲罷不能,雖然暫時(shí)抵擋住了饑餓感,但肚子終究空空如也,猶如飲鴆止渴。
當然,在團購網(wǎng)站中也不乏相對穩健的企業(yè),要么如聚劃算背后有阿里巴巴(微博)輸血,或者如大眾點(diǎn)評團有大眾點(diǎn)評網(wǎng)(微博)支持,要么如美團、F團,精打細算維持規模,只等行業(yè)熱潮退去再出來(lái)收拾殘局,抱定“剩者為王”的想法。這都是58同城學(xué)不來(lái)的。也有激進(jìn)的團購網(wǎng)站,明星代言花樣百出,廣告攻勢鋪天蓋地,這不就是58同城在做的么?這個(gè)隊伍中的窩窩團(微博)、團寶網(wǎng)(微博)都是非不斷,前者關(guān)站倒閉的傳聞迭起,后者已經(jīng)經(jīng)歷了一次涅 。如果過(guò)于激進(jìn),團寶網(wǎng)便是前車(chē)之鑒。
在嘗試團購業(yè)務(wù)之后,趕集網(wǎng)最終選擇了與窩窩團聯(lián)合運營(yíng)團購業(yè)務(wù),這似乎預示趕集網(wǎng)的團購業(yè)務(wù)正在被邊緣化,螞蟻短租成為了趕集網(wǎng)新的戰略重點(diǎn)。雖然未來(lái)難料,但至少螞蟻短租的O2O租房模式還被大多數人所看好。百姓網(wǎng)則堅持著(zhù)Craigslist模式,精兵簡(jiǎn)政,堅守分類(lèi)信息。而在58同城,面對只見(jiàn)投入難見(jiàn)產(chǎn)出的團購業(yè)務(wù),投資人在董事會(huì )要求停掉團購,以便節省資金,并與姚勁波發(fā)生了激烈的爭吵。
姚勁波的堅持保住了58團購,但堅持團購能圓了58同城的上市夢(mèng)么?團購網(wǎng)站第一陣營(yíng)的拉手網(wǎng)(微博)尚且折戟IPO,處于第三陣營(yíng)的58同城希望更加渺茫。58同城的虧損難題,依靠上市就能破解么?剛剛登陸納斯達克的唯品會(huì )1.25億美元融資規模被腰斬7000萬(wàn)美元,上市后一路“跌跌不休”,同樣,靠資本市場(chǎng)的輸血也解決不了58同城的盈利軟肋。
任春雷“跑路”前,來(lái)自公司內部、消費者、商家的指責就猶如四面楚歌包圍著(zhù)團寶網(wǎng),陳平在發(fā)出“懇請大家一起承擔”的創(chuàng )業(yè)失敗短信后,之前關(guān)于星晨急便的各種投訴、爆料、預言又一次被熱炒。
不是這些傳聞打垮了團寶網(wǎng)與星晨急便,58同城也不會(huì )因為謠言而止步不前。但在這些傳聞背后,顯露出的是58同城已經(jīng)失衡的心態(tài)和被上市計劃擾亂的步調,讓58同城身不由己,規模過(guò)度膨脹,最終進(jìn)退失據,陷入了經(jīng)營(yíng)危局。
點(diǎn)評:
被收購或許是最好的出路
■文/陳德武,本刊特約撰稿人
58同城最近謠言滿(mǎn)天飛,雖然難辨真假,但有兩點(diǎn)毋庸置疑:一是在虧損,二是拼上市。
假如盈利和上市的愿望都無(wú)法實(shí)現,在資本方的利益逼迫下,就只剩下合并或被收購的命運了?;?8同城和趕集網(wǎng)高度同質(zhì)化的判斷,其合并的結果很可能是1+1=1,在這樣的背景下,58同城的未來(lái)只能是被某家互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購。
2005年以來(lái),我國分類(lèi)信息網(wǎng)站規模迅速達到了2000家,在有限的市場(chǎng)里突然冒出這么多家來(lái),大家都沒(méi)法活,相互之間形成惡性競爭,由此陷入了發(fā)展悖論。
為了在中國2000家同類(lèi)網(wǎng)站競爭中生存下來(lái),就必須拉風(fēng)投發(fā)展規模,打廣告提升知名度,雇傭龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊伍掃街式推銷(xiāo)以占領(lǐng)地盤(pán),從而擴大規模走商業(yè)化路線(xiàn)謀求上市,這樣龐大的運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)成本與非營(yíng)利免費服務(wù)的理念嚴重沖突,必然導致虧損。
其實(shí)分類(lèi)信息網(wǎng)站過(guò)早商業(yè)化的悲劇已經(jīng)發(fā)生過(guò)。在2000年左右, 時(shí)任Craigslist CEO 的Melone與Craig在是否全面向商家收費的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧,成立了一家徹底商業(yè)化的分類(lèi)信息網(wǎng)站。一年之后徹底失敗。
在商業(yè)營(yíng)收方面,抵觸廣告模式的Craigslis只在美國少數城市收取企業(yè)招聘信息和房屋中介兩個(gè)方面費用,收入就已經(jīng)過(guò)億。而58同城和趕集網(wǎng)僅僅只在房屋中介方面具有收費優(yōu)勢,在求職招聘、交友征婚、旅游酒店等方面均有強敵,完全無(wú)法對抗,在二手市場(chǎng)交易方面又有收費難和虛假信息管理難的問(wèn)題,一頭闖進(jìn)血雨腥風(fēng)的團購紅海,更是賠得血本無(wú)歸。
58同城如今流量已經(jīng)夠大了,但持續燒錢(qián)拉投資會(huì )更加困難,一旦資金鏈斷裂就會(huì )面臨倒閉。所以,不上市,毋寧死,這是擺在58同城面前的殘酷現實(shí)。然而58同城數次試探性地沖擊IPO,一直“不太順利”,上市之路又是難于上青天。
第一,年營(yíng)收1億美元的上市門(mén)檻58同城很難跨過(guò),即使姚勁波拼命砸廣告、堅持搞團購,也很難湊出1億美元來(lái),為了上市而強行做規模,如同飲鴆止渴,說(shuō)不定未能敲響紐交所的鐘聲倒是先敲響了自己的喪鐘。
第二,即使僥幸上市了,一定會(huì )遭遇破發(fā),而且會(huì )比唯品會(huì )更慘,因為照目前的發(fā)展方向來(lái)看,58同城根本看不到盈利的希望。
第三,上市不是終點(diǎn),盈利才是關(guān)鍵,上市并不能保證企業(yè)就能很好的生存和發(fā)展,關(guān)鍵是盈利模式要清晰。土豆上市了,最后還是被兼并了,燒錢(qián)總有一天會(huì )被燒死的。
Alexa數據顯示,趕集網(wǎng)和58同城均躋身國內網(wǎng)站流量前35名,如此龐大的規模和用戶(hù)需求,分類(lèi)信息網(wǎng)站也的確方便了廣大用戶(hù)的生活,具有存在的價(jià)值,因此不會(huì )消亡。
從未來(lái)看,作為行業(yè)兩強,趕集網(wǎng)和58同城之間必定還有持續的戰爭,分類(lèi)信息行業(yè)最終會(huì )形成寡頭市場(chǎng)才能正常發(fā)展,58同城未來(lái)最可能的出路還是被收購。
如果說(shuō)過(guò)去七年是分類(lèi)信息產(chǎn)業(yè)擴張圈地、流量為王的七年,那么今天的分類(lèi)信息產(chǎn)業(yè)就必須在商業(yè)模式上展現出可持續的、穩健的流量變現能力,否則,資本投資方就會(huì )極力推動(dòng)財力雄厚的企業(yè)來(lái)收購,從而回收資金。
56網(wǎng)(微博)和土豆就是先例。如果被兼并收購,資本或是主要推動(dòng)力量。
就像人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng),優(yōu)酷網(wǎng)和土豆網(wǎng)一樣,要搶跑上市,趕集網(wǎng)和58同城兩強之爭實(shí)是常理之中,并且未來(lái)會(huì )更加激烈,這和視頻、電商目前的燒錢(qián)格局是同樣的道理。
在國外被收購是一件很正常的事情,尤其是被Google、Facebook這樣的巨頭高價(jià)收購更是一件很成功也很光彩的事情,這也是市場(chǎng)良性健康發(fā)展的正?,F象。國內的創(chuàng )業(yè)者似乎總覺(jué)得被收購了就是創(chuàng )業(yè)失敗,存在心理上的障礙,大家都死磕,直到把一家拼死,結果搞得大家都賺不到錢(qián)。
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