自打我們小時(shí)候，就有人告訴我們時(shí)間會(huì )治愈所有傷口。但沒(méi)有人告訴我們，這只對了一半。如果傷口是由別人造成的，的確如此。但是，當傷口是由自己造成的—也被稱(chēng)為錯誤—如果我們不承認錯誤，再多的時(shí)間也無(wú)濟于事。

　　失敗有些許不同，但概念是相似的。不承認和不從失敗中學(xué)習只會(huì )導致更嚴重的失敗。反過(guò)來(lái)亦是如此：承認并從失敗中學(xué)習會(huì )最終帶來(lái)成功。

　　不幸的是，許多領(lǐng)導者對承認失敗的整個(gè)想法過(guò)于敏感。我曾和商界領(lǐng)袖、政治家、CEO和高級主管打過(guò)數十次的交道。為什么會(huì )這樣，我不知道，但我們或許可以對成為如何讓領(lǐng)導者驕傲自大進(jìn)行些探討，正如我們在《自稱(chēng)無(wú)所不知的管理者的問(wèn)題》中談?wù)摰摹?/p>

　　無(wú)論如何，系統性的業(yè)務(wù)失敗、公司倒閉和個(gè)人失敗，通常歸結為領(lǐng)導者或管理者的剛愎自用。不要成為其中之一。相反，掌握這些…

　　化失敗為成功的十種方法

　　1.改變管理。你曾不斷嘗試改變涉及很多人的公司系統或流程嗎？如果你有，那么你已經(jīng)失敗了。如果你不從中汲取經(jīng)驗教訓，那么你還是不知道如何去做。

　　2.員工。什么，你是個(gè)公司之外的偉大員工？拜托，說(shuō)實(shí)話(huà)。你犯過(guò)錯誤；這就是你學(xué)習事情如何運轉，如何把事情做好，何時(shí)作出決定以及何時(shí)順從忍耐的方式。也許你沒(méi)有。嗯。

　　3.轉機。轉機開(kāi)始于明確說(shuō)明問(wèn)題，哪里出了問(wèn)題。有時(shí)會(huì )有幾個(gè)反復，就像IBM、蘋(píng)果和惠普。一些董事會(huì )等得太久，就像北電網(wǎng)絡(luò )。下一個(gè)會(huì )是斯普林特、索尼和戴爾嗎？

　　4.治人。我不在乎商學(xué)院怎么說(shuō)；在學(xué)校你學(xué)不到這些。你在工作中通過(guò)犯錯和學(xué)習什么行得通以及哪些行不通來(lái)學(xué)會(huì )它。

　　5.科學(xué)的方法。它是建立在一個(gè)假設作出的概念，試驗證明是錯誤的，并持續到你無(wú)法證明是錯誤的。

　　6.創(chuàng )新。整個(gè)啟動(dòng)創(chuàng )新的循環(huán)一條基于不斷摸索的學(xué)習曲線(xiàn)。當然，我們喜歡谷歌和臉譜公司創(chuàng )始人的故事，但更常見(jiàn)的是在成功之前經(jīng)歷過(guò)數次失敗的企業(yè)家。

　　7.咨詢(xún)。嗯，不要太具體，但我作為咨詢(xún)師所實(shí)現任何成功的唯一原因是我在公司的二十年中犯的數十個(gè)錯誤。這被稱(chēng)為“線(xiàn)形學(xué)習”。

　　8.戰略規劃。任何戰略規劃過(guò)程必須首先對什么行得通和什么行不通進(jìn)行分析。SWOT中的“W”表示弱點(diǎn)，并給出不錯的理由。

　　9.事后反思。如果你不對損失客戶(hù)，產(chǎn)品發(fā)布和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)失敗進(jìn)行事后反思，你不太可能在下一次做好。

　　10.關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。如果你需要我解釋一下失敗的關(guān)系——個(gè)人、企業(yè)、等等—是如何使你成為一個(gè)成功的伙伴和團隊成員的話(huà)，那么你的問(wèn)題就太大了，我無(wú)法幫助你了。

　　這看起來(lái)像一對矛盾，而且這的確具有諷刺意味，但總是認為你是正確的必定會(huì )導致失敗，而承認失敗并從中學(xué)習終將帶來(lái)成功。