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富客斯陸強:奧特萊斯本土化

2010-02-16 22:07:29      郝鳳苓

富客斯陸強:奧特萊斯本土化

  人們在奧特萊斯折扣店內“淘”自己喜愛(ài)的名品IC

  想穿名牌衣服,又不舍得“割肉”?這的確是一個(gè)讓人痛苦的矛盾。

  除了等待正價(jià)店打折,你或許可以嘗試另外一種方法:到奧特萊斯去淘寶。

  奧特萊斯,是英文Outlets的中文直譯,英文原意為 “出口、出路、排出口”的意思,在零售商業(yè)中,專(zhuān)指由銷(xiāo)售過(guò)季、下架、斷碼名牌商品的商店組成的購物中心。

  奧特萊斯誕生于美國,至今已有100多年的歷史,但作為一種商業(yè)業(yè)態(tài),它在中國的故事還不到10年。

  陸強是較早將奧特萊斯引入中國的人士之一。

  2003年,剛回國的陸強發(fā)現,國內的百貨業(yè)已經(jīng)蓬勃發(fā)展,如果自己再去做一個(gè)購物中心,與已有的百貨公司太平洋百貨、百盛等相比,實(shí)力顯然不夠,所以“必須走差異化路線(xiàn)”。

  經(jīng)調研后陸強發(fā)現,“中國人喜歡名牌,但很多人又很難消費得起名牌”,這讓曾經(jīng)在國外奧特萊斯工作的他有了“拿來(lái)主義”的想法。

  2003年,陸強成立上海富客斯實(shí)業(yè)有限公司(Foxtown),并在上海世貿商城開(kāi)出2000多平米的第一家店,此后幾年內,又陸續在上海開(kāi)出飛洲國際店、南匯店、蘇州店等。

  第一年的業(yè)績(jì)讓陸強充滿(mǎn)信心,雖然只有一家店,“第一年就做了1個(gè)多億的銷(xiāo)售”。

  但走到今天,陸強的生意也并非一帆風(fēng)順,在這個(gè)過(guò)程中,他也在不斷摸索和調整。

  本土化探索

  “相比國外的奧特萊斯,富客斯有點(diǎn)走樣”,一位業(yè)內人士認為,與國外開(kāi)在偏遠郊區的奧特萊斯不同,富客斯的有些店卻開(kāi)在了市中心邊緣,而且在品牌組合上,還引進(jìn)了中低端品牌。

  國外的奧特萊斯大多位于郊外,而富客斯在選址上堅持兩種路徑并行:一種是相對中心的位置,每家不是特別大,面積在2000平米左右;另一種是在郊外,約達10萬(wàn)平方米。

  目前,富客斯正在營(yíng)業(yè)的店共有3家,分別為上海的飛洲國際店、南匯店和蘇州店。其中,飛洲國際店離市中心徐家匯不遠,而另外兩家地處郊區。

  陸強說(shuō),他是在進(jìn)行“本土化”操作。

  國內汽車(chē)人均保有量的不足,使得驅車(chē)到幾十公里遠的郊外購物成為少數人的活動(dòng)。

  另外,以一條原價(jià)3000多元的Armani褲子為例,折后價(jià)可能也要1000-2000元,“這對于一個(gè)收入只有幾千塊的普通白領(lǐng)而言還是要考慮一下的”,陸強認為。

  這也是為什么在品牌組合上,富客斯的飛洲國際店定位時(shí)尚、運動(dòng)、開(kāi)放,以中低端品牌居多,而南匯店和蘇州店更偏重一線(xiàn)品牌,因為飛洲國際位于地鐵出口,乘客多為白領(lǐng),而驅車(chē)到郊外購物的多為消費層次較高的人群。

  事實(shí)上,陸強一開(kāi)始并未完全意識到這一點(diǎn)。

  最初的一兩年里,在飛洲國際店可以看到奢侈品品牌卡地亞、意大利知名男裝杰尼亞(Zegna)等。

  2年以后,這些高端品牌均被撤掉,“全部換成更年輕的品牌”,今天在飛洲國際店,更多的是在傳統百貨店里常見(jiàn)的品牌,諸如耐克、阿迪,女鞋品牌百麗、天美意等,甚至還包括班尼路等低端服裝品牌。

  目前,富客斯在廣西南寧、北京和常州等均有在造的店,已經(jīng)簽約的還有5家店。

  對于富客斯在全國的布局,陸強說(shuō),他必須得把中國看成一個(gè)歐洲,“上海和哈爾濱的女孩子喜歡的顏色、風(fēng)格,適合的尺碼就像德國人跟法國人的性格差別一樣大”,因此產(chǎn)品的組合也要“入鄉隨俗”。

  但富客斯在全國的布局速度原本要更快。

  加盟曾是陸強的一條擴張路徑。成立以來(lái),富客斯曾在濟南、深圳、廣州、徐州等地開(kāi)了5家加盟店。

  2007年起,投資機構賽富、IDG、摩根、瑞信等陸續接觸富客斯。

  但在溝通過(guò)程中,陸強發(fā)現,投資方不約而同地建議:收購或者關(guān)閉加盟店。

  他們認為,如果到境外上市標準,根據富客斯與加盟商的合作方式,營(yíng)業(yè)額無(wú)法合并到報表,“雖然有錢(qián)賺,但對上市沒(méi)有意義”。另外,他們擔心,加盟店的管理難度也使得品牌面臨潛在的風(fēng)險。

  從2007年底起,富客斯在兩年內陸續關(guān)掉了所有的加盟店。[page]

  “便宜”憑什么?

  2009年,高端品牌包括奢侈品罕見(jiàn)的打折幅度或許是金融危機帶給人們的一份意外“驚喜”。

  從去年6月份上新貨伊始,一線(xiàn)品牌Ferragamo、Gucci、Fendi、Dior、Celine等均有不同程度下調。7月份,一向標榜“不打折、只漲不降”的LV,也開(kāi)始了進(jìn)入中國內地后的首次降價(jià);而2009年,各家百貨店的打折促銷(xiāo)活動(dòng)也一波接一波。

  打折是奧特萊斯的生存密碼,百貨店的打折給奧特萊斯帶來(lái)直接影響。

  陸強表示,2009年,富客斯增長(cháng)不到30%,而前幾年的增速是40%-50%,“經(jīng)濟危機還是有一點(diǎn)影響的”。

  一邊是被正價(jià)百貨店打折消減價(jià)格優(yōu)勢,另一邊,還有其它奧特萊斯造成的分流。

  相關(guān)統計顯示,中國大大小小的奧特萊斯數量已超過(guò)200余家。

  如何在這樣的市場(chǎng)中兼顧“便宜”和“利潤”?

  買(mǎi)家是貪婪的,他們總是希望有足夠多的品牌選擇和足夠低的折扣,對奧特萊斯尤其如此。

  “相比正價(jià)百貨店,我們是常年打折”,陸強說(shuō),而相比其它奧特萊斯,品牌整合能力是他的優(yōu)勢。

  按照他的說(shuō)法,富客斯目前共有200多個(gè)品牌,其中98%是與品牌的中國區或亞太區甚至歐美總部直接合作,2%是由經(jīng)銷(xiāo)商提供;而在98%的品牌里面,一部分為品牌廠(chǎng)商在富客斯開(kāi)設的直銷(xiāo)店,其中有9個(gè)品牌,包括頂級時(shí)裝愛(ài)斯卡達(Escada),迪索牛仔(Diesel)是由富客斯在中國區甚至亞太區獨家代理的,期限為10年、15年不等,這部分由富客斯自己銷(xiāo)售。

  “其它奧特萊斯想在中國引進(jìn)這些品牌,只有找我。”陸強說(shuō)。

  另外,富客斯的股東背景也給他帶來(lái)幾分籌碼。

  2008年初,富客斯宣布獲得軟銀賽富約4000萬(wàn)美金投資,陸強看中的是賽富投資富客斯的這只基金背后的LP們。

  據他介紹,這些LP中包括李嘉誠基金,主營(yíng)知名品牌Esprit的思捷環(huán)球控股,永新集團、LVMH等,他們可以為富客斯帶來(lái)Esprit、國際時(shí)尚服裝品牌Michael Kors、Tommy Hilfiger、奢侈品牌Coach等的合作。

  陸強認為,這些不僅充實(shí)了富客斯的品牌,尤其是一線(xiàn)品牌的數量,同時(shí),從品牌廠(chǎng)商直接訂貨,相比從經(jīng)銷(xiāo)商那里拿貨,在折扣幅度上也有更大空間。

  在相對市中心的店,富客斯的折扣幅度一般為5折左右,最高可賣(mài)到7折;在郊區店,折扣幅度不低于5折,甚至賣(mài)到1-2折。

  富客斯的貨品中,約有30%是一些品牌廠(chǎng)商專(zhuān)門(mén)為奧特萊斯生產(chǎn)的,“全是全色全碼的新貨,而且在正價(jià)百貨店是沒(méi)有銷(xiāo)售的”,陸強稱(chēng),這也是經(jīng)銷(xiāo)商難以實(shí)現的。

  富客斯有40%的貨品為品牌商過(guò)季的庫存,可能會(huì )有斷色、斷碼,其余約30%是品牌廠(chǎng)商的當季尾貨。[page]

  線(xiàn)上+線(xiàn)下的零售王國?

  2009年,富客斯的營(yíng)業(yè)額接近30億元,陸強希望互聯(lián)網(wǎng)能為他帶來(lái)比實(shí)體店更大的業(yè)績(jì)。

  今年2月,富客斯計劃推出B2C業(yè)務(wù),“網(wǎng)絡(luò )不需要租金,是無(wú)限大的東西”。

  早在成立伊始,陸強就表示將引進(jìn)國外更多知名品牌,打造一個(gè)囊括頂級品牌折扣、家電折扣、童裝折扣、化妝品折扣、品牌代理、咖啡連鎖等多種業(yè)態(tài)的零售超級王國。

  據孕嬰童商務(wù)網(wǎng)報道稱(chēng),2007年6月,富客斯與德國第一嬰童超市品牌Babyone建立戰略聯(lián)盟,將這一嬰童品牌引入其奧特萊斯店。

  “我們很快會(huì )引入化妝品品牌”,陸強表示,品牌不夠多,品類(lèi)不夠齊全,是國內奧特萊斯的弱點(diǎn),也是富客斯需要不斷完善的地方。

  目前,除了陸強這樣的奧特萊斯經(jīng)營(yíng)商,全國各地的百貨業(yè)甚至服裝集團都對奧特萊斯蠢蠢欲動(dòng)。

  2002年,燕莎百貨推出北京奧特萊斯購物中心,2006年,又在哈爾濱再建一家;2006年,百聯(lián)集團與香港九龍倉集團共同投資在上海青浦組建奧特萊斯;2009年7月,春天百貨在北京開(kāi)設了賽特奧特萊斯店。

  2009年7月,由杉杉集團、日本三井不動(dòng)產(chǎn)和伊藤忠商事共同開(kāi)發(fā)的寧波奧特萊斯項目正式啟動(dòng)建設。

  而剛在港交所上市不久的春天百貨也表示,上市融資后,一部分資金將用于大力發(fā)展奧特萊斯,這一業(yè)務(wù)也被認為是春天百貨未來(lái)重要的利潤來(lái)源之一。

  據統計,美國本土的奧特萊斯有四百余家,歐洲也有一百多家,中國也正在掀起奧特萊斯熱。

  陸強覺(jué)得,中國龐大的市場(chǎng)可以容納更多的奧特萊斯。但值得奧特萊斯們警惕的是,數量激增的同時(shí)可能潛伏著(zhù)同質(zhì)化問(wèn)題。

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