包裝日期被摳掉？杭州部分大超市食品標示混亂不清

　　“豬皮的標簽上，包裝日期和保質(zhì)期后面被摳掉一塊，酒釀的標簽把包裝日期和保質(zhì)期整整一半紙張撕下來(lái)，不仔細看還不容易發(fā)現。直到晚上7時(shí)，該超市客服才回復本報記者稱(chēng)：“螺螄配菜是有保質(zhì)期的，肉丸的保質(zhì)期是稱(chēng)重時(shí)才貼上去的。

　　浙江在線(xiàn)11月12日訊 據《今日早報》報道近日，家住杭州體育場(chǎng)路的田先生在建國北路的樂(lè )購超市買(mǎi)了幾樣食品，回家后發(fā)現，這些食品包裝上的標簽整整齊齊地被摳掉一塊，仔細一看，正好全都是包裝日期的關(guān)鍵字樣。

　　“看不見(jiàn)包裝日期，就等于沒(méi)有生產(chǎn)日期。如果被摳掉的地方顯示的是過(guò)期食品，誰(shuí)還敢吃??？”田先生覺(jué)得超市的做法值得懷疑，于是撥打了本報維權熱線(xiàn)。

　　事件

　　食品標簽上包裝日期不翼而飛

　　前幾天，田先生到建國北路上的樂(lè )購超市買(mǎi)菜?；氐郊液蟀l(fā)現，買(mǎi)來(lái)的豬皮和甜酒釀的標簽有些奇怪。

　　“豬皮的標簽上，包裝日期和保質(zhì)期后面被摳掉一塊，酒釀的標簽把包裝日期和保質(zhì)期整整一半紙張撕下來(lái)，不仔細看還不容易發(fā)現?！碧锵壬钢?zhù)豬皮包裝告訴記者，發(fā)現包裝日期和保質(zhì)期被動(dòng)了手腳后，他仔細檢查了豬皮的外包裝。幸好在豬皮的包裝袋背面有廠(chǎng)家打出的6個(gè)月保質(zhì)期，在包裝右下角也找到了“2009年10月”的生產(chǎn)日期字樣。

　　有了這次經(jīng)歷，田先生買(mǎi)東西時(shí)就多留了個(gè)心眼。兩天后，他再次來(lái)到這家超市。這次他在熟食柜臺上拿了一盒超市自制的豆瓣，發(fā)現上次遇到的問(wèn)題又重現了。

　　“豆瓣的包裝日期明顯被摳掉，找遍整個(gè)盒身也沒(méi)有這方面的信息。還有油榨花生也是這樣?！碧锵壬鷮Υ朔浅Ｉ鷼?。

　　帶著(zhù)買(mǎi)回來(lái)的豆瓣，田先生撥打了維權熱線(xiàn)。

　　超市稱(chēng)是員工疏忽所致

　　接到田先生的投訴后，記者馬上與樂(lè )購河濱店的客服經(jīng)理沈紅霞取得聯(lián)系。

　　沈經(jīng)理現場(chǎng)一一核實(shí)了田先生反映的問(wèn)題，承認超市確實(shí)存在包裝標示不規范現象。她說(shuō)，田先生反映的問(wèn)題是因為超市里熟食面制品專(zhuān)柜的員工一時(shí)疏忽，把一批商品的一長(cháng)條條形碼打錯了，又怕浪費，于是先貼上錯的標簽，再摳掉生產(chǎn)日期和保質(zhì)期?！笆俏覀儗T工培訓不到位，因而造成了不良影響?！?/p>

　　隨后，超市將田先生反映的這批無(wú)“生日”的商品全部下架處理，并對田先生致電道歉。

　　調查

　　部分超市食品標示混亂

　　無(wú)獨有偶，杭州市民葛先生日前也向本報投訴，前段時(shí)間，他在近江好又多超市的水產(chǎn)部買(mǎi)墨魚(yú)，原本是在新鮮柜臺買(mǎi)的墨魚(yú)，回到家發(fā)現是咸的?！百I(mǎi)時(shí)小票上也沒(méi)有標明是新鮮的還是咸的?！焙髞?lái)，葛先生去超市理論，對方卻不予理會(huì )。

　　昨天，記者走訪(fǎng)了杭城的幾家超市。位于西城廣場(chǎng)的物美大賣(mài)場(chǎng)內，其自制并且自主包裝的食品外包裝的食物信息主要是由“打樣日期”或“加工日期”和“有效日期”等信息組成。然而，記者在“配菜”食品的保鮮冰柜里發(fā)現，螺螄洋蔥食品標簽上有效期一欄并無(wú)任何標記。

　　記者詢(xún)問(wèn)旁邊的服務(wù)員，她解釋說(shuō)這個(gè)菜放上兩三天沒(méi)問(wèn)題，但要盡快吃掉。對于為什么沒(méi)有保質(zhì)期則避而不談。

　　而在“現做肉丸”的鋪位內，擺放的甜不辣、牛肉丸等各類(lèi)肉丸品種，雖然有“10/29”的生產(chǎn)日期字樣，但卻沒(méi)有肉丸保質(zhì)期的信息。等記者打包稱(chēng)重時(shí)，服務(wù)員貼了一張標簽，上面顯示包裝日期11月11日，保質(zhì)期到11月12日。但之前一位銷(xiāo)售員回答記者時(shí)說(shuō)，放一兩個(gè)月沒(méi)問(wèn)題。

　　直到晚上7時(shí)，該超市客服才回復本報記者稱(chēng)：“螺螄配菜是有保質(zhì)期的，肉丸的保質(zhì)期是稱(chēng)重時(shí)才貼上去的?！?/p>

　　不過(guò)，記者走訪(fǎng)的聯(lián)華超市、華潤萬(wàn)家等幾家大型超市發(fā)現，食品標識還是規范到位的。

　　提醒

　　商品“生日”不能隨意更換

　　“按照產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)監督局的要求，商品標志標識是強制性要求規范的。不能隨意更換涂改?！焙贾菔泄ど叹治骱志?2315舉報申訴中心主任張堅仁告訴記者，商品不標生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期和有效期是肯定不對的。三者標注明晰是商品出售時(shí)最基本要素。不標注、調換標識、更改標識的做法都應受到相關(guān)部門(mén)的查處。

　　他建議市民，發(fā)現賣(mài)場(chǎng)有銷(xiāo)售標識不清的食品，應立即與賣(mài)場(chǎng)食品專(zhuān)管員聯(lián)系，憑購物小票索賠。

　　記者手記

　　這樣的“疏忽”要犯多少次

　　記者查閱了本報的相關(guān)報道，去年12月23日，杭州工商執法人員在對樂(lè )購進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現其二樓生鮮區的包裝蔬菜上有重新粘貼的痕跡。經(jīng)查明，該超市于頭一天早晨，將原來(lái)標注19日、20日的黃瓜和絲瓜重新貼上了22日的標簽。12月23日，該超市又給原本標為12月19日的木耳加上了23日的標簽。當時(shí)該超市做出的解釋是員工“疏忽”了。

　　現在面對消費者的投訴，樂(lè )購也是給予幾乎相同的回答。這給人一種感覺(jué)：樂(lè )購在這方面好像很容易“疏忽”出錯。

　　標明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，在商品上架前做好這道工序不是一件很難的事，為什么超市總要出錯呢？

　　類(lèi)似的問(wèn)題在其他超市也有發(fā)現，而售貨員前后不一致的回答，同樣讓人感到一種漫不經(jīng)心的“疏忽”。本是很?chē)烂C的食品質(zhì)量問(wèn)題，在這些超市里儼然變成了一種無(wú)所謂，不然怎么會(huì )有那么多“疏忽”呢？這種可怕的“疏忽”歸根結底是責任心問(wèn)題，是超市管理問(wèn)題，是漠視消費者消費安全的態(tài)度問(wèn)題。

　　實(shí)習生 潘怡嵐 記者 高麗莎 潘海松