新聞回顧

　　本月20日，本報報道揭陽(yáng)市民小夏實(shí)名登記的手機卡上不斷被充入33萬(wàn)元巨額話(huà)費后又神秘消失的稿件，引起了網(wǎng)友的極大關(guān)注，100多家網(wǎng)媒轉載了這該篇報道。

　　記者介入調查，揭陽(yáng)某電信運營(yíng)商自稱(chēng)“內部測試卡”流入市場(chǎng)，先后數月向該號碼充值33萬(wàn)元，然后直接劃走了揭陽(yáng)市民小夏手機號上的這筆巨款。

　　本報揭陽(yáng)訊(記者陳正新 通訊員揭潮攝影報道)運營(yíng)商以為巨額話(huà)費事件已了結，但是事情卻遠沒(méi)有結束。昨日，記者了解到，市民小夏已經(jīng)向揭陽(yáng)警方報案，要求警方以新頒布的刑法第七修正案中規定的“非法入侵計算機信息系統罪”對運營(yíng)商私自修改其話(huà)費數據進(jìn)行立案偵查。

　　當事人：

　　運營(yíng)商不能私改話(huà)費數據

　　“我報案，并不是要回這33萬(wàn)元話(huà)費，不屬于我的東西我不要。他們(運營(yíng)商)可以通過(guò)舉證告知，然后經(jīng)我認可取回他們錯誤充入的話(huà)費。但運營(yíng)商怎么能夠隨便對我個(gè)人手機號碼的話(huà)費數據進(jìn)行修改操作呢？”揭陽(yáng)市民小夏昨日下午接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，如果運營(yíng)商可以在不告知的情況下隨便修改數據，那所有消費者的話(huà)費安全就成了一個(gè)大的問(wèn)題。

　　網(wǎng)友：

　　好比沒(méi)打招呼翻墻進(jìn)別人家

　　“比如有人踢球到你家院子里，雖然沒(méi)有造成什么損失，不過(guò)進(jìn)來(lái)拿走是必須要和你打招呼的，沒(méi)打招呼就翻墻進(jìn)來(lái)，你肯定是要告他一個(gè)亂闖民宅的罪名?？蛻?hù)在運營(yíng)商的賬號實(shí)際就是客戶(hù)委托保管財務(wù)的場(chǎng)所。沒(méi)有客戶(hù)的允許隨便進(jìn)去劃走資金，就是翻墻到別人家里拿東西，不要以為是你自己的東西掉在人家家里，你就可以翻墻進(jìn)去?！币晃痪W(wǎng)易網(wǎng)友對本報前期報道如此評論說(shuō)。小夏認可這位網(wǎng)友的看法，他說(shuō)這正是他報案的最初想法。

　　小夏在昨天下午告訴記者，揭陽(yáng)市公安局網(wǎng)警支隊已經(jīng)接受了他的報案并出具了報警回執。

　　律師：

　　構成對消費者知情權的侵害

　　就此問(wèn)題，記者在昨日采訪(fǎng)了北京市匯佳律師事務(wù)所主任律師邱寶昌。邱寶昌律師回應稱(chēng)，在整個(gè)事件過(guò)程中，消費者并沒(méi)有過(guò)錯，也不存在不當得利的問(wèn)題，但是本案給人們很多的思考。

　　“如何保護消費者的知情權和財產(chǎn)安全？消費者卡上的金額增多是消費者以外的因素造成，成因并不單一，這本身已經(jīng)構成對消費者知情權的侵害。消費者手機卡上的金額，從法律上來(lái)說(shuō)這是消費者的財產(chǎn)。如果沒(méi)有充分證據并經(jīng)合法的程序就從消費者的手機卡上劃走，是對消費者權益的不尊重和侵害?！鼻駥毑蓭熣J為，占優(yōu)勢地位的經(jīng)營(yíng)者更應尊重保障消費者的合法權益。類(lèi)似的行為如任其發(fā)展，消費者的財產(chǎn)安全令人擔憂(yōu)。

　　“客戶(hù)在運營(yíng)商的賬號實(shí)際就是客戶(hù)委托保管財務(wù)的場(chǎng)所。沒(méi)有客戶(hù)的允許隨便進(jìn)去劃走資金，就是翻墻到別人家里拿東西，不要以為是你自己的東西掉在人家家里，你就可以翻墻進(jìn)去。

　　——網(wǎng)友”

　　相關(guān)鏈接

　　《中華人民共和國刑法修正案(七)》第九條內容：在刑法第二百八十五條中增加兩款作為第二款、第三款：“違反國家規定，侵入前款規定以外的計算機信息系統或者采用其他技術(shù)手段，獲取該計算機信息系統中存儲、處理或者傳輸的數據，或者對該計算機信息系統實(shí)施非法控制，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。