正如在淘金熱中，賣(mài)水人穩穩地悶聲發(fā)財一樣，隨著(zhù)電子商務(wù)在中國的遍地開(kāi)花，商派網(wǎng)絡(luò )(ShopEx)也正依靠“網(wǎng)店裝潢”，做起了“賣(mài)水人”。

　　成立于2002年的商派網(wǎng)絡(luò )，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)獨立網(wǎng)店和網(wǎng)上商城系統，如同裝潢師對房屋進(jìn)行設計裝修，它所做的就是為大大小小的網(wǎng)店提供操作容易并便宜的后臺軟件和支持。

　　“在電子商務(wù)中，網(wǎng)店裝潢無(wú)疑是個(gè)剛性需求。”10月22日，商派CEO李鐘偉告訴記者，為了加快圈地速度，從2006年開(kāi)始，商派網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始免費將其主要產(chǎn)品ShopEx放在網(wǎng)上，網(wǎng)店主可以免費下載，然后在自己的域名上導入該系統即可使用。這樣一來(lái)，無(wú)需任何費用，網(wǎng)店主可以在幾個(gè)小時(shí)之內，就建成自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　“當企業(yè)熱衷于電子商務(wù)而又為時(shí)間和技術(shù)成本抓狂時(shí)，我們可以把用戶(hù)的成本降至趨近于零。”李稱(chēng)，目前國內排名前1000的電子商務(wù)企業(yè)，超過(guò)80%都使用了ShopEx。

　　“賣(mài)水人”邏輯

　　從最初的9個(gè)員工、不足100萬(wàn)元的年收入，到如今的288個(gè)員工、45萬(wàn)客戶(hù)、年收入將近3000萬(wàn)元，商派用了不到3年的時(shí)間。

　　這個(gè)“賣(mài)水人”發(fā)財背后是國內電子商務(wù)的如火如荼之勢。根據艾瑞咨詢(xún)今年9月發(fā)布的《2009年上半年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)發(fā)展報告》，到2009年上半年，中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模已經(jīng)突破千億元，達到1034.6億，同比2008上半年高速增長(cháng)94.8%，環(huán)比2008下半年增長(cháng)37.8%。

　　對商派網(wǎng)絡(luò )而言，無(wú)論網(wǎng)店本身賺不賺錢(qián)，作為“裝潢師”角色，只要這個(gè)市場(chǎng)在膨脹，只要有越來(lái)越多的網(wǎng)店涌出來(lái)，它就不會(huì )沒(méi)有生意。

　　“不管是卓越網(wǎng)還是當當網(wǎng)，它們可能都要養上百人的技術(shù)團隊，去做各種各樣的功能開(kāi)發(fā)和研究。但既然大家都要開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品又有80%部分是雷同，那為何不把這些系統標準產(chǎn)品化？而這個(gè)產(chǎn)品化的結果，就是ShopEx。”李鐘偉認為，就跟PC用戶(hù)并不需要自己設計操作系統一樣，網(wǎng)店對后臺系統也不必事必躬親，而這正是商派網(wǎng)絡(luò )的空間。

　　李鐘偉表示，除了開(kāi)發(fā)系統的技術(shù)團隊，企業(yè)一旦建起電子商務(wù)平臺，自然會(huì )遇到攻擊、誤操作、數據備份等問(wèn)題，如果企業(yè)再為此設置專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)管，一年的工資開(kāi)支又要增加5萬(wàn)-10萬(wàn)元。

　　向增值服務(wù)收費

　　由于ShopEx軟件是供網(wǎng)店主免費下載，尋找收入來(lái)源就成為商派網(wǎng)絡(luò )的重中之重，其找到的解決方案是，向增值服務(wù)收費。

　　“我們可以利用規模的優(yōu)勢從第三方支付、電信IDC以及物流等方面獲得較大的折扣，網(wǎng)店店主只要向商派網(wǎng)絡(luò )交一定費用后，就可以得到比其自己購買(mǎi)大得多的折扣。”李鐘偉表示，一般而言，這些是店主開(kāi)網(wǎng)店必備的部分。

　　2008年10月，在經(jīng)濟危機最嚴重時(shí)期，商派網(wǎng)絡(luò )以200萬(wàn)美元的代價(jià)收購了康盛創(chuàng )想旗下的ECShop系列軟件，包括Ecshop、Ecmall、Maifou等?？凳?chuàng )想的專(zhuān)長(cháng)正是“批發(fā)”，其開(kāi)發(fā)的標準化論壇軟件、SNS軟件等均在各自市場(chǎng)占據重要份額。

　　這次收購使得商派網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品線(xiàn)得以延長(cháng)，可以為網(wǎng)店提供網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )連鎖、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)等各種電子商務(wù)形態(tài)，增添了其營(yíng)銷(xiāo)推廣商的角色。同時(shí)，其對各種進(jìn)銷(xiāo)存軟件、財務(wù)軟件，支付系統以及物流體系也進(jìn)行了對接與合作。

　　不斷增加的增值功能，使得商派網(wǎng)絡(luò )的收入來(lái)源變得更為多元。

　　“現在使用商派網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的店主超過(guò)45萬(wàn)，而且每天在以1500家的速度增長(cháng)。”李鐘偉認為，未來(lái)有三類(lèi)企業(yè)仍將大量涌向電子商務(wù)，第一類(lèi)是傳統的品牌企業(yè)，它們對客戶(hù)了解，對營(yíng)銷(xiāo)手段高度掌握，品牌塑造能力強；第二類(lèi)是傳統的外貿加工型企業(yè)，即OEM廠(chǎng)商，這批企業(yè)最大的優(yōu)勢在于對生產(chǎn)成本的高度控制，質(zhì)量的高度保證，以及設計能力的快速提升；第三類(lèi)是活躍在知名網(wǎng)絡(luò )平臺，如淘寶、拍拍上的大賣(mài)家，這些大賣(mài)家觸網(wǎng)較深，未來(lái)有進(jìn)一步提升電子商務(wù)的渴望和潛力，“未來(lái)幾年這三股力量將集中涌入電子商務(wù)領(lǐng)域，一批電子商務(wù)背景的明星企業(yè)家也會(huì )隨之被催生出來(lái)”。[page]

　　愛(ài)恨淘寶

　　對商派網(wǎng)絡(luò )而言，為各路網(wǎng)商提供傻瓜式開(kāi)店服務(wù)的淘寶、百度有啊等電子商務(wù)平臺無(wú)疑是一種又愛(ài)又恨的角色，一方面，他們的壯大共同做大了電子商務(wù)市場(chǎng)；另一方面，商家都在平臺上開(kāi)店，無(wú)疑擠壓了商派網(wǎng)絡(luò )“裝潢師”的空間。

　　據統計，截至今年三月底，淘寶上的店鋪總數已超過(guò)180萬(wàn)家，并且每天都有成百上千的新加入者。這意味著(zhù)，只要淘寶一直保有足夠多的人氣，能給店主帶來(lái)足夠的銷(xiāo)售額和利潤，一般的店主是沒(méi)有多大的動(dòng)力去另謀他處自己開(kāi)網(wǎng)店。

　　為了摸清楚網(wǎng)商是想自己獨立開(kāi)店還是寄居在第三方電子商務(wù)平臺上，李鐘偉曾花了三個(gè)多月的時(shí)間來(lái)對網(wǎng)商進(jìn)行跟蹤調研。

　　“其實(shí)，淘寶的很多賣(mài)家都在用ShopEx來(lái)架設自己獨立的平臺。”李鐘偉向記者透露，通過(guò)調研，他發(fā)現，“淘寶本身并不銷(xiāo)售，更像一個(gè)集貿市場(chǎng)，商派網(wǎng)絡(luò )的店主更像品牌專(zhuān)營(yíng)店、百貨公司”，就跟現實(shí)中這兩種業(yè)態(tài)可以長(cháng)久并存一樣，它們在虛擬的網(wǎng)絡(luò )空間也有著(zhù)各自的空間。

　　李鐘偉說(shuō)，在調研中，他發(fā)現網(wǎng)商們存在一個(gè)普遍而又有趣的心態(tài)，“對很多店主來(lái)說(shuō)，當他的第一單來(lái)自淘寶時(shí)，并不希望自己的第100單或者第1000單業(yè)務(wù)也來(lái)自于淘寶，總是希望能把這些客戶(hù)轉到自己的業(yè)務(wù)體系中”。

　　對于選擇獨立網(wǎng)店還是寄居在第三方電子商務(wù)平臺上，李鐘偉認為，這需要根據店主的實(shí)際情況而定，一般來(lái)說(shuō)，二者是相伴而生的過(guò)程，不存在誰(shuí)被誰(shuí)取代的問(wèn)題，除了京東商城、VANCEL這樣的巨頭只選擇自建網(wǎng)店外，實(shí)際上，商派網(wǎng)絡(luò )有近三分之一的客戶(hù)都在淘寶上開(kāi)著(zhù)店。

　　最近，專(zhuān)營(yíng)運動(dòng)服裝的李寧便選擇了同時(shí)自建電子商務(wù)平臺和在淘寶開(kāi)店，不過(guò)李寧對銷(xiāo)售貨品進(jìn)行了區分，淘寶店主要銷(xiāo)售尾貨和斷碼貨，自己的旗艦店則主要銷(xiāo)售最新款的產(chǎn)品。這是因為淘寶的顧客對價(jià)格敏感，而旗艦店則更需突出品牌。

　　事實(shí)上，在電子商務(wù)成熟的國外市場(chǎng)，也是兩種模式并存，在eBay風(fēng)靡的同時(shí)，也有類(lèi)似商派網(wǎng)絡(luò )的公司。

　　據記者了解，淘寶早期曾將賣(mài)家視為自己最核心的資源，并且不支持他們到外獨立開(kāi)店，然而隨著(zhù)一些賣(mài)家的做大，它們自建網(wǎng)站的沖動(dòng)也越來(lái)越高。此外，許多進(jìn)駐淘寶的大品牌本身便有著(zhù)自己的官網(wǎng)，因此淘寶發(fā)現已經(jīng)無(wú)法掌控這種趨勢，于是實(shí)行了開(kāi)放API接口的策略，以順應賣(mài)家的多元需求。

　　今年8月底，淘寶甚至跟商派網(wǎng)絡(luò )聯(lián)合推出了一款產(chǎn)品，允許后者為其店主提供“一個(gè)后臺管理，兩個(gè)前臺發(fā)布”的功能。

　　據悉，除了與淘寶外，商派網(wǎng)絡(luò )還跟拍拍、有啊等平臺也達成了類(lèi)似的連鎖協(xié)議。“實(shí)際上，電子商務(wù)二元格局將長(cháng)期并存。”10月22日，李鐘偉對記者說(shuō)。