為紀念中國互聯(lián)網(wǎng)十五年，也為迎接中國電子商務(wù)十二年，在歡送改革開(kāi)放三十周年，又迎來(lái)中華人民共和國建國六十周年喜慶之際，我國電子商務(wù)研究與傳播機構中國B(niǎo)2B研究中心特編著(zhù)《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調查報告》，對我國電子商務(wù)十二年的歷史，從行業(yè)大事、產(chǎn)業(yè)規模、商業(yè)模式、典型企業(yè)、杰出人物、資本事件等方面做了較為系統的梳理與盤(pán)點(diǎn)，并對其上存在有待改進(jìn)的問(wèn)題加以分析和評論，對其與今后的發(fā)展趨勢和成長(cháng)型企業(yè)典型做了預測與評估。

　　本報告是我國電子商務(wù)12年來(lái)首份較為系統、全面、詳實(shí)的第三方調查報告，具有相當的權威性；并首度對我國電子商務(wù)12年來(lái)發(fā)生的大事記進(jìn)行了梳理歸類(lèi)與歷史記錄。因此本報告具有較高的研究?jì)r(jià)值、參考價(jià)值以及傳播與保存價(jià)值。

　　(1)萌芽與醞釀期(1997-1999年)：

　　1997年，中國化工信息網(wǎng)正式在互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù)，開(kāi)拓了網(wǎng)絡(luò )化工的先河，是全國第一個(gè)介入行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)的國有機構。

　　1997年，“易貿通”推出Tradeeasy.comB2B貿易入門(mén)網(wǎng)站。

　　1997年12月，中國化工網(wǎng)(英文版)上線(xiàn)，成為國內第一家垂直B2B電子商務(wù)商業(yè)網(wǎng)站。

　　1998年10月，美商網(wǎng)(又名“相逢中國”)獲多家美國知名VC千萬(wàn)美金投資，是最早進(jìn)入中國B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)的海外網(wǎng)站，首開(kāi)全球B2B電子商務(wù)先河。

　　1998年2月，由焦點(diǎn)科技運營(yíng)的中國制造網(wǎng)(英文版)在南京上線(xiàn)。

　　1998年12月，阿里巴巴正式在開(kāi)曼群島注冊成立，99年3月其子公司阿里巴巴中國在我國杭州創(chuàng )建，同年6月在開(kāi)曼群島注冊阿里巴巴集團。

　　1999年8月，邵亦波創(chuàng )辦國內首家C2C電子商務(wù)平臺“易趣網(wǎng)”。

　　1999年5月，“中國電子商務(wù)第一人”王峻濤創(chuàng )辦“8848”涉水電子商務(wù)，并在當年融資260萬(wàn)美元，標志著(zhù)國內第一家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站誕生。

　　1999年6月，《數字化經(jīng)濟》一書(shū)在8848首發(fā)，成為中國網(wǎng)上首發(fā)圖書(shū)第一例。

　　1999年9月6日，中國國際電子商務(wù)應用博覽會(huì )在北京舉行，是中國第一次全面推出的電子商務(wù)技術(shù)與應用成果大型匯報會(huì )。

　　1999年9月，招商銀行率先在國內全面啟動(dòng)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行服務(wù)，建立了由網(wǎng)上企業(yè)銀行、網(wǎng)上個(gè)人銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上證券及網(wǎng)上商城為核心的網(wǎng)絡(luò )銀行服務(wù)體系，并經(jīng)央行批準成為國內首家開(kāi)展網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。

　　1999年12月，建設銀行在京宣布推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，成為國內首家開(kāi)通網(wǎng)銀的國有銀行。

　　1999年，中國網(wǎng)庫推出“中國網(wǎng)絡(luò )黃頁(yè)”，并在全國各地開(kāi)通了地方114網(wǎng)，并以各地114網(wǎng)為基礎為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )信息化應用等全套服務(wù)。

　　(2)冰凍與調整期(2000-2002年)：

　　2000年新年、春節前后的旺季，中國B(niǎo)2C電子商務(wù)迎來(lái)的第一個(gè)節日網(wǎng)購銷(xiāo)售高峰。

　　2000年4月，于1992年成立的慧聰國際推出了慧聰商務(wù)網(wǎng)，即現在的慧聰網(wǎng)。

　　2000年5月，卓越網(wǎng)成立，為我國早期B2C網(wǎng)站之一。

　　2000年6月21日，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )正式成立。

　　2000年12月，阿里巴巴在前一年10月獲高盛等500萬(wàn)天使投資的基礎上，獲日本軟銀等境外財團聯(lián)合投資2500萬(wàn)美元，由此開(kāi)始奠定阿里巴巴電子商務(wù)王國的基礎。

　　2001年7月9日，中國人民銀行頒布《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》。

　　2001年10月，中國化工網(wǎng)成功打贏(yíng)“中國入世跨國知識產(chǎn)權第一案”，捍衛了對全球化工頂級域名chemnet.com的所有權，成為我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知識產(chǎn)權官司的標本。

　　2001年11月，中國電子政務(wù)應用示范工程通過(guò)論證，這標志著(zhù)中國向“電子政府”邁出了重要一步。

　　2002年3月,全球最大網(wǎng)絡(luò )交易平臺eBay以3000萬(wàn)美元的價(jià)格,購入易趣網(wǎng)33%股份。

　　2002年7月3日，召開(kāi)的國家信息化領(lǐng)導小組第二次會(huì )議，審議通過(guò)了《國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十個(gè)五年計劃信息化重點(diǎn)專(zhuān)項規劃》、《關(guān)于我國電子政務(wù)建設的指導意見(jiàn)》和《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱要》

　　2002年9月，王峻濤創(chuàng )辦6688電子商務(wù)網(wǎng)站，二度進(jìn)軍B2C網(wǎng)上商城。

　　(3)復蘇與回暖期(2003-2005年)：

　　2003年5月，“非典”給電子商務(wù)帶來(lái)了意外的發(fā)展機遇，各B2B、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì )員數量迅速增加，并且部分實(shí)現盈利，C2C也由此醞釀變局。

　　2003年5月，阿里巴巴集團投資1億人民幣成立淘寶網(wǎng)，進(jìn)軍C2C；隨后幾年內，漸改變國內C2C市場(chǎng)格局，而網(wǎng)購理念與網(wǎng)民網(wǎng)購消費習慣也進(jìn)一步得到普及。

　　2003年6月，eBay以1.5億美元收購易趣剩余67%股份，國內最大C2C企業(yè)由此被外資全盤(pán)并購。

　　2003年10月，阿里巴巴推出“支付寶”，致力于為網(wǎng)絡(luò )交易用戶(hù)提供基于第三方擔保的在線(xiàn)支付服務(wù)，正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域。

　　2003年12月，慧聰網(wǎng)(08292-HK)香港創(chuàng )業(yè)板上市，為國內B2B電子商務(wù)首家上市公司。

　　2004年，阿里巴巴集團與英特爾合作建設中國首個(gè)手機電子商務(wù)平臺。

　　2004年1月，阿里巴巴集團董事局主席馬云正式提出“網(wǎng)商”概念。

　　2004年1月8日，中國電子商務(wù)“先驅”8848在京“復出”回到電子商務(wù)領(lǐng)域，轉型專(zhuān)注做“中國電子商務(wù)引擎”。

　　2004年6月，“第一屆網(wǎng)商大會(huì )”在杭州舉辦。

　　2004年8月，亞馬遜以7500萬(wàn)美元協(xié)議收購卓越網(wǎng)，并更名為卓越亞馬遜。

　　2004年8月28日，十屆全國人大常委會(huì )第十一次會(huì )議表決通過(guò)了《中華人民共和國電子簽名法》，于2005年4月1日起施行。

　　2004年年底，由溫家寶總理主持的信息化領(lǐng)導小組第四次會(huì )議，通過(guò)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。

　　2005年2月，支付寶推出保障用戶(hù)利益的“全額賠付”制度，開(kāi)國內電子支付的先河；當年7月又推出“你敢用，我敢賠”的支盟計劃。

　　2005年4月1日，《電子簽名法》正式施行，奠定了電子商務(wù)市場(chǎng)良好發(fā)展態(tài)勢的基礎，也是中國信息化領(lǐng)域的第一部法律。

　　2005年4月18日，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )政策法律委員會(huì )組織有關(guān)企業(yè)起草的《網(wǎng)上交易平臺服務(wù)自律規范》正式對外發(fā)布。

　　2005年8月，阿里巴巴并購雅虎中國全部資產(chǎn)，同時(shí)得到雅虎10億美元投資，雅虎則擁有40%股份，由此成為阿里巴巴最大控股股東。

　　2005年9月12日，騰訊依托QQ逾5.9億的龐大用戶(hù)推出“拍拍網(wǎng)”，C2C三足鼎立格局漸形成。

　　2005年10月26日，中國人民銀行出臺《電子支付指引(第一號)》，全面針對電子支付中的規范、安全、技術(shù)措施、責任承擔等進(jìn)行了規定。

　　(4)崛起與高速發(fā)展期(2006-2007年)：

　　2006年3月，“第一屆中小企業(yè)電子商務(wù)應用發(fā)展大會(huì )”在北京舉行。

　　2006年5月，環(huán)球資源入購慧聰國際10%已發(fā)行股本，結成“中國最大B2B戰略聯(lián)盟”，直至2007年12月撤資。

　　2006年6月，商務(wù)部公布了《中華人民共和國商務(wù)部關(guān)于網(wǎng)上交易的指導意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)。

　　2006年10月,慧聰網(wǎng)與分眾無(wú)線(xiàn)聯(lián)手推出國內首個(gè)無(wú)線(xiàn)B2B平臺。

　　2006年11月,創(chuàng )立于1999年的B2B電子商務(wù)商之一亞商在線(xiàn)，被世界500強公司之一的Office Depot收購，亞商在線(xiàn)是中國當時(shí)最大的辦公用品與辦公服務(wù)B2B電子商務(wù)公司，Office Depot公司是世界最大的電子商務(wù)零售商之一，網(wǎng)上年銷(xiāo)售額達38億美元。

　　2006年12月15日，電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)網(wǎng)盛科技(002095，SZ)登陸深圳中小企業(yè)板，標志著(zhù)A股“中國互聯(lián)網(wǎng)第一股”誕生，由此改變了十年來(lái)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與資本市場(chǎng)的無(wú)一境內上市公司的尷尬歷史。

　　2006年12月，eBay和TOM在線(xiàn)建合資公司TOM易趣，分別持股49%和51%。

　　2007年3月6日，商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導意見(jiàn)(暫行)》。

　　2007年4月，PPG共獲得5000萬(wàn)美元的國際風(fēng)險投資，這種無(wú)店鋪、無(wú)渠道的B2C新型電子商務(wù)直銷(xiāo)模式，表明傳統產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的進(jìn)一步融合。

　　2007年4月，網(wǎng)盛科技宣布正式推出“基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的B2B門(mén)戶(hù)與搜索平臺”——“生意寶”(Toocle.cn)，首開(kāi)由垂直B2B轉型綜合B2B之先河，國內綜合B2B市場(chǎng)由此漸跨入多元化良性競爭階段。

　　2007年6月1日，國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布我國首部電子商務(wù)發(fā)展規劃——《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》，首次在國家政策層面確立了發(fā)展電子商務(wù)的戰略和任務(wù)，這是我國第一個(gè)國家級的電子商務(wù)發(fā)展規劃。

　　2007年6月，我國行業(yè)網(wǎng)站首例并購案宣告完成，網(wǎng)盛科技斥資1000萬(wàn)51%控股并購中國服裝網(wǎng)(efu.com.cn)，由此揭開(kāi)了我國行業(yè)網(wǎng)站整合大幕。

　　2007年6月，“中國行業(yè)網(wǎng)站投資與發(fā)展高峰論壇”在杭州舉行，這是我國行業(yè)網(wǎng)站與資本的首次大規模對接。

　　2007年7月，金算盤(pán)推出國內第一個(gè)面向中小企業(yè)用戶(hù)的全程電子商務(wù)平臺。

　　2007年8月，今日資本向京東商城投資1000萬(wàn)美元，開(kāi)啟國內家電3C網(wǎng)購新時(shí)代。

　　2007年10月，“MadeInChina慧聰網(wǎng)”上線(xiàn)，標志著(zhù)慧聰網(wǎng)開(kāi)始涉足外貿領(lǐng)域。

　　2007年11月6日，開(kāi)曼群島注冊成立的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )有限公司(1688-HK)成功在香港主板上市，融資16.9億美元，創(chuàng )全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資額第二大紀錄。

　　2007年12月17日，國家商務(wù)信息化主管部門(mén)商務(wù)部，公布了《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規范發(fā)展的意見(jiàn)》。

　　(5)轉型與升級期(2008-2009年)：

　　2008年4月24日，商務(wù)部起草了《電子商務(wù)模式規范》和《網(wǎng)絡(luò )購物服務(wù)規范》。

　　2008年5月，易趣網(wǎng)宣布用戶(hù)網(wǎng)上開(kāi)店將獲終身免費，免費項目涵蓋包括店鋪費、商品登錄費、店鋪使用費等傳統項目費用，C2C市場(chǎng)競爭加劇。

　　2008年5月，中東最大的B2B在線(xiàn)電子商務(wù)交易平臺“特佳易”進(jìn)入中國市場(chǎng)，同年，進(jìn)入中國市場(chǎng)的還有“歐羅帕-歐洲買(mǎi)家中心”等海外知名B2B服務(wù)商，國外B2B服務(wù)商對中國市場(chǎng)的重視和期望達到空前的高度。

　　2008年5月，生意寶以1800萬(wàn)元全資收購我國最大紡織電子商務(wù)綜合服務(wù)商“閱?？萍?rdquo;。

　　2008年5月29日，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )正式批復了杭州市政府有關(guān)申請，決定授予杭州市“中國電子商務(wù)之都”稱(chēng)號。

　　2008年起，為應對國際金融危機對經(jīng)濟的影響，我國各地方政府紛紛出臺政策，通過(guò)切實(shí)的財政扶持等手段，普及中小企業(yè)電子商務(wù)的應用，其中杭州、浙江、南京、江蘇、廣州、廣東、上海、成都、四川等省市走在了全國前列。

　　2008年7月，北京市工商局公布了“關(guān)于貫徹落實(shí)《北京市信息化促進(jìn)條例》加強電子商務(wù)監督管理的意見(jiàn)”，規定8月1日起北京地區的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者從事買(mǎi)賣(mài)前必須先注冊營(yíng)業(yè)執照，否則將被工商部門(mén)查處。這是全國首部地方性針對網(wǎng)店的地方性法規。

　　2008年7月23日，首次以電子商務(wù)生態(tài)為主題的學(xué)術(shù)研討會(huì )在古城西安舉辦。

　　2008年8月，凡客誠品已累計向啟明投資、軟銀等財團三輪融資4000萬(wàn)美元。

　　2008年9月，百度“有啊”宣布上線(xiàn)，淘寶隨即屏蔽百度搜索，引發(fā)“屏蔽門(mén)”事件。

　　2008年，服裝B2C直銷(xiāo)熱興起投資熱，以VANCL、BONO、衣服網(wǎng)、李寧為行業(yè)代表的各類(lèi)服裝網(wǎng)購平臺興起，其在線(xiàn)直銷(xiāo)模式漸引發(fā)了統服裝銷(xiāo)售渠道的變革。

　　2008年12月3日，商務(wù)部國際電子商務(wù)中心成立移動(dòng)商務(wù)應用實(shí)驗室。

　　2008年12月25日，國內首款電子商務(wù)公共搜索平臺“生意搜”(so.toocle.com)的問(wèn)世，預示著(zhù)“電子商務(wù)+搜索引擎”大融合的時(shí)代到來(lái)。

　　2008年末至2009年初，中國服裝B2C模式的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者PPG，遭遇資金困境與誠信危機。

　　2008年，中國電子商務(wù)B2B市場(chǎng)交易額達到3萬(wàn)億元；網(wǎng)購交易額也首次突破千億，達到1500億。

　　2008年底，受?chē)H金融危機產(chǎn)業(yè)鏈的深度蔓延，部分嚴重依賴(lài)外貿中小企業(yè)生存的電子商務(wù)企業(yè)倒閉，其中就包括：老牌電子商務(wù)企業(yè)萬(wàn)國商業(yè)網(wǎng)、上市公司九城關(guān)貿下屬的沱沱網(wǎng)、慧聰網(wǎng)下屬寧波慧聰網(wǎng)等知名外貿B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。

　　2009年1月，網(wǎng)易“有道”搜索推出國內首個(gè)面向普通大眾提供購物搜索服務(wù)的購物搜索，隨后谷歌(中國)也采取市場(chǎng)跟進(jìn)策略，推出類(lèi)似搜索產(chǎn)品，這標志著(zhù)“購物搜索時(shí)代”的啟幕。

　　2009年1月，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬(wàn)美元，引發(fā)國內家電B2C領(lǐng)域投資熱。

　　2009年2月，慧聰網(wǎng)行業(yè)公司獲ISO9001質(zhì)量管理體系的證書(shū)，成國內首家獲得ISO質(zhì)量管理體系認證的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　2009年4月8日，B2B上市公司生意寶宣布“同時(shí)在線(xiàn)人數”與“日商機發(fā)布量”這兩大B2B平臺重要指標，雙雙突破百萬(wàn)大關(guān)，參照國內外同行已位居全球領(lǐng)先水平，僅用兩年走完了同行近10年的歷程，創(chuàng )造了我國B(niǎo)2B乃至電子商務(wù)歷史上的又一“中國式速度”。

　　2009年5月1日起，由中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )頒布的《中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )網(wǎng)上仲裁規則》正式施行，該規則特別適用于解決電子商務(wù)爭議。

　　2009年5月3日，當當網(wǎng)宣布率先實(shí)現盈利，平均毛利率達20%，成為目前國內首家實(shí)現全面盈利的網(wǎng)上購物企業(yè)。

　　2009年5月，繼生意寶推出“生意人脈圈”涉水SNS后，淘寶、阿里巴巴也隨之先后推出相應SNS產(chǎn)品，由此，標志著(zhù)當前最熱門(mén)的SNS在我國跨入“電子商務(wù)時(shí)代”。

　　2009年6月，寧波市在提出打造“行業(yè)網(wǎng)站總部基地”之后，又宣布打造“電子服務(wù)之都”的目標。

　　2009年6月，視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)先后啟動(dòng)將視頻技術(shù)與淘寶的網(wǎng)購平臺相結合，共同提升用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )購物的真實(shí)體驗，推出“視頻電子商務(wù)”應用技術(shù)。

　　2009年6月，“國家隊”銀聯(lián)支付與B2C企業(yè)當當網(wǎng)簽訂合作協(xié)議，這是銀聯(lián)支付成立七年來(lái)，首度進(jìn)入電子商務(wù)支付領(lǐng)域，與在線(xiàn)第三方支付市場(chǎng)領(lǐng)導支付寶形成了正面競爭。

　　2009年7月24日，淘寶網(wǎng)“誠信自查系統”上線(xiàn)，為C2C歷史上規模最大的一次反涉嫌炒作賣(mài)家的自查舉措。

　　2009年8月，百度宣布以“X2C”為核心的電子商務(wù)戰略，并公布“鳳鳴計劃”。

　　2009年8月，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )授予金華為“中國電子商務(wù)應用示范城市”。

　　2009年9月，卓越亞馬遜再次推出全場(chǎng)免運費與當當網(wǎng)相持，這是兩大行業(yè)競爭者十年來(lái)首次同時(shí)免運費，標志著(zhù)“免運費”將開(kāi)始成為B2C行業(yè)標準規則。

　　2009年9月，“首屆電子商務(wù)與快遞物流大會(huì )”在杭州休博園召開(kāi)，其宏觀(guān)背景是，物流快遞行業(yè)作為電子商務(wù)的支撐產(chǎn)業(yè)之一，近幾年在第三方電子商務(wù)平臺的帶動(dòng)下得到了快速發(fā)展。