中廣網(wǎng)北京9月4日消息 據中國之聲《央廣新聞》11時(shí)04分報道，目前，電視購物不斷發(fā)展壯大，而其中存在的問(wèn)題也越來(lái)越突出，相關(guān)的消費者投訴數量也日趨增多。廣電部門(mén)針對電視購物行業(yè)的問(wèn)題，即將采取相關(guān)監管措施。中國之聲連線(xiàn)記者趙明明。

　　主持人：目前電視購物節目在全國各電視臺播放的情況，另外造成行業(yè)種種問(wèn)題的原因在哪里？

　　記者：目前電視購物節目主要有兩種類(lèi)型。一種是廣告型電視購物，廣告主拿帶子過(guò)來(lái)，由電視臺負責播出。而商品銷(xiāo)售、質(zhì)量方面的問(wèn)題，以及售后服務(wù)問(wèn)題，都與電視臺無(wú)關(guān)。這就導致一些“非廣電系統”的電視購物企業(yè)在利益的驅使下，會(huì )采取 “夸大宣傳”的方式，甚至以次充好,以假亂真。

　　另外一種電視購物節目的類(lèi)型是實(shí)體型電視購物，由專(zhuān)門(mén)的電視頻道負責商品的銷(xiāo)售、送貨和售后服務(wù)。其實(shí)目前正式經(jīng)過(guò)國家廣電總局批準的電視購物專(zhuān)業(yè)頻道的數量只有10家左右，而事實(shí)上，在這個(gè)市場(chǎng)上運營(yíng)的購物頻道數量已經(jīng)是上百家，甚至更多。

　　主持人：對于電視購物節目，廣電總局出臺過(guò)哪些規定來(lái)規范，效果如何？

　　記者：其實(shí)早在2006年國家廣電總局、國家工商總局就曾聯(lián)合頒發(fā)了對藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高產(chǎn)品等五類(lèi)商品不得在電視購物節目上播放的法規條令。2007年，兩部委又聯(lián)合對廣播電視醫療資訊服務(wù)和電視購物節目進(jìn)行了整頓。

　　今年廣電總局又叫停了寧夏、甘肅兩家電視臺的廣告播放權。所以事實(shí)上，廣電部門(mén)對電視購物的監管一直是在進(jìn)行。不過(guò)由于電視購物進(jìn)入中國市場(chǎng)不足二十年，一直以來(lái)，既缺乏行業(yè)協(xié)會(huì )的監管，又沒(méi)有一套健全的法規，所以整個(gè)行業(yè)缺乏行業(yè)標準，入市門(mén)檻太低，可謂魚(yú)龍混雜，急需整頓。

　　主持人：那么針對目前行業(yè)的現狀，廣電總局還將采取哪些進(jìn)一步的措施呢？

　　記者：廣電總局傳媒司的相關(guān)負責人介紹說(shuō)，目前廣電總局正在擬定新的規章，對電視購物進(jìn)行監管。而據消息人士透露，相關(guān)規定最快可能會(huì )在今年9月出臺，并且有望于明年起正式實(shí)施。

　　新規定中可能會(huì )把電視購物短片廣告列入監管范圍，這樣一來(lái)，有關(guān)部門(mén)就可以從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、廣告時(shí)段、廣告用語(yǔ)等方面對電視購物進(jìn)行有效的限制。同時(shí)廣電總局可能下一步還會(huì )出臺一系列政策，提高我國電視購物的質(zhì)量。應該說(shuō)，一旦這些新規出臺，對于市場(chǎng)的規范運行，將會(huì )起非常積極的作用。所以我們也期待這些新規盡快出臺。