奧地利著(zhù)名傳記作家茨威格在他的《人類(lèi)的群星閃耀時(shí)》一書(shū)中寫(xiě)道“一個(gè)真正的具有世界歷史意義的時(shí)刻－－一個(gè)人類(lèi)的群星閃耀時(shí)刻出現以前，必然會(huì )有漫長(cháng)的歲月無(wú)謂地流逝而去，在這種關(guān)鍵的時(shí)刻，那些平時(shí)慢慢悠悠順序發(fā)生和并列發(fā)生的事，都壓縮在這樣一個(gè)決定一切的短暫時(shí)刻表現出來(lái)。這一時(shí)刻對世世代代作出不可改變的決定，它決定著(zhù)一個(gè)人的生死、一個(gè)民族的存亡甚至整個(gè)人 類(lèi)的命運。”

　　“在人類(lèi)在命運降臨的偉大瞬間，市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹慎，都無(wú)濟于事，它始終只要求天才人物，并且將他造就成不朽的形象。命運鄙視地把畏首畏尾的人拒之門(mén)外。命運——這世上的另一位神，只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起，送上英雄們的天堂。”（節選自“三聯(lián)版”舒昌善譯本）

　　在二十世紀八九十年代，就是一個(gè)科技工業(yè)史上群星閃耀的時(shí)代。在以前 AT&T 和 IBM 的時(shí)代需要半個(gè)世紀才能發(fā)生的事，可能在這十年里一下就發(fā)生并結束了。在這個(gè)大時(shí)代，有很多公司原本有可能成為信息工業(yè)的王者，但是卻最終與機會(huì )失之交臂。這些公司，不論當初多么輝煌，當它開(kāi)始走下坡路時(shí)，被人遺忘的速度比它衰落的速度更快。今天，我們不妨回過(guò)頭來(lái)看一看這些失落或者已經(jīng)消失的爭霸者，畢竟他們曾經(jīng)在信息產(chǎn)業(yè)呼風(fēng)喚雨過(guò)。這里，我們將介紹太陽(yáng)公司（Sun Microsystems）、Novell 公司、網(wǎng)景（Netscape）公司和 Real Networks 公司。其中關(guān)于太陽(yáng)公司的篇幅最長(cháng)，因為它相對的影響力最大。網(wǎng)景公司的知名度曾經(jīng)也很大，但是由于它和微軟的瀏覽器之爭的歷史已廣為人知，我們只是簡(jiǎn)要回顧一下這段歷史，重點(diǎn)探討一下它是否存在勝出微軟的可能。Novell 公司和 Real Networks 公司的名氣要小些，但是它們的的確確有過(guò)成為IT行業(yè)巨頭的可能性和機遇，只是因為一些原因和命運失之交臂。

　　第一節 太陽(yáng)公司 （Sun Microsystems）

　　1.1 昔日的輝煌

　　從斯坦福大學(xué)孵化出的高科技公司首推太陽(yáng)公司（Sun Microsystems），它也是最早進(jìn)入中國市場(chǎng)并直接與中國政府開(kāi)展技術(shù)合作的計算機公司。在 2001 年的高峰期，太陽(yáng)公司在全球擁有五萬(wàn)雇員，市值超過(guò)兩千億美元，不僅是它今天市值的三十多倍，而且遠遠超過(guò)今天市值排名第二的 Google 的一千七百億美元、和排名第三的 IBM 的一千六百億美元。它的辦公面積超過(guò)五十個(gè)足球場(chǎng)（四十五萬(wàn)平方米），并且還有十幾個(gè)足球場(chǎng)大小的辦公樓正在建設中。太陽(yáng)公司不僅打敗了包括 IBM 在內的全部工作站（Work Station）和小型機（Mini Computer）公司，而且依靠它的 Solaris（一種Unix）和風(fēng)靡世界的 Java 程序語(yǔ)言，成為在操作系統上最有可能挑戰微軟的公司。太陽(yáng)公司不乏能人，它不僅為 Google 培養了 CEO 埃里克.施密特和首任工程部副總裁韋恩.羅森（Wayne Rosen），并且在一定程度上奠定了今天 Google 工程部門(mén)的基礎。

　　但是，今天的太陽(yáng)公司，不僅人數規模、市場(chǎng)股值、辦公面積遠不能和當年相比（能人都走了，辦公樓也賣(mài)了，股票一落千丈），而且徹底退出了 IT 領(lǐng)域霸主之爭。太陽(yáng)公司從 1982 年成立到 2000 年達到頂峰用了近二十年時(shí)間，而走下坡路只用了一年，足以令經(jīng)營(yíng)者為戒。

　　太陽(yáng)公司名稱(chēng)的由來(lái)很多人不知道，它其實(shí)是斯坦福大學(xué)校園網(wǎng)（Stanford University Network）的首字母縮寫(xiě)。當安迪.貝克托森 Andy Bechtolsheim （我們以后介紹 Google 時(shí)還會(huì )提到他）還是斯坦福大學(xué)研究生時(shí)，他設計出一種“三個(gè)百萬(wàn)”的小型圖形計算機，稱(chēng)作圖形工作站（Graphic Work Station）。這“三個(gè)百萬(wàn)”是指每秒一百萬(wàn)次的運算速度（現在微機的萬(wàn)分之一）、一百萬(wàn)字節的內存（今天 PC 的千分之一）和一百萬(wàn)象素的圖形顯示器（比今天的微機顯示器低、比手機高）。但是，這在當時(shí)已經(jīng)是很先進(jìn)的了。貝克托森采用了摩托羅拉 68000 處理器，并用了一種當時(shí)很先進(jìn)的內存管理器芯片來(lái)支持虛擬內存。和一般微機不同，網(wǎng)絡(luò )功能是其必選項。貝克托森開(kāi)發(fā)出原型機 Sun-1 后，便于 1982 年和斯科特.馬可尼里（Scott McNealy）等斯坦福畢業(yè)生從學(xué)校出來(lái)創(chuàng )辦了太陽(yáng)公司。馬可尼里擔任了公司的 CEO，直到兩年前退休。半年后，公司便盈利了。這是我知道的最快實(shí)現盈利的科技公司。四年后的 1986 年，太陽(yáng)公司在納斯達克掛牌上市，當時(shí)的股票代號是 SUNW，即太陽(yáng)工作站的縮寫(xiě)，而不是今天的 JAVA。

　　太陽(yáng)工作站早期采用摩托羅拉公司的中央處理器。1985 年，太陽(yáng)公司研制出自己的 SPARC 減指指令（RISC）處理器，將工組站性能提高了一大截，并且保證了工作站在對 DEC 和 HP 小型機的競爭中最終勝出。在九十年代前很長(cháng)的時(shí)間里，太陽(yáng)公司的競爭對手是小型機公司和 SGI 等圖形工作站公司，雖然在具體的商業(yè)競爭中，太陽(yáng)和 DEC 等公司互有勝負，但是太陽(yáng)總的來(lái)講是無(wú)往不利。太陽(yáng)公司的勝利，實(shí)際上是基于 Unix 服務(wù)器和工作站的系統對傳統集中式中小型機（以DEC、HP 為代表）和終端系統的勝利。前者淘汰后者是計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。

　　但是，太陽(yáng)公司遠沒(méi)有當年 AT&T 和 IBM 那樣的好運氣，后者一個(gè)主流產(chǎn)品可以銷(xiāo)售十幾年。而太陽(yáng)公司崛起的時(shí)候正是信息革命的大時(shí)代，一切技術(shù)革命的周期都被大大地縮短了。九十年代以來(lái)隨著(zhù)微機的發(fā)展，基于微機的網(wǎng)絡(luò )系統占領(lǐng)了中小企業(yè)很大的市場(chǎng)。雖然早在 80 年代，3Com 和 Novell 就在推廣它們基于微機的以太網(wǎng)系統，但是他們的業(yè)務(wù)和太陽(yáng)沒(méi)有太大的重復，因此不會(huì )威脅太陽(yáng)公司的發(fā)展。到九十年代后期，情況發(fā)生了根本性的變化。在硬件上，高端微機在計算速度上已經(jīng)不遜色于低端工作站，但價(jià)錢(qián)便宜了很多。在軟件上，微軟公司推出 Windows NT 后，有了企業(yè)級（enterprise）的網(wǎng)絡(luò )操作系統解決方案。這樣，高端微機取代低端工作站和小型機進(jìn)入企業(yè)級市場(chǎng)的時(shí)機就成熟了，企業(yè)級的霸主的爭奪戰就在微軟和太陽(yáng)之間展開(kāi)了。

　　太陽(yáng)公司的位置非常像微機爭霸戰中的蘋(píng)果公司。它有自己成套的硬件和操作系統，但是它缺乏應用軟件。太陽(yáng)的 Star Office 至今恐怕除了它自己沒(méi)有其它象樣的公司在使用。而微軟只做軟件，而且只做操作系統（Windows NT），數據庫 SQL Server 和辦公軟件（Office）等少數但同時(shí)是至關(guān)重要的軟件。這三種軟件是一個(gè)企業(yè)必不可少的。

　　這次爭霸對微軟來(lái)講比它和蘋(píng)果的競爭要輕松的多，首先，1995 年的微軟已經(jīng)不是八十年代初的小公司了，它當時(shí)已經(jīng)成為歷史上罕有的高成長(cháng)、高利潤公司。有了錢(qián)，一個(gè)有雄心的企業(yè)家就能找到自己想要的人。比如蓋茨甚至為了照顧那些不愿意搬家的數據庫專(zhuān)家，在他們現有的城市設立研發(fā)辦公室。這是微軟早期在和蘋(píng)果競爭時(shí)根本做不到的；其次，微軟已經(jīng)在微機領(lǐng)域形成了壟斷，并且它很善于將壟斷的優(yōu)勢擴展（Leverage）到其它領(lǐng)域—非計算機專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)接受微軟的 Windows NT 操作系統比接受太陽(yáng)的 Solaris 要容易得多，因為大家在自己家的微機上使用和NT沒(méi)有什么區別的 Windows 3.1 和 Windows95；第三，在應用軟件開(kāi)發(fā)上，微軟更多地依靠第三方，而太陽(yáng)和蘋(píng)果一樣，經(jīng)常不得不自己開(kāi)發(fā)。（蘋(píng)果公司也曾面臨同樣的問(wèn)題。）我們知道，一種操作系統是否能推廣，關(guān)鍵看上面有多少應用軟件可用。微軟 Windows NT 上的應用軟件比太陽(yáng) Solaris 多得多。最后，也是最關(guān)鍵的，就是人的因素。我們不能不承認，微軟的管理團隊是當時(shí)世界上 IT 領(lǐng)域最好的，比爾蓋茨當年也是最棒的工業(yè)界領(lǐng)袖。

　　反觀(guān)太陽(yáng)公司，它的操作系統 Solaris 在技術(shù)上比 Windows NT 有明顯的優(yōu)勢。我們在這里跳過(guò)技術(shù)上的細節，因為把它講清楚需要花很大的篇幅。事實(shí)證明，包括 Solaris 在內的各種 Unix 操作系統比 Windows NT 能更好地利用計算機資源，尤其是當計算機系統龐大、用戶(hù)數量巨大增加時(shí)。1997 年，微軟買(mǎi)下了 Hotmail 后，花了很大力氣想把后者的電子郵件服務(wù)系統從它原有的兩種 Unix（FreeBSD和Solaris）操作系統移植到微軟自己的 Windows NT 下，居然沒(méi)有成功，因為 Windows NT 管理這么多服務(wù)器和用戶(hù)并不方便。但是，這件事微軟又必須做，否則它無(wú)法說(shuō)服企業(yè)級客戶(hù)購買(mǎi)自己的操作系統。于是，微軟花了更大的力氣，終于把 Hotmail 移植到 NT 后來(lái)的版本 Windows 2000 上。但是據說(shuō)其中某些功能仍然由 Unix 來(lái)完成。太陽(yáng)公司版的Unix，即 Solaris 是所有商業(yè)版中最可靠最完善的版本。太陽(yáng)和微軟之爭，其實(shí)就是企業(yè)級的操作系統之爭。對太陽(yáng)來(lái)講，取勝的關(guān)鍵在于是否能將它在 Unix 上的技術(shù)優(yōu)勢轉換為市場(chǎng)優(yōu)勢。

　　馬可尼里領(lǐng)導的太陽(yáng)公司在很長(cháng)時(shí)間里甚至沒(méi)有看出決戰操作系統的重要性，這樣太陽(yáng)公司和微軟公司的競賽還沒(méi)有開(kāi)始就先輸了第一回合。這倒不是馬可尼里無(wú)能，而是馬可尼里等人的“思維”鎖定在賣(mài)硬件上了。雖然太陽(yáng)公司的工作站當年每臺要上萬(wàn)美元、服務(wù)器要十萬(wàn)美元，但是比 DEC 的小型機和 IBM 的大型機便宜多了。在九十年代末由于互聯(lián)網(wǎng)的興起，太陽(yáng)公司的服務(wù)器和工作站銷(xiāo)路太好了、太掙錢(qián)了。雖然太陽(yáng)公司的中小企業(yè)市場(chǎng)份額不斷被微軟/英特爾聯(lián)盟侵蝕，但是它也在不斷占領(lǐng)原來(lái) DEC 和 HP 小型機的市場(chǎng)并有足夠的處女地可以開(kāi)發(fā)。因此，它的整體業(yè)務(wù)還在不斷擴大。這很像十六世紀的西班牙王國，雖然它的無(wú)敵艦隊已經(jīng)被英國人打敗了，并失去了海上霸主的地位，但是由于世界上可殖民的處女地仍然很多，支撐著(zhù)這個(gè)海上老二繁榮了兩個(gè)世紀，直到十九世紀全世界再無(wú)殖民地可開(kāi)拓時(shí)，西班牙早期埋下的危機才表現出來(lái)。當然，衰落要比繁榮來(lái)得快，在很短時(shí)間內，西班牙從歐洲的富國淪為窮國。太陽(yáng)公司也是如此。從 1986 年到 2001 年，太陽(yáng)公司的營(yíng)業(yè)額從 2.1 億美元漲到 183 億美元，成長(cháng)率高達平均每年 36%，能連續十五年保持這樣高速度發(fā)展，只有微軟、英特爾和思科曾經(jīng)做到過(guò)。在這種情形下，很少能有人冷靜地看到高速發(fā)展背后的危機。太陽(yáng)公司當時(shí)不自覺(jué)地滿(mǎn)足于捏 SGI、DEC 和 HP 這些軟柿子、并沉溺于在硬件市場(chǎng)上的勝利，忽視了來(lái)自微軟的威脅。但當 2000 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎時(shí)，它以服務(wù)器和工作站為主的硬件業(yè)務(wù)便急轉直下。2002 財政年度（到 2002 年六月），它的營(yíng)業(yè)額就比前一年跌掉了三成，并且從前一年盈利九億美元跌到虧損五億美元。太陽(yáng)公司找不到穩定的利潤來(lái)源和新的成長(cháng)點(diǎn)，從此太陽(yáng)公司便江河日下，一下從硅谷最值錢(qián)的公司淪為人均市值最低的公司。[page]

　　1．2 錯失良機

　　在太陽(yáng)公司，至少有兩個(gè)人從中吸取了教訓，就是后來(lái)成為 Google CEO 的施密特和太陽(yáng)現在的 CEO 強納森?施瓦茨（Jonathon Schwartz）。施密特當時(shí)是太陽(yáng)公司主管軟件的副總裁，他從太陽(yáng)失敗的教訓中總結出了反摩爾定理，我們已經(jīng)介紹過(guò)。施密特認識到依靠硬件的利潤是不斷下降的，而 IT 服務(wù)業(yè)的利潤則是恒定的（并隨著(zhù)通貨膨脹而略有增加）。如果說(shuō)施密特是理論家，施瓦茨則是實(shí)踐家，后者著(zhù)手太陽(yáng)公司從硬件制造商到IT服務(wù)的轉型。遺憾的是，當時(shí)馬可尼里領(lǐng)導的太陽(yáng)公司沒(méi)有看到、也很難看到這一點(diǎn)。

　　事實(shí)證明，微軟雖然是IT史上最可怕的對手，但是并非無(wú)懈可擊。歷史上甲骨文 (Oracle)、Intuit(Turbo Tax)、Adobe 和 Yahoo 以及今天的 Google 都在自己的領(lǐng)域打敗了微軟。微軟雖然有世界上最好的計算機科學(xué)家和軟件工程師，但是，它的產(chǎn)品在技術(shù)上很少領(lǐng)先于競爭對手，它更多的是靠商業(yè)優(yōu)勢取勝。上述公司看到了它們和微軟競爭的關(guān)鍵所在，利用技術(shù)優(yōu)勢固守自己的領(lǐng)域，不給微軟可乘之機，并最終勝出。九十年代時(shí)，Unix 相比 Windows NT 在中小企業(yè)的業(yè)務(wù)上占優(yōu)勢。各種版本的 Unix，包括開(kāi)源的 Linux 都有自己穩定的客戶(hù)。

　　太陽(yáng)應該做的第一件事便是利用它在 Unix 上的主導地位，或聯(lián)合、或兼并其它 Unix 服務(wù)器廠(chǎng)商共同對付微軟并穩守中大型企業(yè)市場(chǎng)。它至少可以在操作系統上和微軟分庭抗禮。至今，Windows 的服務(wù)器在很多業(yè)務(wù)上還無(wú)法取代 Unix 的位置。但是太陽(yáng)公司當年帶頭在 Unix 陣營(yíng)里窩里斗，根本沒(méi)有把精力轉到和微軟的競爭上。

　　太陽(yáng)公司該做的第二件事就是改變商業(yè)模式開(kāi)源 Solaris，從賣(mài)操作系統變成提供服務(wù)。要知道，一份 Solaris 操作系統不過(guò)兩三百美元，但是 IT 領(lǐng)域一小時(shí)的服務(wù)就能收這么多錢(qián)。但是，太陽(yáng)公司以硬件業(yè)務(wù)（而不是服務(wù)業(yè)務(wù)）為主的商業(yè)模式使得它不可能開(kāi)源 Solaris，因為它主要的錢(qián)來(lái)自于硬件。（正是這個(gè)道理，蘋(píng)果也不可能把它的 iPhone 操作系統開(kāi)源。）我在前面的章節中經(jīng)常提到基因決定的理論，有些讀者認為我是宿命論。但事實(shí)證明絕大部分公司包括很多偉大的公司都很難逃脫這個(gè)宿命。（也有一些例外的，以后我們會(huì )介紹這些例外的公司，比如通用電氣 GE 公司和 3M 公司。）而相反，以服務(wù)為主的 IBM 公司倒反而比較早地加入了開(kāi)源 Linux 的行列。2000 年以后，由于高檔微機已經(jīng)達到了工作站的計算速度，價(jià)錢(qián)又便宜很多，IBM 靠開(kāi)源 Linux 服務(wù)器從對太陽(yáng)公司的價(jià)格劣勢變成了價(jià)格優(yōu)勢。等到 2004 年，太陽(yáng)公司明白了這個(gè)道理，將 Solaris 開(kāi)源， IBM 已經(jīng)搶到了先機，成為 Unix 市場(chǎng)的最大服務(wù)商。

　　馬可尼里非常重視研發(fā)，太陽(yáng)公司先后開(kāi)發(fā)出 Sparc 系列處理器和工作站、Solaris 操作系統，這些產(chǎn)品為太陽(yáng)公司帶來(lái)了可觀(guān)的利潤。但是太陽(yáng)公司最有意義的發(fā)明是至今沒(méi)有給太陽(yáng)公司帶來(lái)什么經(jīng)濟效益的 Java 程序語(yǔ)言。太陽(yáng)公司第三個(gè)遺憾之處就是沒(méi)有能將 Java 間接地轉化成利潤。

　　讓我們來(lái)簡(jiǎn)要地回顧一下 Java 誕生的背景。九十年代以前，世界上的計算機要么不聯(lián)網(wǎng)，要么在企業(yè)內部自己聯(lián)網(wǎng)?？梢员还姽蚕淼膬热莺唾Y源是很有限的。每個(gè)單位內部的計算機系統只要自己統一就好了。當互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，不同計算機之間共享信息和資源的需求就產(chǎn)生了。這時(shí)，需要一種跨不同硬件和不同操作系統的新型平臺 （Platform），在這個(gè)平臺上實(shí)現人機交流。一九九五年五月太陽(yáng)公司發(fā)表了 Java 高級程序語(yǔ)言，由于它不需要和硬件相關(guān)的編譯器，正好適合這個(gè)需求。（注釋?zhuān)捍蠖鄶蹈呒壵Z(yǔ)言的程序在運行前需要根據不同的計算機進(jìn)行編譯，然后才能運行。Java 的程序不需要編譯，而是在運行時(shí)邊解釋邊運行。這樣 Java 的程序就不受計算平臺限制，在互聯(lián)網(wǎng)興起后，特別適合在互聯(lián)網(wǎng)上編程。）可以說(shuō) Java 誕生的時(shí)機非常好，它給太陽(yáng)公司提供了一個(gè)取代操作系統公司（主要是微軟）主導計算機領(lǐng)域的可能性。下面這張附圖表示在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代以前，操作系統公司如何通過(guò)操作系統來(lái)統一不同的硬件，控制用戶(hù)。這時(shí)的計算機工業(yè)的皇冠屬于操作系統公司。

　　而這張圖，則是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)跨操作系統的平臺控制用戶(hù)的新構想。這時(shí)，控制跨操作系統平臺的公司有可能成為新的王者。

　　馬可尼里看到了這一點(diǎn)。在 Java 出來(lái)以后，太陽(yáng)公司便賠錢(qián)作了大力推廣，僅三個(gè)月后，網(wǎng)景公司就決定采用 Java。由于 Java 是新一代的面向目標 （Object Oriented） 的程序語(yǔ)言，并且有不受操作系統限制、對網(wǎng)絡(luò )功能有很強的支持、可以在本地計算機上運行遠程程序的優(yōu)點(diǎn)，加上對終端用戶(hù)是免費的，Java 一下就推廣開(kāi)了。很快甲骨文公司、Borland 公司、SGI 公司、Adobe 公司、IBM 公司、AT&T 公司和英特爾公司也加入了 Java 的同盟軍。

　　但是，太陽(yáng)公司通過(guò) Java 實(shí)現跨操作系統平臺的夢(mèng)想至今沒(méi)有實(shí)現。用華爾街的話(huà)講，就是 Java 是賠錢(qián)賺吆喝。賺到吆喝后怎么掙錢(qián)，太陽(yáng)公司至今不知道。我接觸過(guò)太陽(yáng)公司的很多人，他們大多抱怨 Java 這種免費的東西無(wú)法掙錢(qián)。我覺(jué)得主要還是看人，設想如果 Java 當初掌握在蓋茨手里，他一定能玩出無(wú)數的名堂。

　　事實(shí)上，微軟很眼饞 Java 這個(gè)寶貝，1996 年它不得不向太陽(yáng)公司購買(mǎi) Java 的授權（License）。太陽(yáng)公司當初的想法是通過(guò)微軟推廣 Java，合同也是這樣簽的。但是，微軟有自己的算盤(pán)，并沒(méi)有依照合同向用戶(hù)提供用 Java 開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，而是通過(guò)太陽(yáng)的技術(shù)，搞自己的類(lèi)似產(chǎn)品。更有甚者，根據后來(lái)法庭的判定，微軟誤導 Java 開(kāi)發(fā)者、阻礙他們開(kāi)發(fā)兼容太陽(yáng)公司 Java 技術(shù)的產(chǎn)品，以達到打壓 Java 的目的。為了滿(mǎn)足在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)應用程序的需求，太陽(yáng)搞出了相應的基于 Java 的 JSP 開(kāi)發(fā)環(huán)境，微軟則爭鋒相對，搞出了基于自己的 Visual Basic 的 ASP 技術(shù)。鑒于微軟利用它在操作系統領(lǐng)域的壟斷地位打壓太陽(yáng)公司，后者不得不于 1997 年 10 月向美國加州地方法院起訴微軟，指控后者違反了兩公司就Java技術(shù)所簽定的合同，并要求微軟公司停止侵犯Java兼容標準。這場(chǎng)官司后來(lái)升級，又和微軟的反壟斷官司扯到一起。2001 年，太陽(yáng)公司打贏(yíng)了這場(chǎng)曠日持久的官司，獲得微軟公司高達十億美元的賠償。但是，微軟已經(jīng)獲得了更大的市場(chǎng)占有率。

　　雖然 ASP 和 JSP 的授權費本身對雙方的直接收入并不重要，但對計算機服務(wù)器市場(chǎng)格局的影響卻是很大的。在九十年代末，全世界計算機服務(wù)器市場(chǎng)以前所未有的速度發(fā)展。這一方面是受美國和中國經(jīng)濟發(fā)展的帶動(dòng)（在過(guò)去的近二十年里，這兩個(gè)國家貢獻了全球 GDP 凈增值的一半），另一方面，是靠全世界互聯(lián)網(wǎng)的興起。幾乎每一個(gè)公司都必須有自己的網(wǎng)站，都必須購買(mǎi)運行網(wǎng)站的服務(wù)器，或者租用專(zhuān)業(yè)數據中心的服務(wù)器。不論是自己維護網(wǎng)站，還是租用數據中心，都會(huì )刺激服務(wù)器市場(chǎng)的極速發(fā)展。全世界網(wǎng)站對外的接口基本上非 ASP 即 JSP，前者使用的操作系統就是微軟的操作系統，使用的服務(wù)器是 Dell 和 HP 等微機廠(chǎng)商的服務(wù)器；后者對應的操作系統主要是 Unix，使用的服務(wù)器則是太陽(yáng)、SGI 和 IBM 等工作站和服務(wù)器廠(chǎng)商的產(chǎn)品。2000 年以前，整個(gè)服務(wù)器市場(chǎng)不僅發(fā)展快，而且似乎看不到飽和的跡象，甚至發(fā)生過(guò) IBM 公司購買(mǎi)太陽(yáng)公司服務(wù)器的荒唐事。由于兩種服務(wù)器市場(chǎng)都能得到發(fā)展，太陽(yáng)公司的業(yè)績(jì)和 ASP 與 JSP 之爭無(wú)關(guān)。但是 2000 年后，網(wǎng)絡(luò )泡沫破碎，絕大多數不盈利的 .com 公司都關(guān)門(mén)了，存活下來(lái)的公司也急剎車(chē)似的停止了采購。服務(wù)器市場(chǎng)突然低迷，服務(wù)器市場(chǎng)成了一個(gè)零和的游戲。Windows 的服務(wù)器多賣(mài)一些，太陽(yáng)公司的硬件產(chǎn)品銷(xiāo)路就不暢。這樣，太陽(yáng)公司在短短一年間便從巔峰跌到谷底。下圖是太陽(yáng)公司股票在 2000 年前后的走勢。

　　太陽(yáng)公司與微軟公司的操作系統和互聯(lián)網(wǎng)平臺之爭失敗的后果至此才看出來(lái)。更可怕的是，即使在 Unix 服務(wù)器市場(chǎng)，以IBM為首的基于開(kāi)源 Linux 的廉價(jià)服務(wù)器超過(guò)了太陽(yáng)公司的 Solaris 服務(wù)器。太陽(yáng)公司前門(mén)拒狼、后門(mén)驅虎，苦不堪言。在 2003 年，Windows 服務(wù)器的市場(chǎng)占有率和 Unix 的服務(wù)器基本上平分秋色（當然，銷(xiāo)售額還是后者大一些）。這一年，太陽(yáng)公司虧損高達三十四億美元，人們甚至懷疑它是否能作為一個(gè)獨立的公司生存下去。太陽(yáng)公司終于意識到通過(guò)開(kāi)源提高 Solaris 服務(wù)器市場(chǎng)占有率的重要性，但是為時(shí)已晚。2006 年，在太陽(yáng)公司工作了二十多年的創(chuàng )始人，硬件出身的馬可尼里辭去了 CEO 的職務(wù)，軟件出身的舒瓦茨接任。舒瓦茨進(jìn)行了大規模裁員，并且賣(mài)掉了不少房地產(chǎn)，終于將太陽(yáng)公司扭虧為盈。同時(shí)他將太陽(yáng)公司從硬件制造商轉變成軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)商。太陽(yáng)公司服務(wù)業(yè)收入從 2001 年的 16% 上升到 2007 年的 37%。舒瓦茨是太陽(yáng)公司里面開(kāi)源的創(chuàng )導者，在他擔任第二把手 COO 時(shí)就開(kāi)放了 Solaris。這些舉措使得太陽(yáng)公司市場(chǎng)占有率有所回升，同時(shí) IT 服務(wù)給太陽(yáng)公司帶來(lái)了強勁的現金流?，F在，太陽(yáng)公司生存是沒(méi)有問(wèn)題了，但是它已經(jīng)淪為一個(gè)二流公司，永遠地失去了與微軟和 IBM 分庭抗禮的機會(huì )。[page]

　　1.3 歷史的回放

　　太陽(yáng)和微軟之爭已經(jīng)成為了歷史。其中的經(jīng)驗教訓卻值得科技公司總結。太陽(yáng)公司首先輸在人上（或者說(shuō)人才體制上）。馬可尼里有心打造一個(gè)跨平臺的系統控制企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò )，但是太陽(yáng)公司從上到下的執行力不足以完成這一歷史使命。馬可尼里絕不是庸才，但也不是天才。在馬可尼里領(lǐng)導下的太陽(yáng)公司效率之低在硅谷公司中是有了名的。太陽(yáng)公司不缺乏英才，但是它平庸而大鍋飯式的管理實(shí)際上是在進(jìn)行劣勝優(yōu)汰。太陽(yáng)公司很多人離開(kāi)后都比在太陽(yáng)干得出色得多，其中包括 Google 的 CEO 施密特和 Juniper 的共同創(chuàng )始人 Bjorn Liencres 以及 Google 早期很多資深的工程師。在太陽(yáng)公司擔任過(guò)副總裁的 Google 前副第一總裁羅森?韋恩講，在人才競爭中最厲害的一招是從對手那里挖到好的人，而同時(shí)必須讓它把那些低于平均水平的人全留下來(lái)。不幸的是太陽(yáng)公司自己替對手做到了這一點(diǎn)。太陽(yáng)公司的很多人居然以加入微軟為榮，這足以說(shuō)明了太陽(yáng)公司在管理上的問(wèn)題。當大量杰出人才離開(kāi)、同時(shí)公司業(yè)績(jì)大幅下滑時(shí)，馬可尼里沒(méi)有果斷地大量裁員。他總給自己一個(gè)借口，我們好不容易招到這么多人（在網(wǎng)絡(luò )泡沫時(shí)代，找工程師是很難的），如果現在裁掉冗員，萬(wàn)一市場(chǎng)好起來(lái)，我從哪里去招人。事實(shí)上，馬可尼里擔心的“萬(wàn)一”永遠沒(méi)有出現。雖然后來(lái)隨著(zhù)美國經(jīng)濟的復蘇，太陽(yáng)公司的業(yè)務(wù)有所好轉，但是至今沒(méi)有回到它 2001 財政年度（2000年 7 月到 2001 年 6 月）的水平（183 億美元的營(yíng)業(yè)額）。而且，世界對信息科技行業(yè)的需求發(fā)生了變化，馬可尼里儲備的那些人才（很多是硬件和系統的人才）的知識結構已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

　　太陽(yáng)公司犯下的第二個(gè)致命錯誤就是沒(méi)有將太陽(yáng)與微軟的操作系統之爭和互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)工具之爭放在和 HP、DEC 等服務(wù)器公司市場(chǎng)爭奪之上。這導致了我們前面提到的嚴重后果。在太陽(yáng)公司 2001 年向美國證監會(huì )提交的財報中，太陽(yáng)公司在投資風(fēng)險因素（Risk Factors）一章中把 IBM、惠普和康柏作為頭等競爭者，寫(xiě)在第一段，而把微軟放在次要的地位寫(xiě)在第二段。而且只是把它和微軟的競爭作為工作站和 PC 機簡(jiǎn)單的競爭來(lái)對待。原文如下：

　　Our competitors are some of the largest, most successful companies in the world. They include International Business Machines Corporation (IBM), Hewlett-Packard Company (HP), Compaq Computer Corporation (Compaq), and EMC Corporation (EMC).

　　We also compete with systems manufacturers and resellers of systems based on microprocessors from Intel Corporation (Intel) and the Windows family of operating systems software from Microsoft Corporation (Microsoft). These competitors include Dell Computer Corporation (Dell), HP, and Compaq, in addition……

　　2005 年，太陽(yáng)對微軟有了新的認識，把它放在了和 IBM 等服務(wù)器公司同一段里，但是仍然把系統制造商 IBM 和 HP 寫(xiě)在第一句話(huà)中，微軟寫(xiě)在二句話(huà)中。今年，也就是舒瓦茨上任的第二年，太陽(yáng)公司終于意識到微軟的威脅，把微軟寫(xiě)到了和 IBM 公司同一句話(huà)中。并且在接下來(lái)，它首先提到了微軟的操作系統和 Linux 操作系統。然后才提到計算機服務(wù)商。它提到 IBM 和惠普時(shí)，不再把它們作為計算機制造商的競爭對手而是作為服務(wù)商。原文如下：

　　Our competitors are some of the largest, most successful companies in the world. They include IBM, Dell, HP, EMC, Fujitsu, HDS, the Fujitsu-Siemens joint venture, Microsoft and Intel. We compete with (i) systems manufacturers and resellers of systems based on microprocessors from Intel, the Windows family of operating systems software from Microsoft and the Linux family of operating systems software from Red Hat and others, as well as (ii) companies that focus on providing support and maintenance services for computer systems and storage products.

　　但是，也就是在這一年，基于 Windows 的服務(wù)器市場(chǎng)的銷(xiāo)售額終于超過(guò)了 Unix 的銷(xiāo)售額（177億美元對 175 億美元），而且這個(gè)趨勢至今沒(méi)有逆轉。

　　如果太陽(yáng)公司在十年前能意識到操作系統、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)工具和IT服務(wù)業(yè)的重要性，今天的計算機工業(yè)界可能就是微軟、IBM 和太陽(yáng)三足鼎立的局面。十年前，Unix 操作系統在企業(yè)級用戶(hù)中的優(yōu)勢如此巨大，連微軟都不得不開(kāi)發(fā)一個(gè)自己的 Unix（十六位微機上的 Lenix）。當 Unix 的工作站公司和相關(guān)的軟件和硬件公司如雨后春筍一樣在全世界出現時(shí)，它們需要一個(gè)領(lǐng)袖和微軟競爭，而太陽(yáng)公司是最佳選擇。太陽(yáng)公司的正確做法是聯(lián)合、兼并和扶助大大小小的 Unix 軟硬件公司，同時(shí)開(kāi)源 Solaris，而不是打壓其他 Unix 公司。也許 Google 從太陽(yáng)的失敗中吸取了教訓，和以往大多數網(wǎng)站都希望其它網(wǎng)站關(guān)門(mén)自己獨大不同，Google 一直在幫助其它網(wǎng)站共同發(fā)展，分享利潤，它的同盟軍包括 AOL、Ask Jeeves 在內的上百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站和網(wǎng)上銷(xiāo)售商，這樣它在和微軟的競爭中至今處于不敗之地，因為后者不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地與 Google 競爭而是與半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在競爭。如果太陽(yáng)公司能做好 Unix 軟硬件公司的領(lǐng)袖，那么今天的企業(yè)級計算機市場(chǎng)很可能就是太陽(yáng)的天下了。

　　如果說(shuō)不得不和微軟競爭是太陽(yáng)公司的不幸，但是后者并非沒(méi)有過(guò)機會(huì )。遺憾的是，太陽(yáng)沒(méi)有抓住一瞬即逝的機會(huì )，終于功敗垂成。

　　這正應了茨威格的話(huà)，“在命運降臨的偉大瞬間，市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹慎，都無(wú)濟于事，它始終只要求天才人物，并且將他造就成不朽的形象。命運鄙視地把畏首畏尾的人拒之門(mén)外。命運——這世上的另一位神，只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起，送上英雄們的天堂。”[page]

　　第二節 Novell 公司

　　今天的年輕人可能很多都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò) Novell 公司，但是它曾經(jīng)和太陽(yáng)公司一樣，一度有希望在操作系統方面和微軟抗衡，但是終因時(shí)運不濟，敗在了微軟手下。

　　2．1 局域網(wǎng)的微軟

　　要談 Novell 公司，不可避免地要先介紹 3COM 公司。

　　在微機出現的前幾年，用戶(hù)大多是對立用戶(hù)——彼此的計算機互不通消息。個(gè)人微機只不過(guò)是為了滿(mǎn)足個(gè)人娛樂(lè )（比如游戲）、學(xué)習、文字處理、日常管理和簡(jiǎn)單的工業(yè)控制等需求。在商業(yè)企業(yè)中（比如銀行）使用的聯(lián)網(wǎng)的計算機系統幾乎無(wú)一例外是由中央主機（Main Frame）加外圍終端構成——所有計算都是由中央主機完成，而外圍終端不過(guò)是輸入和顯示設備。中央主機采用分時(shí)的操作系統，同時(shí)為眾多終端用戶(hù)服務(wù)。在八十年代初期以前，沒(méi)有人打算用微機取代大型計算機系統。

　　但是，就在 1979 年，發(fā)生了一件當時(shí)沒(méi)有引起人們關(guān)注，但對今后計算機發(fā)展有深遠影響的事。那一年，施樂(lè )公司舉世聞名的帕洛阿圖實(shí)驗室（Xerox PARC）的幾個(gè)發(fā)明了以太網(wǎng)（Ethernet）的科學(xué)家創(chuàng )辦了 3Com 公司，開(kāi)發(fā)出以太網(wǎng)的適配器（Adaptor），俗稱(chēng)網(wǎng)卡。雖然 3COM 最早是為 IBM 和 DEC 等公司的大小型中央主機設計網(wǎng)絡(luò )適配器，但是，隨著(zhù)微機的普及，3COM 公司很快就將生意擴展到主機領(lǐng)域。

　　到了八十年代中期，IBM-PC/AT 及其兼容的個(gè)人微機在很多任務(wù)中已經(jīng)能取代原有 DEC PDP 和 VAX 等小型機的地位，而且微機的性?xún)r(jià)比比小型機高一個(gè)數量級以上。如果能將微機聯(lián)網(wǎng)，共享數據和硬件資源，它們就可以取代小型機系統。遺憾的是，微機最初設計時(shí)根本沒(méi)有考慮資源共享，網(wǎng)絡(luò )功能是零。3COM 公司的以太網(wǎng)服務(wù)器和適配器彌補了微機的這個(gè)不足，解決了微機的聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。以前的 VAX 或者 HP 小型機系統基本上是下圖的架構：

　　資源和數據是集中管理，所有的計算、存儲和打印由小型機完成。它的好處是信息是共享的，但是成本非常高，對于一個(gè)幾十人的小型企業(yè)，基本上用不起 VAX 小型機加終端的計算機系統。我記得在八十年代中期，一個(gè) 20～40 個(gè)用戶(hù)的 VAX 系統需要花費近二百萬(wàn)人民幣。除了硬件的投入，小型機系統還需要專(zhuān)門(mén)的機房和管理人員，這些管理人員必須經(jīng)過(guò)硬件公司的培訓。雖然小型機速度不慢，但是它的計算速度攤到每個(gè)用戶(hù)上并不快。小型機是整個(gè)系統的中心，如果它出現了任何問(wèn)題，這個(gè)系統都無(wú)法工作。微機聯(lián)網(wǎng)后，在很多時(shí)候可以代替小型機，它的架構是這樣的：

　　在這樣一個(gè)被稱(chēng)為微機局域網(wǎng)（PC LAN）的系統中，有一臺網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器，它通常是一臺高性能的微機，當然也可以是小型機和工作站，它主要是用來(lái)管理網(wǎng)絡(luò )和存儲共享的數據并為微機之間交換數據作為橋梁。計算基本上是在微機上完成，部分不愿意共享的文件也可以保存在本地微機上。由于每臺微機有自己的獨立性，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器即使出了問(wèn)題，微機也可以單機工作。雖然每臺微機不如小型機快，但幾十臺微機的總計算能力超過(guò)小型機。而且，能夠完成同樣功能的系統，微機局域網(wǎng)相比之下要便宜得多，在八十年代中期，這樣一個(gè) 40 臺微機的系統硬件投入只有六七十萬(wàn)人民幣。而且，微機系統不需要專(zhuān)門(mén)的管理員，運營(yíng)成本也低?？偟膩?lái)講這種基于微機局域網(wǎng)的計算機系統相比小型機來(lái)說(shuō)，在大多數應用中優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)。所以，從八十年代中期起，微機局域網(wǎng)代替小型機系統成為不可逆轉的趨勢。（這也是 DEC 公司后來(lái)關(guān)門(mén)的原因。）

　　3COM 公司雖然搞出了微機局域網(wǎng)，但是該公司目標不明確，它從網(wǎng)絡(luò )適配器、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器到網(wǎng)絡(luò )操作系統都做。這也許是因為它創(chuàng )立于八十年代初，那時(shí) IT 行業(yè)最掙錢(qián)的還是硬件，所以 3COM 公司實(shí)際是以硬件為主，軟件為輔。即使當它在網(wǎng)絡(luò )上失敗以后，它仍然習慣性地以硬件為主，買(mǎi)下了生產(chǎn)掌上個(gè)人助理系統 Palm Pilot 的母公司 US Robotics。由于以太網(wǎng)的標準是公開(kāi)的，它的適配器沒(méi)有什么難做的，誰(shuí)都可以做。而以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器實(shí)際上就是一個(gè)高端 PC，任何 PC 廠(chǎng)商都可以做，因此，在 3COM 公司出現后，各種兼容的網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器就出現了，這個(gè)時(shí)候微機局域網(wǎng)市場(chǎng)像微機市場(chǎng)一樣混亂而且競爭激烈。其實(shí)，微機局域網(wǎng)中最關(guān)鍵的技術(shù)是網(wǎng)絡(luò )操作系統。在這方面也需要一個(gè)類(lèi)似微軟的公司來(lái)統一它，Novell 公司便應運而生了。

　　Novell 公司也是誕生于 1979 年。但是它成為網(wǎng)絡(luò )公司并且改名為 Novell 是 1983 年的事，這時(shí)，3COM 已經(jīng)是局域網(wǎng)方面的大哥大了。Novell 公司進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域后目標一直很明確——專(zhuān)攻操作系統。如果說(shuō) 3COM 在微機局域網(wǎng)領(lǐng)域的地位有點(diǎn)像蘋(píng)果在微機領(lǐng)域中的地位，那么可以把Novell 對應于微軟。

　　Novell 公司搞了一個(gè)叫 NOS（Network Operating System）的操作系統，對應于微軟的 DOS。它采用和微軟 MSDOS 同源的 DRDOS，因此它的網(wǎng)絡(luò )操作系統實(shí)際上可以完全獨立于微軟的軟件運行，同時(shí)又和微軟的 DOS 兼容。雖然 Novell 后來(lái)買(mǎi)了一家網(wǎng)卡公司也做點(diǎn)硬件，但是它的精力一直放在網(wǎng)絡(luò )操作系統上。隨著(zhù) Novell 的網(wǎng)絡(luò )操作系統在微機局域網(wǎng)上越來(lái)越流行，它處在了一個(gè)和微軟同樣的有利位置：不管用戶(hù)使用哪一個(gè)牌子的 PC 和網(wǎng)絡(luò )硬件，都可以使用 Novell 的操作系統。Novell 網(wǎng)絡(luò )操作系統不僅自己安裝十分容易，而且建立一個(gè)局域網(wǎng)的工程也簡(jiǎn)單到非專(zhuān)業(yè)人員看看說(shuō)明書(shū)也可以做。一個(gè)沒(méi)學(xué)過(guò)計算機的人看著(zhù)別人干兩次就會(huì )了。讀者如果曾在九十年代初在中關(guān)村轉過(guò)一兩圈，就能記起當時(shí)任何一家兩三人的小公司都會(huì )在自己的業(yè)務(wù)上寫(xiě)上“網(wǎng)絡(luò )安裝”等字樣。很快，Novell 的操作系統在局域網(wǎng)上就像 DOS 在微機上一樣普及。從八十年代到九十年代初期，Novell 公司成長(cháng)得一番風(fēng)順，不僅很快超過(guò)了 3COM 公司，到 1990 年，它幾乎壟斷了整個(gè)微機局域網(wǎng)操作系統的市場(chǎng)，營(yíng)業(yè)額接近微軟（九億美元對微軟的十一億美元）。因為微機聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了一種趨勢，而且微機的局域網(wǎng)比基于Unix服務(wù)器、工作站和 TCP/IP 協(xié)議的網(wǎng)絡(luò )在中小企業(yè)中更有前途，Novell 公司很有可能成為另一個(gè)微軟——它可能壟斷企業(yè)級的操作系統。在接下來(lái)的五年中，Novell 仍然靠著(zhù)浪潮的慣性，以每年 20% 的速度增長(cháng)到 1995 年。那一年 Novell 的營(yíng)業(yè)額超過(guò)二十億美元，相當于微軟同年 40% 的水平?，F在回過(guò)頭來(lái)看，Novell 這五年的業(yè)務(wù)雖然不斷增長(cháng)，但是，它的進(jìn)步還是遠遠落后于微軟。[page]

　　2.2 操作系統之敗

　　顯然，微軟不可能看著(zhù) Novell 做大，但是，直到 1994 年以前，它們的競爭并不引人注意。由于微軟當時(shí)的核心業(yè)務(wù)還是以個(gè)人微機的操作系統和辦公軟件為主，它和 Novell 的業(yè)務(wù)不是太重合，它們之間的共同利益甚至大于它們的矛盾。在當時(shí)，一個(gè)企業(yè)在安裝網(wǎng)絡(luò )時(shí)有兩個(gè)主要選擇，基于各個(gè)版本的 UNIX 和 TCP/IP 協(xié)議的局域網(wǎng)，或者基于 Novell 的 NOS 的局域網(wǎng)。前者在用戶(hù)看來(lái)是 UNIX，后者是 DOS。雖然 Novell 采用的是 DRDOS，但是用戶(hù)使用起來(lái)和微軟的 MSDOS 一模一樣，對程序開(kāi)發(fā)者來(lái)講也是一樣。Novell 無(wú)疑是在幫助微軟和 UNIX 爭奪企業(yè)級的市場(chǎng)。當時(shí)，微軟在網(wǎng)絡(luò )操作系統上毫無(wú)可圈點(diǎn)之處，它甚至臨時(shí)性地選擇了 IBM 的 OS/2 LAN Server 來(lái)抵消 Novell 在網(wǎng)絡(luò )上的優(yōu)勢，但是 OS/2 LAN Server 從來(lái)就沒(méi)有成為過(guò)一種主流的網(wǎng)絡(luò )操作系統。

　　1993 年和 1994 年，正如日中天的 Novell 進(jìn)行了兩次對公司業(yè)務(wù)頗有影響的并購。第一次是從 AT&T 購買(mǎi)了 UNIX 的版權，顯示 Novell 進(jìn)軍 UNIX 企業(yè)市場(chǎng)的決心，從那以后直到今天， Novell 的網(wǎng)絡(luò )操作系統有了服務(wù)于 UNIX 工作站的版本。但是，Novell 沒(méi)有直接推 UNIX，說(shuō)明 Novell 的技術(shù)路線(xiàn)方向明確，并沒(méi)有像一些失敗的公司那樣左右搖擺；第二件事是收購被微軟打垮的字處理軟件 Word Perfect，和 Borland 公司的一個(gè)制表軟件，表明了 Novell 進(jìn)軍辦公軟件市場(chǎng)的決心。后一次收購后來(lái)一直有爭議，很多人認為 Novell 不務(wù)正業(yè)（網(wǎng)絡(luò )操作系統），胡亂擴張，導致它在網(wǎng)絡(luò )操作系統上失去了對微軟的優(yōu)勢。我個(gè)人倒覺(jué)得 Novell 的做法并沒(méi)有大錯。當年，Novell 在微機局域網(wǎng)操作系統市場(chǎng)上已經(jīng)占了百分之七十幾的份額，按照諾威格宿命的講法，無(wú)法再讓市場(chǎng)占有率翻番了，必須開(kāi)拓新的成長(cháng)點(diǎn)。從企業(yè)級操作系統進(jìn)入企業(yè)級辦公軟件是一件很自然的事。事實(shí)上，微軟的 Office 辦公軟件從企業(yè)中掙的錢(qián)一直比從個(gè)人身上掙的錢(qián)多，這證明 Novell 的切入點(diǎn)是對的。今天的 Google 也是由在線(xiàn)服務(wù)進(jìn)而進(jìn)入在線(xiàn)辦公軟件市場(chǎng)。只是，當微軟有了字處理軟件 Words 和制表軟件 Excel 以后，市場(chǎng)上很難再容納第二家辦公軟件。不僅是 Novell，太陽(yáng)公司和IBM都試圖進(jìn)入企業(yè)的辦公軟件市場(chǎng)，但都被微軟擋在了門(mén)外。

　　從 1995 年起，微軟和 Novell 之爭起了質(zhì)的變化。微軟一年前推出的 Windows NT 對 Novell 的影響開(kāi)始顯現出來(lái)了。用戶(hù)已經(jīng)從 DOS 轉向了 Windows，Novell 的操作系統對微軟的 Windows NT 幾乎沒(méi)有優(yōu)勢可言。很難想象一個(gè)局域網(wǎng)在其網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器上安裝 Novell 的操作系統，同時(shí)在聯(lián)網(wǎng)的微機上使用 Windows 。顯然從服務(wù)器到微機一律采用微軟的 Windows 是更好的辦法，這時(shí)勝利的天平開(kāi)始向微軟傾斜，并成為不可逆轉的趨勢。

　　1995 年以后，Novell 仍然不斷在提升自己的產(chǎn)品，并且在技術(shù)上做得很好。它的網(wǎng)絡(luò )操作系統支持所有主要的計算機（運行 Windows 的 PC、UNIX 工作站和蘋(píng)果的 PC 以及 IBM 的大型機），為采用多個(gè)廠(chǎng)家計算機的復雜的網(wǎng)絡(luò )系統提供了高性能的統一的平臺。Novell 的操作系統既可以用專(zhuān)用服務(wù)器，也可以用任何一種PC機作為服務(wù)器，而且它支持無(wú)盤(pán)工作站（和微機），適合經(jīng)費不寬裕的學(xué)校的教學(xué)實(shí)驗室和小企業(yè)。但是這些特色都無(wú)法抵消微軟在微機操作系統上的優(yōu)勢。事實(shí)上，沒(méi)有多少企業(yè)需要將五花八門(mén)的計算機連起來(lái)，因為大部分企業(yè)在建立自己網(wǎng)絡(luò )時(shí)都會(huì )有一個(gè)規劃。無(wú)盤(pán)工作站隨著(zhù)硬件價(jià)錢(qián)的降低變得越來(lái)越?jīng)]有人要。微軟只是老老實(shí)實(shí)地將微機聯(lián)好，這就解決了百分之八九十的問(wèn)題，微軟吃住了這百分之八九十的市場(chǎng)就能統治企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )操作系統了。

　　與其它和微軟競爭的失敗者相比，Novell 在和微軟的競爭中幾乎沒(méi)有犯錯誤。如果說(shuō)它有什么不足的話(huà)，可能在執行力上比蓋茨領(lǐng)導的微軟有所欠缺。但是，勝利者只能有一個(gè)，只要微軟壟斷微機操作系統，Novell 在操作系統上輸給微軟便是注定了的。Novell 無(wú)疑知道微軟的壟斷是阻礙它發(fā)展的根本原因，因此在 2000 年美國司法部對微軟反壟斷的官司中，它是最重要的證人。 2000 年初審判決決定將微軟一拆為二，Novell 原本可以喘口氣，但是，2001 布什上臺后為微軟翻了案，Novell 從此掉進(jìn)了永無(wú)天日的深淵。雖然后來(lái) Novell 把 Linux 介紹給了它 NetWare 的用戶(hù)，并把 NetWare 與 Linux 結合起來(lái)，總算活了下來(lái)，但是已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)上降到二流的地位。NetWare 從企業(yè)的視野中消失，只是時(shí)間的問(wèn)題。[page]

　　第三節 網(wǎng)景公司（Netscape）

　　在科技工業(yè)史上乃至整個(gè)工業(yè)史上，能超過(guò)微軟發(fā)展速度并蓋過(guò)它的風(fēng)頭的公司屈指可數。能否超越微軟，哪怕暫時(shí)地超越微軟也就成為了偉大公司的試金石。網(wǎng)景公司是少數曾經(jīng)蓋過(guò)微軟風(fēng)頭的公司之一。

　　3.1 曇花一現

　　網(wǎng)景公司和微軟網(wǎng)絡(luò )瀏覽器（Web Browser）之爭已經(jīng)成為 IT 史上最為人津津樂(lè )道的話(huà)題，我們只在這里簡(jiǎn)要地提一兩句，就不再詳述了。

　　九十年代，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始興起，急需一個(gè)通用的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器，1994 年安德森和克拉克成立了網(wǎng)景公司并于同年推出了圖形界面的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器"網(wǎng)景瀏覽器"軟件。“網(wǎng)景瀏覽器”一推出就大受歡迎，不到一年就賣(mài)出幾百萬(wàn)份。1995 年，僅成立了一年的網(wǎng)景公司就掛牌上市了，在華爾街的追捧下，網(wǎng)景的股票當天從 28 美元漲到 75 美元，以后一直上漲，速度超過(guò)了早期的微軟。雖然網(wǎng)景公司已經(jīng)被炒得很紅火，蓋茨還根本沒(méi)有注意到網(wǎng)絡(luò )瀏覽器的重要性，雖然他的顧問(wèn)們一再提醒他。也許，蓋茨最初只是把瀏覽器當成了一種一般的應用軟件，這樣的話(huà)微軟當然不用太在意。相反，華爾街倒是對微軟在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域猶豫不前表示不滿(mǎn)。同年 11 月，高盛公司將微軟的股票從買(mǎi)入下調到持有，微軟的股票應聲而下。

　　當同事們再次將網(wǎng)景瀏覽器展示給蓋茨時(shí)，蓋茨意識到了它的重要性。微軟之所以得以控制整個(gè)微機行業(yè)，在于它控制了人們使用計算機時(shí)無(wú)法繞過(guò)的接口——操作系統?，F在，網(wǎng)景控制了人們通向互聯(lián)網(wǎng)的接口，這意味著(zhù)如果微軟不能將它奪回來(lái)，將來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)上就會(huì )受制于人。蓋茨意識到微軟已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域落后了，他首先想購買(mǎi)網(wǎng)景，但是被網(wǎng)景拒絕。微軟于是馬上派人去和網(wǎng)景公司談判合作事宜，而蓋茨一直在遙控談判。微軟的條件苛刻，包括注資網(wǎng)景并且進(jìn)入董事會(huì )。網(wǎng)景現在面對兩難的問(wèn)題，如果答應微軟從此就受制于人，而且以前和微軟合作的 IBM 和蘋(píng)果都沒(méi)有好結果，反之，不答應微軟，就可能像蓮花公司和 WordPerfect 一樣面臨滅頂之災。最后，網(wǎng)景選擇了和微軟一拼，因為它覺(jué)得至少目前它還有技術(shù)和市場(chǎng)上的優(yōu)勢。后來(lái)證明這種技術(shù)上的優(yōu)勢根本不可靠，這也是我將技術(shù)排在形成壟斷的三個(gè)條件之外的原因。在微軟方面，它也正式向網(wǎng)景公司宣戰。

　　1995 年 12 月 7 日，日本偷襲珍珠港的周年紀念日，蓋茨宣布向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。蓋茨把微軟當時(shí)的處境比成被日本打敗的美國艦隊。蓋茨通知很多工程師，不管做到哪個(gè)階段，立即停掉手里的工作，然后全力投入微軟瀏覽器IE的開(kāi)發(fā)。蓋茨的這種魄力我以后只在佩奇和布林身上又看到過(guò)一次，在世界上找不到第三次。很快，微軟的 IE 瀏覽器就問(wèn)世了，但是功能上遠不如網(wǎng)景。蓋茨動(dòng)用了他的殺招—和 Windows 捆綁，免費提供給用戶(hù)。由于在技術(shù)上和網(wǎng)景公司的 Netscape 差距太大，IE1.0 和 2.0 在市場(chǎng)上對網(wǎng)景的威脅還不是太明顯。但是IE的成長(cháng)率實(shí)際已經(jīng)超過(guò) Netscape 了。

　　1997 年是個(gè)轉折年。那年十月，微軟發(fā)布了性能穩定的 IE4.0。不知是為了重視硅谷的用戶(hù)和人才，還是為了向網(wǎng)景示威，發(fā)布會(huì )在遠離微軟總部的硅谷重鎮舊金山舉行。當天夜里，微軟的員工還跑到網(wǎng)景公司偷營(yíng)劫寨，將一塊大大的IE標識放到了網(wǎng)景公司總部樓前的草坪上。這種惡作劇一般是十幾二十歲的工科大學(xué)生玩的把戲，比如 MIT 的學(xué)生曾經(jīng)在哈佛和耶魯的橄欖球賽場(chǎng)中爆出 MIT 的標志，康奈爾的學(xué)生曾經(jīng)在萬(wàn)圣節把一個(gè)幾十斤重的大南瓜插到了學(xué)校塔樓的尖頂上。一個(gè)大公司的員工玩這種惡作劇還很少，難怪網(wǎng)景公司的發(fā)言人也給逗樂(lè )了。

　　IE4.0 非常接近當時(shí)的 Netscape 了，在一些性能上甚至各有千秋。這時(shí)捆綁的作用突然間顯現出來(lái)，用戶(hù)不再下載即使是免費的 Netscape 了。網(wǎng)景就被壟斷了操作系統的微軟用這種非技術(shù)、非正常競爭的手段打敗。微軟終于取得了從用戶(hù)到網(wǎng)絡(luò )的控制權，從此，微軟帝國形成，再也沒(méi)有一個(gè)公司可以在客戶(hù)軟件上挑戰微軟了。蓋茨剩下的唯一一件事就是去向美國政府司法部解釋清楚他的行為的合法性。

　　雖然對微軟反壟斷調查早在 1991 年就開(kāi)始了，但是這一次美國司法部動(dòng)了真格。1991 年的那一次，聯(lián)邦貿易委員會(huì )發(fā)現微軟開(kāi)始通過(guò)它在操作系統的壟斷地位進(jìn)行非正當競爭，但是該委員會(huì )最后在對微軟是否有濫用壟斷優(yōu)勢非正當競爭一事表決時(shí)，以二比二的投票沒(méi)得出結論，案子也就不了了之。這一次，微軟違反反壟斷協(xié)議的證據確鑿，因為根據 1994 年微軟和美國司法部達成的和解協(xié)議，微軟同意不在 Windows 上捆綁銷(xiāo)售其它的微軟軟件?，F在，微軟在 Windows 中捆綁了 IE。網(wǎng)景公司當然不依不饒。但是，蓋茨狡辯說(shuō) IE 不是一個(gè)單獨的軟件，而是 Windows 的一個(gè)功能。雖然對于用戶(hù)來(lái)講，是單獨軟件還是一個(gè)功能在使用上沒(méi)有區別，但是在法庭上，這就決定了一場(chǎng)世紀官司的勝敗。

　　美國司法部狀告微軟壟斷行為的反壟斷訴訟正式拉開(kāi)序幕。1997 年，美國參議員舉行了聽(tīng)證會(huì )，蓋茨和網(wǎng)景的 CEO 巴克斯代爾、太陽(yáng)公司 CEO 馬可尼里、DELL 的創(chuàng )始人戴爾等 IT 領(lǐng)域的巨頭出席作證。會(huì )上，當蓋茨反復強調微軟沒(méi)有在軟件行業(yè)形成壟斷時(shí)，巴克斯代爾說(shuō)，請在座的各位中沒(méi)有用微軟產(chǎn)品的人舉手。整個(gè)會(huì )場(chǎng)沒(méi)人舉手。巴克斯代爾再次強調，請按我說(shuō)的做，結果還是沒(méi)人舉手。巴克斯代爾說(shuō)，先生們，看到了吧，百分之百，這就是壟斷，這足夠說(shuō)明問(wèn)題了。

　　很遺憾，網(wǎng)景公司雖然得到了大家普遍的同情，但是，它還沒(méi)有等到法院對微軟的裁決結果下來(lái)就支撐不下去了。幾乎所有人都認為，網(wǎng)景的失敗是不可避免的。

　　多年后，佩奇在總結網(wǎng)景教訓時(shí)為網(wǎng)景找到了一個(gè)可以在微軟壟斷的壓力下生存的辦法，雖然是馬后炮，但是應該是有效的。[page]

　　3.2 佩奇的解決辦法

　　在 Google 上市以后，華爾街一度擔心 Google 是否會(huì )重復網(wǎng)景公司的先例，最終被微軟靠捆綁手段擊敗。Google 的共同創(chuàng )始人拉里.佩奇在一次會(huì )上談到了這個(gè)問(wèn)題，他的觀(guān)點(diǎn)頗有新意而又切實(shí)可行。

　　佩奇的原話(huà)我已經(jīng)記不清了，大意是講，幾乎所有的人都認為網(wǎng)景公司在微軟捆綁推廣自己的瀏覽器IE后，注定難逃破產(chǎn)的厄運。當然，微軟這種非常規的競爭方法很厲害，但是，網(wǎng)景公司也有自己的問(wèn)題，否則它有可能在微軟的壓力下生存并發(fā)展。網(wǎng)景公司在它的瀏覽器暢銷(xiāo)到網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)時(shí)，沒(méi)有居安思危，它沒(méi)有注意去控制互聯(lián)網(wǎng)的內容，這樣一來(lái)它失去了保護自己和反擊微軟的可能性。本來(lái)它最有可能成為雅虎。

　　這里我根據我的理解，解釋一下佩奇的話(huà)。首先網(wǎng)景沒(méi)有居安思危。讓我們先回到 1995 年。當微軟開(kāi)始開(kāi)發(fā)自己的瀏覽器時(shí)，網(wǎng)景公司并沒(méi)有意識到這件事對自己顛覆性的威脅。這也難怪，因為以往微軟擊敗 WordPerfect 和蓮花公司時(shí)，只是利用了自己擁有 Windows 的優(yōu)勢，而沒(méi)有赤裸裸地在商業(yè)競爭中采用免費的傾銷(xiāo)方式。網(wǎng)景當時(shí)在技術(shù)上明顯領(lǐng)先于微軟，因為微軟早期的 IE1.0 和 2.0 簡(jiǎn)直就像是大學(xué)生做的課程設計，有無(wú)數的 Bug，經(jīng)常死機，兼容性差，還有很多安全性漏洞。即使是在微軟搶走了大部分瀏覽器市場(chǎng)的頭幾年里，網(wǎng)景的 Netscape 仍然比微軟的好一些。網(wǎng)景公司當時(shí)利潤率很高，它認為即使將來(lái)打價(jià)格戰，它也未見(jiàn)得輸（它沒(méi)想到微軟把售價(jià)壓到零）。

　　事實(shí)證明，網(wǎng)景在技術(shù)上的優(yōu)勢是根本靠不住的。我們在前面的章節中已經(jīng)多次介紹了技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品在商業(yè)上失敗的例子。網(wǎng)景公司可能沒(méi)有想到，用戶(hù)對于網(wǎng)絡(luò )瀏覽器根本沒(méi)有忠誠度可言——對大多數用戶(hù)來(lái)講，只要給他一個(gè)免費的、預裝的瀏覽器，就夠用了。在這種情況下用戶(hù)的流失，要比在一般商業(yè)競爭中快得多。1997 年，當微軟員工將IE的標識放到網(wǎng)景公司門(mén)前時(shí)，網(wǎng)景公司員工馬上回敬了微軟，把它換成了自己的標識，并且寫(xiě)上網(wǎng)景 72、微軟 18，表示兩個(gè)公司當時(shí)的市場(chǎng)份額。

　　但是，網(wǎng)景這個(gè)四倍于微軟的市場(chǎng)占有率如此不可靠，以至于僅僅一年半以后，微軟就超過(guò)了網(wǎng)景公司的市場(chǎng)份額。

　　第二，網(wǎng)景公司的商業(yè)模式還停留在賣(mài)軟件上。這是微軟成功的商業(yè)模式，但是不能直接套用到別的公司頭上。事實(shí)上，當 Windows95 出來(lái)以后，就再也沒(méi)有出現任何一個(gè)世界級的基于 PC 機的軟件公司?，F在 PC 世界里僅存活下來(lái)的幾個(gè)世界級的軟件公司賽門(mén)鐵克（Symantec）、Adobe 和 Intuit 都出現在 Windows95 以前（1982 年、1987 年和 1988 年）。當微軟壟斷了微機操作系統以后，就沒(méi)有像樣的軟件公司上市并生存下來(lái)。原因很簡(jiǎn)單，如果在微機領(lǐng)域還存在全球性的機遇，那么微軟一定不會(huì )放過(guò)并且將擠垮全部的主要競爭者（Meaningful Players）。網(wǎng)景公司要想逃脫這一厄運，就必須改變商業(yè)模式。在 1995 年，沒(méi)有哪家公司比網(wǎng)景更有希望成為今天的雅虎。

　　回顧 1995 年，全世界互聯(lián)網(wǎng)的內容雖然并不多，但是居然沒(méi)有一個(gè)公司將互聯(lián)網(wǎng)上雜亂無(wú)章的內容組織起來(lái)。雅虎居然能夠靠手工組織和索引互聯(lián)網(wǎng)的內容運作，可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)之小、組織互聯(lián)網(wǎng)內容之容易。當網(wǎng)景公司搞出 Netscape 瀏覽器時(shí)，楊致遠和費羅還在學(xué)習 HTTP 的協(xié)議。即使最初網(wǎng)景看不到索引和組織互聯(lián)網(wǎng)內容的重要性，但是到 1994 年底，當雅虎的流量首次達到一百萬(wàn)次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，網(wǎng)景也應該意識到這一點(diǎn)了。如果那時(shí)候網(wǎng)景公司走門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（Portal）之路，沒(méi)有人能阻擋它成為后來(lái)的雅虎。也許是瀏覽器賣(mài)得太好了，網(wǎng)景沒(méi)有采取行動(dòng)。當雅虎公司成立后，網(wǎng)景公司多多少少看到了雅虎的價(jià)值，便為雅虎提供了服務(wù)器，卻沒(méi)有去高價(jià)收購它（或者自己搞一個(gè)）。網(wǎng)景公司甚至沒(méi)有意識到當初它自己瀏覽器缺省的啟動(dòng)頁(yè)面設置的價(jià)值，輕易就把它給了 Yahoo，以至于用戶(hù)一開(kāi)機就知道 Yahoo，輕易養大了后者。我不知道如果時(shí)光倒流，網(wǎng)景的巴克斯代爾是否會(huì )將公司打造成門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，但是，如果讓今天的佩奇接手當年的網(wǎng)景，他一定會(huì )的。

　　第三，和微軟這樣實(shí)力雄厚、雄心勃勃而執行力奇高的公司競爭，必須有辦法頂得住微軟的輪番進(jìn)攻，并且有二次、三次的反擊能力。除了上面提到的搶先控制互聯(lián)網(wǎng)的內容外，另一個(gè)主要的方法就是聯(lián)合PC制造廠(chǎng)商預裝 Netscape。這一商業(yè)手段的可行性后來(lái)已經(jīng)被 Google 和雅虎證明了。一年前，微軟在新的IE中將MSN的搜索設定為缺省搜索引擎，試圖在再次利用捆綁的優(yōu)勢擠垮雅虎和 Google。但是，雅虎和 Google 防到了微軟這招，分別在世界前兩大微機廠(chǎng)商惠普和戴爾的電腦出廠(chǎng)前預裝了自己的搜索工具條，在一定程度上抵消了微軟捆綁搜索的影響。十幾年前，在微機中預裝軟件的成本比現在還低很多，而網(wǎng)景的瀏覽器當年是最受歡迎的 PC 軟件之一，因此網(wǎng)景公司是不難說(shuō)服微機廠(chǎng)商付費預裝它的瀏覽器的。

　　第四，網(wǎng)景公司雖然在抓用戶(hù)，抓的卻是買(mǎi)網(wǎng)景公司軟件的用戶(hù)而不是真正使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)。當時(shí)正處在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，一個(gè)免費的郵箱對互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)有很大吸引力。Hotmail 就是靠這一點(diǎn)，便取得了當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)全部流量的一半，這是 Hotmail 的創(chuàng )始人杰克.史密斯親口對我講的。1997 年，微軟以四億美元的價(jià)錢(qián)收購 Hotmail 時(shí)，它已經(jīng)有了近千萬(wàn)的用戶(hù)，是當年最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群。如果網(wǎng)景公司能先下手為強，收購 Hotmail，它在日后和微軟競爭的力量對比上就會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。

　　作為網(wǎng)民上網(wǎng)必不可少的瀏覽器的發(fā)明者，網(wǎng)景公司本來(lái)可以成為互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)頭羊，就像 2000 年的雅虎和今天的 Google。再不濟也可以像 Adobe 和賽門(mén)鐵克等公司那樣成為一個(gè)領(lǐng)域的主要廠(chǎng)商（Major Player）。但是，網(wǎng)景公司只輝煌了短短的幾年便從人們的視線(xiàn)中消失了。網(wǎng)景公司的衰亡固然是微軟壟斷的造成的，但是，它也有免于厄運的機會(huì )，只是自己沒(méi)有把握好。

　　網(wǎng)景公司后來(lái)被美國在線(xiàn)收購，在互聯(lián)網(wǎng)上幾乎沒(méi)有任何影響力了。但是它成為了 Google 的老師，而它的這個(gè)學(xué)生避免了重蹈覆轍。從這一點(diǎn)講，網(wǎng)景公司也是薪盡火傳了。[page]

　　第四節 Real Networks

　　當蘋(píng)果公司的 iPod 以高科技精品的面貌上市，并風(fēng)靡全球時(shí)，便有行家指出 iPod 其實(shí)并不是什么高科技新品，而是一個(gè)翻版的 MP3 播放器。MP3 音樂(lè )和播放器大家都很熟悉，它們在 iPod 出現前好幾年就有了，而且最初搞 MP3 音樂(lè )的公司也不是蘋(píng)果。

　　MP3 是當今在互聯(lián)網(wǎng)上傳播音樂(lè )的最通用的媒體格式。它的歷史十分“悠久”，可以追述到 1979 年 AT&T 貝爾實(shí)驗室搞的一些語(yǔ)音壓縮算法。到了 1991 年，德國弗勞恩霍夫（Fraunhofer）應用研究所和 AT&T 貝爾實(shí)驗室基于上述研究成果，提出了一種將高保真激光唱盤(pán)質(zhì)量的音樂(lè )做成有損失壓縮的音頻壓縮標準 Audio Layer 3，簡(jiǎn)稱(chēng) MP3 。采用 MP3 數據格式的音樂(lè )質(zhì)量比激光唱盤(pán)的質(zhì)量要差一些，但是數據文件大小小了一個(gè)數量級。在互聯(lián)網(wǎng)興起以前，這種音頻壓縮方法并沒(méi)有廣泛應用。1995 年，弗勞恩霍夫基于 MP3 格式推出了在 Windows 操作系統下運行的世界上第一個(gè) MP3 播放器 WinPlay3。當互聯(lián)網(wǎng)興起后，大家發(fā)現音樂(lè )經(jīng)過(guò)壓縮后，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播成為可能。在 MP3 以后，又出現了各種各樣的原理相同的音頻文件壓縮方法。

　　1995 年，微軟的一位高管羅伯特?格雷斯從微軟出來(lái)，創(chuàng )辦了 Real Networks 公司。它一方面開(kāi)發(fā)為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的通用音頻和視頻播放器，另一方面為媒體公司，比如 NBC 提供將節目放到互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)。該公司的播放器是跨平臺的，能支持所有現有的音頻和視頻壓縮格式，并且做到一邊下載，一邊播放（而不是下載完了再播放）。它還可以根據網(wǎng)路速度的快慢調整音頻和視頻質(zhì)量（網(wǎng)路越快，質(zhì)量越高）。

　　Real Networks 早期非常成功，創(chuàng )辦的當年就推出了它的 1.0 播放器，并且在互聯(lián)網(wǎng)上轉播了NBA的籃球比賽。在接下來(lái)的兩年里，Real Networks 每半年就推出一些新產(chǎn)品和服務(wù)。但是，到了 90 年代末，隨著(zhù)微軟在播放器市場(chǎng)上地位的加強，Real Networks 的發(fā)展越來(lái)越受到制約。和微軟的 IE 一樣，其媒體播放器 Media Player 也是隨 Windows 操作系統免費提供的。很快，微軟的 Media Player 就超過(guò)了 RealPlayer，一舉奪得市場(chǎng)占有率第一，這里面盜版的 Windows也為微軟搶奪播放器的市場(chǎng)份額做出了“巨大的貢獻”。有了免費的播放器，很少有人會(huì )花四十美元下載一個(gè)功能差不多的 RealPlayer 了（Real Networks 通常把它舊的播放器讓用戶(hù)免費下載，但是它的功能不全，它最新的播放器在美國總是要 $39.99，至今如此）。當然，由于專(zhuān)利的限制，有些格式的媒體不能用微軟的 MediaPlayer 播放，必須用 RealPlayer 付費版播放，但是，如果哪家媒體公司選擇了這種格式，觀(guān)眾和聽(tīng)眾數必然少而又少，久而久之，這種不能通用的媒體格式便自然而然地趨于淘汰。到 2000 年，網(wǎng)絡(luò )上絕大多數媒體都采用微軟播放器可以播放的格式。這樣，微軟利用免費捆綁的 MediaPlayer，控制了廣大用戶(hù)計算機上的播放器，進(jìn)而漸漸控制了互聯(lián)網(wǎng)上的媒體文件格式。

　　微軟從 1998 年起在播放器上挑戰 Real Networks，到 2000 年前后便奪取了 RealPlayer 一半的市場(chǎng)份額（Nelson 和 Comsore 等第三方市場(chǎng)研究公司發(fā)布的播放器市場(chǎng)的占有率數據大相徑庭，我們這里只能給出一個(gè)大致估計。），到了 2002 年，兩家公司便平分秋色了。兩年后，RealPlayer 的占有率只有微軟 MediaPlayer 的一半不到。以后逐年減少，到去年占不到播放器市場(chǎng)的20%。

　　Real Networks 源于微軟又被微軟打敗。雖然它的境遇和網(wǎng)景公司有些相似，但是，兩家公司失敗的原因不盡相同。網(wǎng)景公司是被動(dòng)地死守瀏覽器市場(chǎng)，但是在微軟捆綁的打擊下節節敗退，最后無(wú)險可守，從此從人們的視線(xiàn)中消失了。Real Networks 也許因為是微軟自己人辦的公司，諳熟微軟的競爭之道，所以一開(kāi)始就不斷在找退路，它在做播放器的同時(shí)，提供了多項基于互聯(lián)網(wǎng)的廣播和電視服務(wù)。Real Networks 通過(guò)向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)收費訂閱費（Subscription Fee）掙錢(qián)，同時(shí)在廣播和電視中插播一些廣告。除此之外，它還有音樂(lè )付費收聽(tīng)和視頻付費收看等等。比如在網(wǎng)上聽(tīng)歌每月十三美元，網(wǎng)上玩游戲每月十美元。由于 Real Networks 比較早進(jìn)入服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)服務(wù)市場(chǎng)又一直是微軟的弱項，它在失去了播放器軟件市場(chǎng)后，終于守住了網(wǎng)絡(luò )音頻和視頻服務(wù)的市場(chǎng)。服務(wù)性收入在 Real Networks 的營(yíng)業(yè)額中份額，最初是空白，但是逐年增加，去年 2007 年達到了 83%。（見(jiàn)下圖）

　　靠著(zhù)付費服務(wù)的收入，Real Networks 挺過(guò)了從 2000 年到 2002年的互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時(shí)期，得以生存下來(lái)。但是 Real Networks 的營(yíng)業(yè)額始終沒(méi)有回到 2000 年的水平。華爾街對它已經(jīng)很不看好。它的股價(jià)從 2000 年初的 90 多美元降到 2001 年 3 美元的最低點(diǎn)，雖然現在恢復到 6 美元，也不過(guò)是當年的零頭而已。今天，RealPlayer 退出了一流公司的行列，但是，在互聯(lián)網(wǎng)歷史上，Real Networks 的貢獻不可磨滅。它使得音樂(lè )在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播（當然這里面 Napster 的貢獻也很大）。在網(wǎng)絡(luò )泡沫破碎前（2000年），音樂(lè )占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量的第二位。

　　其實(shí)，Real Networks 有一個(gè)更好的辦法來(lái)抵御微軟的競爭，就是走后來(lái)蘋(píng)果 iPod 的道路，推出自己的便攜式媒體播放器。也許是因為 Real Networks 源于微軟，不知不覺(jué)地采用了賣(mài)軟件的商業(yè)模式，而沒(méi)有想到做一個(gè)專(zhuān)門(mén)的類(lèi)似 iPod 的消費電子產(chǎn)品。也許是因為當 Napster 打輸了和唱片公司的官司后，Real Networks 看不到網(wǎng)上音樂(lè )市場(chǎng)的前景，便把精力集中在將新聞等電視節目搬到網(wǎng)絡(luò )上。遺憾的是，美國廣大觀(guān)眾至今仍然習慣于在大屏幕電視上看新聞而不是到計算機的小屏幕上看豆腐塊大的視頻。至于聽(tīng)歌，大家還是習慣將音樂(lè )下載到自己的 PC 機、iPod和手機上聽(tīng)，而不是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整天連到 Real Networks 的服務(wù)器上聽(tīng)。因此 Real Networks 的訂戶(hù)數量一直漲不上去，它的商業(yè)模式便如同一條死胡同，越走越窄。

　　Real Networks 在和微軟競爭中幸存下來(lái)，已屬不易。而它的前景卻依然堪憂(yōu)。首先，由于蘋(píng)果 iPod 的熱賣(mài)和它的免費的 iTunes 在 PC 機播放器市場(chǎng)上的強勢地位，RealPlayer 的市場(chǎng)份額以更快的速度下降。早晚有一天 Real Networks 將不得不把它完整版的播放器免費提供出去。 iTunes 下載業(yè)務(wù)還將蠶食掉 Real Networks 已所剩不多的付費下載。其次，YouTube 的免費服務(wù)對 Real Networks 的付費訂閱沖擊很大（其實(shí)，Real Networks 自己成為 YouTube 并不難，但是要求 Real Networks 在 2000 年時(shí)推出一個(gè)類(lèi)似 YouTube 的網(wǎng)站不太現實(shí)，因為那時(shí)候寬帶上網(wǎng)并不普及。Real Networks 在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有采用YouTube的在線(xiàn)服務(wù)方式，那么以后它就很難更改其商業(yè)模式了。我們在上一章提到，創(chuàng )業(yè)的大環(huán)境常常決定了一個(gè)公司的成敗發(fā)展，Real Networks 和 YouTube 失之交臂就說(shuō)明了這一點(diǎn)。）

　　Real Networks 作為早期互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè )、視頻播放器和服務(wù)業(yè)的霸主，本來(lái)最有資格得到蘋(píng)果現在在便攜式媒體播放器的統治地位。如果 Real Networks 能看到并做到這一點(diǎn)，它和微軟的競爭成敗都無(wú)傷大局。但是，它錯失了那次、也是唯一的一次不太容易把握的良機，從此便將領(lǐng)導音樂(lè )時(shí)尚潮流的使命拱手讓給了蘋(píng)果公司。這也許是一流的蘋(píng)果公司和二流的 Real Networks 之間的差距。

　　結束語(yǔ)

　　從太陽(yáng)公司到 Real Networks，都在短短的幾年到十幾年時(shí)間里走過(guò)了從無(wú)到有，再到頂點(diǎn)然后迅速衰落的過(guò)程。雖然它們最終敗在了微軟的手下，但是它們的衰退很大程度上是自己的原因（ Novell 自身的原因少一些）。如果它們能找到真正適合自己發(fā)展的方向，它們就能在與微軟的競爭中立于不敗之地，或者競爭的成敗甚至都不是很重要。這些公司對我們這個(gè)世界作出了巨大的貢獻，它們改變了我們的生活方式。另一方面，這些曾經(jīng)輝煌的公司薪盡火傳。今天蘋(píng)果公司的 iPod 和 iTunes 就有 Real Networks 播放器和在線(xiàn)下載的影子。今天 Google 的云計算在某種程度上實(shí)現了當年 Novell（和 Oracle）的網(wǎng)絡(luò ) PC 。網(wǎng)景的瀏覽器已經(jīng)是歷史，但今天蓬勃發(fā)展起來(lái)的火狐（Firefox）可以說(shuō)是它的翻版。歷史不會(huì )簡(jiǎn)單的重復，失敗是成功之母，IT 行業(yè)的精英們不僅沒(méi)有再犯前人的錯誤，而且做得比前人更好。從這兩個(gè)方面講，我們都應該感謝這些只有短暫光輝的公司。[page]

　　5.亙古而常青

　　中國二十幾年前有一本叫《神鞭》的小說(shuō)，現在可能已經(jīng)沒(méi)有多少人記得了。小說(shuō)講述了一個(gè)發(fā)生在清朝末年的故事。主人公傻二從小練就了神奇的辮子功夫，在冷兵器時(shí)代他罕有敵手。后來(lái)他參加了義和團，在和拿著(zhù)洋槍洋炮的八國聯(lián)軍和假洋鬼子的對抗中一敗涂地。劫后余生的傻二剪掉了辮子，練就了百步穿楊的神槍法，并用他的槍?xiě)徒淞藵h奸。他對別人講：“辮子沒(méi)有了，神留下。”硅谷也是一樣，或者說(shuō)半導體并不是硅谷真正的本質(zhì)。硅谷的靈魂是創(chuàng )新。硅沒(méi)有了，創(chuàng )新的靈魂留下了，它保證了硅谷的繁榮和發(fā)展。

　　我很喜歡德國一位詩(shī)人講過(guò)的一句話(huà)：亙古而常青的昨天永遠是過(guò)去，也永遠會(huì )再來(lái)。這句話(huà)描述硅谷再合適不過(guò)了。當仙童和英特爾的神話(huà)已經(jīng)成為過(guò)眼云煙時(shí)，在硅谷開(kāi)創(chuàng )半導體公司的熱浪仍然隨著(zhù)慣性持續了一段時(shí)間，但是英特爾那樣的神話(huà)并沒(méi)有重現，以后也很難有新的半導體公司能做到英特爾的規模。雖然有些投資者為自己錯過(guò)英特爾的機會(huì )而惋惜，但是，人們很快在硅谷找到了新的金礦--軟件業(yè)。

　　在信息時(shí)代，微軟向全世界證明了計算機軟件可以獨立于計算機硬件系統成為一個(gè)賺錢(qián)的行業(yè)。同時(shí)（在企業(yè)級市場(chǎng)上）證明這一點(diǎn)的，就是甲骨文公司。在甲骨文和微軟以前，計算機軟件必須隨著(zhù)計算機硬件一起出售，無(wú)論是大型機公司 IBM ，還是小型機公司 DEC 和惠普都是如此。而 IBM 公司的商業(yè)模式以前是，今天仍然是硬件、軟件加服務(wù)的捆綁銷(xiāo)售。過(guò)去要想用 IBM 的系統，必須買(mǎi) IBM 的硬件，外加每年百分之十左右的高額服務(wù)費，它的軟件不單賣(mài)。甲骨文公司嘗試了一種新的商業(yè)模式，并很快獲得成功。這種商業(yè)模式今天說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單了，就是一次性賣(mài)軟件的使用權，而這在當時(shí)是對 IBM 商業(yè)模式顛覆性的革命。這樣用戶(hù)不再需要每年向 IBM 等公司繳納高額的服務(wù)費了。甲骨文公司看中了當時(shí)市場(chǎng)最大的數據庫軟件，開(kāi)發(fā)出和 IBM 相抗衡的 SQL 數據庫系統，很快靠“賣(mài)軟件”的方式占領(lǐng)了市場(chǎng)，并且僅僅依靠數據庫系統一種應用軟件就成為了世界上第二大軟件公司。后來(lái)就連 IBM 也學(xué)著(zhù)甲骨文賣(mài)軟件了。甲骨文成功后，硅谷很多人紛紛效仿辦起了各種各樣的軟件公司，包括很成功的做 Photoshop 的 Adobe 和財務(wù)軟件 Turbo Tax 的 Intuit（Google的鄰居）。雖然很多基于 PC 的應用軟件的公司都不斷的被微軟擠垮，但是總是不斷有新的冒出來(lái)并且成長(cháng)壯大。而企業(yè)級的軟件公司由于和微軟的沖突較少，更容易生存下來(lái)。

　　當計算機軟件創(chuàng )業(yè)的浪潮尚未完全平息時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)又在硅谷興起了。我們已經(jīng)介紹了和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的思科公司，今后還會(huì )介紹 Google 和 Ebay，這里就不再贅述互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展了。值得一提的是，以 Google 和 Yahoo 代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，顛覆了以微軟代表的軟件公司向每一個(gè)終端用戶(hù)（End User）收錢(qián)的商業(yè)模式。而通過(guò)在線(xiàn)廣告的收入保證終端用戶(hù)可以免費享受以前的付費服務(wù)。除了當今世界上最大的 Google、Ebay 和 Yahoo 三家互聯(lián)網(wǎng)公司在硅谷外，世界上三家最大的 Web2.0 公司中的兩家，YouTube 和 Facebook 也在這里。（另外一家 Myspace 在好萊塢。）

　　在硅谷的人，不論是投資者還是創(chuàng )業(yè)者，已經(jīng)習慣了這種快速的產(chǎn)業(yè)變遷，人們不斷在尋找著(zhù)下一個(gè)思科、下一個(gè) Google 。其實(shí)，硅谷的創(chuàng )新并不局限于 IT 領(lǐng)域。生物科技無(wú)疑是硅谷另一個(gè)亮點(diǎn)。今天的硅谷，也是世界上新興生物公司最集中的地方。硅谷擁有美國前十名的醫學(xué)院中的兩所--舊金山加大醫學(xué)院和斯坦福醫學(xué)院，以及世界上最好的化學(xué)系伯克利加大化學(xué)系。再加上充足的風(fēng)投資金，便為創(chuàng )辦生物和醫藥公司創(chuàng )造了條件。當然，硅谷人的創(chuàng )業(yè)熱情在其中起了決定性作用，否則哈佛大學(xué)和約翰霍普金斯大學(xué)周?chē)鷳撚泻芏嗟纳锕静艑Α?/p>

　　創(chuàng )辦一家生物公司要比一般的 IT 公司更難，這主要是因為美國食品與藥品管理局（US Food and Drug Administration，簡(jiǎn)稱(chēng) FDA ）的限制，使得一項生物科技的發(fā)明很難在短時(shí)間即幾年內變成產(chǎn)品和利潤。所以，創(chuàng )辦生物公司投入大、周期長(cháng)。但是，在冒險家樂(lè )園的硅谷，仍然有很多人堅韌不拔地在生物科技領(lǐng)域艱苦地創(chuàng )業(yè)，它們中間不乏成功者。最典型的就是基因科技公司。該公司成立于一九七五年，早期，它依托于舊金山加大醫學(xué)院，專(zhuān)門(mén)研究和生產(chǎn)抗癌藥品比如 Avastin 和 Rituxan。今天基因科技已經(jīng)是世界上最大的生物藥品公司，有一萬(wàn)多名員工，包括無(wú)數杰出的科學(xué)家，市值達八百億美元。并且，在 Google 以前，它是全美最好的雇主。

　　基因科技的成功經(jīng)驗很值得大書(shū)特書(shū)。但是，由于它不屬于我們整個(gè)系列討論的范圍，我沒(méi)有把它單獨成章。但是，透過(guò)基因科技，我們可以看到硅谷的靈魂所在，因此我們簡(jiǎn)要介紹一下這家大家也許并不熟悉的公司。

　　在介紹基因科技之前，我們有必要先介紹一下美國醫藥市場(chǎng)的簡(jiǎn)單情況，這樣才能理解基因科技公司的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)方式。在美國，除了像西洋參和卵磷脂那樣的保健品外，藥品分為兩類(lèi)，一類(lèi)是處方藥比如抗生素，另一類(lèi)是非處方藥比如治感冒的泰諾。前者利潤當然遠遠高于后者，而其中又以有專(zhuān)利的新藥最掙錢(qián)。比如基因科研一共只有十種藥品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售，每種藥銷(xiāo)售額最低的每年也有幾億美元，最高的 Avastin 年銷(xiāo)售額近三十億美元。美國專(zhuān)利法保證二十年內新藥的知識產(chǎn)權。也就是說(shuō)在這二十年里，一種有效的新藥可以非常掙錢(qián)，而過(guò)了專(zhuān)利期，其它廠(chǎng)家可以仿制時(shí)，它的利潤就一落千丈了。而新藥的研制投入是非常巨大的，但是其生產(chǎn)的成本可以忽略不計，（甚至盜版的成本都很低）。在這一點(diǎn)上制藥業(yè)非常像軟件工業(yè)。（實(shí)際上，世界上藥品的盜版甚至比軟件盜版來(lái)的嚴重。）雖然藥品市場(chǎng)沒(méi)有反摩爾定理限制它的利潤逼著(zhù)醫藥公司發(fā)明新藥，但是專(zhuān)利法起到了同樣的作用，它既保護發(fā)明，又防止個(gè)人和公司長(cháng)期壟斷發(fā)明。如果一個(gè)公司舊的支柱藥品專(zhuān)利到期了，而新的專(zhuān)利藥品還沒(méi)有跟上來(lái)，這個(gè)公司的業(yè)績(jì)就會(huì )一落千丈。兩年前默爾克（Merck）公司便是如此。因此，制藥公司的競爭關(guān)鍵是創(chuàng )新的和科研效率的競爭。

　　照理講，藥品是一個(gè)規模非常大的行業(yè)，應該有很多新的公司冒出來(lái)才對。但是，美國食品和藥品管理局 FDA 人為造成了這個(gè)行業(yè)極高的門(mén)檻。根據 FDA 的規定，所有處方藥和用于臨床的醫療儀器甚至是治療方法的臨床試驗，都必須得到 FDA 的許可，更不用說(shuō)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了。而這些許可證是極難拿到的，要進(jìn)行無(wú)數對比試驗并且要盡可能了解和降低所有可能的副作用。FDA 的初衷很好，因為人命關(guān)天不能不仔細，但是這也使得小公司幾乎無(wú)法進(jìn)入處方新藥的市場(chǎng)。其直接結果就是保護了原有的大公司利益和壟斷性利潤。（一種觀(guān)點(diǎn)是，大制藥公司通過(guò) FDA 維護自己現有利益。）傳統大的制藥公司諸如輝瑞（Pfizer）和默爾克（Merck）的研究部門(mén)很像三十年前的貝爾實(shí)驗室，一個(gè)科學(xué)家進(jìn)去一干就是一輩子。而這些公司的高額壟斷利潤也養得起這些科學(xué)家。當然，人浮于事、效率低下和官僚主義在里面也屢見(jiàn)不鮮。由于 FDA 的保護，創(chuàng )業(yè)的小公司要打破原有制藥公司的壟斷是件很難的是。這就是我們很難看到小的生物公司成功的原因。

　　而以創(chuàng )新著(zhù)稱(chēng)的硅谷卻敢于挑戰傳統?；蚩萍脊镜尼绕?，打破了傳統制藥業(yè)平靜的水面，創(chuàng )造了一個(gè)神話(huà)。相對于有一百五十年歷史的輝瑞制藥（它的偉哥聞名于世）和一百多年歷史的默爾克相比，有三十年歷史的基因科技只能算小孫子。雖然它今天的銷(xiāo)售額只有輝瑞的四分之一，但是卻以每年百分之二三十的速度發(fā)展，而輝瑞制藥基本上處于停滯狀態(tài)，營(yíng)業(yè)額時(shí)高時(shí)低，因此基因科技超過(guò)輝瑞只是時(shí)間問(wèn)題?；蚩萍荚谠缙陔A段，無(wú)論從財力、人力以及和 FDA 的關(guān)系都無(wú)法和輝瑞等公司相比。它成功的關(guān)鍵就在于創(chuàng )新和執著(zhù)。和生產(chǎn)上百種藥品和保健品的輝瑞公司不同，基因科技公司只能集中于少數抗癌特效藥，并保證每一種年銷(xiāo)售額均在億元以上。為了防止專(zhuān)利到期而帶來(lái)的利潤銳減，基因科技將銷(xiāo)售額的百分之二十，去年是二十三億美元投入到新藥的研制上。在它現在的研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)上，有十四種藥和治療方法已經(jīng)進(jìn)入了上市前最后的階段，十五種藥和治療方法進(jìn)入了研制的第二階段，十三種處于初期階段?？梢哉f(shuō)今后若干年，基因公司產(chǎn)品線(xiàn)上會(huì )源源不斷地推出新藥，替代慢慢專(zhuān)利到期的舊藥成為新的成長(cháng)點(diǎn)。

　　創(chuàng )新必須依靠技術(shù)實(shí)力。和 Google 一樣，基因科技也是世界上單位辦公面積博士密度最高的公司。就連它的七名董事中都有五名博士，九名執行官中也有六名博士?；蚩萍祭锏目茖W(xué)家在同行中是佼佼者，在公司內部地位也很高?；蚩萍际俏易x過(guò)的上百個(gè)大公司年度報告中唯一介紹其所有資深科學(xué)家（Staff Scientists）的公司。當然，技術(shù)只是保證公司成功的諸多必要條件之一，但遠不充分。要保證創(chuàng )新，公司的體制非常重要。這就如同一個(gè)國家，它的體制決定了它的發(fā)展。在傳統的制藥公司輝瑞制藥，它是一個(gè)從日用品（這個(gè)部門(mén)最近賣(mài)給了強生公司）到最賺錢(qián)的藥什么都做得巨無(wú)霸醫藥公司，它在全美國最賺錢(qián)的十個(gè)藥中占有四席，它每年用于新藥的研發(fā)經(jīng)費也高達八十億美元，足足是基因科技的四倍，但是它的研發(fā)效率卻是主要醫藥公司中最低的，它那些掙錢(qián)的藥主要是靠購買(mǎi)專(zhuān)利獲得的，而不是自己開(kāi)發(fā)的。（因為 FDA 設置的門(mén)檻，一個(gè)大學(xué)的研究室和小公司很難拿到 FDA 的許可證，所以采用將專(zhuān)利賣(mài)給大制藥公司的做法。）這倒不是輝瑞科學(xué)家的水平不如基因科技，也不是他們不夠努力。只有公司體制好，像輝瑞這么有錢(qián)的公司不愁找不到最好的科學(xué)家，只有有一個(gè)良好的知識轉化成技術(shù)再成產(chǎn)品的有效途徑以及公平的分配制度，不愁這些科學(xué)家開(kāi)發(fā)不出好藥。遺憾的是輝瑞舊式的體制恰恰做不到這一點(diǎn)，而基因科技完全按照IT公司的模式經(jīng)營(yíng)，卻做到了這一點(diǎn)。

　　創(chuàng )新是在競爭中立于不敗之地的保障，這任何國家任何領(lǐng)導人都懂得的道理。很多國家都投了大量的資金建造自己類(lèi)似硅谷的科技園，以鼓勵創(chuàng )新，但鮮有成功的。主要是因為其它地方很難再復制硅谷的天時(shí)（二戰后 IT 工業(yè)的發(fā)展）、地利（背靠斯坦福和伯克利）和人和。而這其中，人和是最重要的，它就是在硅谷發(fā)展起來(lái)的新型的生產(chǎn)關(guān)系。這是硅谷在全世界最特殊的地方，并充分保障了創(chuàng )新。在生產(chǎn)關(guān)系中，在以科技為主的行業(yè)，生產(chǎn)資料的作用微乎其微，像微軟和 Google 這樣的公司，除去現金后，資產(chǎn)占不到市值的十分之一。那么人的作用就是關(guān)鍵，具體講就是利潤的分配方式和人與人的關(guān)系?？萍脊镜钠跈嘀票ＷC了各級雇員除了工資以外，可以從公司的利潤中分到一杯羹。因此，他們的利益和公司的利益息息相關(guān)。硅谷科技公司（包括基因科技等生物公司）在上市前，一般員工的股權可以占到公司的百分之十到十五。也就是說(shuō)像 Google、英特爾和思科這樣規模的公司，每家都有幾十億美元的財富掌握在員工手中。員工從股票上的收益可以大于自己的工資，這就是大家拼命干活的動(dòng)力。在人與人、雇員與雇主的關(guān)系上，硅谷的環(huán)境是對發(fā)揮員工創(chuàng )造性最有利的。公司內上下級之間雖然有等級的差異但是彼此是互相尊重的。（有些時(shí)候，一個(gè)優(yōu)秀員工的級別和收入可能比他的直接上級還要高。）這樣大家在一起共事就會(huì )覺(jué)得相對“舒服”一些，每個(gè)人都容易安心做好份內的事，而不是必須勾心斗角往上爬。硅谷的基因科技和 Google 在最近的好幾年中，被評為全美國最適合工作的公司。硅谷公司對員工的約束也很寬松，一般不會(huì )阻止員工跳槽，更不會(huì )因此打官司。甚至當員工利用職務(wù)之便搞發(fā)明創(chuàng )造（只要不是偷技術(shù)）然后出去創(chuàng )業(yè)，硅谷公司（包括各研究所）也不會(huì )像美國其它地方公司追究得那么厲害的，而一般采用入股的方式做到雙贏(yíng)。思科創(chuàng )始人和斯坦福之間就是這樣解決了知識產(chǎn)權問(wèn)題。我們可以毫不夸張地講，硅谷的主流生產(chǎn)關(guān)系是世界上最先進(jìn)的，這也正是保障了硅谷的創(chuàng )造力長(cháng)盛不衰的原因。

　　結束語(yǔ)

　　今天，舊金山附近恐怕已經(jīng)找不到一塊金礦石了，“舊金山”這個(gè)名字只能代表它過(guò)去的歷史。也許有一天，硅谷沒(méi)剩下一家半導體公司，那時(shí)大家會(huì )說(shuō)這里曾經(jīng)有過(guò)半導體工業(yè)。但是它絕不會(huì )像底特律和匹茲堡那樣從此衰落下去，而仍然會(huì )是世界科技之都，因為硅沒(méi)有了而創(chuàng )新留下來(lái)了。硅谷的競爭仍然會(huì )很激烈，不斷會(huì )有舊的公司消亡，舊的產(chǎn)業(yè)衰退，又不斷會(huì )有新的公司創(chuàng )立和成長(cháng)，新的產(chǎn)業(yè)誕生和繁榮。硅谷過(guò)去是、今天是明天還是年輕人夢(mèng)開(kāi)始的地方。