管理有其厚積薄發(fā)的特點(diǎn)，財務(wù)管理也是如此。CFO的財務(wù)實(shí)務(wù)是一個(gè)不斷參悟的過(guò)程，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗是參，而對中國國學(xué)的領(lǐng)會(huì )以及管理前輩的指引卻可以引出對管理方法的悟。在如此參悟的過(guò)程中，CFO也提煉出管理的精髓。

　　文/ 呂丹

　　財務(wù)管理在許多人眼里似乎單調而乏味，很難與管理精髓聯(lián)系到一起，可是本文中采訪(fǎng)的兩位CFO卻都巧妙地將管理實(shí)踐與對中國國學(xué)的領(lǐng)悟揉在一起，把財務(wù)管理提升到悟的高度。裴富才和安峰兩人的經(jīng)驗也頗多巧合，一位在藥品生產(chǎn)企業(yè)深耕，一位在醫藥流通企業(yè)細耘；一位已經(jīng)完成了上市征途，一位還在積極的與資本市場(chǎng)對接中；相似的新加坡求學(xué)經(jīng)歷，不同的職場(chǎng)軌跡卻又殊途同歸到醫藥行業(yè)；一位崇尚孔孟之道，尋求平衡而治，一位敬仰老子的《道德經(jīng)》，身體力行著(zhù)別樣的“無(wú)為而治”。

　　天津天士力集團財務(wù)總監裴富才和金象復星醫藥股份公司財務(wù)總監安峰，以其各自在企業(yè)中的財務(wù)管理之道，為我們呈現出CFO的參與悟。

　　道路各異

　　裴富才的職場(chǎng)軌跡頗為“輾轉”，從國企、外企再到民企，游刃于不同體制之間，卻始終沒(méi)有偏離財務(wù)的軌道。1985年大學(xué)畢業(yè)后，在國有軍工企業(yè)工作了近10年；1994年進(jìn)入AT&T天津公司；1996年10月開(kāi)始在天津朗訊科技任總會(huì )計師；2000年4月天士力進(jìn)行了股份公司改造，裴富才以籌備上市為主要任務(wù)加入天士力，先后任股份公司財務(wù)總監和集團財務(wù)總監。

　　而安峰的履歷則更為傳統，從會(huì )計師事務(wù)所開(kāi)始其職業(yè)生涯。1997年，安峰在永拓會(huì )計師事務(wù)所從事審計工作；2002年赴新加坡學(xué)習并考取ACCA認證；2004年2月加入金象復星擔任財務(wù)總監。吸引安峰的是醫藥流通行業(yè)的發(fā)展空間和金象復星管理層的集體智慧?！斑@個(gè)行業(yè)剛剛起步，發(fā)展潛力很大。上海復星的創(chuàng )始人被譽(yù)為復旦之星，這些精英有才華有能力，跟他們一起共事有很多學(xué)習的機會(huì )。金象復星的總經(jīng)理徐軍先生無(wú)論在事業(yè)上，還是在品德才學(xué)上，都給了我很多的幫助，可謂亦師亦友?！?/p>

　　集團財務(wù)管控

　　逐步確立天士力集團財務(wù)的控制體系和完成股份公司上市，是裴富才加入天士力以來(lái)做的兩大關(guān)鍵工作。從最初單純的中藥企業(yè)，到現在以大健康產(chǎn)業(yè)為發(fā)展戰略，業(yè)態(tài)更加綜合的集團公司，裴富才這幾年經(jīng)歷了天士力從小到大的發(fā)展歷程。無(wú)論是公司數量和區域分布，銷(xiāo)售和資產(chǎn)規模都有很大的發(fā)展。截至2008年底，天士力集團資產(chǎn)總額83.7億元，參股的分子公司共67家，其中有十幾家公司分布在國外。

　　裴富才認為，中國企業(yè)集團成立比較晚，以前大的企業(yè)集團都是國有的，真正的民營(yíng)企業(yè)集團是從1992年以后開(kāi)始建立的。書(shū)上雖然有一些集團財務(wù)管理的理論和經(jīng)驗介紹，但是缺乏系統性和針對性，真正市場(chǎng)化運營(yíng)的企業(yè)集團，如何實(shí)施集團化財務(wù)管理，必須在實(shí)踐中摸索。企業(yè)集團具有投資層次多、多元化經(jīng)營(yíng)，跨地域經(jīng)營(yíng)，規模巨大等特點(diǎn)，集團對子公司的有效控制，必然成為集團財務(wù)控制的重中之重。裴富才正是從企業(yè)集團對子公司實(shí)施財務(wù)控制的角度，來(lái)構建天士力集團財務(wù)控制框架的。

　　對于如何在企業(yè)集團實(shí)施財務(wù)控制，裴有一番梳理。他認為，控制不單純是靠資金集權那么簡(jiǎn)單，首先需要一個(gè)立足點(diǎn)。裴富才以著(zhù)名的戴明循環(huán)來(lái)闡釋這個(gè)問(wèn)題(戴明博士是世界著(zhù)名的管理大師，他提出的PDCA循環(huán)也被稱(chēng)為戴明循環(huán)，影響深遠。任何管理活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)計劃、執行、檢查、改進(jìn)這樣一個(gè)循環(huán)，改進(jìn)的過(guò)程會(huì )在更高的層次，再次經(jīng)過(guò)計劃、執行、檢查和改進(jìn)的循環(huán)，直至完美無(wú)缺)。裴富才將戴明循環(huán)應用到天士力的集團財務(wù)控制中，天士力集團控制的立足點(diǎn)在于計劃和檢查，執行和改進(jìn)則是子公司的事情，即集團制定財務(wù)政策和標準，通過(guò)內部審計、財務(wù)稽核等手段進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題責令改進(jìn)。裴富才強調，確定了集團財務(wù)控制的立足點(diǎn)也就明確了各自的職責，避免因定位和職責不清造成的混亂。

　　藥品是特殊商品，無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè)，都有嚴格的管控要求，比如在存貨管理方面，藥品效期具有極強的敏感性，對財務(wù)要求比較高。天士力根據不同產(chǎn)品制定預警期，集成庫房信息與財務(wù)數據，分時(shí)采用正常銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、捐贈等手段，避免藥品因過(guò)有效期而造成損失。此外，制藥企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，藥品研發(fā)周期長(cháng)、投入大、風(fēng)險也大。具有探索性的新品研發(fā)，不同階段的專(zhuān)利保護是非常重要的，無(wú)形資產(chǎn)管理問(wèn)題突出?！盁o(wú)形資產(chǎn)管理需要跨部門(mén)的合作，形成系統的管理體系。要有戰略架構，比如是自行研發(fā)還是外購，以及每個(gè)研發(fā)項目的風(fēng)險和收益如何配比，都必須經(jīng)過(guò)充分論證，否則就成了單純的無(wú)形資產(chǎn)會(huì )計?！迸岣徊盘貏e強調研發(fā)與戰略的協(xié)同。

　　流通行業(yè)資金管理

　　作為醫藥商業(yè)連鎖企業(yè)，金象復星更注重資金周轉、存貨管理和信用管理。在采訪(fǎng)中，安峰特別談到，連鎖行業(yè)與零售單店不同，總體而言要求財務(wù)與業(yè)務(wù)匹配的更緊密，例如：對于商品品類(lèi)來(lái)說(shuō)，按照大中小類(lèi)劃分，甚至明細到近萬(wàn)個(gè)單品，要求及時(shí)監測其各項關(guān)鍵指標，如毛利率、動(dòng)銷(xiāo)率、周轉率等在不同門(mén)店的變化情況，并據以調整商品結構和營(yíng)銷(xiāo)策略，對財務(wù)系統和業(yè)務(wù)系統的要求都很高?！柏攧?wù)是一個(gè)符號系統，是一種語(yǔ)言。企業(yè)的每一個(gè)行為都能反映成符號被財務(wù)系統記錄下來(lái)，并按照財務(wù)的規律和方法，分析、監控和指導企業(yè)的行為，最終實(shí)現核算和管控的職能。他形象地比喻道。

　　相對于很多國外的大型醫藥商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，國內的企業(yè)尚處于比較早期的發(fā)展階段，區域性明顯、并且規模都不大。全國性的零售連鎖是從2000年開(kāi)始發(fā)展的，到目前為止，全國性的成規模的大企業(yè)還比較少。

　　目前金象在全國共有300多家連鎖店面，年銷(xiāo)售額在6億元左右?！盀榱嗽趨^域和整個(gè)行業(yè)當中占據有利的競爭地位，我們一方面要打造和完善盈利模式，運用全面預算管理和ABC成本管理等方法，提高經(jīng)營(yíng)效率，通過(guò)完善流程和制度，如設置信用額度和信用周期等方法，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；另一方面還要密切關(guān)注公司的戰略發(fā)展，根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況，與業(yè)務(wù)部門(mén)一起制定假設條件，編制經(jīng)營(yíng)預測，在每一個(gè)投資活動(dòng)當中指導和參與盡職調查，評估擬投資項目的回報率和回收周期，以及可能發(fā)生的各種財務(wù)、法律、稅務(wù)等風(fēng)險，以達到預期的目標。

　　金象復星除了零售藥店業(yè)務(wù)，還有一塊是以三甲醫院為主要客戶(hù)的批發(fā)業(yè)務(wù)。批發(fā)業(yè)務(wù)受?chē)艺叩挠绊懕容^大，對企業(yè)的資金管理和信用管理方面的要求很高，既要有很強的原則性，又要有很強的靈活性，還要有一定的預見(jiàn)性?！盃I(yíng)運資金管理是對整個(gè)業(yè)務(wù)流程的要素管理，財務(wù)要做的是辨別這些要素存在的形式是否合理，數量是否適當，通過(guò)庫存的效率管理和資金的成本管理等手段，實(shí)現要素配置的優(yōu)化?！睋卜褰榻B，金像內部對于質(zhì)量和業(yè)務(wù)流程都非常重視，把無(wú)形資產(chǎn)和信譽(yù)的控制放在很重要的地位?！斑@個(gè)行業(yè)本身有GSP質(zhì)量管理作為前提，現在我正在做的是如何更加完善內控制度，讓其更好地落實(shí)在各項業(yè)務(wù)系統當中?！?/p>

　　探索資本運營(yíng)

　　企業(yè)要想做大、做強，做成規?；图s化，最終是需要資本運作的，因為規模產(chǎn)生效益。

　　回想起當年的上市歷程，裴富才第一句話(huà)便是“那時(shí)非常艱苦，復印機都用壞了好幾部?！?2000年3月16日，中國證監會(huì )發(fā)布了《中國證監會(huì )股票發(fā)行核準程序通知》，標志著(zhù)我國股票發(fā)行體制開(kāi)始由審批制向核準制轉變。2001年3月17日，我國股票發(fā)行核準制正式啟動(dòng)，這是我國股票發(fā)行監管制度的一項重大改革。天士力就是趕上了資本市場(chǎng)改革后的第一批上市公司。

　　當時(shí)天士力提出要用最短的時(shí)間申報上市，從股份公司2000年4月改制到2002年8月23日上交所掛牌，裴富才頗為感慨?！吧鲜羞^(guò)程中，財務(wù)部門(mén)最辛苦。我那時(shí)壓力很大，在中國，公司上市要付出很高的成本，無(wú)論是人員和資金。而且上市的募集資金項目早有規劃，如果上市不成功，資金會(huì )有很大的空缺，造成項目無(wú)法推進(jìn)?！碑敃r(shí)裴還在新加坡國立大學(xué)讀EMBA，全方位的時(shí)間壓力和精神壓力襲來(lái)，最終他還是頂住了壓力，幫助企業(yè)成功上市。談及上市成功的因素，裴富才總結如下：首先是天士力本身有非常好的產(chǎn)品——復方丹參滴丸，連續六年實(shí)現銷(xiāo)售收入超過(guò)10億元；其次是股權結構清晰；第三內部團隊職業(yè)且敬業(yè)；第四對自己嚴格要求。

　　裴富才在天士力的九年中，從財務(wù)角度而言，最大的收獲是觀(guān)念的轉變，從原來(lái)單純做產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到現在資本和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)相結合，持續關(guān)注資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?！罢O管部門(mén)對上市公司的監管是最嚴格的，一些新的法規準則都在上市公司先行試點(diǎn)。有了上市公司工作的經(jīng)歷，就會(huì )更加關(guān)注最新的管理知識，按照更高的標準要求自己和企業(yè)。就會(huì )站在更高的角度，從產(chǎn)品市場(chǎng)和資本市場(chǎng)來(lái)看企業(yè)的運營(yíng)，了解各個(gè)分子公司之間財務(wù)杠桿和整體籌劃。集團的投資并購都是按照大健康產(chǎn)業(yè)戰略來(lái)進(jìn)行的?！?/p>

　　裴富才已在幾年前完成了天士力IPO這一“資本戰役”，安峰還在不無(wú)興奮的與資本市場(chǎng)對接中積淀。

　　“與國外相比，我們的資本運作經(jīng)驗不足。從公司戰略而言，與資本市場(chǎng)的銜接非常重要，我個(gè)人的工作重點(diǎn)也多放在投融資方面?！卑卜逄寡?。

　　據他介紹，金象目前有上市的計劃，或者先做私募融資，然后再進(jìn)行IPO?！皵U大規模很重要，融資也是為了擴大規模。金象將通過(guò)并購、新開(kāi)店等方式在北京及周邊地區拓展市場(chǎng)，增加門(mén)店數量，推行集中式管理，組群式發(fā)展的策略?！?/p>

　　而在與VC/PE的交流中，安峰也經(jīng)歷了一些心理上的微妙變化：剛開(kāi)始時(shí)，覺(jué)得他們是出資方，雙方地位有些不匹配。接觸久了以后，從技術(shù)到業(yè)務(wù)再到人，全方位的交流下來(lái)，就逐漸體會(huì )到其實(shí)大家是互相需要、合作共贏(yíng)的?！拔覀冏钤敢馀c那些有行業(yè)經(jīng)驗的投資人打交道?！?/p>

　　管理經(jīng)驗參悟

　　當下的中國，普遍出現了反思傳統、走向自然、文化回歸的思潮，國學(xué)再次成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人也希望從中華民族文化傳承中破解迷思，汲取靈感、反哺修煉、追求超越。財務(wù)人員也不例外，裴富才與安峰都從國學(xué)中汲取管理與做人之道。

　　裴富才在讀過(guò)《論語(yǔ)》、《孔子家語(yǔ)》、《禮記》等記述孔子言行的典籍后，更加明白孔子是一個(gè)原則性很強的人，有著(zhù)明確的是非標準，并且很有個(gè)性?！爸杏怪?，是中國哲學(xué)的最高境界。并非折中主義，而是強調做任何事情都要守中，就是放棄自我，不帶偏見(jiàn)地對事對物進(jìn)行客觀(guān)判斷，不采取非黑即白的絕對方式判斷和處理事情，把事情做得恰到好處?！迸峥偨Y說(shuō)。在這九年里，裴富才最感欣慰的是天士力給了他一個(gè)實(shí)踐中國企業(yè)集團財務(wù)管理的大平臺，并把自己信仰的哲學(xué)理論應用到管理實(shí)踐中。而中庸之道對他在天士力實(shí)施企業(yè)集團財務(wù)控制的啟發(fā)，主要體現在幾個(gè)財務(wù)控制的平衡關(guān)系上。

　　財務(wù)控制和信任的平衡——實(shí)施財務(wù)控制時(shí)，對員工的信任要把握得恰到好處；

　　財務(wù)控制與企業(yè)集團發(fā)展階段的平衡——企業(yè)發(fā)展初期與成熟期的財務(wù)控制手段不同；

　　財務(wù)控制與效率的平衡——任何控制措施都是對相關(guān)行為的限制，而限制必然降低效率，追求在控制和效率之間的平衡；

　　財務(wù)控制與成本的平衡——如果控制收益大于成本，就是過(guò)猶不及。

　　有兩個(gè)人給安峰留下了極其深刻的印象，并且影響深遠。第一個(gè)是一位教授，他特別愛(ài)問(wèn)問(wèn)題，而且是連續的提問(wèn)，頗有打破沙鍋問(wèn)到底的功力。還有一個(gè)人是被譽(yù)為“華人創(chuàng )投第一人”的李宗南博士，現在68歲了，還每天拿出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間做運動(dòng)，做事極具理性和規律性。安峰在與其接觸中，深深被李宗南先生的極度自律以及低調謙和的風(fēng)格所折服?！斑@兩位前輩給我的啟發(fā)是，做事一定要深入，才能把握事情的本源，做對的、合理的事情；而做人一定要自律，利用好時(shí)間和精力，把事情做好?！?/p>

　　企業(yè)管理永遠是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷參悟、不斷進(jìn)步的過(guò)程。安峰將財務(wù)管理理解成三個(gè)層次，技術(shù)(財務(wù)及會(huì )計實(shí)務(wù))、經(jīng)營(yíng)(把握業(yè)務(wù)本質(zhì))、人(利益相關(guān)者——董事會(huì )、投資人、供應商、客戶(hù)、員工)?！肮芾磉@個(gè)東西，其實(shí)越往上走，越不是技能問(wèn)題，而是如何掌握分寸、火候、尺度、力道的問(wèn)題?！彼偨Y說(shuō)。

　　安峰最近反復研讀了《道德經(jīng)》以及王蒙先生所著(zhù)的《老子的幫助》，他非常感慨的表示，“《道德經(jīng)》的每一句話(huà)都是經(jīng)典！道是基礎，為人處世，小者治家，大者安邦治國，首先要與大道相符；而德講的是積累，所謂‘不積跬步無(wú)以至千里’?！?/p>

　　“原來(lái)一個(gè)業(yè)務(wù)做不出來(lái)，和別人談不好，我就總是睡不著(zhù)覺(jué)，現在，我領(lǐng)悟到一生二，二生三，三生萬(wàn)物的過(guò)程，萬(wàn)事不是憑空來(lái)的，是需要積累的，再遇到類(lèi)似的情況也就心安多了。同時(shí)老子的無(wú)為而治，并不是不去做，而是不做那些過(guò)分的事，這是我的理解。實(shí)際上《道德經(jīng)》還是很積極的?！?管理之道，首在做人?！靖健?/p>

　　CFO小傳(裴富才)

　　1985年8月，大學(xué)畢業(yè)，在軍工企業(yè)——國營(yíng)609廠(chǎng)工作，任財務(wù)處副處長(cháng)；

　　1994年1月，天津AT&T電纜有限公司，任財務(wù)部經(jīng)理；

　　1995年10月，獲得高級會(huì )計師任職資格，成為天津市最年輕的高級會(huì )計師；

　　1996年10月，天津朗訊科技電纜有限公司任總會(huì )計師，兼管理部經(jīng)理；

　　2000年4月10日加入天士力，先后任股份公司財務(wù)總監和集團財務(wù)總監；

　　2002年攻讀新加坡國立大學(xué)EMBA并取得學(xué)位。

　　CFO小傳(安峰)

　　1997年，永拓會(huì )計師事務(wù)所從事審計工作；

　　2002年新加坡學(xué)習并考取ACCA認證；

　　2004年2月至今，北京金象復星醫藥股份有限公司，財務(wù)總監。