昨日下午，一名宋姓乘客給本報打來(lái)電話(huà)稱(chēng)，他當日購買(mǎi)了從成都飛往沈陽(yáng)的南航CZ6410航班機票。本來(lái)該航班應該于昨日下午兩點(diǎn)半起飛，但在沒(méi)有解釋原因的情況下，航空公司告知乘客，飛機將延誤到晚上六點(diǎn)四十起飛。在幾個(gè)小時(shí)的等待中，所有乘客不僅沒(méi)有得到航空公司提供的餐食，甚至連安撫和解釋的工作人員都不露影。下午6時(shí)許，當CZ6410到達雙流機場(chǎng)后，該航班全體乘客拒絕登機。

　　隨后，南方航空公司一位何姓負責人趕到現場(chǎng)，與乘客進(jìn)行調解。按照南方航空公司提出的賠償要求，每位乘客將得到100元的經(jīng)濟賠償。但許多乘客并不滿(mǎn)意。部分乘客甚至干脆堵在登機口外，拒絕登機。于是，CZ6410起飛時(shí)間繼續后延，到晚7時(shí)50分左右，南航再度告知乘客，該航班將于晚8時(shí)30分準時(shí)起飛。

　　昨晚8時(shí)許，南航雙流機場(chǎng)站的葛站長(cháng)告訴記者，CZ6410當日因飛機中轉而延誤。100元的賠償是按照南航的延誤賠償標準制定。部分乘客提出300元的補償標準超出公司規定。

　　晚8時(shí)20分左右，飛機仍沒(méi)起飛。葛站長(cháng)證實(shí)，大概還有40多名乘客沒(méi)有登機。他說(shuō)，沈陽(yáng)機場(chǎng)現在正進(jìn)行跑道維護，會(huì )在今日凌晨1時(shí)過(guò)關(guān)閉跑道。如果乘客執意放棄登機，那么南航將為其提供住宿，安排明日繼續起飛，“但賠償標準不變”。

　　據悉，直到晚9時(shí)5分左右，這趟航班才滑入跑道準備起飛。本報記者 鄒蕓