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海飛絲洗發(fā)水被疑香港和內地執行雙重標準

2009-08-06 09:17:41      挖貝網(wǎng)

由于產(chǎn)品沒(méi)有成分說(shuō)明,市民買(mǎi)日化用品感到很不放心。本報記者胡嘉偉 攝

  同一品牌的洗發(fā)水,在內地市面上購買(mǎi)的均無(wú)成分介紹,在香港(左)購買(mǎi)的,上面卻有主要成分介紹。

  “洗發(fā)水包裝上只寫(xiě)了效果,卻沒(méi)有任何成分說(shuō)明,這叫消費者怎么放心呢?”市民黃小姐拿著(zhù)剛買(mǎi)的去屑洗發(fā)水,向記者反映了她的擔憂(yōu)。由此,記者對市場(chǎng)做了實(shí)地調查,發(fā)現深圳市面上大部分日化用品說(shuō)明書(shū)上都沒(méi)有產(chǎn)品的成分說(shuō)明,包括很多國際大品牌。

  據深圳市質(zhì)量技術(shù)監督局標準化處介紹,根據規定,從今年10月1日開(kāi)始,所有化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家都必須在其包裝上標明化妝品成分表。記者從深圳市食品藥品監督管理局了解到,凡是接觸皮膚的沐浴露、洗發(fā)水、護膚用品的日化用品皆屬化妝品。

  嬰兒洗滌品 媽媽不放心

  敏感皮膚最怕成分不明銷(xiāo)售人員說(shuō)不清化妝品成分

  日化用品沒(méi)有成分說(shuō)明,作為媽媽的蔡小姐最為擔憂(yōu)。蔡小姐說(shuō),為了孩子健康,一直以來(lái),她都很注意孩子所使用的各種產(chǎn)品的成分。有一次,在給孩子選購沐浴露時(shí),她發(fā)現,經(jīng)常在媒體上做廣告的強生嬰兒沐浴露包裝上只寫(xiě)明產(chǎn)品能使嬰兒皮膚如何柔嫩的廣告詞、產(chǎn)品的使用方法,卻沒(méi)有產(chǎn)品的成分說(shuō)明。剛開(kāi)始以為自己買(mǎi)到了假貨,后來(lái)到大商場(chǎng)和大超市選購,也發(fā)現同樣的問(wèn)題。最后,跑遍了幾個(gè)市場(chǎng),查遍了幾種沐浴露,但幾乎所有的嬰兒沐浴露都存在同樣問(wèn)題。

  今年年初,“強生”風(fēng)波席卷中國,令很多媽媽在一夜之間不知如何選擇嬰兒洗滌用品。蔡小姐趕緊托人從海外購買(mǎi)了嬰兒洗滌用品。她告訴記者,產(chǎn)品包裝上沒(méi)有成分說(shuō)明,消費者只能依靠廣告和品牌來(lái)選擇產(chǎn)品,一旦有產(chǎn)品被國外機構檢驗出含有致癌成分,中國的消費者顯得很被動(dòng),因為消費者根本就不知道洗滌用品中含有哪些成分,哪些成分對嬰兒有影響。

  市民江小姐和蔡小姐有著(zhù)同樣擔憂(yōu),她認為,嬰兒的皮膚很敏感,商家沒(méi)有在嬰兒洗滌用品上表明成分,確實(shí)讓她很不放心,萬(wàn)一孩子皮膚出現問(wèn)題,消費者都不知道要從哪一方面著(zhù)手治療。

  敏感皮膚最怕成分不明

  家住福田區的黃小姐也發(fā)現了同樣的問(wèn)題。不久前,她在廣告的驅動(dòng)下購買(mǎi)了寶潔公司的海飛絲洗發(fā)水,使用后發(fā)現去屑效果并不理想,而且頭發(fā)沒(méi)有以前柔順,頭皮發(fā)癢。后來(lái),在一次洗完頭發(fā)后,她想了解洗發(fā)水含有哪些成分,可拿起洗發(fā)水左看右看,包裝上只標明了去屑主要成分,其他成分一個(gè)沒(méi)提。“即使消費者不懂得一些化學(xué)專(zhuān)有名詞,但商家也應該告知商品成分,如今網(wǎng)絡(luò )發(fā)達,消費者可以自行查詢(xún)各種成分的作用。”黃小姐說(shuō)。

  對于有著(zhù)敏感皮膚的市民來(lái)說(shuō),了解護膚品等日化品的成分是非常重要的。在羅湖上班的李先生皮膚很容易過(guò)敏,在選擇日化品上非常小心,但是面對市面上大多數沒(méi)有表明成分的日化用品,他也只能無(wú)奈聽(tīng)從銷(xiāo)售員和廣告的宣傳。有一次,銷(xiāo)售員告訴他,嬰兒沐浴露比較溫和,“應該不會(huì )過(guò)敏”,于是,他購買(mǎi)了一款日本的嬰兒沐浴露,洗完后發(fā)現皮膚紅腫和發(fā)癢,該品牌沐浴露包裝上同樣沒(méi)有標明成分。“容易過(guò)敏的皮膚最害怕遇到成分不明的洗滌用品。洗滌用品應該列出具體成分,讓消費者自行選擇合適自己的產(chǎn)品。”

  銷(xiāo)售人員說(shuō)不清化妝品成分

  根據讀者反映,記者從深圳一些大型正規商場(chǎng)購買(mǎi)不同品牌的沐浴露、洗發(fā)露和護膚用品。記者發(fā)現,許多化妝品包裝上都沒(méi)有相關(guān)說(shuō)明。“霸王”的皂角去屑天然洗發(fā)植物洗發(fā)露包裝上只強調了“皂角”的去屑作用,英文說(shuō)明中也只用到了“SUCH AS”的詞匯,沒(méi)有清楚地列出洗發(fā)水中含有的各種成分。寶潔公司出品的“飄柔”去屑洗發(fā)水包裝上,只寫(xiě)著(zhù)“特有配方中含有ZPT去屑水晶凝露及膠原蛋白組成部分”的字眼,對其他成分只字未提。同樣情況出現在聯(lián)合利華出品的“清揚”去屑洗發(fā)露上,包裝上只有“維他礦物群”的成分。

  在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),記者詢(xún)問(wèn)了銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品的成分,但很多銷(xiāo)售人員也只能說(shuō)出包裝上的主要“亮點(diǎn)”成分,只知道產(chǎn)品是“純天然”、“安全可靠”、“含滋潤成分”等。記者追問(wèn)是否含有其他成分,很多銷(xiāo)售人員都表示“不太清楚”。在沃爾瑪景田店的“玉蘭油”專(zhuān)柜,記者詢(xún)問(wèn)了一款滋潤霜,銷(xiāo)售人員始終強調產(chǎn)品含有“維生素B群”和“礦物質(zhì)”,但記者問(wèn)及其他成分,銷(xiāo)售人員說(shuō),產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)測試的,孕婦也能使用。

  到香港銷(xiāo)售詳細列明成分

  隨后,記者察看了讀者提供的從香港購買(mǎi)的日化用品的包裝,發(fā)現很多品牌在包裝說(shuō)明上都有列明產(chǎn)品成分。譬如深圳市民所熟悉的“海飛絲”(香港名為“海倫仙度絲”)去屑洗發(fā)水,在港版的包裝上,不僅列明了含有1.00%的主要成分ZINC PYRITHIONE,還用英文標明了其他成分,包裝上的產(chǎn)品信息量很豐富。相比于香港版本的“海飛絲”,內地市場(chǎng)的“海飛絲”包裝上很簡(jiǎn)潔,只說(shuō)明了產(chǎn)品效果、廠(chǎng)家地址、出品公司等信息,找不到成分說(shuō)明。

  在香港購買(mǎi)的由聯(lián)合利華出品的“多芬沐浴露”包裝上,有三分之一的篇幅用于印刷成分表,而在深圳購買(mǎi)的“多芬沐浴露”包裝上卻沒(méi)有成分說(shuō)明。有消費者很疑惑,難道化妝品的包裝具有雙重標準?

  采訪(fǎng)中,記者也發(fā)現,一些進(jìn)口的日化用品同樣忽視了成分說(shuō)明這一項。在一款由歐萊雅出品的進(jìn)口護發(fā)素包裝上,一張中文說(shuō)明紙剛好貼在產(chǎn)品成分說(shuō)明的位置上。一款法國進(jìn)口的洗面奶包裝上,產(chǎn)品成分列表被一張中文說(shuō)明書(shū)覆蓋住,但中文說(shuō)明書(shū)中并沒(méi)有列明產(chǎn)品成分。

  消費者渴望獲知產(chǎn)品具體成分

  在一個(gè)護膚品推介論壇上,記者看到,有網(wǎng)友指出,她從國外網(wǎng)站獲知護膚品的具體成分。經(jīng)過(guò)學(xué)習,這位網(wǎng)友才知道原來(lái)很多洗發(fā)水中會(huì )含有一種名為Sodium Lauryl Sulfate(SLS)十二烷基硫酸鈉的化學(xué)成分,這是一種很強的表面活性劑,有很強的清潔力,比較刺激,容易引致過(guò)敏的反應,在硬水中刺激性相對提高。在此后的購買(mǎi)中,她會(huì )很留意洗發(fā)水中十二烷基硫酸鈉和矽靈(Dimethicone )的成分。該網(wǎng)友的帖子引起了其他網(wǎng)友的響應,有網(wǎng)友指出,目前,消費者對市面上很多日化用品配方都沒(méi)有知情權,產(chǎn)家有責任將成分配方告知消費者。

  在走訪(fǎng)超市時(shí),記者詢(xún)問(wèn)了消費者的看法。一位姓陳的消費者說(shuō),他很想知道洗發(fā)水含有哪些天然成分,到底其中有沒(méi)有包含化學(xué)成分,他認為消費者應該有知情權獲知具體成分。在一化妝品專(zhuān)柜前,一位姓曹的女士告訴記者,她購買(mǎi)日化用品時(shí),最渴望的不是產(chǎn)品不停強調的“滋潤”、“植物蛋白精華”等虛浮的字眼,她更想了解產(chǎn)品中的其他成分。

  10月份起將啟用標識新標準

  昨日,記者就此采訪(fǎng)了深圳市質(zhì)量技術(shù)監督局標準化處。標準化處工作人員吳先生告訴記者,目前,市面上的化妝品都是實(shí)行1995年的化妝品標識管理辦法——GB5296.3—1995《消費品使用說(shuō)明 化妝品通用標簽》。該標準規定,化妝品的包裝上必須標注的內容有產(chǎn)品名稱(chēng)、制造者的名稱(chēng)和地址、內裝物量應標明容器中產(chǎn)品的凈含量等信息,但是沒(méi)有規定要標注出產(chǎn)品成分。

  不過(guò),吳先生說(shuō),去年3月份,標準有了新的變化。 根據新的標準GB5296.3——2008規定,化妝品包裝上必須標注化妝品全部成分的名稱(chēng),成分表應以“成分”的引導語(yǔ)引出,成分表中的成分名稱(chēng)應按加入量降序排列,所有的成分都要以簡(jiǎn)體中文標注。該標準從今年10月1日開(kāi)始實(shí)行,于10月1日以后生產(chǎn)的化妝品都應該標注成分,10月1日以前生產(chǎn)的化妝品則不做要求。

  記者聯(lián)系了寶潔中國總部,但電話(huà)始終無(wú)人接聽(tīng)。記者聯(lián)系聯(lián)合利華,公關(guān)部工作人員告訴記者,她會(huì )向公司相關(guān)部門(mén)咨詢(xún),再對此作出回應。次日下午,聯(lián)合利華公關(guān)部人員給記者來(lái)電說(shuō),經(jīng)過(guò)與他們公司相關(guān)部門(mén)的咨詢(xún),她了解到,確實(shí)有規定要求化妝品必須標注成分說(shuō)明,但該規定要明年6月17日才開(kāi)始實(shí)行。

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