原以為3G發(fā)牌后銷(xiāo)售將呈現“井噴”增長(cháng),成為一個(gè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)——這正是重組后中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通不惜血本,豪賭3G廣告的動(dòng)力。但從目前市場(chǎng)反饋情況來(lái)看,現實(shí)遠不如預期那樣火爆。
牌照到手伊始,三大運營(yíng)商都對發(fā)展3G雄心勃勃,或暗中蓄勁要繼續領(lǐng)跑,或明目張膽企圖超越。中國移動(dòng)計劃發(fā)展1000萬(wàn)TD用戶(hù),中國電信計劃發(fā)展2000萬(wàn)3G用戶(hù)——這兩組數據凸顯中國電信在移動(dòng)牌照到手后,覬覦借3G超越中國移動(dòng)的野心。由于新聯(lián)通是由實(shí)力相當的中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通合并組成,內部整合存在較大難度,需要一段相對較長(cháng)的時(shí)間,造成聯(lián)通在3G卡位大戰中顯得比較落后低調。但“沃”品牌的強勢發(fā)布,凸顯聯(lián)通不甘落后挨打。觀(guān)察家認為,由于聯(lián)通擁有的WCDMA制式代表世界上最成熟的3G產(chǎn)業(yè)鏈,特別是占據70%左右份額的終端制式,所以,聯(lián)通一旦發(fā)力,加速度無(wú)疑很大,迎頭趕上,甚至后來(lái)居上,問(wèn)題不大。因此,聯(lián)通對3G也是志在必得。
從今年初3G牌照發(fā)放到現在,幾個(gè)月過(guò)去,消費者對3G的態(tài)度給三大運營(yíng)商迎頭潑下一盆冷水。據有關(guān)數據統計,截止六月,中國移動(dòng)的TD用戶(hù)不足100萬(wàn);中國電信的天翼3G手機用戶(hù)僅為10多萬(wàn);新聯(lián)通二季度銷(xiāo)售的3G手機不足5萬(wàn)?,F實(shí)的殘酷迫使運營(yíng)商紛紛調低年度3G用戶(hù)目標,中國移動(dòng)從1000萬(wàn)調低為300萬(wàn),縮水2/3;中國電信從2000萬(wàn)調為1000萬(wàn),縮水一半;中國聯(lián)通計劃到十月份發(fā)展3G用戶(hù)僅為20萬(wàn)。
或許年底盤(pán)點(diǎn),運營(yíng)商將發(fā)現發(fā)展的3G用戶(hù)仍與調整后的目標有相當差距。換句話(huà)說(shuō),三大運營(yíng)商調整后的目標仍然不切實(shí)際,難以實(shí)現。觀(guān)察家認為,如果運營(yíng)商務(wù)實(shí)推動(dòng),年底3G用戶(hù)在現在基礎上實(shí)現一倍兩倍增長(cháng)是有可能的,但呈現幾何級數式增長(cháng)是不現實(shí)的。畢竟目前3G網(wǎng)絡(luò )不健全,3G用戶(hù)體驗難以短期內實(shí)現質(zhì)的提升,用戶(hù)不能明確感到3G的優(yōu)勢。所以,用戶(hù)對3G使用,在相當長(cháng)一段時(shí)間仍將徘徊觀(guān)望,消費者購機都以2G為主要考量。也就是說(shuō),我們雖然進(jìn)入了3G時(shí)代,但以3G為主要消費潮流的時(shí)代還沒(méi)到來(lái)。具體什么時(shí)候3G銷(xiāo)售出現“井噴”,取決于用戶(hù)對3G的需求期望值在多大程度上得到滿(mǎn)足。而3G網(wǎng)絡(luò )建設是基礎工程。如果網(wǎng)絡(luò )不健全,其他服務(wù)將是空中樓閣,激發(fā)3G巨大的消費潛能或成為一句空話(huà)。
與運營(yíng)商3G慘淡經(jīng)營(yíng)形成鮮明對照的是,三大運營(yíng)商的3G廣告投入十分驚人,創(chuàng )造了中國廣告史上的數字奇跡。據有關(guān)數據統計,雖然三大運營(yíng)商投放3G廣告的時(shí)間不長(cháng),但已經(jīng)燒掉了上100億巨資。業(yè)內人士估計,目前三大運營(yíng)商的3G銷(xiāo)售收入遠不如3G的廣告投入。3G和種種功能被運營(yíng)商吹得天花亂墜,而實(shí)際上很多功能目前都無(wú)法實(shí)現,或者由于網(wǎng)絡(luò )信號不全成為一種擺設,造成用戶(hù)體驗與廣告訴求的脫節——這正是用戶(hù)對3G打起退堂鼓的原因。
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