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律師稱(chēng)珠寶店有賣(mài)假貨嫌疑

2009-07-22 08:21:55      楊進(jìn)
廣東省金銀珠寶檢測中心的鑒定書(shū)證實(shí)陳先生買(mǎi)到的確實(shí)為石榴石戒指。 廣東省金銀珠寶檢測中心的鑒定書(shū)證實(shí)陳先生買(mǎi)到的確實(shí)為石榴石戒指。 陳先生購買(mǎi)戒指時(shí)珠寶店所提供的發(fā)票。 陳先生購買(mǎi)戒指時(shí)珠寶店所提供的發(fā)票。

  萬(wàn)元買(mǎi)翡翠 到手是石頭

  上萬(wàn)元買(mǎi)回來(lái)的一塊翡翠回來(lái)后才發(fā)現原來(lái)只是塊值百元的半寶石,而這一切發(fā)生在北京路上一家著(zhù)名的珠寶店內,消費者連稱(chēng)上當,并要求賠償。不過(guò),該珠寶店回應不是存心欺騙,而是保證單上“寫(xiě)錯了”。

  對此,記者采訪(fǎng)律師了解到,發(fā)票上已經(jīng)寫(xiě)明是“翡翠戒指”,而實(shí)際上提供的戒指卻不是,就存在售假的嫌疑,應該承擔相應的民事責任。

  昨日上午,消費者陳先生向記者報料稱(chēng),今年5月28日下午5時(shí)左右,他在北京路一大型商場(chǎng)內的某珠寶柜臺上買(mǎi)到的一塊價(jià)值1萬(wàn)多元的翡翠,原來(lái)是“流嘢”。

  作為禮物送給朋友

  陳先生昨日將其購買(mǎi)到的這塊“鑲金翡翠”拿出來(lái)讓記者看,這是個(gè)外層有圈“白金”的戒指,“白金”中有塊如雞蛋黃顏色的圓形石質(zhì)物質(zhì)。陳先生表示,5月 28日下午約5時(shí),他到北京路一家大型商場(chǎng)的某品牌珠寶專(zhuān)柜上,在翡翠柜臺內看中了這塊珠寶,“當時(shí)售貨人員告訴我是真翡翠,原價(jià)17242元,可打 8.5折,折后14655.7元?!标愊壬嬖V記者,當天是端午節放假,趕著(zhù)回家,“想著(zhù)這么大的商場(chǎng),珠寶店又這么有名,應該沒(méi)什么問(wèn)題?!睕](méi)有絲毫猶豫,陳先生當即就將這塊“翡翠”買(mǎi)走?!拔胰ス衽_付完賬后,售貨人員便將發(fā)票、該品牌珠寶店的保證單還有鑒定書(shū)等一起放入袋中?!碑斖?,陳先生便將該珠寶作為禮物送給朋友。

  之后,陳先生的朋友在一次閑聊中,無(wú)意中問(wèn)起他所送的石榴石戒指是什么?納悶中,陳先生才得知,在放入袋中的珠寶店寶石鑒定證書(shū)中赫然寫(xiě)著(zhù)“石榴石戒指”,而在該珠寶店所提供的發(fā)票、保證單上卻寫(xiě)著(zhù)是“金翡翠戒指”、“金鑲翡翠襯石戒指”,而且還是A貨。陳先生急忙打電話(huà)給該珠寶店服務(wù)電話(huà),對方告知“沒(méi)事,都是寶石一類(lèi)的”。陳先生再次上網(wǎng)查詢(xún)才發(fā)現,如此類(lèi)型的石榴石不過(guò)只有百元左右,與翡翠根本就不是一回事。

  消費者:發(fā)票和鑒定書(shū)矛盾 珠寶店有售假嫌疑

  氣憤的陳先生找上該珠寶店,但珠寶店并不承認他們“以假亂真”,而是銷(xiāo)售人員“弄錯了”,可以退還多收的費用。

  但陳先生對此質(zhì)疑,他告訴記者絕不是售貨員“弄錯了”,“當時(shí)這個(gè)柜臺上是沒(méi)有標明有石榴石戒指的,都是寫(xiě)著(zhù)翡翠?!彼J為,珠寶店是要將全部責任推給銷(xiāo)售人員,以掩蓋以假亂真的事實(shí)。

  陳先生向記者出示了購買(mǎi)戒指時(shí)珠寶店所提供的發(fā)票、保證單和該珠寶店的珠寶鑒定證書(shū)等材料。記者看到,商場(chǎng)所開(kāi)具的發(fā)票中寫(xiě)明為“G1812金翡翠戒指”,折扣為0.85折,單價(jià)17242元,實(shí)收14655.7元,而在“保證單”中,也列為9.7克的A貨“金鑲翡翠襯石”,但在該珠寶店提供的珠寶鑒定書(shū)上,這塊“翡翠戒指”不過(guò)是一塊“石榴石戒指”。

  陳先生事后委托了廣東省金銀珠寶檢測中心鑒定,也確定為蛋面形的石榴石戒指,而非翡翠。

  售貨員:“疏忽”罪名擔得冤 以為賣(mài)的是“翡翠”

  記者了解到,該珠寶店為香港一家著(zhù)名的珠寶公司分店。記者昨日再次來(lái)到位于北京路該珠寶店柜臺,售貨員告訴記者,這里全是翡翠,沒(méi)有石榴石。

  記者試著(zhù)電話(huà)聯(lián)系到將戒指銷(xiāo)售給陳先生的售貨員黃小姐,她表示,她現在已被公司以“休假一段時(shí)間”為由調離原來(lái)的工作柜臺。她說(shuō)自己才到該珠寶店幾個(gè)月,之前并未接受過(guò)珠寶鑒定的專(zhuān)門(mén)培訓,只接受過(guò)銷(xiāo)售培訓,而且當時(shí)放在翡翠柜臺上的貨物,珠寶店并沒(méi)有說(shuō)有石榴石,自己也是按照公司的要求和貨物的標價(jià)出售。對于公司認為她存在“疏忽”的“罪名”,黃小姐堅持認為自己沒(méi)有錯,覺(jué)得很“冤枉”,現在準備請辭。

  珠寶店:沒(méi)賣(mài)假貨是寫(xiě)錯了保證單愿雙倍賠償

  記者昨日聯(lián)系到該珠寶店一位負責人梁兆堂。對于多家媒體的采訪(fǎng)要求,梁兆堂表示到了珠寶店再說(shuō),包括本報在內的多家報紙、電視臺記者聞?dòng)嵄阙s往該珠寶店。記者等了約一個(gè)小時(shí),梁兆堂才出現,并表示要等律師過(guò)來(lái)了再說(shuō)。但在場(chǎng)記者從上午11時(shí)36分一直苦等到中午12時(shí)50分,卻遲遲不見(jiàn)所謂的“律師” 到場(chǎng),梁兆堂也始終沒(méi)有介紹整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)。

  陳先生:未提過(guò)要65萬(wàn)元賠償

  下午,該珠寶公司給媒體傳來(lái)一份傳真回應此事。該公司表示,石榴石質(zhì)玉為半寶石,經(jīng)廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心檢測為石榴石質(zhì)戒指,并非假貨,該首飾是有珠寶的假質(zhì),售賣(mài)時(shí)已附有檢測中心的鑒定證書(shū),只是保證單上手寫(xiě)寫(xiě)錯了貨品名稱(chēng),當時(shí)雙方并未發(fā)現,并非蓄意欺騙。珠寶店表示愿意雙倍賠償,收回貨品,不過(guò)顧客要求賠償150萬(wàn)元,最后又減為65萬(wàn)元。陳先生對此表示沒(méi)有提過(guò),“我只要求他們字面公開(kāi)回應,至于賠償,應該按法律的規定來(lái)定,不是我說(shuō)多少就多少?!?/p>

  律師說(shuō)法

  珠寶店有賣(mài)假貨嫌疑

  廣東大同律師事務(wù)所主任朱永平表示,發(fā)票上若確鑿寫(xiě)明是翡翠戒指,而實(shí)際上出售的是價(jià)值更低的石榴石戒指,這說(shuō)明存在賣(mài)假貨的嫌疑。在陳先生所有的證據中,發(fā)票的證據效力最高,如果提供的商品并不是真實(shí)內容的東西,這就是假貨,而該珠寶店還放入了“石榴石戒指”的鑒定證明,反而正好證明出售的翡翠就是假的,售貨人員“疏忽”與否不是主要原因,珠寶店應承擔相應的法律責任。

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