近日，家住安圖縣的李先生遇上了一件煩心事：他在喝“百事可樂(lè )”飲料時(shí)差點(diǎn)喝下一條類(lèi)似“蚯蚓”的異物！而百事可樂(lè )業(yè)務(wù)員及其延吉辦事處相關(guān)人士對此事的態(tài)度讓他很不滿(mǎn)意。

　　喝飲料差點(diǎn)喝下“蟲(chóng)子”

　　7月10日上午，李先生在安圖經(jīng)貿大廈附近某網(wǎng)吧上網(wǎng)，其間，在網(wǎng)吧購買(mǎi)了一玻璃瓶裝冰鎮百事可樂(lè )飲料，當他喝下第二口時(shí)，感覺(jué)飲料有些異味，定睛一看，發(fā)現瓶里有一條“蟲(chóng)子”似的異物，頓時(shí)惡心不已。

　　密封的飲料里怎么會(huì )有“蟲(chóng)子”呢？李先生為此事找到了記者，記者看到，這瓶飲料已被李先生喝去了一少半，透過(guò)玻璃瓶，一條如“蚯蚓”的異物彎曲盤(pán)踞在瓶底，有近8厘米長(cháng)，已經(jīng)泡得有些發(fā)霉，尾部還有點(diǎn)尖狀?！艾F在最想知道瓶里究竟是什么東西，是否對身體有害？”李先生如是說(shuō)。

　　開(kāi)瓶飲料不負責

　　當日下午，記者和李先生來(lái)到了安圖縣工商局消?？?，工作人員查看后，對李先生喝剩的“百事可樂(lè )”當即予以封存。為確保安全，消?？乒ぷ魅藛T將該網(wǎng)吧和供貨商處同批次的352箱飲料進(jìn)行了查封。

　　在工作人員的協(xié)調下，“百事可樂(lè )”一楊姓業(yè)務(wù)員趕到現場(chǎng)，了解事情始末后，他要求李先生到醫院做檢查，看身體是否有不適，而所需的檢查費用先由李先生自己墊付。對此，李先生很不解，“有異物的飲料是百事可樂(lè )公司出廠(chǎng)生產(chǎn)的，怎么檢查費還得自己出？”李先生認為，“百事可樂(lè )” 方面應該對產(chǎn)品里為什么會(huì )有“蟲(chóng)子”進(jìn)行合理解釋并作出妥善處理。

　　而楊姓業(yè)務(wù)員表示，目前他已經(jīng)將此事上報公司，自己只負責銷(xiāo)售，無(wú)權處理。隨后，消?？乒ぷ魅藛T電話(huà)聯(lián)系到了百事可樂(lè )公司延邊辦事處，當提到李先生飲用異物的“百事可樂(lè )”飲料有可能引發(fā)身體不適，要求到醫院做身體檢查時(shí)，一位馬姓負責人答復說(shuō)：“飲料不是已經(jīng)打開(kāi)瓶蓋了嗎？已打開(kāi)瓶蓋的飲料我們不管?！?/p>

　　李先生維權陷僵局

　　“哪有喝飲料前還得先看瓶中是否有異物的道理？”李先生氣憤地說(shuō)。對于辦事處的這一說(shuō)法，他很不滿(mǎn)意，消?？乒ぷ魅藛T已經(jīng)調查取證，并有見(jiàn)證人證實(shí)了飲料在開(kāi)啟后發(fā)現異物的整個(gè)過(guò)程。近兩天來(lái)，安圖縣工商局消?？乒ぷ魅藛T多次要求百事可樂(lè )公司的業(yè)務(wù)員來(lái)科調解此事，但其一直沒(méi)有出現。

　　相關(guān)鏈接：百事可樂(lè )屢現異物

　　百事可樂(lè )發(fā)霉結塊 "一罐賠一箱"方案被消費者拒絕

　　2007年8月，上海市民湯先生采購了18箱24罐易拉罐裝的百事可樂(lè )，員工在開(kāi)罐飲用時(shí)，發(fā)現可樂(lè )已發(fā)霉結塊。

　　“那塊東西大概有拉環(huán)那么大，呈灰白色，不是很硬，表面坑坑洼洼的?！睖壬嬖V記者，自己于8月6日在麥德龍古美店購進(jìn)這18箱百事可樂(lè )。8月10日中午，有員工隨手打開(kāi)其中一罐飲用，不料在可樂(lè )里發(fā)現了塊狀異物?！澳翘熘形?，前后有兩名同事拿著(zhù)可樂(lè )來(lái)找我，說(shuō)在里面發(fā)現一大塊東西?！睖壬S即檢查了百事可樂(lè )的生產(chǎn)日期，發(fā)現罐上標明了這批可樂(lè )是在今年4月13日生產(chǎn)的，保質(zhì)期為18個(gè)月，沒(méi)有過(guò)期。于是湯先生撥通了上海百事可樂(lè )飲料有限公司的電話(huà)?！八麄兘哟膽B(tài)度很好，表示很快就會(huì )處理此事?！惫?，幾天后，就有一位韓先生來(lái)到湯先生的公司了解情況。一周后，另一位百事公司的馬先生再次上門(mén)和湯先生就此事處理方案進(jìn)行協(xié)商。在協(xié)商過(guò)程中，馬先生提出“一罐賠一箱”的方案，但是湯先生表示無(wú)法接受?！八麄儽仨毘鼍咭环輹?shū)面解釋?zhuān)潘憬o了一個(gè)說(shuō)法，也好讓我向員工有個(gè)交代?！?/p>

　　百事公司的馬先生卻表示，由于飲料已經(jīng)打開(kāi)，到底是在搬運中不慎碰漏的，還是因為瓶子本身的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)在難以鑒定。所以，對于湯先生提出的開(kāi)具書(shū)面解釋認為系百事方面過(guò)錯的要求，馬先生覺(jué)得無(wú)法接受。

　　百事可樂(lè )瓶中浮異物

　　2008年11月11日上午，大慶胡路區測井樓區5-19號樓附近的民樂(lè )超市里店主向媒體投訴，一瓶尚未開(kāi)啟的百事可樂(lè )中，漂著(zhù)一小塊藍色塑料。

　　據店主楊女士介紹，這瓶百事可樂(lè )飲料是11月9日一位顧客發(fā)現其中有雜物后送回來(lái)的。隨后，楊女士按照飲料瓶上標示的電話(huà)聯(lián)系了廠(chǎng)家。

　　11月10日，兩位自稱(chēng)是百事可樂(lè )公司業(yè)務(wù)員的人來(lái)到楊女士店里，看過(guò)情況后稱(chēng)，飲料里的藍色塑料對人體無(wú)害，并表示可以賠償10瓶同包裝飲料。

　　楊女士說(shuō)：“我們只是對這兩位業(yè)務(wù)人員處理問(wèn)題的態(tài)度不滿(mǎn)意，他們似乎覺(jué)得這種事很正常?！睏钆扛嬖V記者，顧客發(fā)現飲料中有塑料，以為是超市里出售了不合格產(chǎn)品，影響了超市的聲譽(yù)。