5年前，2004年7月21日，蘇寧電器正式在深交所中小企業(yè)板掛牌交易。“錘子一敲破，我們的股票立刻上升。”開(kāi)盤(pán)時(shí)，蘇寧電器董事長(cháng)張近東太過(guò)激動(dòng)，敲鐘用力過(guò)猛，甚至將錘子敲破了。

　　蘇寧當日股價(jià)表現不凡：以29.88元高價(jià)開(kāi)市后，股價(jià)一路攀升，至下午收盤(pán)報收32.70元，一舉成為滬深兩市第一高價(jià)股。

　　上市成功，為蘇寧融得近4億元資金，5年過(guò)后，蘇寧市值近750億元，850多家門(mén)店分布在29個(gè)省和直轄市、200多個(gè)城市。

　　在安信證券看來(lái)，蘇寧已不滿(mǎn)足于單純地追求規模效益、市場(chǎng)占有率和目前聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)的無(wú)風(fēng)險經(jīng)營(yíng)方式，而是謀求業(yè)務(wù)轉型———去年10月，其大手筆買(mǎi)斷“惠而浦空調”品牌授權；今年2月，獨家承銷(xiāo)伊萊克斯洗衣機，自建平臺、自主營(yíng)銷(xiāo)，在供應鏈中掌控終端，將是蘇寧下一個(gè)5年方向所在。

　　頭等大事：修身齊家

　　在多種場(chǎng)合，從大學(xué)老師“轉身”的蘇寧總裁孫為民，都喜歡講述蘇寧“最值錢(qián)的東西”：物流和信息化建設；蘇寧成功核心之一在于其后臺供應鏈物流管理平臺的搭建和完善。

　　2006年4月，蘇寧耗資9800萬(wàn)元的SAP/ERP系統上馬啟動(dòng)。這是國內零售行業(yè)的首個(gè)大規模SAP/ERP系統。

　　該系統運營(yíng)后，蘇寧業(yè)務(wù)周期縮短50%以上，節約交易成本5%～15%，且降低70%業(yè)務(wù)處理成本。

　　比如，蘇寧某個(gè)商店平板電視缺貨，物流公司即時(shí)向采購商發(fā)送采購申請，系統實(shí)時(shí)反應，在短時(shí)間內與采購商達成交易。

　　此前，蘇寧采取的策略是到每一個(gè)獨立的地級市就設立一個(gè)獨立公司，并針對公司在當地開(kāi)設的每一個(gè)門(mén)店配套一個(gè)后臺。新系統啟動(dòng)終結蘇寧各公司“自?huà)唛T(mén)前雪”分散時(shí)代，進(jìn)入全國范圍內公司資源共享時(shí)代。

　　蘇寧各地子公司不再擔負采購主體職能，采購需求通過(guò)信息系統反饋總部，由總部和廠(chǎng)商統一采購，由廠(chǎng)商直接將貨物發(fā)送到相應中心倉或者物流基地。“設立在全國各地獨立公司倉儲面積減半，庫存量降低兩到五成，周轉率大幅提高。”

　　上月，蘇寧通過(guò)增發(fā)計劃，募集資金28億元，其中約10億元將投入建設成都、無(wú)錫、重慶和天津等物流基地和擴建北京物流基地二期的工程。

　　孫為民指出，中國家電連鎖提升核心競爭力需盡快實(shí)施采購、銷(xiāo)售、服務(wù)變革，提升供應鏈水平。“就算是當年國美和百思買(mǎi)忙于并購之時(shí)，蘇寧仍將修身齊家當成頭等大事，進(jìn)行SAP系統上線(xiàn)工程和第三代物流基地建設。”國海證券報告稱(chēng)。

　　新開(kāi)門(mén)店：一年內必須贏(yíng)利

　　從上市之日起，蘇寧電器致力提高單店收益率———蘇寧對所有新開(kāi)門(mén)店盈利周期都限定在1年之內；競爭對手新開(kāi)門(mén)店盈利周期一般在2年左右。

　　南京新街口店是蘇寧電器在全國的旗艦店，建筑面積不足1萬(wàn)平方米，去年年銷(xiāo)售額達到驚人的18億元。[page]

　　爭分奪秒，錙銖必較，去年末，蘇寧店面數量812個(gè)，經(jīng)營(yíng)面積346.2萬(wàn)平方米。如此計算，蘇寧電器單店面積達4264平方米，蘇寧單店銷(xiāo)售額達到6144.95萬(wàn)元，單店凈利潤達到了267.24萬(wàn)元，領(lǐng)先國內同行。

　　蘇寧總裁孫為民不止一次提到過(guò)，“覺(jué)得自己的店還不錯，但到日本一看，連人家的平均水平都比不上”———目前日本最大的家電零售門(mén)店淀橋電器一個(gè)單店平均銷(xiāo)售額是20多億元，門(mén)店面積達到3萬(wàn)多平方米，產(chǎn)品數量10萬(wàn)件，而蘇寧在國內開(kāi)出的旗艦店產(chǎn)品種類(lèi)也不過(guò)才2萬(wàn)余件。

　　蘇寧的單位面積銷(xiāo)售額，僅為日本最大電器連鎖店山田電機的1/5。這也是蘇寧今年閃電收購日本電器連鎖LAOX重要原因。

　　在供應鏈中掌控終端

　　蘇寧入主LAOX的另一層深意，是日本家電零售商已完全實(shí)現自營(yíng)，這意味著(zhù)零售商完全擺脫連鎖擴張“類(lèi)金融模式”，不再靠供應商資金周轉，包括門(mén)店的銷(xiāo)售人員，也完全屬于零售商，這種模式與百思買(mǎi)完全一致。

　　“目前,蘇寧對終端的控制是相對有限的，比如價(jià)格、展示、貨源等等方面。”安信證券指出。

　　孫為民透露，蘇寧將致力于建立完全自主平臺。“我們建設終端，但沒(méi)有真正掌握終端，終端用大量廠(chǎng)方促銷(xiāo)員，從供應鏈角度看，效率不高，加強自營(yíng)門(mén)店建設，將是逐步轉型重要方面。”。

　　蘇寧還在自主營(yíng)銷(xiāo)上邁出一大步。今年2月，蘇寧電器獨家承銷(xiāo)伊萊克斯洗衣機，伊萊克斯全面從其他渠道撤柜。在計劃中，其自有品牌“松橋”也被大力推廣。

　　類(lèi)似這種向上游滲透的舉動(dòng)，孫為民舉例，“惠而浦空調”市場(chǎng)份額雖然不足格力的10%，從銷(xiāo)售情況看，雖然價(jià)格比格力低，銷(xiāo)售毛利卻要比格力高，前景看好。

　　據悉，惠而浦空調，伊萊克斯、阿爾卡特等“獨家合作”產(chǎn)品、自有品牌松橋毛利率都很高，“未來(lái)，這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額將占比20%，利潤占比80%。”