記者任羽中

　　不僅有冒牌家電特約維修服務(wù)點(diǎn)通過(guò)搜索引擎誘騙消費者，更有各種沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò )藥店也看中搜索引擎的信息服務(wù)功能，通過(guò)搜索引擎宣傳自我，為求醫問(wèn)藥的消費者設下一個(gè)個(gè)陷阱。有讀者向記者反映，網(wǎng)上醫藥市場(chǎng)魚(yú)目混珠的現象嚴重，搜索引擎也在其中充當了不光彩的角色。記者對此展開(kāi)了一番調查。

　　“網(wǎng)上藥店”多數不具備資質(zhì)

　　網(wǎng)上藥房究竟有多少？記者分別在搜索引擎“百度”和“谷歌”中輸入“網(wǎng)上藥店”一詞，分別出現41.6萬(wàn)和230萬(wàn)個(gè)結果；輸入“網(wǎng)上買(mǎi)藥”的結果則分別是82.5萬(wàn)與816萬(wàn)個(gè)結果。搜索結果中，除了部分關(guān)于“網(wǎng)上藥店”、“網(wǎng)上買(mǎi)藥”的文字資料外，還有很多是提供售藥服務(wù)的網(wǎng)站，紛紛打著(zhù)“網(wǎng)上平價(jià)藥房”、“求醫問(wèn)藥網(wǎng)絡(luò )平臺”等字樣。

　　記者從有關(guān)部門(mén)了解到，迄今為止，經(jīng)過(guò)國家食藥監管局批準、具有銷(xiāo)售非處方藥資質(zhì)的網(wǎng)上藥店只有11家。在搜索引擎提供的上萬(wàn)個(gè)結果中，很多都沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )售藥資質(zhì)。

　　在一家聲稱(chēng)自己是“中國醫藥導購第一門(mén)戶(hù)”的網(wǎng)上藥店，記者按下了網(wǎng)站的“快速導購”，頁(yè)面立即顯示出導購提示流程以及藥品搜索頁(yè)面。網(wǎng)頁(yè)提醒，出于對購買(mǎi)者的負責，必須提供真實(shí)信息，注冊成為網(wǎng)站會(huì )員后才能選購?？稍谧赃^(guò)程中，當記者輸入假名及隨便編的手機號碼和地址時(shí)，網(wǎng)站也顯示了“注冊成功”?？梢?jiàn)，所謂“對消費者負責”，完全是表面文章。

　　搜索引擎應承擔篩選功能

　　今年上半年，國家藥監部門(mén)就曝光了33家違規銷(xiāo)售藥品的網(wǎng)站。但業(yè)內人士透露，由于網(wǎng)上交易起點(diǎn)較低，網(wǎng)上藥店不像實(shí)體藥店那樣查處后就能根治。網(wǎng)絡(luò )上，不少不法分子“打一槍換一個(gè)地方”，被查處后，將“某某中心”變?yōu)椤澳衬硻C構”，改頭換面又能開(kāi)設新的藥房。而通過(guò)搜索引擎的“競價(jià)排名”等手段，這些違規網(wǎng)站繼續能堂而皇之地出現在消費者的檢索結果中。

　　有關(guān)方面呼吁，搜索引擎不僅要拒絕違規網(wǎng)上藥店參與“競價(jià)排名”等活動(dòng)，更應承擔起屏蔽和篩選的功能。從技術(shù)層面看，這并非不可能。記者注意到，在“淘寶”等網(wǎng)絡(luò )購物平臺上，極少會(huì )出現藥品、酒類(lèi)等需要特別許可才能銷(xiāo)售的商品。據了解，這背后是網(wǎng)站運營(yíng)方的嚴格審核。