沒(méi)有創(chuàng )業(yè)過(guò)的人,永遠不會(huì )體悟創(chuàng )業(yè)究竟意味著(zhù)什么?
由于我做獵頭顧問(wèn)工作的特殊性,幾乎每天都是英雄眼前過(guò),而創(chuàng )業(yè)失敗歸來(lái)的英雄可謂是數不勝數??偨Y經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)史會(huì )發(fā)現:經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)的頭三年,生活質(zhì)量下降者是百分之百;在兩年之內創(chuàng )業(yè)失敗,關(guān)門(mén)破產(chǎn)倒掉者占九成;真正能熬過(guò)三年的非常稀少。
每一個(gè)創(chuàng )業(yè)失敗者都有一本難念的經(jīng),我認識的一位郭先生創(chuàng )業(yè)失敗歸來(lái)后的無(wú)限感慨,頗值得我們品味。
200萬(wàn),打了水漂
一日,經(jīng)朋友推介,郭先生約我到一家茶社聊天。下面是我們對話(huà)的內容。
郭先生:“我今天想請您幫我做一次職業(yè)輔導,并推薦一份工作——月薪5000元就行!”
景素奇:“看你的資歷,月薪可不應是這個(gè)數?”
此前,郭先生做過(guò)一家世界500強企業(yè)中國區某公司的財務(wù)總監,年薪曾到50萬(wàn)元;6年前到國內一家頗具規模的民營(yíng)企業(yè)做財務(wù)總監;2004年夏天,自己開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
圍繞這區區5000元月薪訴求的來(lái)歷,郭先生給我講述了他的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。
創(chuàng )業(yè)前,他擔任過(guò)一家民企的財務(wù)總監,這家企業(yè)鼎盛時(shí)曾在業(yè)內名列前茅,年銷(xiāo)售額近8億元。后來(lái)老板(董事長(cháng))撤資不干了,無(wú)奈中,他就和該公司的總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總三人組成了創(chuàng )業(yè)團隊,注冊了新公司,注冊資本500萬(wàn)元。原總經(jīng)理是第一大股東,占60%股份,做法人代表;他是第二股東,占30%股份,主管行政財務(wù);那位營(yíng)銷(xiāo)副總占10%股份,仍管營(yíng)銷(xiāo)。他們三人帶領(lǐng)著(zhù)原企業(yè)主要骨干人員,在同一行業(yè)內開(kāi)始了創(chuàng )業(yè)。
然而,500萬(wàn)資金在不到8個(gè)月的時(shí)間里就耗得差不多了,而隨后企業(yè)每個(gè)月以20萬(wàn)元的額度虧損!怎么辦?三個(gè)股東協(xié)商后繼續按股份比例投資彌補虧損。于是,郭先生每個(gè)月從家里拿出6萬(wàn)元補虧,大概持續了將近一年。等幾乎把家里的錢(qián)花光了,卻還見(jiàn)不到曙光,企業(yè)繼續虧損。郭夫人不干了,給他下了最后通牒:“我們娘倆也不希望跟著(zhù)你榮華富貴,但你不要繼續填坑了,給我們家留點(diǎn)活命錢(qián)吧!不論你干什么,只要每個(gè)月給家拿回來(lái)5000元錢(qián)就行。”
郭先生:“這就是我今天讓您給我推薦一份5000元月薪工作的緣由?”這位經(jīng)理人半開(kāi)玩笑地對我說(shuō)。
我們接著(zhù)聊。
景素奇:“那你的股份后來(lái)變現了嗎?”
郭先生:“變什么現?我一分沒(méi)要!”
景素奇:“為什么沒(méi)要?前后共投進(jìn)去200多萬(wàn),也沒(méi)個(gè)說(shuō)法?”
郭先生:“要什么說(shuō)法?啥都不說(shuō)了吧。我也投不起了,我也不愿虧了,我把股份全部轉讓給大股東了(三股東不愿意要),我再也不用每月從家里面拿錢(qián)填坑了。”
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創(chuàng )業(yè)付出,怎一個(gè)“錢(qián)”字了得?
景素奇:“你估算一下這20個(gè)月的付出有多大?”
郭先生:“20個(gè)月的付出除直接投了200多萬(wàn)外,其他的無(wú)法估量。我覺(jué)得比前半輩子付出的都多得多!”
他以毋庸置疑的口氣感嘆到。
景素奇:“你只是二股東,那位大股東的付出同你相比如何?”
郭先生:“他是法人代表,他的壓力自然要比我大多了!我的付出和他相比是無(wú)法相提并論的。”
景素奇:“能否舉例說(shuō)明?”
郭先生:“單看他的面色,這20個(gè)月老了快10歲。”
景素奇:“有了這20個(gè)月的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,你對老板的理解應該有了很大的變化吧?”
郭先生:“那當然!過(guò)去我做財務(wù)總監給老板打工,幫著(zhù)老板融了不少資金??汕f(wàn)元的資金一轉眼、三下五除二就被老板花沒(méi)了,而正經(jīng)活兒還沒(méi)干呢!當時(shí)我心想,我要是做了老板,一定把錢(qián)用在該花的地方,踏踏實(shí)實(shí)地做事。然而,20個(gè)月來(lái)我充分理解了原來(lái)的老板:作為企業(yè)要花錢(qián)的地方太多了!每一筆錢(qián)都該花,老板緊摳慢摳,錢(qián)還是很快就沒(méi)有了。不當家不知柴米貴?不做老板不知道什么叫花錢(qián)如流水??!”
景素奇:“開(kāi)公司花錢(qián)是否就像關(guān)不上的水龍頭,無(wú)論如何也止不住水嘩嘩地流?”
郭先生:“沒(méi)錯,您的比喻太恰當了!您真正理解了老板!我對沒(méi)當過(guò)老板的人這樣說(shuō),他們都不信。”
景素奇:“你現在退出了股東,也退出了公司,有什么感覺(jué)?”
郭先生:“如同解放了似的,如釋重負,終于看到了曙光。”
景素奇:“你現在理解了當初老板為什么要撤資嗎?”
郭先生:“當初老板要撤資,我們三個(gè)死勸活勸可就是不行,老板撤資堅決。最后我們三個(gè)一商議:老板不干我們干!本來(lái)平時(shí)的活兒就是我們干的,原班人馬,原來(lái)熟悉的市場(chǎng),不就是流動(dòng)資金嗎!計劃半年就會(huì )有正現金流,500萬(wàn)的投資,含著(zhù)豐足的備用金,無(wú)論如何花都能把公司開(kāi)起來(lái)!挖貝網(wǎng) 可沒(méi)想到,20個(gè)月,500萬(wàn)花完后,我們三個(gè)又投進(jìn)去將近300萬(wàn),幾乎全打水漂了!雖然有些收入,但少得可憐。我們后來(lái)遇到經(jīng)營(yíng)困難時(shí),也總結反思當初老板為什么要撤資,估計是這個(gè)行當太不好干了,不確定性因素太多了。但真正的原因,我們現在也不清楚。”
景素奇:“還是你們三個(gè)人的管理團隊,還是原班人馬,做了5年本已經(jīng)熟悉的市場(chǎng),怎么就賺不了錢(qián)呢?原來(lái)你們幾個(gè)帶著(zhù)員工隨便一年都能干幾個(gè)億,如此大的差異,其原因是什么?”
郭先生:“我在退出前也做了反思,前后之所以有如此大的反差,其區別有二。一是我們三個(gè)過(guò)去都沒(méi)有當過(guò)老板,過(guò)去總認為老板有許多不是,總在評價(jià)老板的短長(cháng),等真正自己當老板了,才知道老板真不是好當的:需要處理的事情比經(jīng)理人復雜得多了,當了老板才知道一個(gè)人的能力水平太有限了,才知道過(guò)去自己對自己能力評估過(guò)高了。二是過(guò)去我們幾個(gè)人總認為自己是正確的,是老板阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,自己很多想法不能實(shí)施。其實(shí)離開(kāi)了過(guò)去的舞臺,再干原來(lái)的事情幾乎不可能。我們沒(méi)有了舞臺,就得打造自己的舞臺——500萬(wàn)的預算投資本想著(zhù)綽綽有余,事實(shí)上根本不夠。”
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誰(shuí)能保證總有救命稻草?
和郭先生談到這里,我總結了一下我接觸過(guò)的那些創(chuàng )業(yè)英雄,他們失敗的原因太多了,但都有一個(gè)共同的原因,就是現金流接續不上。
有些創(chuàng )業(yè)者會(huì )充滿(mǎn)遺憾地說(shuō),就差那么一點(diǎn)兒錢(qián),當時(shí)要是有那么一點(diǎn)兒錢(qián),就會(huì )完全是另外一番光景。言外之意,就是人快餓死了,給他口飯吃也許就會(huì )活過(guò)來(lái)。但是誰(shuí)能保證就不會(huì )再有挨餓的時(shí)候?當再餓的時(shí)候誰(shuí)又能保證剛好還有那么一口飯呢?其實(shí)做企業(yè),就是要做到當企業(yè)每次挨餓時(shí),都有那么一口飯讓企業(yè)存活下來(lái)。許多企業(yè)把永續經(jīng)營(yíng)當作努力的方向,然而永續經(jīng)營(yíng)何其難也!于是,我在思考一個(gè)問(wèn)題:經(jīng)理人要憑自己的能力重新打造一個(gè)舞臺的成本,究竟有多大?
創(chuàng )業(yè)成本究竟有多大?
我和許多創(chuàng )業(yè)成功者(所謂成功,是指企業(yè)和老板還都正?;钪?zhù))和創(chuàng )業(yè)失敗者都深聊過(guò)。當談及創(chuàng )業(yè)成本時(shí),幾乎每個(gè)人都感慨萬(wàn)千:創(chuàng )業(yè)成本實(shí)在太大了!以至于大到不能簡(jiǎn)單地用金錢(qián)來(lái)衡量,而最終又都轉化為錢(qián),化為創(chuàng )業(yè)的直接成本。
我接觸的許多經(jīng)理人創(chuàng )業(yè),大多都像這位郭先生一樣,創(chuàng )業(yè)年齡大多都在30~40歲之間,把前半生家里的積蓄花光了,又不得不開(kāi)始重新打工。
很多經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)都是先做計劃書(shū),把商業(yè)計劃書(shū)做得非常詳盡,其中必然涉及到預算問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)預算應該這樣看:當計劃50萬(wàn)就能賺到正現金流時(shí),其實(shí)至少得500萬(wàn)。那創(chuàng )業(yè)者會(huì )說(shuō):計劃花50萬(wàn),我提前準備出500萬(wàn)不就得了嗎?如果你真能準備出500萬(wàn),那么你的創(chuàng )業(yè)完成至少需要5000萬(wàn)!為什么?因為創(chuàng )業(yè)者的膽量和計劃是根據你的現金來(lái)決定的,這叫物質(zhì)決定意識。有了現金,你就想做事。無(wú)論你多保守,你都會(huì )做出超出實(shí)際運營(yíng)能力的方案。因為創(chuàng )業(yè)的人大多都是激進(jìn)派,或者說(shuō)樂(lè )觀(guān)派。而保守者通常也不會(huì )張羅著(zhù)創(chuàng )業(yè)。
其實(shí),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)不可能把遇到的問(wèn)題都列舉出來(lái),事情的變化太多了,你不可能把未來(lái)的風(fēng)險都列出來(lái)。如果都列出來(lái)還叫風(fēng)險嗎?風(fēng)險就是你不知道甚至是不可預知的。商業(yè)計劃書(shū)無(wú)論多么詳盡,其實(shí)最多只是接近事情本身的20%。所以,創(chuàng )業(yè)就是應對未來(lái)的不確定性,應對未來(lái)的偶然事件。而這個(gè)不確定性的成本有多高,誰(shuí)也說(shuō)不清楚。所以,創(chuàng )業(yè)的風(fēng)險就在不確定性,或者說(shuō)叫偶然性,創(chuàng )業(yè)成功者一定是成功戰勝了一個(gè)個(gè)小概率事件。而化解這小概率事件同樣需要錢(qián)。
總之,創(chuàng )業(yè)的過(guò)程,就是缺錢(qián)的過(guò)程。這是任何創(chuàng )業(yè)者在寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)時(shí)都不可能想到的,就算想到了也只是想想而已。真正缺錢(qián)時(shí),才知道缺錢(qián)是什么滋味;真正創(chuàng )業(yè)后,才知道錢(qián)是那么不值錢(qián),錢(qián)是那么不禁花!所以,天下的老板都“摳門(mén)”,都節儉,所謂“大方”那都是不得已而為之,是外大方。所以,有一個(gè)頗具規模企業(yè)的經(jīng)理人曾感慨地說(shuō):一個(gè)企業(yè)里面真正最節儉的是老板。
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你想過(guò)搭臺的風(fēng)險嗎?
經(jīng)理人在日常操盤(pán)中見(jiàn)到的風(fēng)險,都是有限的。通常老板完成了創(chuàng )業(yè)后,才會(huì )請來(lái)經(jīng)理人操盤(pán),因而創(chuàng )業(yè)階段企業(yè)抵御了多少風(fēng)險,經(jīng)理人很難猜想到——這是沒(méi)有創(chuàng )業(yè)過(guò)的人不可能想到的。
另外,企業(yè)的風(fēng)險是與企業(yè)存續永遠相伴的,每一次風(fēng)險化解了就變成了企業(yè)寶貴的經(jīng)驗財富,沒(méi)有化解就變成了災難。企業(yè)做成了有做成的風(fēng)險,做大了有做大的風(fēng)險,高危風(fēng)險大多在老板層面遇見(jiàn)和解決,而經(jīng)理人層面是無(wú)法見(jiàn)到的。經(jīng)理人見(jiàn)到的風(fēng)險大多是經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險,而背后的風(fēng)險要比日常經(jīng)營(yíng)管理中的難度系數大得多。
所以,經(jīng)理人在創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)里面預估的風(fēng)險,只是經(jīng)理人自己經(jīng)歷過(guò)的、看得見(jiàn)的風(fēng)險,是經(jīng)營(yíng)管理中的有限風(fēng)險。挖貝網(wǎng):打個(gè)比喻,舞臺演員演戲的風(fēng)險。演員演戲的風(fēng)險都是有限的,演員哪里知道老板搭臺子和維護臺子的成本和風(fēng)險呢?而經(jīng)理人創(chuàng )業(yè),尤其知名企業(yè)大平臺出來(lái)的成功經(jīng)理人,見(jiàn)過(guò)大世面,創(chuàng )業(yè)一上來(lái)就想搭大臺子和高質(zhì)量臺子,而手里那點(diǎn)錢(qián)也就夠演戲的費用——因為經(jīng)理人的收入就是作為演員的薪酬所得,哪夠用來(lái)搭臺子?所以臺子沒(méi)有搭起來(lái)錢(qián)就花光了,或者臺子搭得質(zhì)量不好,還沒(méi)有開(kāi)場(chǎng)臺子就塌了,或者臺子搭好了沒(méi)有維護費用,破臺子怎么唱戲?等到臺子都搭好了,又請不起演員,戲該怎么演?所以,經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)遇到的風(fēng)險,都是從前未曾遇到過(guò)的老板層面風(fēng)險。
創(chuàng )業(yè)失敗,歸去來(lái)兮?
景素奇:“通過(guò)這20個(gè)月的創(chuàng )業(yè),你有什么收獲?”
郭先生:“失敗就是我的最大收獲!雖不成功,但我嘗試了,我經(jīng)歷了,我做了我想做的事情。這對我今后與老板相處會(huì )大有幫助,因為我親自體驗了一回做老板的生活方式。”
景素奇:“老板是什么生活方式?”
郭先生:“對未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)希望,卻永遠持續地付出!”
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