商報訊（實(shí)習記者 熊海鷗）針對近期消費糾紛增多，海淀消協(xié)發(fā)布了4則消費警示，購買(mǎi)保健品、預付卡消費、遠程購物需謹慎；消費者購買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí)，為避免取證困難，在向消協(xié)投訴后不要自行與商家解決。

　　記者從海淀消協(xié)處獲知，近期保健品糾紛案例增多，保健品銷(xiāo)售公司多在賓館或一些租來(lái)的臨時(shí)場(chǎng)所借健康講座之名，向老年人推銷(xiāo)所謂包治百病的保健品，通過(guò)送小禮品、免費接送老年人到郊區游玩等手段，“忽悠”老年人，并許下很多口頭購買(mǎi)承諾。但其保健品很難如其所稱(chēng)功效，有的還會(huì )延誤病情，一旦購買(mǎi)后，很難退貨。

　　預付卡消費也暗藏玄機。據消費者投訴，很多美容健身場(chǎng)所向顧客推銷(xiāo)大面額預付消費卡，變著(zhù)花樣抬高費用、降低服務(wù)水平、縮水折扣、商戶(hù)易主原卡作廢、夸大保健效果，一旦消費者要求終止服務(wù)，預付卡上余額很難兌現。

　　當消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物、電視購物及電話(huà)購物等遠程購物時(shí)，往往會(huì )出現商品質(zhì)量、售后服務(wù)、送達時(shí)間等問(wèn)題，并且消費者通過(guò)郵購方式收到的商品與宣傳大相徑庭，有的甚至是二手貨，被訴方多是未登記注冊，打著(zhù)大公司旗號來(lái)行騙。

　　據消協(xié)介紹，有部分消費者在購買(mǎi)電子產(chǎn)品后出現問(wèn)題，并向消協(xié)投訴后，自行與商家解決，結果實(shí)物憑證被廠(chǎng)家召回，消費者缺少實(shí)物證據，很難獲得最終訴求。

　　消協(xié)提示消費者，不要輕信健康講座，付款前一定要先查詢(xún)商家的經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù)情況，公司承諾要書(shū)面，購買(mǎi)時(shí)要慎重。在向消協(xié)投訴后，不要自行與商家解決。