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傳統SNS逐漸走入創(chuàng )新困局 新生代掀墾荒熱潮

2009-06-25 17:08:30      王云輝

  互聯(lián)網(wǎng)的新一輪瘋狂已經(jīng)上演。

  一切宛如數年前博客熱潮的重演,SNS(社交網(wǎng)站)正成為互聯(lián)網(wǎng)“拓荒者”們新的熱土。

  從5月開(kāi)始,各方巨頭紛紛涌入這個(gè)競爭已經(jīng)白熱化的戰場(chǎng)。程炳浩和陳一舟的“真假開(kāi)心網(wǎng)”之爭尚未塵埃落定,短短一個(gè)多月中,中移動(dòng)、聯(lián)通、阿里巴巴、生意寶、新浪、搜狐和騰訊都已開(kāi)始逐鹿SNS。

  更多的資本和新入者也尾隨而至。6月17日,巨人推出針對網(wǎng)游玩家的垂直SNS社區;次日,兒童SNS網(wǎng)站淘米網(wǎng)絡(luò )獲得啟明創(chuàng )投500萬(wàn)美元投資;2000年中國最大虛擬社區網(wǎng)站“逸飛嶺”的創(chuàng )始團隊亦宣布復出,其游戲SNS社區Youkia.com近期上線(xiàn)。

  忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。轉眼間,SNS已成互聯(lián)網(wǎng)站大勢所趨之一。

  然而,如同已經(jīng)過(guò)去的數輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮,伴隨著(zhù)競爭者大量涌入,大浪淘沙的殘酷競爭也即將到來(lái)。在這場(chǎng)嘈雜混戰的亂象背后,是什么力量推動(dòng)了SNS的風(fēng)行,入局者們又各有怎樣的算計?

  社區轉型“萬(wàn)花筒”

  “SNS就像萬(wàn)花筒,每個(gè)人看到的風(fēng)景都不一樣。”何嘯威說(shuō)。這句話(huà)富有詩(shī)意,但何嘯威并不是詩(shī)人,而是手拿萬(wàn)花筒的SNS角逐者。

  他的新身份是四川天上友嘉總經(jīng)理。就在本月底,天上友嘉的SNS社區Youkia.com將上線(xiàn)。

  了解何嘯威的人知道,這并不是他與網(wǎng)絡(luò )社區的第一次親密接觸。1999年11月,何嘯威就曾與朋友創(chuàng )辦中國最早的圖形化虛擬社區“逸飛嶺”,并從個(gè)人網(wǎng)站起步迅速躥紅。僅3個(gè)月后,逸飛嶺就被海虹控股(000503)收購至中公網(wǎng)旗下,并迅速達到百萬(wàn)會(huì )員、過(guò)萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)、日訪(fǎng)問(wèn)量1500萬(wàn),成為當年中國最大的網(wǎng)絡(luò )虛擬社區。

  逸飛嶺的擴張1年后戛然而止,因中公網(wǎng)戰略調整等原因,2001年10月逸飛嶺意外關(guān)閉,何嘯威等創(chuàng )始團隊則離開(kāi)中公網(wǎng),尋求風(fēng)險投資并轉而研發(fā)網(wǎng)絡(luò )游戲。

  7年之后,何嘯威重新回歸。2008年2月,天上友嘉在成都成立并開(kāi)始研發(fā)SNS社區,逸飛嶺由此“復活”。

  “目前,大多數國內的SNS網(wǎng)站都是照抄Facebook的模板和機制,在資金和投資人的壓力下,大力利用網(wǎng)絡(luò )游戲來(lái)吸引用戶(hù)和創(chuàng )造營(yíng)收。但facebook本身是一個(gè)代表美國社交文化的社交平臺,而不是一個(gè)游戲交互平臺。”6月24日,何嘯威向記者表示,天上友嘉希望整合在逸飛嶺和網(wǎng)絡(luò )游戲的經(jīng)驗,建立一個(gè)集合SNS和網(wǎng)絡(luò )游戲特點(diǎn)的社區。

  逸飛嶺團隊的復出,正是老牌社區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向SNS集體轉型的最新注腳。

  與此同時(shí),各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也都躍躍欲試。5月下旬,新浪“朋友”和搜狐“白社會(huì )”相繼上線(xiàn)內測,加上前騰訊早就推出的QQ校友,各大門(mén)戶(hù)的SNS領(lǐng)域布局已告一段落。“搜狐已經(jīng)準備投入一大塊的資源在SNS中。”6月5日,搜狐CEO張朝陽(yáng)告訴本報記者。

  不同的是,何嘯威在“萬(wàn)花筒”中看到了游戲,天涯社區總裁邢明看到了海量用戶(hù)和海量?jì)热輲?lái)的即時(shí)搜索業(yè)務(wù)、Twitter,以及社區廣告的精準營(yíng)銷(xiāo),而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站則把SNS看作自身業(yè)務(wù)的整合平臺。“搜狐的矩陣型業(yè)務(wù)可以提供基于網(wǎng)頁(yè)的內容、輸入法、社交網(wǎng)絡(luò )、搜索引擎等系列應用。”張朝陽(yáng)說(shuō),他更希望看到SNS成為整合矩陣業(yè)務(wù)的綜合平臺,而不只是某一段時(shí)間的盈利。

  “新生代”掀墾荒熱潮

  在業(yè)界看來(lái),Web2.0和Twitter盛行之后,社區和門(mén)戶(hù)的SNS轉型并不意外,與之相比,更多領(lǐng)域廠(chǎng)商的SNS嘗試更值得玩味。

  過(guò)去的1個(gè)月中,SNS迎來(lái)“墾荒”熱潮,各路諸侯紛紛高調殺入。生意寶推出“人脈圈”,阿里巴巴推出“人脈通”和“淘江湖”,華為推出白領(lǐng)社交網(wǎng)站Aimi.com,MSN公測MClub,中移動(dòng)的139.com全面開(kāi)放注冊,新聯(lián)通也借“新勢力”切入SNS。

  值得注意的是,近期涌入SNS的網(wǎng)站雖多,但新入者卻少見(jiàn)與校內網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)類(lèi)似的傳統SNS網(wǎng)站身影。

  “近期進(jìn)入市場(chǎng)的SNS網(wǎng)站已經(jīng)可以稱(chēng)作‘新生代’。”業(yè)內人士認為,校內、開(kāi)心網(wǎng)等傳統SNS網(wǎng)站都是以SNS為主體,以廣告為主要盈利模式。對這些新進(jìn)入者來(lái)說(shuō),SNS則已經(jīng)成為各自不同商業(yè)模式中的工具手段。

  “我們本意不是做SNS,是想建立一個(gè)商人之間可以互通商機的平臺。”阿里巴巴社區發(fā)展負責人此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,該產(chǎn)品其實(shí)是借鑒了交流平臺的概念,并沒(méi)有引入游戲組件,且對商業(yè)規則保護、隱私保護等方面進(jìn)行了強化。

  “電子商務(wù)廠(chǎng)商試圖通過(guò)SNS,形成眾多商圈,促進(jìn)平臺商務(wù)交易量。” IT評論家趙福軍認為,垂直與綜合型廠(chǎng)商試圖真正將SNS概念進(jìn)行落地商用,從SNS上賺取真金白銀。電信運營(yíng)商涉足SNS,則是為了繼續揚長(cháng)避短,探索成功進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的切入點(diǎn)。“SNS的進(jìn)入門(mén)檻已經(jīng)相對較低,SNS概念以及用戶(hù)普及的速度已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變。”

  趙福軍認為,國內互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了博客、視頻的瘋狂燒錢(qián)后,或許SNS將是2.0風(fēng)潮中最后一塊有價(jià)值的“晚餐”。所以,在資本逐利性的驅動(dòng)下,各領(lǐng)域廠(chǎng)商都大量涌入,“而現在SNS并沒(méi)有一個(gè)通用的定義。所以,很多網(wǎng)站都打著(zhù)SNS的旗號,實(shí)際上還是自身的論壇、貼吧或是博客平臺。”

  “對于傳統SNS網(wǎng)站來(lái)說(shuō),門(mén)戶(hù)和其他領(lǐng)域公司的進(jìn)入加大了競爭,但這也說(shuō)明SNS已經(jīng)走出小眾,成為每一個(gè)網(wǎng)民都會(huì )使用的基礎服務(wù),這對于SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)規模擴大和融資環(huán)境來(lái)說(shuō),都是一件好事。”趙福軍表示。

  傳統SNS的創(chuàng )新困局

  與“新生代”涌入和社區門(mén)戶(hù)轉型對照的是,傳統SNS網(wǎng)站正逐漸走入困局。

  “FaceBook和開(kāi)心網(wǎng)的成功范例,是SNS迅速風(fēng)行的重要原因。”業(yè)內人士分析說(shuō),但由于缺少創(chuàng )新保護機制,傳統SNS網(wǎng)站已陷入同質(zhì)惡性競爭之中。

  6月15日下午,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布報告稱(chēng),目前休閑交友網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )服務(wù)應用同質(zhì)化嚴重,在主要的七家休閑交友網(wǎng)站中,所有網(wǎng)站均提供了日志、上傳照片、種菜和虛擬禮品等應用產(chǎn)品;同時(shí),除51.com外,其他所有網(wǎng)站均提供了投票功能;另外,超過(guò)四家以上的網(wǎng)站提供了好友買(mǎi)賣(mài)、搶車(chē)位、小游戲、好友印象、養寵物等應用產(chǎn)品。

  5月20日,開(kāi)心網(wǎng)正式向北京市第二中級人民法院法院提起訴訟,要求千橡停止使用山寨版開(kāi)心網(wǎng),則成為這一競爭最激烈的矛盾沖突事件。

  矛盾的背后,是中國互聯(lián)網(wǎng)充斥抄襲模仿之風(fēng)。2005年崛起的校內網(wǎng)就幾乎完全模仿Facebook,從藍白主題風(fēng)格,到買(mǎi)賣(mài)奴隸、停車(chē)位等插件,而2008年進(jìn)入的開(kāi)心網(wǎng)則把藍白換成了紅白風(fēng)格,不過(guò)還是一樣的左側導航欄,一樣的插件。

  另一個(gè)原因則在于其業(yè)務(wù)模式。沿循著(zhù)Facebook、校內和開(kāi)心的路徑,SNS網(wǎng)站目前大都是開(kāi)放平臺和可以隨意安裝的插件為主體,創(chuàng )新產(chǎn)品的門(mén)檻近乎于無(wú),在一個(gè)插件火起來(lái)之后,其他網(wǎng)站迅速就能推出類(lèi)似插件,市場(chǎng)競爭由此更加激烈且同質(zhì)化。

  這導致的后果是,用戶(hù)在對偷菜、搶車(chē)位的小游戲產(chǎn)生疲倦之后,就會(huì )逐漸回歸到聚合主流資源的地方。

  據艾瑞公布的監測數據,在2008年6月至2009年3月,包括兩個(gè)開(kāi)心網(wǎng)在內的休閑交友網(wǎng)站人均月度訪(fǎng)問(wèn)天數,在高速增長(cháng)后已逐漸放緩,同期提供差異化服務(wù)的騰訊和校內則出現用戶(hù)增長(cháng)。

  這讓業(yè)內人士猜測,當社區門(mén)戶(hù)和其他廠(chǎng)商攜大量資金和資源進(jìn)入,并提供更多差異化服務(wù)之后,SNS的先行者們是否都將如數年前的博客網(wǎng)站一樣,面臨艱難的處境。2005年,正是在博客中國、Blogbus等博客網(wǎng)站如日中天時(shí),新浪、搜狐等各家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出博客頻道,最終結束了博客網(wǎng)站們的輝煌。

  而現在,SNS網(wǎng)站們面對的競爭,不僅有門(mén)戶(hù),老牌社區,還有垂直行業(yè)站點(diǎn)、電子商務(wù)網(wǎng)站乃至運營(yíng)商,形勢更加嚴峻。

  “更有效的挖掘網(wǎng)站細分用戶(hù)的差異化需求,開(kāi)發(fā)新的、更契合用戶(hù)需求的服務(wù)和產(chǎn)品,留住新老用戶(hù),將成為SNS網(wǎng)站們能否生存下來(lái)的關(guān)鍵。”業(yè)內人士表示。

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