成龍代言的洗發(fā)水廣告,由于播放頻密,吸引不少?lài)说淖⒁?,更有不少?chuàng )作人將廣告畫(huà)面及內容制作成原創(chuàng )視頻,放在視頻網(wǎng)站上播出,引起了大家關(guān)注。洗發(fā)水品牌霸王在明星效應下愈來(lái)愈紅,成功打入香港及新加坡市場(chǎng)。究竟名人明星代言,是否真的能點(diǎn)石成金?
霸王集團(集團)控股有限公司(下稱(chēng)霸王集團),其首席執行官兼執行董事萬(wàn)玉華表示:“名人代言是公司發(fā)展品牌的重要策略,廣告打得好只是成功因素之一,質(zhì)量好才最重要,否則客人只會(huì )光顧一次就算?!?/p>
05年先找成龍代言霸王系列產(chǎn)品,今年又找王菲代言新推出的追風(fēng)系列,但原來(lái)萬(wàn)玉華背后的理念,并不全因他們都是巨星?!鞍酝趺纸o人正氣的感覺(jué),也有老大哥的意思。成龍是大哥,也是中國功夫的一個(gè)象征,很相配?!敝劣谧凤L(fēng)系列設計時(shí)尚成分天然,與王菲那股時(shí)尚而富傳統美德的特性很相似?!八庑螘r(shí)尚,但婚后愿意放棄事業(yè),在家相夫教子,擁有中國婦女傳統的美德?!?/p>
送演唱會(huì )門(mén)券打響品牌
萬(wàn)玉華認為,品牌在不同的發(fā)展階段,應采取不同的宣傳手法如投放廣告、贊助電視節目、店內營(yíng)銷(xiāo)及路演等,沒(méi)有任何一種方法是最有效的。其主席兼執行董事陳啟源舉例,成龍的廣告不在黃金時(shí)段播放,一來(lái)跟成本有關(guān),二來(lái)是迎合目標觀(guān)眾收看電視的時(shí)間。
霸王系列早于1998年推出市場(chǎng),最初只在廣州、佛山及深圳等地出售,當年就曾請溫碧霞做宣傳,買(mǎi)產(chǎn)品送她的演唱會(huì )門(mén)券,成功打響品牌。往后幾年,霸王集團專(zhuān)注研發(fā)、生產(chǎn)及建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),待品牌在市場(chǎng)上累積一定的經(jīng)驗及資金后,再找明星代言。她坦言,不少客人是被明星吸引而購買(mǎi)產(chǎn)品使用,用過(guò)覺(jué)得好后,就成為忠實(shí)客戶(hù)。據Euromonitor資料顯示,以零售銷(xiāo)售額計,霸王是中國整體洗發(fā)液市場(chǎng)中市占率最大的中國品牌。
原來(lái)在宣傳過(guò)程中,也出過(guò)趣事。由于霸王產(chǎn)品上有陳啟源的頭像,又以成龍為代言人,令一些消費者誤以為產(chǎn)品只適合男士使用。經(jīng)過(guò)一連串的宣傳,才扭轉情況。
中草藥+科技=新配方
霸王及追風(fēng)系列,大力標榜中草藥及成分天然,分別針對脫發(fā)、護發(fā)、養發(fā)及去屑等多方面功能。萬(wàn)玉華解釋?zhuān)趧?chuàng )業(yè)前,她是研究植物遺存的,很熟悉植物的特性,而丈夫陳啟源的祖先,亦有大量家傳的養發(fā)、護發(fā)秘方?!?0年代初我已有這個(gè)想法,是不是可利用這些傳統文化的東西,配合現代科技,研發(fā)出新的配方?!?/p>
兩夫婦現仍親自主導科研項目的方向,帶領(lǐng)28人的團隊,以中草藥為核心,向多品牌多產(chǎn)品的路線(xiàn)發(fā)展。另外,又與中藥大學(xué)及專(zhuān)業(yè)機構合作,研究包括護膚、養發(fā)、護發(fā)及口腔方面的新配方。萬(wàn)玉華透露,希望開(kāi)發(fā)自己的種植基地,確保原材料的質(zhì)素及供應的穩定性。她表示,生產(chǎn)基地會(huì )設在較偏遠的農村,一來(lái)土質(zhì)好,二來(lái)可教當地農民種植,增加收入。她指,研發(fā)開(kāi)支占銷(xiāo)售額的3%,下半年將陸續有新系列產(chǎn)品推出。
貨品印編碼 防越區出售
霸王的產(chǎn)品至今已有567個(gè)分銷(xiāo)商及46個(gè)重點(diǎn)零售商,遍布24個(gè)省份和4個(gè)直轄市、香港、澳門(mén)及新加坡。陳啟源透露,為保證分銷(xiāo)商不會(huì )收到貨后就失蹤,很早前已實(shí)行先收款后發(fā)貨的政策,甚至要求分銷(xiāo)商提交保證金?,F時(shí)更于運往不同地區的貨品上印上不同編碼,有助管理分銷(xiāo)商,防止甲區的分銷(xiāo)商將貨運到乙區賣(mài)。至于大規模的跨國零售商,萬(wàn)玉華表示全不擔心會(huì )出現收不到錢(qián)的情況。
定價(jià)基本上全國一致,在合同上限定不可低于某個(gè)下限,給零售商一定的靈活度,制定銷(xiāo)售策略。萬(wàn)玉華強調,選擇分銷(xiāo)商時(shí)要求他們與公司有相近的想法、策略及資金實(shí)力。
打假有方
在國內市場(chǎng),只要是有名的產(chǎn)品,不論屬于外資還是民企,也有可能出現假貨?!拔覀冇袑?zhuān)人在市面巡查,一有發(fā)現就通知執法部門(mén)?!彼忉?zhuān)芭曝浺话惚日涃u(mài)得便宜,基于公司與分銷(xiāo)商有合約,售價(jià)不會(huì )過(guò)低,故售價(jià)太低的已有可能是假貨;另外每件正貨均有編碼,基本上一查就很易分辨真假?!爱數氐姆咒N(xiāo)商也很留意假貨,一知道立刻舉報?!?
跨國品牌當道
據中國投資諮詢(xún)網(wǎng)發(fā)布的《2009-2012年中國洗發(fā)護發(fā)市場(chǎng)投資分析及前景預測報告》顯示,現時(shí)全國有300多個(gè)洗發(fā)護發(fā)品牌,占市場(chǎng)領(lǐng)導地位的品牌約有20多個(gè)。而消費者的忠誠度也不斷提高,65%的消費者已習慣在某4至5個(gè)品牌中調換使用。報告發(fā)現,中國洗護發(fā)市場(chǎng)上,外國品牌仍有一定的優(yōu)勢;本土品牌在中低檔及二、三線(xiàn)城市的市場(chǎng)有不少空間。
另有資料顯示,中國07年洗護發(fā)產(chǎn)品人均使用量只有0.3公升,與美國的2公升及韓國的1.1公升相比,市場(chǎng)發(fā)展空間仍很大。
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