東北新聞網(wǎng)訊(記者賀小雁)保險理財產(chǎn)品糾紛是2009年上半年度遼寧省消費者投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題，這是遼寧省消協(xié)對09年上半年度受理投訴情況的分析整理后得出的結論。

　　由于央行不斷下調存款基準利率，百姓存款利息收入與以前相比明顯減少，省內各家銀行網(wǎng)點(diǎn)均設立了保險理財柜臺，通過(guò)高利息、高紅利并可以提供保險保障來(lái)吸引眾多儲戶(hù)購買(mǎi)保險理財產(chǎn)品。普通百姓對金融產(chǎn)品知之甚少，根本無(wú)法理解保險理財合同中讓人眼花繚亂的條款，只是聽(tīng)從保險推銷(xiāo)員口中的具有誘惑性的回報而購買(mǎi)了理財產(chǎn)品，結果非但沒(méi)有得到紅利，就連推銷(xiāo)員承諾的高利息也無(wú)從實(shí)現。

　　很多銀行網(wǎng)點(diǎn)內都有保險理財推銷(xiāo)員在勸說(shuō)儲戶(hù)購買(mǎi)保險理財產(chǎn)品，由于儲戶(hù)對金融知識不甚了解，尤其很多儲戶(hù)年齡較大，連保險理財與銀行存款之間的不同都沒(méi)有弄清楚，只是單純的認為在銀行交易不會(huì )有問(wèn)題，就稀里糊涂購買(mǎi)了表現理財產(chǎn)品。

　　沈陽(yáng)市皇姑區的王大爺到銀行續存定期存款，營(yíng)業(yè)廳的保險理財經(jīng)理推薦王大爺購買(mǎi)保險理財產(chǎn)品，并承諾該產(chǎn)品的利率兩倍于銀行定期存款利率，還可以分紅，并有禮品贈送。王大爺到期沒(méi)有得到宣傳的利率和紅利到消協(xié)進(jìn)行投訴，其甚至無(wú)法區分定期存款和保險理財產(chǎn)品的區別，“我在營(yíng)業(yè)廳辦理的業(yè)務(wù)，怎么成了購買(mǎi)了保險呢”，可見(jiàn)，很多百姓對保險理財產(chǎn)品的認知十分有限。

　　很多保險理財推銷(xiāo)員在拉儲戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品時(shí)，過(guò)分夸大理財產(chǎn)品的功能，刻意隱瞞了理財產(chǎn)品可能給消費者帶來(lái)的風(fēng)險。消費者購買(mǎi)的理財產(chǎn)品的回報，往往與其宣傳有巨大出入，嚴重侵害了消費者的知情權。

　　保險理財合同包含了復雜的權利義務(wù)條款，就連專(zhuān)業(yè)人士都很難明確其內容，普通消費者面對如同天書(shū)一般的條款，根本無(wú)法明晰自己被強加的合同義務(wù)，其公平交易權往往受到了嚴重的侵害。

　　本網(wǎng)記者提醒消費者，購買(mǎi)保險理財產(chǎn)品前，一定要先對其有一定的了解，確定自己能夠承受的風(fēng)險，不要隨便聽(tīng)從業(yè)務(wù)員的“忽悠”，貿然出手。