中間為謝瑞麟的兒媳謝邱安儀

　　因向旅行社及導游提供非法回傭入獄逾一年的謝瑞麟也許沒(méi)有預料到，他親手創(chuàng )辦的謝瑞麟珠寶(國際)有限公司(謝瑞麟珠寶，00417.HK)停牌逾3年后，于2009年6月15日宣布復牌。

　　領(lǐng)導這家公司的，是謝瑞麟的兒媳謝邱安儀——計算機工程學(xué)出生，之前在珠寶業(yè)管理經(jīng)驗不甚豐富的37歲女子。

　　復牌當日，謝邱安儀于記者會(huì )上的一句“接手時(shí)戰戰兢兢”，道出了一年前臨危受任新主席時(shí)的復雜心境。

　　15日，謝瑞麟珠寶股價(jià)由3年多前停牌時(shí)的0.81港元，一躍上漲至2.98港元，漲幅近3倍。次日卻未能守住前日升勢，至收盤(pán)時(shí)，跌去8.05%至2.74港元。至19日收盤(pán)時(shí)，公司股價(jià)再次下挫，報收2.3港元，跌幅為7.26%。

　　對一家上市公司來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷過(guò)創(chuàng )辦人鋃鐺入獄，停牌逾3年的打擊后，外界會(huì )普遍認為這家公司從此會(huì )一蹶不振。謝瑞麟珠寶復牌前的這3年，經(jīng)歷了怎樣的變化，才迎來(lái)咸魚(yú)翻生的這一天？如何對投資者修補遺失了的信任度？

　　6月17日，一向低調的謝邱安儀接受了本報記者的專(zhuān)訪(fǎng)。她于去年5月從代夫接掌謝瑞麟珠寶帥印，這是其在公司股票復牌后首度接受的媒體專(zhuān)訪(fǎng)。

　　“作為主席，我獨立勝任”

　　《21世紀》：曾擔任謝瑞麟珠寶主席的謝瑞麟與謝達峰先生目前與公司的關(guān)系怎樣，是否仍為管理層之一？

　　謝邱安儀：謝達峰先生已于去年4月辭任本公司職務(wù)，目前已不是公司管理層，而謝瑞麟先生也早已辭任顧問(wèn)一職。公司已委任新的管理層。2005年2月，黃岳永先生加入公司，現為副主席及行政總裁，負責公司整體財政及營(yíng)業(yè)運作及管理，過(guò)去三年他主要負責公司陳列室勞動(dòng)管理及企業(yè)公關(guān)職務(wù)。

　　從2008年5月開(kāi)始，我擔任公司的主席，全面負責公司的整體發(fā)展。

　　《21世紀》：據我了解，謝達峰仍持有公司73.25%的股權，他是否完全退出公司的管理？此外，謝瑞麟是否還持有公司股權？

　　謝邱安儀：謝達峰先生的確還持有公司73.25%的股權，但他只是作為股東，行使股東應有的權利。他已辭任，完全退出公司的管理。謝瑞麟先生不再持有公司股權。之前謝瑞麟先生雖然是公司前執行董事，但他更多的角色是顧問(wèn)。

　　《21世紀》：謝達峰是你的丈夫，過(guò)去曾擔任公司主席，現在遇到一些問(wèn)題，您是否還征求他的意見(jiàn)？或者說(shuō)，在你的管理中，是否還有謝先生的影子？

　　謝邱安儀：公司從謝瑞麟先生延續下來(lái)的總體發(fā)展戰略是不會(huì )改變的，但作為主席，我獨立勝任此項工作，我們的各項事務(wù)的處理，都是公司管理層共同協(xié)商的結果。

　　《21世紀》：作為前主席，謝達峰是否在將來(lái)還有可能加入公司，成為公司的管理層？

　　謝邱安儀：對沒(méi)有發(fā)生的事情，我們不做預測。就像下一個(gè)小時(shí)會(huì )發(fā)生什么事情一樣，我們都說(shuō)不清楚。

　　平穩過(guò)渡

　　《21世紀》：公司前管理層的一些事情，有否給公司帶來(lái)負面影響？您出任主席以來(lái)，最大的挑戰在哪里？遇到過(guò)什么樣的困難，是如何解決的。

　　謝邱安儀：當時(shí)有一些負面影響。做主席時(shí)，應該說(shuō)我已經(jīng)有了足夠的心理準備。2006年開(kāi)始，我已是公司的執行董事。2004年至2007年，公司進(jìn)行了一項管理流程再造的改革，這個(gè)項目是我抓的，公司上上下下的所有流程、員工，我都有了清晰的了解。

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　　另外，我是美國波士頓大學(xué)畢業(yè)的，主修計算機工程。加入公司之前，在萬(wàn)力半導體公司、國際商業(yè)機器等大型機構工作過(guò)。雖然珠寶生意的管理與之前的不同，但在一些傳統的商業(yè)運作方面是通的，我把兩項很好結合起來(lái)，再有些創(chuàng )新。

　　我覺(jué)得最大的挑戰不在做主席期間，而在做管理流程再造時(shí)，要說(shuō)服所有員工改變原有的工作模式，接受新的管理模式，這是最大的挑戰，好在后來(lái)都順利推行。

　　《21世紀》：從一個(gè)普通的人的角度去考慮，謝瑞麟珠寶經(jīng)歷了前主席與創(chuàng )辦人入獄的打擊，都會(huì )認為這個(gè)公司正經(jīng)歷一場(chǎng)非常大的危機，你是如何帶領(lǐng)團隊渡過(guò)這個(gè)危機，如何面對銀行與供應商的？

　　謝邱安儀：從公司一些前管理層被香港廉政公署調查，媒體就有相當的披露。事情發(fā)展到前主席與創(chuàng )辦人入獄，市場(chǎng)對公司的負面影響已經(jīng)消化得差不多了。

　　對公司來(lái)說(shuō)，的確在當時(shí)處于一些危機之中。但正如剛才我所說(shuō)，我已于2006年加入公司做執行董事，而謝達峰先生2006、2007年仍然是公司主席。

　　2006、2007年間，謝達峰先生在辭任前(謝達峰于2008年4月辭任)與我一起將事件原委、進(jìn)展和當時(shí)公司的狀況，與銀行、供應商進(jìn)行了溝通交流，得到他們的理解與支持。畢竟已經(jīng)有多年的合作經(jīng)驗，他們明白，公司前管理層部分人員的出事，并不代表公司業(yè)務(wù)運轉與市場(chǎng)受到影響，當時(shí)公司只是停牌而已。所以，我出任主席后，過(guò)渡非常平穩。

　　《21世紀》：我注意到公司2008財年的股東應占盈利比2007年增長(cháng)了5.6%，另外，雖然公司停牌，但你們仍然維持派息?，F在公司復牌了，你覺(jué)得是否可以恢復到以前的信任度，管理層準備怎么提振市場(chǎng)信心？

　　謝邱安儀：去年的金融危機對珠寶行業(yè)造成較大影響，市場(chǎng)需求從2008年下半年開(kāi)始由高端轉入中低端，公司能在這樣的情況下取得2.2%的業(yè)績(jì)的增長(cháng)，我個(gè)人覺(jué)得挺不容易的。

　　從2006年至今，公司的業(yè)績(jì)都在增長(cháng)，利潤率也在增長(cháng)，如果說(shuō)(前主席入獄之事)對消費者信心造成影響，可能只是當時(shí)，不會(huì )持續太久。另外，港交所同意讓我們復牌，本身就證明公司在管理方面已經(jīng)做了足夠多的工作，達到了他們的要求。

　　今年內地開(kāi)設不超過(guò)10家分店

　　《21世紀》：謝瑞麟珠寶在香港與內地的發(fā)展策略、發(fā)展目標是怎樣的，如何看待市場(chǎng)占有率？

　　謝邱安儀：我們的想法是，先做最盈利的公司，而不是最大的公司。我們是第一家進(jìn)入內地的珠寶公司，也會(huì )鞏固在內地珠寶行業(yè)的領(lǐng)導地位。

　　關(guān)于市場(chǎng)占有率，謝瑞麟珠寶是主要面向高端的品牌，沒(méi)有黃金彩金類(lèi)，都是鉑金或鉆石，因此，沒(méi)有這樣一個(gè)數據衡量。

　　《21世紀》：謝瑞麟珠寶在內地與香港今年的擴張目標如何？

　　謝邱安儀：金融危機還未結束，對珠寶行業(yè)的影響也就還未結束，另外，現在甲型H1N1流感導致香港游客數量減少，對珠寶行業(yè)也造成影響，因此今年的形勢并不是特別好。但我們對中國內地的業(yè)務(wù)充滿(mǎn)信心，今年在內地預計會(huì )開(kāi)設不超過(guò)10家分店，主要集中在一線(xiàn)城市，每家店的開(kāi)支在500萬(wàn)左右。香港方面，今年開(kāi)店會(huì )比較審慎，視市場(chǎng)需要而定。

　　《21世紀》：市場(chǎng)增長(cháng)率，或者說(shuō)業(yè)績(jì)增長(cháng)目標怎樣？

　　謝邱安儀：我們不能對業(yè)績(jì)增長(cháng)多少具體做出預測，但我想，會(huì )維持一個(gè)較滿(mǎn)意的增長(cháng)。

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　　這三年來(lái)，即2006/07、2007/08與2008/09年度(注：謝瑞麟珠寶財年截止日為2月28日)，公司的綜合營(yíng)業(yè)額一直保持增長(cháng)，利潤率也保持不錯。目前謝瑞麟珠寶主品牌與Saxx副品牌，在內地一共有168家店，其中謝瑞麟主品牌有149家店，在香港一共有17家店。

　　2006/07、2007/08與2008/09年度，我們都新增及翻新一些店，在內地依次增加27家、22家和17家。而在香港，2006/07年度新開(kāi)2家，2007/08年度新開(kāi)了2家店及2個(gè)專(zhuān)柜，2008/09年度也新開(kāi)2家分店。