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網(wǎng)絡(luò )B2C創(chuàng )業(yè)幫挑戰傳統渠道巨頭 洗牌近在咫尺

2009-06-21 11:20:21      任思強

  一位B2C市場(chǎng)從業(yè)者在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“很明顯,無(wú)論是商品價(jià)格還是企業(yè)運營(yíng)鏈條的反應速度,當下的B2C企業(yè)已經(jīng)不是蘇寧僅靠規模就可以追趕上的?!?/p>

  中國B(niǎo)2C網(wǎng)站能夠在2009年闖過(guò)盈利的“爬坡期”嗎?當當網(wǎng)、京東商城等一批B2C巨頭近期的活躍,似乎給出了這個(gè)問(wèn)題的答案。

  日前,國內B2C領(lǐng)域的老盟主當當網(wǎng)首次承認,今年預計實(shí)現全年盈利,今年3月單月銷(xiāo)售額超過(guò)2億元的京東商城近期也頻繁高調亮相。與此同時(shí),國內家電連鎖賣(mài)場(chǎng)巨頭蘇寧電器高調宣布,將在年內實(shí)現向B2C市場(chǎng)的進(jìn)軍。實(shí)際上,這將是一場(chǎng)發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)和傳統渠道巨頭之間的網(wǎng)絡(luò )大戰。誰(shuí)都看到了電子商務(wù)的前景,但這個(gè)領(lǐng)域尚未出現B2B和C2C中阿里巴巴和淘寶網(wǎng)那樣的寡頭。

  家電傳統渠道入局

  北京的6月,暑期促銷(xiāo)與炎熱如約而至。剛剛搬入朝陽(yáng)區潘家園新家的仇小姐,正考慮去公寓附近的國美賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)一臺空調。但網(wǎng)上看到的一則消息,讓此前沒(méi)有網(wǎng)購經(jīng)驗的仇小姐決定先去網(wǎng)上找一款合適的空調。

  仇小姐在網(wǎng)上看到,一款海爾空調KFRD-23GW/E2-S5套機,在國美商城的網(wǎng)購價(jià)為2399元,而在另一家B2C網(wǎng)站京東商城的價(jià)格僅為1499元?!跋嗖罱?000元,而且也有發(fā)票?!背鹦〗惝敿赐ㄟ^(guò)貨到付款的方式購買(mǎi)了這款空調,并順便從該網(wǎng)站上買(mǎi)了一個(gè)六口插座。

  讓仇小姐臨時(shí)改變購買(mǎi)方式的消息,實(shí)際上早在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。

  6月初,蘇寧電器總裁孫為民吹響了實(shí)體零售店進(jìn)軍B2C市場(chǎng)的號角。據知情人士透露,眼下,蘇寧正在開(kāi)發(fā)B2C后臺系統,新的網(wǎng)上商城將在近期內改版升級,滿(mǎn)足全國范圍內異地銷(xiāo)售等功能。

  “品牌實(shí)體店開(kāi)網(wǎng)店,一定會(huì )推出更加優(yōu)惠的價(jià)格。這也是我嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的初衷?!背鹦〗愀嬖V記者,在互聯(lián)網(wǎng)上對各家B2C網(wǎng)站瀏覽時(shí),她發(fā)現一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的暑促之戰早就在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)打。

  目前,除了蘇寧的B2C宣言之外,另一家連鎖巨頭國美商城也啟動(dòng)了首屆空調特惠推薦,B2C網(wǎng)站京東商城與美國B(niǎo)2C巨頭新蛋的在華網(wǎng)站上均貼出促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)等海報。

  但讓仇小姐意想不到的是,與傳統家電賣(mài)場(chǎng)的網(wǎng)上商店價(jià)格相比,專(zhuān)業(yè)的B2C網(wǎng)站商品價(jià)格更貼近消費者。

  防守還是進(jìn)攻?

  昨日,記者看到,在尚未改版的蘇寧網(wǎng)上商城中,上述同款海爾空調的標價(jià)為1503元,僅比京東商城的報價(jià)高出4元。對此,蘇寧電器方面相關(guān)人員表示,未來(lái)的網(wǎng)上商城將與蘇寧實(shí)體店結合,作為公司最重要的經(jīng)營(yíng)戰略之一。

  “蘇寧向B2C的拓展,包括將賣(mài)場(chǎng)內的商品價(jià)位調整到B2C價(jià)位,是對市場(chǎng)份額的進(jìn)攻,還是防守?其實(shí)目的很清楚?!币晃籅2C市場(chǎng)從業(yè)者在接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“但很明顯,無(wú)論是商品價(jià)格還是企業(yè)運營(yíng)鏈條的反應速度,當下的B2C企業(yè)已經(jīng)不是蘇寧僅靠規模就可以追趕上的?!?/p>

  作為國內B2C領(lǐng)先企業(yè),當當網(wǎng)市場(chǎng)副總裁陳騰華在接受本報專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)也樂(lè )觀(guān)認為,B2C市場(chǎng)出現新的競爭者是一件好事?!坝行赂偁幷叱霈F,一方面說(shuō)明B2C已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的趨勢,另一方面也可以提高消費者對網(wǎng)購市場(chǎng)的關(guān)注?!?/p>

  在此之前,當當網(wǎng)經(jīng)歷了9年的“夫妻店”經(jīng)營(yíng),在占據國內B2C領(lǐng)域第一陣營(yíng)位置后,這家網(wǎng)站有望在今年首次實(shí)現全年盈利。

  據艾瑞咨詢(xún)統計,2008年我國家電市場(chǎng)銷(xiāo)售總額突破8000億元人民幣,其中家電網(wǎng)購市場(chǎng)份額約為2%,達200億元。很顯然,短時(shí)間內網(wǎng)購仍無(wú)法撼動(dòng)傳統家電渠道的穩固地位。但當當網(wǎng)宣布預計2009年盈利的消息,仍被零售業(yè)視為B2C壓斷傳統零售渠道的第一根稻草。

  與此同時(shí),資本市場(chǎng)的大肆介入,也為B2C領(lǐng)域在金融危機中搶占份額擴大了影響力。最為引人注目的是,此前京東商城獲得了總計2100萬(wàn)美元的第二筆融資。

  1%的利潤誘惑

  “薄利多銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)成為B2C領(lǐng)域的商業(yè)圣經(jīng)。對此,陳騰華坦然告訴記者,零售業(yè)本身是一個(gè)低利潤行業(yè),進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)仍是網(wǎng)上零售的主要利潤來(lái)源,只有達到一定規模,成本才可以攤薄。

  據當當網(wǎng)高層預計,2009年當當網(wǎng)凈利潤率將維持在3%~5%。而這個(gè)比例在另一些B2C從業(yè)者看來(lái),還需要奮斗多日才能達到。

  一位不愿意透露姓名的B2C網(wǎng)站負責人告訴記者,目前公司的凈利潤僅在1%上下。上述人士告訴記者,對于1%的凈利潤,公司方面已經(jīng)知足,“目前,大多數B2C公司還在追求高轉速和凈資產(chǎn)投資回報率,1%的凈利潤已經(jīng)可以滿(mǎn)足公司在蓄力時(shí)期的開(kāi)銷(xiāo)?!?/p>

  實(shí)際上,多數B2C從業(yè)者早已將B2C視為一個(gè)可持續發(fā)展的行業(yè),在運營(yíng)過(guò)程中,規模效益比眼前利潤更為重要。

  京東商城副總裁徐雷在接受《每日經(jīng)濟新聞》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)也表示,京東現在的目標不是追求利潤,而是首先擴大規模、占領(lǐng)市場(chǎng)。

  “事實(shí)上,B2C一定可以?huà)赍X(qián),只要商品種類(lèi)少一點(diǎn),成本小一點(diǎn)。但如果想做大,就需要投入再生產(chǎn),包括網(wǎng)站服務(wù)器、研發(fā)人員以及最重要的物流環(huán)節,這方面的投入對B2C的要求非常高?!毙炖讟?lè )觀(guān)認為,許多B2C網(wǎng)站起初都是賠錢(qián)的,但當達到一定規模時(shí),來(lái)自市場(chǎng)的需求將瞬間填補前期的虧損,“這就是B2C的魅力”。

  洗牌近在咫尺

  雖然異口同聲地歡迎“市場(chǎng)競爭者”,但當當網(wǎng)和京東商城都下意識地強調,自己在網(wǎng)購市場(chǎng)的份額幾乎難以動(dòng)搖。

  資料顯示,以出版物起家的B2C網(wǎng)站當當網(wǎng),目前已經(jīng)覆蓋了中國網(wǎng)購市場(chǎng)大約32.9%的用戶(hù);京東商城已經(jīng)占據中國3C產(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售43.53%的市場(chǎng)份額。此前,世紀電器網(wǎng)董事長(cháng)王治全也為公司定下了2009年預訂銷(xiāo)售2個(gè)億的目標。

  “雖然大家剛開(kāi)始做的時(shí)候,起家各有不同,手中的資源也不同,所以切入品類(lèi)不同?!毙炖渍J為,“但歸根到底,B2C的從業(yè)者都希望可以做成綜合類(lèi)的B2C平臺。而這也意味著(zhù),在未來(lái)3~5年內,進(jìn)入盈利階段的B2C市場(chǎng)淘金者將進(jìn)入第一場(chǎng)行業(yè)的洗牌期?!?/p>

  情況正是如此。2004年,以圖書(shū)起家的當當網(wǎng)就嘗試向3C百貨領(lǐng)域試水,2006年開(kāi)始大舉擴張。陳騰華在接受本報采訪(fǎng)時(shí)透露,2009年當當網(wǎng)3C百貨的銷(xiāo)量將比出版物的增長(cháng)速度至少快1倍以上,當當網(wǎng)計劃在兩三年時(shí)間內完成3C百貨占當當網(wǎng)總銷(xiāo)售額50%以上的目標。

  而京東商城創(chuàng )始人劉強東則一直期望將京東打造成網(wǎng)絡(luò )版的沃爾瑪。但王治全卻認為,B2C網(wǎng)站產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)長(cháng),將對運營(yíng)成本造成極大考驗?!笆兰o電器在選擇商品時(shí)會(huì )有價(jià)格標準,通常選擇售價(jià)在300元以上的家電產(chǎn)品?!?/p>

  據易觀(guān)國際發(fā)布的《2009年第一季度中國B(niǎo)2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監測》,今年第一季度中國B(niǎo)2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)銷(xiāo)售規模達到34.96億元,環(huán)比增長(cháng)24.1%,同比增長(cháng)173%。

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