中廣網(wǎng)北京6月20日消息（記者汪群鈞）據中國之聲《央廣新聞》19時(shí)18分報道，從被報舊款奶粉三聚氰胺超標到，到百分之百進(jìn)口奶源遭受質(zhì)疑，再到美國品牌身份的調查，施恩奶粉成為了公眾熱議的焦點(diǎn)，雖然董事長(cháng)已經(jīng)向消費者致歉，但是施恩奶粉顯然仍然面臨著(zhù)前所未有的危機的，消費者對于這個(gè)品牌還有多少信任度，我們連線(xiàn)汪群鈞：

　　主持人：目前你了解到消費者對這個(gè)品牌有多大的信任度。

　　記者：現在施恩的真實(shí)身份已經(jīng)被揭穿，它是假洋鬼子，被揭穿之后，目前消費者對這個(gè)品牌的信任度已經(jīng)降到最低點(diǎn)，有一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了調查，民意調查顯示86.6%的網(wǎng)友不再信任施恩奶粉的質(zhì)量，84.2%的網(wǎng)友認為，這會(huì )影響他們購買(mǎi)施恩奶粉。這兩個(gè)數字就說(shuō)明一切了。

　　主持人：確實(shí)這個(gè)數字很說(shuō)明一切，有86%就超過(guò)8成了，和以前相比應該說(shuō)有很大的對比，前兩天我們在連線(xiàn)的時(shí)候，確實(shí)此前提到大家此前有這樣的消費習慣，心理也有對洋奶粉的置疑，現在這種置疑有沒(méi)有反應到市場(chǎng)方面，目前各地施恩奶粉有沒(méi)有出現下架的情況？

　　記者：市場(chǎng)銷(xiāo)售當中施恩奶粉在各地肯定受到不同程度的影響，據個(gè)體媒體的報導說(shuō)目前有部分地區，像濟南、武漢等這些地方的部分超市已經(jīng)開(kāi)始撤柜下架了，大部分地區還是沒(méi)有下架的，即使這樣售量還是有所下挫，杭州媒體的報導說(shuō)，他的報道引用了一家大型連鎖超市的數據，施恩奶粉的銷(xiāo)售量急劇下降23%。

　　其中有一個(gè)典型的例子，某一個(gè)門(mén)店，自6月初這個(gè)事件爆發(fā)之后，僅僅有一天，6月11號只售出了4罐奶粉，施恩奶粉也受到了極大的沖擊，因為市場(chǎng)銷(xiāo)售不佳，庫存也是難以消化，各界經(jīng)銷(xiāo)商都在觀(guān)望是不是還要再代理施恩的奶粉呢？這樣的情況都是在預料之中的，但是我們發(fā)現施恩官網(wǎng)上態(tài)度仍然非常積極，這個(gè)積極是他們做出來(lái)的，比如說(shuō)他們官網(wǎng)上仍然聲明100%是進(jìn)口奶源，另一方面施恩的官方一名姓高的發(fā)言人說(shuō)他們仍然在和銷(xiāo)售商進(jìn)行協(xié)調，它們仍然積極的取得消費者的諒解，以能夠爭取消費者的諒解，讓市場(chǎng)更加緩解。