“農夫山泉有點(diǎn)甜。”這句耳熟能詳的廣告詞令無(wú)數消費者感受到了農夫山泉水質(zhì)的清冽。而近日,農夫山泉卻在其優(yōu)勢上遭受重創(chuàng ),原因是其引以為傲的千島湖水源,被指不適合飲用,只適用于工業(yè)用水。昨天,農夫山泉相關(guān)負責人表示,要將發(fā)布不實(shí)報道的三家媒體告上法庭。
【事件】 千島湖水僅為工業(yè)用水?
6月初,浙江省外幾家媒體援引中國環(huán)境監測總站公布的2009年1月《全國地表水水質(zhì)月報》,稱(chēng)千島湖的水質(zhì)在今年1月份已被列入第Ⅳ類(lèi)。而根據國家環(huán)保部的分類(lèi),地表水共分為五類(lèi),從被污染程度的輕重,分為Ⅰ到Ⅴ類(lèi)。Ⅳ類(lèi)地表水主要適用于一般工業(yè)用水及人體非直接接觸的娛樂(lè )用水區。也就是說(shuō),千島湖的水只能作為工業(yè)用水,即便要作娛樂(lè )用水也不能和人體接觸。文章的矛頭更是直指浙江知名企業(yè)農夫山泉有限公司,因為農夫山泉一向以水質(zhì)取勝,而千島湖是其引以為傲的水源地之一。
令人不解的是,浙江省環(huán)保廳于世界環(huán)境日公布的2008年度全省地表水水質(zhì)評價(jià)圖顯示,千島湖為Ⅱ類(lèi)水。如此短時(shí)間內監測結果出現那么大反差,問(wèn)題出在哪里?
【平反】 是媒體誤讀了水質(zhì)報告
省外媒體關(guān)于千島湖水質(zhì)的報道,引起了浙江環(huán)保部門(mén)的高度重視。浙江省環(huán)境保護廳組織省市專(zhuān)家,對千島湖近年來(lái)的水質(zhì)狀況,進(jìn)行了分析評估。
在一份由杭州市環(huán)保局向浙江省環(huán)境保護廳遞交的《關(guān)于對千島湖水質(zhì)報道事件的處理意見(jiàn)回復》材料里,得出的結論是:千島湖水質(zhì)總體良好,是全國水質(zhì)最好的水庫之一,作為飲用水水源地完全沒(méi)有問(wèn)題。
淳安縣環(huán)保局辦公室童竹根主任向記者表示,之所以會(huì )與中國環(huán)境監測總站的報告出現那么大的差別,是由于媒體對專(zhuān)業(yè)的報告進(jìn)行了非專(zhuān)業(yè)的誤讀。在《全國地表水水質(zhì)月報》中,報表顯示千島湖2009年1月水質(zhì)為Ⅳ類(lèi),主要污染指標為總氮。
童竹根說(shuō),中國環(huán)境監測總站的這份全國地表水水質(zhì)月報,出現所謂千島湖水質(zhì)為Ⅳ類(lèi)水,主要是由于新安江入湖口街口點(diǎn)位總氮偏高所致,而位于中心湖區的“三潭島”及出湖口的“大壩前”兩點(diǎn)位水質(zhì)均符合Ⅲ類(lèi)標準。他進(jìn)一步說(shuō)明,“目前,僅總氮這一項指標,全國許多重要湖庫水質(zhì)類(lèi)別都為Ⅳ類(lèi)、Ⅴ類(lèi)甚至劣Ⅴ類(lèi)。如按照總氮單個(gè)數據評價(jià),水質(zhì)月報所列的重要湖庫幾乎都失去了作為集中飲用水水源地的功能,這與現實(shí)不符。”事實(shí)上,在飲用水標準中也并無(wú)總氮指標,也不影響水體環(huán)境功能。“總氮濃度水平對人體健康基本沒(méi)有影響。”
【影響】 深圳一經(jīng)銷(xiāo)商要退1萬(wàn)箱水
短短半個(gè)月里,農夫山泉遭受的損失不可估量。網(wǎng)友對此議論紛紛。有網(wǎng)友直接表示,“看來(lái)農夫山泉也不能喝了,又得回到煮開(kāi)水喝的時(shí)代。”另有網(wǎng)友表示反對,“認為可能是競爭企業(yè)利用了媒體打擊農夫山泉。”質(zhì)疑聲直接影響了銷(xiāo)量。經(jīng)銷(xiāo)商紛紛打電話(huà)給農夫山泉總部,要求給出合理解釋。并有偏激的經(jīng)銷(xiāo)商,立馬要求退貨。6月12日,深圳一家經(jīng)銷(xiāo)商就直接要求,向總部退掉1萬(wàn)箱水。
【反應】 已起訴三家媒體
農夫山泉股份有限公司董秘周力表示,農夫水泉生產(chǎn)的瓶裝飲用水沒(méi)有問(wèn)題,“千島湖水質(zhì)事件”背后很可能有業(yè)內的人為惡意炒作。“這么短時(shí)間內,有如此集中的批評的聲音,令我們感覺(jué)不太正常。”
周力表示:“之前幾家媒體的不實(shí)報道,使許多消費者對農夫山泉的產(chǎn)品造成了不信任。農夫山泉已經(jīng)以‘報道不客觀(guān)’為由,對其中三家媒體提起訴訟。”
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