5月24日,由太陽(yáng)能行業(yè)相關(guān)的四大協(xié)會(huì )學(xué)會(huì )主辦、大美國際資訊承辦的家電下鄉中標企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾新聞發(fā)布會(huì )在北京西苑飯店舉行,太陽(yáng)雨、同濟陽(yáng)光、天普、日利達、揚子、雨昕陽(yáng)光、陽(yáng)光世佳、天源陽(yáng)光等8家中標企業(yè)代表共同發(fā)布“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾”倡議,承諾讓太陽(yáng)能下鄉真正惠及廣大農村消費者,把家電下鄉這項國策更好的服務(wù)于社會(huì )。
自財政部、商務(wù)部于2008年12月31日太陽(yáng)能熱水器被納入“家電下鄉”政策以來(lái),太陽(yáng)能下鄉可謂一波三折。先是在2009年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見(jiàn)》列入家電下鄉政策補貼范圍卻在2月19日家電下鄉新增補貼產(chǎn)品正式開(kāi)標中意外出局。之后財政部、商務(wù)部、中國家用電器協(xié)會(huì )于3月12日在北京邀請全國50多家太陽(yáng)能熱水器企業(yè)代表參會(huì )太陽(yáng)能熱水器的家電下鄉座談會(huì ),會(huì )議最終促成全國太陽(yáng)能熱水器下鄉產(chǎn)品項目于4月24日開(kāi)標儀式在北京美泉宮隆重舉行,來(lái)自全國133家太陽(yáng)能熱水器企業(yè)正式投標,但業(yè)內人士統計參加會(huì )議的企業(yè)近300家,很多沒(méi)有參與競標的企業(yè)領(lǐng)導懷著(zhù)復雜的心情在現場(chǎng)觀(guān)摩。最終財政部、商務(wù)部在5月14日正式將全國家電下鄉產(chǎn)品(太陽(yáng)能)項目招標結果公示,出現了92家企業(yè)、806款產(chǎn)品。這創(chuàng )下了自“家電下鄉”政策啟動(dòng)以來(lái)中標企業(yè)和中標產(chǎn)品數量?jì)身椫?,太?yáng)能熱水器下鄉政策正式啟航。
國務(wù)院參事、中國可再生能源學(xué)會(huì )理事長(cháng)石定寰在會(huì )上講;“家電下鄉”是政府為拉動(dòng)內需,應對金融危機,改善老百姓生活質(zhì)量的一個(gè)惠民政策,太陽(yáng)能行業(yè)92家中標企業(yè)在“家電下鄉” 的具體執行過(guò)程中,一定要繼續強化“質(zhì)量、服務(wù)、科普”的意識,一定要從農村消費者的角度出發(fā),讓農民買(mǎi)到真正實(shí)惠好用的產(chǎn)品。當前在金融危機的特殊時(shí)期,太陽(yáng)能熱利用呈現出的增長(cháng)趨勢,充分說(shuō)明太陽(yáng)能光熱產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),太陽(yáng)能被納入“家電下鄉”可以很好地將“節能減排”的國策落到實(shí)處,希望92家中標企業(yè)要有高度的使命感和責任感,面向農村做好太陽(yáng)能科普,推廣使用好質(zhì)量的太陽(yáng)能熱水器,要良性競爭,要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,要正確下鄉、利國利民。
中國農村能源行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)朱明指出,中國太陽(yáng)能市場(chǎng)在農村有廣闊的空間,中國有八億農民,太陽(yáng)能市場(chǎng)巨大,隨著(zhù)太陽(yáng)能熱水器補貼政策的出臺,將會(huì )大大地增強農村消費者的購買(mǎi)力,有力地推動(dòng)農村太陽(yáng)能熱水器的市場(chǎng)發(fā)展,作為太陽(yáng)能下鄉中標企業(yè),其中有一部分也是我們的會(huì )員單位,大家一定要有對農民消費者負責的態(tài)度,不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量、也要注重售后服務(wù),教會(huì )農民正確地使用太陽(yáng)能熱水器、作為小康生活的基本標準,讓每一個(gè)農民洗上熱水澡,使節能產(chǎn)品惠及千萬(wàn)農民。
中國農村能源行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王正元說(shuō),太陽(yáng)能下鄉將對中國新農村建設做好積極的貢獻,農村是個(gè)廣闊的大市場(chǎng),對農村用戶(hù)來(lái)說(shuō),太陽(yáng)能熱水器有諸多的用途,除了用來(lái)洗澡,還要用于喂牲口、家禽和洗衣、做飯等,熱水需求大建議廣大中標企業(yè)多為農村提供,滿(mǎn)足生活、生產(chǎn)兩種功能的太陽(yáng)能熱水器,肯定會(huì )受到農村用戶(hù)的歡迎。
與其他家電產(chǎn)品相比,太陽(yáng)能熱水器的安裝和售后服務(wù)比較復雜。如果質(zhì)量、服務(wù)管控不嚴,大量存在質(zhì)量隱患的太陽(yáng)能熱水器流入農村市場(chǎng),將會(huì )給太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)和農村市場(chǎng)的開(kāi)拓帶來(lái)無(wú)窮后患,不僅會(huì )損害農民利益、影響黨和政府形象,還將引發(fā)信任危機,導致太陽(yáng)能熱水器整個(gè)產(chǎn)業(yè)喪失農村市場(chǎng)。
因此,在太陽(yáng)能家電下鄉中標的企業(yè)在市場(chǎng)運作中,要強化行業(yè)誠信體系和品牌建設意識,引導消費者選購時(shí)不應只簡(jiǎn)單的比價(jià)格,而應全面的看其性?xún)r(jià)比,看其品牌服務(wù)意識;以此推廣和提升全行業(yè)重質(zhì)量、重服務(wù)、講信譽(yù)意識,促進(jìn)行業(yè)可持續發(fā)展,并切實(shí)可行維護消費者的合法權益。
中國能源研究會(huì )副理事長(cháng)鮑云樵說(shuō),現在太陽(yáng)能“家電下鄉”已經(jīng)是出發(fā)的時(shí)候了,大家要同心合力推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)向前走,努力營(yíng)造健康誠信的綠色消費, 對于誠信而言企業(yè)需要對自己的產(chǎn)品質(zhì)量、售前、售中、售后服務(wù)作明確的規定,所有的中標企業(yè)有義務(wù),也有責任在規范市場(chǎng)行為、引導行業(yè)向健康有序的方向發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。企業(yè)把管理做好,把產(chǎn)品做好,把服務(wù)做好是必需的,太陽(yáng)能下鄉這個(gè)廣闊的市場(chǎng)對企業(yè)是一個(gè)歷練,企業(yè)要本著(zhù)認真負責的態(tài)度做產(chǎn)品、做管理、做宣傳,對待農民消費者。
節能減排是國家、政府和社會(huì )各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,全國上下都在全力加強節能減排工作,而太陽(yáng)能熱水器下鄉是廣大農村開(kāi)展節能減排各種的具體體現。
目前,中國有63萬(wàn)個(gè)行政村,假如每個(gè)村莊每年平均安裝5臺太陽(yáng)能熱水器,共計年安裝315萬(wàn)臺,每臺平均按2﹒4平方米安裝量,合計安裝量756萬(wàn)平方米,按此安裝量計算,每年可節約標準煤567萬(wàn)噸,每年可減排二氧化碳284萬(wàn)噸,按照減排交易國際市場(chǎng)8——20美元/噸CO2當量計算,按CDM項目碳交易可獲得2272—5680萬(wàn)美元的補貼,所以,太陽(yáng)能下鄉為農村市場(chǎng)的節能減排貢獻非常之大,是利國利民的大事好事。
海寧市尖山新區管理委員會(huì )副主任陳國華與會(huì )并介紹了,介紹了海寧市太陽(yáng)能發(fā)展的現狀,海寧是中國太陽(yáng)能熱水器重要的產(chǎn)業(yè)基地之一,海寧市及所轄嘉興市近700多家太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),嘉興市共有中標企業(yè)14家,占總中標企業(yè)數的15%。
作為此次中標區域最廣、中標產(chǎn)品最多、中標價(jià)格區間最寬的江蘇太陽(yáng)雨太陽(yáng)能,無(wú)疑成了最大的贏(yíng)家之一,這正反映了太陽(yáng)能行業(yè)新領(lǐng)軍品牌太陽(yáng)雨集團快速擴張的雄心和現實(shí)實(shí)力。太陽(yáng)雨營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳榮華介紹,太陽(yáng)雨共投標4大系列30款產(chǎn)品,并在全國31個(gè)省市自治區全部中標。因此,太陽(yáng)雨更有責任來(lái)推動(dòng)太陽(yáng)能下鄉的健康實(shí)施,太陽(yáng)雨要帶個(gè)好頭,把握好企業(yè)之間的競合關(guān)系,共同促進(jìn)太陽(yáng)能下鄉政策真正惠及廣大9億中國農村人口,爭取實(shí)現未來(lái)三五年讓太陽(yáng)能熱水器的普及從不到10%提升到50%以上。
同時(shí),太陽(yáng)雨在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)方面,鄭重向社會(huì )、向廣大的農村消費者許下三個(gè)承諾:
一、嚴把質(zhì)量管控:嚴格堅守國際B.I.D質(zhì)量金星獎的高標準,利用國內首家引進(jìn)德國原裝檢測設備,逐漸完善專(zhuān)業(yè)、精準的檢測體系,確保提供高品質(zhì)產(chǎn)品。
二、提升服務(wù)水準:結合太陽(yáng)雨10000輛紅太陽(yáng)服務(wù)車(chē),全面推進(jìn)太陽(yáng)雨“千鄉萬(wàn)村陽(yáng)光熱水工程”,送服務(wù)下鄉,送服務(wù)進(jìn)村,讓廣大農村朋友真正得到實(shí)惠。
三、確保產(chǎn)能供應:目前,太陽(yáng)雨集團拉開(kāi)行業(yè)布局的序幕,河南工廠(chǎng)已經(jīng)簽約,山東等地也將推進(jìn),2010年要在全國設4-5個(gè)生產(chǎn)、物流基地,保證市場(chǎng)供應,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
同時(shí),太陽(yáng)雨還將出資1000萬(wàn),成立太陽(yáng)雨公益慈善基金,用于千鄉萬(wàn)村陽(yáng)光熱水工程、支持四川災區的重建、幫助農村剩余勞動(dòng)力創(chuàng )業(yè)、促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)等社會(huì )公益事業(yè),更好地服務(wù)于社會(huì )。
天普太陽(yáng)能作為首批中標家電下鄉的品牌,嚴格按照家電下鄉的要求整合產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售渠道、售后服務(wù)等多方面資源,率先提出“四個(gè)到位”,即“品質(zhì)到位、供應到位、宣傳到位,服務(wù)到位”。天普公司要求各級經(jīng)銷(xiāo)商,一切工作都要圍繞真正讓老百姓得實(shí)惠展開(kāi),要用最簡(jiǎn)單、最快捷、最方便的方式把看的見(jiàn)得實(shí)惠送到農村。
新銳品牌同濟陽(yáng)光總經(jīng)理管金國提出,太陽(yáng)能下鄉如何把惠農落到實(shí)處,同濟陽(yáng)光在行業(yè)內提出了“太陽(yáng)能安全下鄉三原則”,即利民惠民原則、安全適用原則、同心服務(wù)原則,管金國總經(jīng)理表示:在太陽(yáng)能家電下鄉的實(shí)際運作中,要保證“產(chǎn)品下鄉服務(wù)也下鄉?!?/p>
日利達太陽(yáng)能董事長(cháng)王惠余先生胸有成竹:太陽(yáng)能熱水器下鄉了,太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)卻上來(lái)了,行業(yè)的規范化運作、行業(yè)品牌的集中度會(huì )得到極大的提升;
江蘇日利達已經(jīng)充分預備一定不會(huì )錯過(guò)這一大好機會(huì )。揚子太陽(yáng)能總經(jīng)理高慶宏表態(tài):揚子太陽(yáng)能在“消費者-經(jīng)銷(xiāo)商-廠(chǎng)家三贏(yíng)”營(yíng)銷(xiāo)理念基礎上打造了獨有的“1+1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)模式,將消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、廠(chǎng)家的互動(dòng)性調節的更加靈活,確保農村消費者的利益,推出專(zhuān)為農村設計更加適用于農村市場(chǎng)的產(chǎn)品,并將服務(wù)同時(shí)下鄉,宣傳下鄉,最終做到消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、企業(yè)和國家共贏(yíng)的局面;
北京雨昕陽(yáng)光董事長(cháng)孫培雨介紹了他們的“3+x”營(yíng)銷(xiāo)理念,3即 “高質(zhì)量產(chǎn)品、低價(jià)位銷(xiāo)售、及時(shí)售后服務(wù)”三項基本保證, x即“物流暢通、和諧團隊、統一供貨” 。
北京陽(yáng)光世佳總經(jīng)理朱啟發(fā)說(shuō),為了避免在太陽(yáng)能下鄉過(guò)程中經(jīng)銷(xiāo)商積極性不高,特別制定了以經(jīng)銷(xiāo)商獲利為主,以廠(chǎng)家營(yíng)利為輔,以百姓選擇為導向的新運作模式,這也是陽(yáng)光世佳太陽(yáng)能中標價(jià)略高的一個(gè)原因,只有經(jīng)銷(xiāo)商有積極性了,才能及時(shí)周到地做好下鄉工作,服務(wù)百姓。
北京天源陽(yáng)光李法站總經(jīng)理表示,北京天源陽(yáng)光在家電下鄉的基礎上推出了“良心下鄉”活動(dòng),通過(guò)“良心產(chǎn)品、良心價(jià)格、良心服務(wù)”三項良心下鄉的要求,將惠農真正的落到實(shí)處。
據太陽(yáng)能行業(yè)第一傳媒資訊大美國際資訊公司總裁邢樹(shù)海先生介紹:大美國際資訊旗下各傳媒從始至終密切關(guān)注太陽(yáng)能下鄉。首先、大美的《太陽(yáng)能信息》報和“中國太陽(yáng)能網(wǎng)”聯(lián)合推出“家電下鄉”的專(zhuān)題進(jìn)行全面系統的報道。
第二,中國太陽(yáng)能網(wǎng)正在建設的“太陽(yáng)能家電下鄉”的專(zhuān)業(yè)綜合性網(wǎng)站的建設,為“家電下鄉”搭建綜合性全面的資訊平臺,范圍于廣大的太陽(yáng)能企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、農民用戶(hù)及社會(huì )各界。
第三,《太陽(yáng)能信息》報開(kāi)辟專(zhuān)樣并特別增設了《太陽(yáng)能家電下鄉中標企業(yè)專(zhuān)刊》,另外,大美國際資訊旗下的渠道建設部早在今年2月份我們就成立了渠道事業(yè)部,專(zhuān)門(mén)對太陽(yáng)能企業(yè)農村市場(chǎng)的渠道建設服務(wù),現在家電下鄉中標企業(yè)完全可以享受到渠道事業(yè)部的服務(wù)。
第四、為更好地支持“家電下鄉”太陽(yáng)能中標企業(yè),大美即將開(kāi)通“太陽(yáng)能家電下鄉服務(wù)熱線(xiàn)”幫助下鄉企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、與用戶(hù)間的信息服務(wù),讓農民工成為經(jīng)銷(xiāo)商,聯(lián)合企業(yè)實(shí)施返鄉農民工創(chuàng )業(yè)計劃。
第五、在2009年9月10日江蘇舉行的全球最大太陽(yáng)能熱利用展會(huì )——第三屆中國太陽(yáng)能節暨第七屆中國國際太陽(yáng)能光伏秋交會(huì )的期間,將邀請全國太陽(yáng)能市場(chǎng)較好的100個(gè)縣的500個(gè)太陽(yáng)能銷(xiāo)售的,鎮長(cháng)、鄉長(cháng)、村長(cháng)參加會(huì )議,這對于中標企業(yè)而言是一個(gè)很好的招商機會(huì )。
相關(guān)閱讀