昨日傍晚6時(shí)許，廣東的網(wǎng)友們紛紛在網(wǎng)絡(luò )上反映，上網(wǎng)的速度突然變慢許多，甚至出現不能登陸網(wǎng)站的現象。而據了解，出現這種情況的不只是廣東，北京、天津、上海、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、江蘇、黑龍江、浙江、安徽、湖北、廣西等地區均有網(wǎng)民反映上網(wǎng)遭遇故障。網(wǎng)絡(luò )到底出現什么問(wèn)題？昨日，信息時(shí)報記者撥打網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的服務(wù)電話(huà)，得到回復是，“ADSL系統發(fā)生通訊故障，我們正在搶修當中”。

　　寬帶網(wǎng)絡(luò )半癱瘓手機應急

　　“同志們，是否有人幫忙接收一下郵件，我的電腦有問(wèn)題上不了網(wǎng)！”昨日，在公司上班的廣州網(wǎng)友賀知初在內部QQ聊天群里喊道，可QQ聊天群里的同事們不久均紛紛回復反映，同樣不能登陸網(wǎng)站，原本已經(jīng)進(jìn)入門(mén)戶(hù)網(wǎng)的也無(wú)法登陸郵箱。緊接著(zhù)，網(wǎng)友賀知初通知公司的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員調查公司內部網(wǎng)絡(luò )，可網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員忙活了半小時(shí)仍找不出網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題所在，是什么原因導致網(wǎng)絡(luò )通訊工具能夠正常使用但不能正常登陸網(wǎng)站呢？

　　昨日傍晚6時(shí)許，記者使用的網(wǎng)絡(luò )也出現了與網(wǎng)友賀知初同樣的問(wèn)題。隨后記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )通訊工具分別咨詢(xún)北京、上海、武漢、湛江、佛山的網(wǎng)友，發(fā)現中國電信用戶(hù)均反映網(wǎng)速較慢或無(wú)法登陸網(wǎng)站的情況。湛江網(wǎng)友兵哥說(shuō)，“我們公司用的是電信，在湛江，現在很難登陸郵箱”，佛山網(wǎng)友飛哥也出現了類(lèi)似的情況。而北京、上海和武漢的非電信用戶(hù)則表示，部分在廣東的網(wǎng)站也很難登陸。武漢網(wǎng)友小達子說(shuō)，“我這里能夠登陸大部分網(wǎng)站，網(wǎng)速還可以?？晌蚁脒M(jìn)入南方網(wǎng)、大洋網(wǎng)等廣東的網(wǎng)站時(shí)，要等上十余分鐘才能登陸，部分網(wǎng)站甚至無(wú)法打開(kāi)”。北京網(wǎng)友樂(lè )樂(lè )、上海網(wǎng)友小星等非電信用戶(hù)網(wǎng)友均反映了同樣的情況。

　　因為電腦上網(wǎng)出現問(wèn)題，急于趕公務(wù)的網(wǎng)友們靈機一動(dòng)，迅速轉換“戰場(chǎng)”到手機上網(wǎng)傳送文件等。網(wǎng)友“我是女飛人”說(shuō)，“可能是用電腦上網(wǎng)的都被卡住了沒(méi)人擋路吧，手機黨本人的網(wǎng)速很喜人”。

　　一個(gè)網(wǎng)站引發(fā)的故障？

　　記者于昨晚7時(shí)撥打中國電信服務(wù)電話(huà)10000，服務(wù)電話(huà)中留言說(shuō)“ADSL系統發(fā)生通訊故障，我們正在搶修當中”。及至昨晚8時(shí)30分起，陸續有網(wǎng)友稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)恢復正常，記者所使用的網(wǎng)絡(luò )也在晚上9時(shí)許恢復正常?？捎浾咴谧蛲?時(shí)30分撥打中國電信服務(wù)電話(huà)，對方服務(wù)留言仍是“ADSL系統發(fā)生通訊故障，我們正在搶修當中”。

　　隨后記者在騰訊網(wǎng)上了解到，中國電信曾于昨日向騰訊科技發(fā)去說(shuō)明稱(chēng)，“由于暴風(fēng)影音網(wǎng)站自身域名解析故障，導致中國電信DNS服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)量突增，網(wǎng)絡(luò )處理性能下降。5月19日晚上9時(shí)50分開(kāi)始，有江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江等六省用戶(hù)申告訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站速度變慢或無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。據介紹，中國電信收到用戶(hù)申告之后，立即屏蔽受影響省份存在解析故障的網(wǎng)絡(luò )地址，及至5月19日22時(shí)40分，中國電信各省DNS服務(wù)全部恢復正常，網(wǎng)絡(luò )已完全通暢。

　　中國電信表示，“今后將進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò )監控工作，發(fā)現異常情況及時(shí)處理，盡量減少對用戶(hù)的影響，保障用戶(hù)享受到通暢的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)”。

　　不過(guò)對于中國電信這個(gè)回復，網(wǎng)友們仍有疑問(wèn)。網(wǎng)友BF說(shuō)，“說(shuō)是‘暴風(fēng)影音’影響網(wǎng)速比較難以理解，會(huì )從昨天慢到今天晚上。是否電信在測試什么新的技術(shù)？”

　　信息時(shí)報記者 何劍輝