5月9日晚到5月10日凌晨，寧波市轄區的數十個(gè)儲戶(hù)陸續收到了銀聯(lián)中心發(fā)來(lái)的短信，短信內容大致如此：您的銀行卡成功完成一筆多少錢(qián)的交易之類(lèi)。匆匆忙忙趕到銀行查詢(xún)的儲戶(hù)無(wú)不傻眼，他們的錢(qián)已經(jīng)被人轉走。

　　昨天下午，中國農業(yè)銀行寧波分行的一位胡姓副行長(cháng)告訴記者，這是一起典型的利用復制銀行卡盜取儲戶(hù)錢(qián)財的案件，涉及到包括農行、中國銀行等銀行在內的5家銀行，資金達數十萬(wàn)元，銀聯(lián)已配合警方積極破案，爭取早日為儲戶(hù)挽回損失。

　　損失最重儲戶(hù)被盜取15萬(wàn)

　　昨天中午，本報寧波新聞熱線(xiàn)0574-63063253接到讀者報料：中國農業(yè)銀行寧波某分行營(yíng)業(yè)廳里有人叫嚷“要銀行賠錢(qián)”。

　　記者趕到位于寧波市鬧市區的這家銀行。幾個(gè)滿(mǎn)臉怒色的年輕男女坐在銀行營(yíng)業(yè)窗口前，叫嚷著(zhù)讓銀行賠錢(qián)。

　　一個(gè)身材瘦小的年輕男子坐在營(yíng)業(yè)廳的沙發(fā)上，幾乎是用哭腔喊著(zhù)：“我被人轉走了15萬(wàn)元啊?！?/p>

　　男子叫徐甲，寧海人，今年26歲，是一家小企業(yè)的老板。

　　5月10日早上9點(diǎn)05分，徐甲收到銀聯(lián)發(fā)來(lái)的第一條短信：尊敬的客戶(hù)，你的農行借記卡于10日0點(diǎn)15分完成一筆20000元的交易。緊接著(zhù)，類(lèi)似的短信陸續發(fā)來(lái)。徐甲馬上就近去寧海支行梅林分理處查詢(xún)，當他得知農行賬戶(hù)上顯示余額只有54.86元時(shí)，一屁股坐在地上哭起來(lái)，他卡上本來(lái)有152254.86元的。

　　徐甲立刻打電話(huà)到農行客戶(hù)中心查詢(xún)，得知卡上的錢(qián)是在深圳被轉走的。銀行卡一直裝在徐甲的錢(qián)包，徐甲最近也沒(méi)去過(guò)深圳。徐甲越想越奇怪，當下去公安局報案。

　　寧波江北區一派出所受理了此案。經(jīng)賬戶(hù)明細查詢(xún)：徐甲的銀行卡在2009年5月9日晚上到5月10凌晨間17次被轉支和取現152200元。

　　儲戶(hù)要求現場(chǎng)賠付被拒

　　在銀行營(yíng)業(yè)廳討說(shuō)法的8個(gè)人是在網(wǎng)上認識的，他們用論壇發(fā)帖的方式匯聚在一起，共同商定到銀行來(lái)要錢(qián)的。

　　付偉琴是一個(gè)企業(yè)的白領(lǐng)，她損失了2000元?！?000元也是損失，我賺錢(qián)不容易，這是銀行的失誤，我要求銀行立刻賠付?！彼囊蟮玫搅似渌麅?hù)的呼應：“我們8個(gè)人都是在農行丟失的錢(qián)，這是銀行的責任，當然要找銀行?！惫ぷ魅藛T不斷地維持著(zhù)秩序，但場(chǎng)面一直難以平復。

　　中國農業(yè)銀行寧波分行胡副行長(cháng)對儲戶(hù)的做法表示理解，但對儲戶(hù)當場(chǎng)賠付的說(shuō)法不予支持：“錢(qián)是在深圳被取的，而且不完全是從農行ATM機上取的，這種跨行跨地區的業(yè)務(wù)責任很難認定，公安機關(guān)破案之后我們一定會(huì )退還給儲戶(hù)?！?/p>

　　銀行確認作案手法為復制銀聯(lián)卡盜竊

　　“這是典型的復制銀行卡盜竊的行為，5月9日到5月10日有數十個(gè)儲戶(hù)被轉賬，資金高達數十萬(wàn)，農業(yè)銀行因為ATM點(diǎn)多，相對多一點(diǎn)，但其他銀行也有?！焙毙虚L(cháng)說(shuō)。

　　“寧波銀聯(lián)已經(jīng)通知深圳銀聯(lián)對此案進(jìn)行協(xié)助調查，犯罪嫌疑人取錢(qián)的影像也被截留。公安機關(guān)正在加緊破案，相信犯罪分子會(huì )落入法網(wǎng)?！焙毙虚L(cháng)說(shuō)，“近期寧波市民可以到銀行查一下，看是否有被無(wú)故轉款的現象，一旦發(fā)生，及時(shí)向銀行和公安機關(guān)說(shuō)明情況，要相信我們能按照有關(guān)法律法規保護儲戶(hù)的權益。我也希望儲戶(hù)們多學(xué)點(diǎn)儲蓄知識，少給犯罪分子可乘之機?！?/p>

　　警方提示：看清，管好，防偷窺

　　復制銀行卡進(jìn)行異地取款已成為一種新型犯罪手法，2月份，杭州市公安局曾就此發(fā)布過(guò)緊急預警。復制銀行卡犯罪的具體行為為：犯罪分子在銀行柜員機插卡口安裝帶有偽造“銀聯(lián)”標志的復合蓋，里面裝有讀卡器，以獲取用戶(hù)銀行卡信息，同時(shí)，在柜員機數字鍵盤(pán)上方安裝針孔攝像頭偷窺密碼，再通過(guò)復制信用卡，實(shí)現異地取款。

　　警方總結出以下一些安全用卡注意事項，提醒市民注意：1、注意觀(guān)察ATM機周邊環(huán)境，及時(shí)發(fā)現可疑點(diǎn)，尤其注意犯罪分子有無(wú)安裝讀卡器和監控裝置。2、管好銀行卡和密碼，忘記密碼或記混密碼，就不要急于再輸入第三次了，等想好后再重新操作。3、銀行卡到期及時(shí)換卡，銀行卡掛失又找到，應及時(shí)解掛。4、如果機器無(wú)緣無(wú)故吞卡，應及時(shí)與管理者聯(lián)系。5、不要隨意丟棄取款憑條。6、不要輕易將個(gè)人銀行卡密碼泄露給他人，輸入密碼時(shí)，應盡量用手遮擋密碼區上方，同時(shí)避免旁人偷看。7、取款成功而機器未吐錢(qián)，應多等幾分鐘。8、如有問(wèn)題請直接向管理單位咨詢(xún)，盡量謝絕陌生人幫助。對于銀行卡使用中不清楚的事項最好不要向陌生人咨詢(xún)，不明白如何操作或出現問(wèn)題時(shí)向發(fā)卡銀行專(zhuān)門(mén)機構咨詢(xún)。9、發(fā)現可疑情況請立即詢(xún)問(wèn)自助設備管理單位或直接撥打110報警。(本報駐寧波記者盛偉)