挖貝網(wǎng)5月19日消息 近日，提供用于收集和整理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)工具的公司UserVoice，獲得了總額為80萬(wàn)美元的首輪風(fēng)險投資。據挖貝網(wǎng)了解，本輪風(fēng)投來(lái)自于基準風(fēng)險投資公司、創(chuàng )辦基金、Betaworks、沈大偉創(chuàng )投、加速器集團等多家投資機構。

　　UserVoice公司位于美國加利福尼亞州，其主要產(chǎn)品和服務(wù)是幫助網(wǎng)站管理者創(chuàng )建自己的用戶(hù)反饋系統，方便網(wǎng)站管理者獲得讀者或者用戶(hù)的意見(jiàn)建議。利用UserVoice，讀者可以提出新的意見(jiàn)建議，也可以對已經(jīng)存在的意見(jiàn)建議進(jìn)行評分或者討論，還能了解到自己的意見(jiàn)建議是否被采納或者是否已經(jīng)處理完畢。而對于網(wǎng)站管理者，在降低了處理讀者反饋成本的同時(shí)也提高了和讀者之間的互動(dòng)。同時(shí)，UserVoice還可以用于公司、產(chǎn)品、項目的信息反饋。

　　該公司表示，匯總的數據能夠顯示大多數客戶(hù)的要求，公司會(huì )根據這些要求相應的進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。據挖貝網(wǎng)了解，目前，UserVoice已經(jīng)擁有了包括Intuit公司、美國航天局、Facebook、諾基亞、Nielsen在內的眾多知名客戶(hù)。（挖貝網(wǎng) 程浩）