治理網(wǎng)絡(luò )暴戾，并不是要一味對其刪節，而是要以現實(shí)中日益健全和開(kāi)放的表達作替代，讓公民在實(shí)名、且受到充分法律保障的現實(shí)環(huán)境中自由發(fā)言，充分享有對公權力的評論、批評與監督權。

　　◇　吳毅

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )對人們生活影響的日益增大，網(wǎng)絡(luò )表達越來(lái)越成為中國老百姓公共生活中一道獨特的風(fēng)景。與此相伴隨，網(wǎng)絡(luò )上的言語(yǔ)不負責和情緒化渲泄，甚至語(yǔ)言暴戾，也日見(jiàn)顯著(zhù)。

　　網(wǎng)絡(luò )表達的空間擴大說(shuō)明社會(huì )的開(kāi)放與自由，而網(wǎng)絡(luò )暴戾卻也是這種開(kāi)放與自由的副產(chǎn)物，如果民主化建設要的就是這種正負效果的相生相抵與相克相消，那就正好授人以柄，給“需要被管”的說(shuō)法提供了論據。結果，我們會(huì )發(fā)現一個(gè)兩難的困境：如果一任暴戾泛濫，將可能重新培植暴力與激進(jìn)，而進(jìn)行管控，又可能讓慢慢打開(kāi)的閘門(mén)重新合上。兩種情況，都對漸進(jìn)深化的政治改革十分不利。

　　我在3月5日的專(zhuān)欄文章《我看30年之政治變化》一文中，曾就改革開(kāi)放以來(lái)我國政治變化的基本趨勢和特征做過(guò)分析，其大意是說(shuō)這種變化主要圍繞經(jīng)濟與社會(huì )的開(kāi)放而發(fā)生，又主要服務(wù)于市場(chǎng)社會(huì )的恢復和發(fā)展。這既是充分肯定，也陳其不足，即認為從今往后，基于政治自身的變革任務(wù)還十分艱巨。我們已經(jīng)注意到，市場(chǎng)經(jīng)濟必然要求打破權力無(wú)所不在的壟斷，但壟斷的消解卻未必一定會(huì )自動(dòng)產(chǎn)生民主政治與公民社會(huì )。

　　中國網(wǎng)絡(luò )公共化表達的出現，與因特網(wǎng)技術(shù)的復雜性以及由此帶來(lái)的信息流通的強大能力有關(guān)。因為這種日益強大的能力，讓各種實(shí)名或匿名的意見(jiàn)表達掙得了一片天地。然而，這種應運而生的公共空間雖然對現實(shí)產(chǎn)生了影響，其效應卻仍然迂回曲折，以致在現實(shí)與網(wǎng)絡(luò )世界之間呈現反差。正是這種反差，給網(wǎng)絡(luò )暴戾留下了空間，讓各種極端化的思潮與情緒可以借此孕育發(fā)酵，并獲得響應。而且，往往現實(shí)表達的成本越高，網(wǎng)絡(luò )表達的熱度就越高，相應，網(wǎng)絡(luò )暴戾的程度也就越高。

　　道理很簡(jiǎn)單，要求一個(gè)帶有情緒的發(fā)言者恪守理性、包容與責任，那是很有些苛求。而且，對于急于尋求解決問(wèn)題答案的人來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單往往比復雜，概念往往比分析，叫罵往往比說(shuō)理，批判往往比理解更具有影響力，于是，我們便看到了叫罵與泄憤充斥于網(wǎng)絡(luò )。

　　其實(shí)，這種現象，在其他領(lǐng)域也都或多或少地有，它其實(shí)是一種不需要承擔責任的惡搞，是眾聲喧嘩中看誰(shuí)音量大的比賽，也是管控社會(huì )一旦閘門(mén)松開(kāi)后所勢必會(huì )產(chǎn)生的現象。

　　所以，治理網(wǎng)絡(luò )暴戾，并不是要一味對其刪節，而是要以現實(shí)中日益健全和開(kāi)放的表達作替代，讓公民在實(shí)名、且受到充分法律保障的現實(shí)環(huán)境中自由發(fā)言，充分享有對公權力的評論、批評與監督權。只有這樣，才能培養出理性、中庸與建設性合作，包括建設性批判的精神。而當一個(gè)社會(huì )為理性、中庸與建設性批判提供了足夠充分的空間時(shí)，虛擬世界中的語(yǔ)言暴戾自然就會(huì )失卻影響力。

　　基于此，完善網(wǎng)絡(luò )表達的根本出路還在于公共輿論空間的建立。其實(shí)。古代賢君已經(jīng)知道“防民之口勝于防川”的道理，現代治理更應該講究因勢利導，以建立健全正當的權利表達機制為上。在這個(gè)意義上，只有公民社會(huì )的發(fā)育，才是消解和戰勝各種激進(jìn)主義的至上之道。

　　人類(lèi)的政治史早就說(shuō)明，理性與建設性批評是一個(gè)社會(huì )公民文化成熟的標志，而冷漠與暴戾的并存或兩極擺動(dòng)，則是臣民文化的雙生子，后者除了營(yíng)造被動(dòng)的順從，還同時(shí)培植情緒化的逆反，而從臣民到暴民，其間也并不存在一道難以逾越的精神鴻溝。所以，理性、溫和與忠誠，從來(lái)就是開(kāi)放與自由選擇的結果，而思想意志的集中，最終只會(huì )讓權力意志自身受到損害。

　　作者為華中科技大學(xué)社會(huì )學(xué)系教授、博導