本報記者 李?lèi)?ài)銘
學(xué)費3600元,送公交卡;團購價(jià)3900元,全包;交4000元,包拿駕照……近日有讀者反映,時(shí)下不少駕校報價(jià)“霧里看花”,讓人暈頭轉向。記者為此作了一番探訪(fǎng)。
上月,市民王小姐經(jīng)過(guò)中山公園地鐵站時(shí),發(fā)現一個(gè)門(mén)店前擺著(zhù)一塊一人多高的廣告牌,上面寫(xiě)著(zhù):“品牌駕校,學(xué)車(chē)報名,3600元學(xué)費,最高送200元交通卡”。小王正準備學(xué)習駕駛,不禁一陣欣喜。她走近細看才發(fā)現,還有一行幾乎難以注意的小字寫(xiě)在括號里:“另交:交規費200元,IC卡、教材、考試費辦證費200元,體檢拍照100元?!痹瓉?lái)總價(jià)是4100元,并不比市價(jià)優(yōu)惠。王小姐有點(diǎn)忿忿不平地抱怨:“如果我沒(méi)仔細看呢?豈不被廣告的噱頭忽悠了?這種報價(jià)方式真是誤導消費者?!?
“1人報名3600元全包;2人以上報名享受團購價(jià)3500元全包?!鳖?lèi)似的學(xué)車(chē)廣告,在一些網(wǎng)站上時(shí)有出現,讓一些習慣于團購的白領(lǐng)頗為心動(dòng)。不過(guò),資深駕校教練袁師傅透露,不少駕校就是利用消費者的這種心理,報價(jià)時(shí)“打悶包”,等到學(xué)費一交,就開(kāi)始出問(wèn)題了。
據了解,“全包”報價(jià)時(shí)最常見(jiàn)的爭議在“全”字上。學(xué)車(chē)包括體檢、拍照、交通法規費、教材費、培訓費、IC卡等不少類(lèi)別,多數報價(jià)“全包”的,不將全包的具體內容界定清楚。顧先生透露,兩個(gè)月前他交錢(qián)后開(kāi)始學(xué)車(chē),今天交考試費,明天交證件費……一點(diǎn)點(diǎn)加價(jià),最終的花費反超過(guò)本來(lái)報價(jià)較高的正規駕校。一些過(guò)來(lái)人提醒,面對號稱(chēng)“全包”的駕校,消費者一定要明確約定“全包”了哪些費用。
袁師傅還透露,時(shí)下一些代理公司網(wǎng)上“開(kāi)店”為駕校招攬生意,承諾可以提供低價(jià)超值的“個(gè)性化”學(xué)車(chē)服務(wù),或者有些駕校的教練以便宜的價(jià)格私自拉客等。消費者對此也要提高警惕,這其中的很多承諾無(wú)法兌現,所謂承諾也不寫(xiě)進(jìn)合同,無(wú)法投訴。
近日,汪先生在網(wǎng)上找了一家報價(jià)3800元的駕校,聯(lián)系人稱(chēng)駕校在劉行基地附近,但可為家住徐家匯的汪先生提供上門(mén)接送服務(wù)。不料,汪先生交規考試合格開(kāi)始上車(chē)練習后,駕校突然以“內環(huán)以?xún)冉菇叹氒?chē)行駛”為由,拒不執行上門(mén)接送汪先生的承諾。汪先生只好每次“地鐵+出租車(chē)”,經(jīng)濟和時(shí)間成本高出不少。后來(lái)公司又暗示汪先生考試前要付“保險費”去疏通關(guān)系,以保證考試通過(guò)。汪先生十分氣憤:“駕駛技術(shù)不過(guò)關(guān),通過(guò)收買(mǎi)拿到駕照,這不是制造‘馬路殺手’嗎?”
為追求利益最大化,一些報價(jià)超低的駕校,往往是一名教練同時(shí)帶教十幾名學(xué)生。有些學(xué)員專(zhuān)程請假一天出來(lái)練車(chē),上車(chē)時(shí)間只有一個(gè)小時(shí)左右,其余時(shí)間只能在旁邊干等。正常情況下兩個(gè)月左右可以拿到駕照,一直拖了四個(gè)多月才考出來(lái)。而且因為學(xué)車(chē)時(shí)練習少,一些學(xué)員即便拿到駕照,也不敢獨自開(kāi)車(chē)上路。
大眾駕校營(yíng)銷(xiāo)主管陸先生建議,為他人和自己的安全負責,消費者不要太計較學(xué)車(chē)的價(jià)格,應選擇規模較大、聲譽(yù)好、教練正規的駕校學(xué)習。這樣的學(xué)車(chē)過(guò)程往往物有所值,能學(xué)習到規范的駕駛技術(shù)。
 
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