經(jīng)濟危機的陰霾還沒(méi)散去,國內出口企業(yè)依然面臨“寒冬”。
危機面前,一些外貿企業(yè)轉戰國內市場(chǎng),但是面臨種種困難而遲遲難以打開(kāi)局面。與此同時(shí),國內終端批發(fā)零售商甚至個(gè)人消費者卻無(wú)法找到質(zhì)量好、性?xún)r(jià)比高、貨源穩定的供應商。這就造成了商品流通的“脫節”,阿里巴巴欲通過(guò)網(wǎng)貨大會(huì )來(lái)消除買(mǎi)家與賣(mài)家的“縫隙”。
記者獲悉,廣東省經(jīng)濟貿易委員會(huì )、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣州市人民政府和阿里巴巴集團計劃于5月16日在廣州舉行中國首屆網(wǎng)商交易會(huì ),來(lái)自廣東省的中小企業(yè)(B)和淘寶賣(mài)家(C)通過(guò)這個(gè)平臺現實(shí)順利對接,從而打通電子商務(wù)B2B2C產(chǎn)業(yè)鏈。
外貿企業(yè)難跨“渠道門(mén)檻”
國際市場(chǎng)需求萎縮對國內出口沖擊仍在加劇,外貿企業(yè)開(kāi)始建立內銷(xiāo)渠道,拓展國內市場(chǎng),改變單純依靠出口的增長(cháng)模式,通過(guò)“新、奇、特”產(chǎn)品,為擴內需助力,分享4萬(wàn)億內經(jīng)濟刺激“蛋糕”。
但是,外貿企業(yè)面對與出口市場(chǎng)儼然不同的環(huán)境,包括交易方式、交易規則以及結算方式不同。很多國內的出口企業(yè)普遍沒(méi)有建立自己的網(wǎng)絡(luò ),因此渠道問(wèn)題也是外貿企業(yè)開(kāi)拓國內市場(chǎng)面臨嚴峻挑戰之一,。
“出口商品的交易方式比較簡(jiǎn)單,主要是看樣訂貨,一次下單,貨到付款。但是國內的商品零售行業(yè)的規則就復雜得多了?!?某大型外貿企業(yè)公司人士說(shuō),目前國內的終端消費渠道大多采取“聯(lián)營(yíng)聯(lián)銷(xiāo)”的方式,這些終端消費渠道設立一個(gè)物業(yè),招攬知名品牌的生產(chǎn)商或者代理商進(jìn)店,讓它們自己獨立營(yíng)銷(xiāo)商品,百貨公司通過(guò)“扣點(diǎn)”的方式獲取利潤。
而這對于過(guò)去只從事生產(chǎn)、沒(méi)有國內的銷(xiāo)售渠道的國內外貿企業(yè)而言,要想進(jìn)入商場(chǎng)還需要接受?chē)栏竦奶暨x,難度很大。
這位外貿商告訴記者說(shuō),他的企業(yè)曾經(jīng)試圖進(jìn)入國內市場(chǎng)銷(xiāo)售,但與國內百貨商店接洽后他們發(fā)現,商店收取的促銷(xiāo)費、促銷(xiāo)員服裝費、清潔費等各項收費竟有15項之多,最后只好作罷。
國內的超市雖然大部分是商品買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),但卻需要供貨方先行墊付商品,在一定的賬期之后再跟供應商結算。這種類(lèi)似“賒貨買(mǎi)賣(mài)”的經(jīng)營(yíng)模式,短的賬期要半個(gè)月二十天,長(cháng)的可能要一兩個(gè)月。
廣東華僑歐勝企業(yè)有限公司相關(guān)負責人說(shuō),如果企業(yè)可以饒過(guò)中間的渠道商直接面對終端買(mǎi)家,這樣不僅僅可以節約中間環(huán)節的成本、降低價(jià)格,買(mǎi)家與賣(mài)家也減少了“脫節”的情況?!?/p>
3成買(mǎi)家難尋如意“郎君”
“現在很多買(mǎi)家也很難尋找到產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良、性?xún)r(jià)比高而且貨源穩定的賣(mài)家,買(mǎi)家與賣(mài)家之間存在巨大的渠道‘縫隙’?!彪娮由虅?wù)專(zhuān)家梁春曉說(shuō)。
在經(jīng)濟危機影響下,很多外貿企業(yè)轉向國內市場(chǎng),從表面的理論上來(lái)看,供應商數量在不斷增加,對采購商而言似乎意味著(zhù)有更低的價(jià)格和更多的選擇機會(huì )。但事實(shí)并不是如此,越來(lái)越多的供應商會(huì )使得采購商越來(lái)越難選出合適自己的產(chǎn)品。
同時(shí),為了獲得更強的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢地位,越來(lái)越多的終端買(mǎi)家希望砍掉了煩瑣的、爭奪利潤的中間環(huán)節,直接從供應商進(jìn)行采購,從而能賺取更多的差價(jià)。
有調查數據也顯示,杭州地區的一些個(gè)人和批發(fā)零售客戶(hù)有5成以上希望能夠直接從廠(chǎng)商進(jìn)貨,但是由于渠道“脫節”不利因素的影響,近3成的個(gè)人和批發(fā)零售客戶(hù)難以尋找到滿(mǎn)意的供應商。
“在現實(shí)中,要找到好的并且適合你的廠(chǎng)家并不容易。當然,如果你想找的是行業(yè)的龍頭老大,這并不難,只是行業(yè)的龍頭老大未必適合你?!碧詫氁簧碳艺f(shuō),在傳統的淘寶商家中,很多淘寶的商家要千里迢迢跑到大城市去考察貨源、去拿貨發(fā)貨,花費大量的時(shí)間和精力。
目標瞄準“長(cháng)尾市場(chǎng)”
“網(wǎng)貨大會(huì )把阿里巴巴和淘寶優(yōu)勢資源結合在一起了,實(shí)現了電子商務(wù)B2B2C整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?!卑鹱稍?xún)分析師王芳說(shuō),B2B2C定義包括了現存的B2C和C2C平臺的商業(yè)模式,更加綜合化,可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助商家直接充當賣(mài)方角色,而且把商家直接推到與消費者面對面的前臺,讓生產(chǎn)商和消費者都獲得更多利益。
所謂B2B2C,第一個(gè)B指廣義的賣(mài)方(即成品、半成品、材料提供守商等),第二個(gè)B指交易平臺,即提供賣(mài)方與買(mǎi)方的聯(lián)系平臺,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),C即指買(mǎi)方。賣(mài)方不僅僅是公司,可以包括個(gè)人,即一種邏輯上的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中的賣(mài)方。平臺是提供高附加值服務(wù)的渠道機構,擁有客戶(hù)管理、信息反饋、數據庫管理、決策支持等功能的服務(wù)平臺。
目前主要的外貿電子商務(wù)網(wǎng)站都是跟大采購商打交道,不直接面對終端客戶(hù),瞄準的正是這一被遺漏了的“縫隙市場(chǎng)”———個(gè)人和批發(fā)零售客戶(hù),利用網(wǎng)貨大會(huì )這種線(xiàn)下對接的方式把這些個(gè)人和批發(fā)零售客戶(hù)吸引過(guò)來(lái),瞄準的這個(gè)市場(chǎng)被稱(chēng)為“長(cháng)尾消費市場(chǎng)”、“小眾消費市場(chǎng)”。
對于企業(yè)而言,通過(guò)這個(gè)平臺可以直接面對終端消費接觸,不僅可以減少中間渠道的成本,同時(shí)可以更加直接、快速地了解市場(chǎng)消費的需求動(dòng)向。
“B2B2C模式不僅實(shí)現商家可以與商家進(jìn)行交易,還可以借助其強大的平臺特性,讓更多的消費者尋找自己想要的交易目標?!蓖醴颊f(shuō),這種模式不但縮短了交易流程,使交易渠道扁平,而且最大程度擴展了海外市場(chǎng),從而緩解了因經(jīng)濟危機傳統B2B方式造成客戶(hù)減少的沖擊。
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