本報訊(記者 許暉)張小姐幾天前大婚，她喜滋滋地戴上結婚鉆戒不到一天，卻發(fā)現鉆戒上的鉆石已經(jīng)不知去向，怎么也找不到。

　　消費者：鑲嵌不過(guò)關(guān) 是質(zhì)量問(wèn)題

　　張小姐告訴記者，她是4月26日在某商場(chǎng)六福珠寶專(zhuān)柜購買(mǎi)的價(jià)值2000多元的K金鉆戒，但是在5月6日佩戴了一天后，鉆石就出現了脫落情況?！百徺I(mǎi)不過(guò)二十天，累計使用時(shí)間不到一天，而且都是正常佩戴。鉆石掉了，肯定是戒指本身的鑲嵌工藝不過(guò)關(guān)，屬于質(zhì)量問(wèn)題?！睆埿〗惝斕毂阆蛑閷殞?zhuān)柜提出了換貨的要求。

　　商家：佩戴不當也會(huì )導致脫落

　　六福珠寶負責處理該事件的主管人員表示，由于珠寶鉆石類(lèi)商品工藝相當復雜，雖然她看過(guò)這枚戒指，但僅僅依據眼前的情況，很難判斷到底是人為原因還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，“佩戴不當，遭受外力碰撞也可能導致鉆石脫落?！?/p>

　　經(jīng)過(guò)協(xié)商，六福珠寶最后決定免費為張小姐補上一顆鉆石。

　　質(zhì)檢中心：相關(guān)標準還是空白

　　鉆戒的鉆石掉了，廠(chǎng)家到底該承擔怎樣的責任？福建省貴重金屬和珠寶玉石產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心游姓工作人員表示，鉆石從戒面上掉落的原因很多，由于國家對此沒(méi)有出臺明確的標準，鑒定機構一般只能出具一份對商品現狀的基本情況描述，卻很難給出一個(gè)結論性的判定。因此，類(lèi)似問(wèn)題只能由消費者、商家和廠(chǎng)家三方一起來(lái)協(xié)商解決。

　　福建省珠寶協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王乃珠告訴記者，我省雖然出臺了《千足金鑲嵌首飾牢度及其測定》，但只是針對足金鉆戒的飾件脫落情況做了檢測規定，對K金、鉑金鉆戒則不適用。王乃珠提醒消費者，在購買(mǎi)珠寶首飾時(shí)，盡量選擇“標準金飾達標金店”以保證產(chǎn)品質(zhì)量。